跳到内容

如何获得转换客户的产品审查

第30章妮可马丁费雷拉

产品审查可以帮助验证您的产品的普及。当客户在网站上看到数百个评论时,他们觉得他们可以信任您的品牌。在客户继续购买之前,他们可能会阅读审查。关于77%客户在购买之前阅读审查。根据营销的土地在美国,90%的人说他们的购买决定,无论他们是否购买你的产品,都是受到他们所阅读的评论的影响。所以如果你的商店有正面的评价,你就可以获得更多的销售额。但是获得评论并不是一次性的事情。你需要不断接触你的顾客来增加你的商店的评论。关于73%对于超过3个月的评论,消费者并不感兴趣。

例子:丝芙兰是最受欢迎的美容网店之一。他们的大量评论证明了这一点。他们的最新产品中有一款是a只是桃树天鹅绒眼影调色板收到了800多条评论和4万多条爱。他们包括所有的评论,甚至是负面的。当客户评论产品时,读者可以很容易地看到客户的年龄、眼睛颜色、头发颜色、肤色和皮肤类型。如果一个拥有相似细节的顾客对它的评价是积极的,那么潜在的顾客可能会购买这个产品,因为它很可能在他们身上看起来很好。顾客可以很容易地分类,只阅读他们的美容配对者的评论,以得到最好的理解,一个产品是否适合她。评论甚至可以按最有用、最新、最老和评级级别进行分类。顾客甚至可以看到他们的美丽搭配,那些想看到产品使用照片的人。


产品审查技巧:

问你的客户。让客户评论是获得评论最有效的方式。根据搜索引擎的土地在美国,约70%的客户会在被要求时留下产品或业务评论。所以无论你是在他们收到产品后给他们发送电子邮件,还是让应用帮你做这件事,你都可以通过让他们知道你喜欢一款产品来增加你的产品评价。

你也可以奖励顾客的评论。例如,如果你有一个忠诚计划,你可以提供折扣、积分或小礼品卡,以换取客户的产品评价。这有助于鼓励客户留下评论。

使用一款能够自动添加正面评价的应用,如果评价低于3星,就可以联系你的支持团队。这将给你第二次机会,在不损害你的声誉的情况下解决你客户的问题。你需要确保你为客户提供了一个很棒的解决方案,以确保你值得获得更高的评级。

添加照片的评论。照片评论是最有效的评论之一。看到客户与交付产品的图片可以让潜在客户设定期望。你甚至可以联系这些客户,请求他们允许你在社交媒体或广告中使用他们的产品照片。照片评论可以帮助你获得社会认可,证明你的品牌是有信誉的,并提供优秀的产品。

不要写假评论。你想要建立一个品牌。建立品牌的信任很重要。如果你在社交媒体上有10条评论,却没有粉丝,那就太假了。避免欺骗人。如果你还没有做任何销售,你的重点不应该是获得评论,而应该是获得客户。一旦你开始获得客户,你就可以专注于建立你的评价。

但是,您可以从Aliexpress借阅。虽然客户不会提及您的品牌,但他们将能够为产品提供了解。这有助于鼓励客户抓住机会并购买产品。您可以分享关于产品的信息越多,客户就越可能购买它,如果它适合他们。

使用优化评论的应用程序进行搜索。获得丰富的代码片段有助于使您的产品链接对浏览器更具吸引力。当客户看到一个丰富的评论片段时,它会显示你对产品的星级评级。你得到的产品评论越多,你就越有可能得到一个丰富的评论片段。

在外部发布时,鼓励客户在您的网站上留下评论。有很多平台,客户可以留下评论。社交媒体,谷歌和评论网站只是客户留下评论的一些热门场所。如果您发现Instagram或Facebook正在与客户照片泛滥,请联系这些客户,并要求他们在网站上留下照片审查。为他们提供一份小型免费礼品,感谢您的评论,即使它只是折扣代码,其名称在它上。

提供免费的样品。你可以通过提供免费样品来提高你的评价。你可以让他们给你的产品拍张照片,如果他们对产品满意,可以让他们留下评论。也请他们直接给你关于产品的反馈。他们喜欢游戏的外观和感觉吗?什么会阻止他们购买这种产品?他们会买好几种类似的产品吗?

