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如何掌握企业的社会责任

第50章由Nicole Martins Ferreira

在2016年调查中,64%首席执行官致力于投资更多进入其企业社会责任(CSR)计划。虽然CSR是回馈的好方法,但它也有其他好处。公司的员工,有社会责任或目的,留在公司20%的时间更长在公司担任领导职务的可能性要高出50%。这也有助于提高员工的士气。许多品牌通过捐赠一定比例的销售额来实现CSR。我们开始看到网上商店向野生动物慈善机构、动物救援、健康事业和非营利实体捐赠的增长。然而,企业社会责任也意味着为每个申请贵公司的人提供平等的机会。这是关于确保你有一个多元化的团队。一些品牌选择通过回收利用、不使用时关灯或骑车上班来实现“绿色”。企业社会责任是利用你的品牌影响力为每个人创造一个更美好的世界。

例子:迈克尔克尔斯有一个名为Kors Chare的企业社会责任计划。他们目前正在努力打击世界饥饿。他们每年还筹集资金,因为慈善机构呼吁上帝的爱情我们提供的人有助于养活人们的“生命改变的疾病”。他们的品牌的原因在帮助战斗饥饿方面有一个单一的重点,使他们能够帮助他们有助于提高差异。对于您自己的品牌,如果您想要产生重大影响,您可以选择具有单数焦点。或者您可以选择捐赠给几个原因来达到更多样化的受众。重点应该是对您的品牌最有意义的,最有关您的客户群。


社会责任营销技巧:

选择能与你的客户产生共鸣的社会事业。关于90%许多消费者表示,他们将抵制一家企业社会责任与他们价值观不一致的公司。你的客户对什么有热情?你可以发送一个快速调查,包括3或4个建议,帮助你选择正确的品牌事业。想要提出3到4个建议,问问你的员工他们相信什么原因。如果你的员工对你的品牌充满热情,他们可能会有一些很棒的建议。

尝试利用融合您的社会责任的不同方式。汤姆每购买一双鞋,就向有需要的人捐赠一双鞋。这意味着,每个从他们那里购买产品的顾客都直接帮助了其他有需要的人。要做到这一点,你需要为你的产品定价更高的零售价,以适应两种产品的成本。然而,Tom的策略也是一种强大的营销工具,因为它显示了每个客户对单次购买的影响。它还可以帮助那些对事业充满热情的人增加更高的平均订单价值。

迪士尼通过慈善事业和重点关注环境来实现社会责任。2016年,他们向非营利组织捐赠了超过4亿美元。他们还向学校捐赠了数百万本书。涉及到环境时,他们目前正在减少排放,并努力将其降低50%到2020年。他们还专注于保守水,减少浪费等。

卡米拉每位订单捐赠1美元。虽然1美元可能看起来不太喜欢,但它给有需要的人提供了两份健康的饭菜。

苹果包括在其网站的页脚上的社会责任的链接列表。从可达性到包含和多样性,他们以多种方式练习社会责任。他们的辅助功能包括视频和视频成绩单,为那些难以听到的人。他们的产品也包括包容性。例如,Apple手表追踪轮椅中制作的推动数而不是行走的人的推动。他们还包括对其环境项目的进度报告。并展示他们的公司如何与员工故事多样化。

推广你的企业社会责任计划。当你向慈善机构捐赠一大笔钱时,联系媒体并让他们知道。如果你的事业与宣传月有关,举办一场义卖,把一部分捐给慈善机构,并在社交媒体上分享。例如,如果你的目标是帮助抗击乳腺癌,在10月份是全国乳腺癌宣传月,举办不同的销售和促销活动,你可以将一定比例的钱捐给慈善机构。你甚至可以为你的顾客购买一个免费的乳腺癌意识手链。发送电子邮件给你的客户,让他们知道原因相关的销售。

风格的圣在产品列表页面上展示他们的社会责任。当顾客浏览产品照片时,他们会看到这个品牌是如何对社会负责的。你会看到为该产品支付的道德工时。它还提到了创造出的可持续的织物码数。最后,它列出了节约的水的加仑数。产品页面也列出了这些细节。甚至在产品描述中也提到了这种材料的可持续性,以及为什么它们是比普通面料更好的选择。

志愿者你的时间。虽然财务捐赠总是很受欢迎的,但展示出你的品牌也花时间为一个事业走到壕沟里,表明你有多在乎。把你的志愿工作拍下来分享到社交媒体上。让客户知道你是如何为这项事业捐赠一定比例的资金的。


社会责任工具:

种子的变化帮助电子商务品牌启动企业社会责任计划。如果您的品牌想要环保意识,该品牌为您网站上销售的每个产品植物植物。每棵树种植您的品牌60美分。使用此服务的品牌已经看到了35%的转换率提升。在您的商店上运行它只需要10分钟才能达到10分钟。

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