让评论超级简单。有些应用程序允许您在电子邮件中输入您的审核,并在您的网站上自动发布。这使得审查流程为客户免费提供。

客户收到产品后不久就要求审核。如果您联系客户六个月甚至一年后,他们可能不会对产品感到兴奋,因为他们首次获得它。

产品评论也可以来自专业产品评论员。有许多产品博客,为品牌编写产品评论,并与他们的观众分享。其中一些产品审查博主为观众提供了赠品,有机会赢得您的产品。其他人深入了解您销售的确切产品。无论哪种方式,它是挖掘新观众的好方法。虽然普通产品审查网站可能有更大的受众,但利基评论网站为您的品牌提供更具针对性的受众。


产品评论工具:

产品评论的Shopify是一款产品评论应用,可以让你在一个地方快速看到所有的评论。该评论是优化的搜索,并将显示产品的星级评级和票数在其谷歌清单。该应用程序匹配字体和主题的设计,以确保一致的外观。

产品评论附加附加版是Shopify的产品评论应用程序的扩展。它提供了一个伟大的功能选择。客户可以直接在电子邮件中留下他们的产品评论,这对他们来说很容易。你可以很容易地跟踪哪些客户会收到关于写评论的电子邮件。正面评价可以发布在Facebook和Twitter上,以展示客户为什么喜欢你的品牌。它甚至有一个AI功能,可以检查反馈是否符合星级评价。当顾客留下1星或2星评论时,他们会被重定向到一个道歉页面,在那里你可以添加折扣代码来赢得第二次机会。

法官。我产品审查将客户发送电子邮件,以帮助您增长您的评论。客户可以直接在电子邮件中留下审核。无论如何,您可以自由定制查看电子邮件。您甚至可以留下的黑名单客户,他们已经留下的评论。该应用程序迅速运行,因此客户可以更快地查看评论。客户甚至可以留下照片评论。商店所有者可以回复客户评论,以感谢客户或提供解决方案。

照片点评lo是一个客户照片评论应用程序。客户照片评论可以帮助增加转化率,使其成为一个伟大的社会证明应用程序。电子邮件被发送出去,在一个自动化的过程中获得评论。你可以自由地定制应用程序的配色方案、邮件发送时间等。你可以调整评论来选择发布哪一个。它甚至有一个丰富的片段集成,以帮助您的评级出现在搜索结果中。

产品评论的Appsonrent是一款简化了在线评论的评论应用。你可以在应用程序上轻松查看所有评论。你甚至可以回复客户的评论。

微笑的ShopPad允许您的客户对您的产品进行评分emojis.这对于想要有所不同的品牌来说是件好事。如果你的客户是Z一代或千禧一代,这款应用可能是让他们参与并留下产品评价的一种方式。

YotpoSocial Reviews声称,这款应用能够帮助商店所有者获得比其他任何评论应用多3倍的评论。他们已经与谷歌、Facebook和其他社交网络合作,帮助你留住更多用户。这款应用针对搜索进行了优化,也有助于提高你的转化率。顾客可以添加自己的照片评论。当你运行谷歌广告时,你的产品将显示其星级和评论数量。你的客户甚至可以在Pinterest上推他们的评论和照片。你也可以在这个应用上回复你的评论。

阿里审核通过FireApps允许dropship导入全球速卖通评论。这样,客户就可以看到那些订购了特定产品的人的评论。这对于那些还没有建立任何真正的顾客评价的新店主来说尤其有用。虽然这些评论不会是特定于商店的,但它们将是供应商对该产品的真实评论。


产品评论资源:

Hubspot的”S 19在线评论网站收集和产品评论列出了19个不同的网站,他们将审核您的产品或业务。并非所有的网站都适用于Dropshippers所以使用自由裁量权。但是,您也可以自己查找其他产品审查网站,找到将您的产品审核的人,以便为您提供社会证明。当我在过去发送产品审查网站时,我们能够获得一些销售并从中发展我们的社交媒体。

下一个:31章

共同营销和伙伴关系营销技巧和技巧

伙伴关系营销可以是一种战略方式,以飙升你的客户基础。学习有帮助的提示和技巧……