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严肃的企业家有一个退出策略

第六章丹尼斯·锤

你已经开了你的商店,里面装满了商品。你的营销机器正在运转,销售额也在慢慢增加。你的电子商务之旅终于开始了。

现在是考虑退出策略的最佳时机。

一个电子商务退出战略这可能意味着很多事情,但它基本上是一种将自己与业务分开的方式。在大多数情况下,这意味着出售大部分或全部业务。这可能意味着在你不在的时候雇佣某人(或团队)来管理你的业务。或者它可能涉及一个对你有用的独特安排。

为什么电子商务企业家应该有退出策略?

这是一个更复杂的问题,因为这取决于你的商店、你的行业、潜在的商业买家、你的客户、你的环境和生活方式。

即使你没有立即离开你的生意的计划,这里有一些你可能想考虑离开的原因:

  • 使其无法工作的医疗问题
  • 家庭问题会让你从工作中分心,或者迫使你去找工作
  • 希望通过收购扩大市场份额的企业家或公司为企业提供的意外报价
  • 你到了想退休的时候。
  • 你销售产品的地区或你购买产品的地区的经济转变会影响你的业务(或好或坏)。
  • 技术的发展会影响您的业务(或好或坏)。
  • 你厌倦了电子商务的生活方式,想要转移到其他事情上。

如果你明天生病了,无法鼓起勇气回复邮件,你会怎么做?如果一个你刚认识的人突然向你提供业务,你会如何回应?

你可能需要在一个时刻就你在企业中的角色做出艰难的决定。这就是为什么制定一个退出战略至关重要的原因,这样你就知道如果你必须退出的话应该采取的确切步骤。

不要等着别人去做。雇佣你自己,开始发号施令。

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计划你的退出

当你刚刚开始建立自己的企业时,就开始考虑如何摆脱它,这似乎很愚蠢。如果你喜欢成为企业主的想法,你可能认为根本不需要退出计划。

实际上,许多企业家都是这么想的。

根据BMO财富管理公司的一项研究65%的小企业主缺乏退出计划。

你的退出战略的目标是把所有的部分都放在适当的位置,这样企业就可以在没有你在场的情况下运作。

“如果有人正在考虑出售他们的业务,你需要考虑很多事情,希望你已经提前考虑过了。”戴尔·特拉克斯勒说他是一位电商企业家,已经建立并销售了四家网店。“实际上,多年前我们刚开始创业时就有了退出战略的想法。”

出售企业并不像在Craigslist上发布广告那么简单。甚至在经纪人网站上卖帝国的鳍状肢BizBuySell,或Flippa这需要时间和周密的计划。

另外,随着你的商店越来越大,越来越复杂,即使是那些平台也不会给你带来最好的交易。

你可能不得不雇佣经纪人管理销售。(经纪人会从交易中分一杯羹,但他们值这个价,因为他们会处理所有细节,并努力为你争取尽可能好的交易。)

在很多方面,销售企业与销售其他任何东西都是相似的。

在你把它投放市场之前,你想把它打扮一下,这样它对潜在的买家有吸引力。然而,与你卖的大多数东西不同,你不能在一个周末内把生意搞得井井有条。可能需要几个月或几年的时间来定位您的业务以进行销售。

如果你希望让其他人负责,这样你就可以永远兑现支票(稳定的被动收入是一个很好的计划),那么你需要一个流程,让经理(或团队)接管日常运营并顺利运行,而不必打扰你。

因此,为了在不失去业务的情况下退出业务,您必须采取必要的步骤今天使您的业务对买家具有吸引力,并使管理人员能够轻松地在未来经营业务。

这是如何。

第一步:确定分手原因

某些问题会让你的生意完全卖不出去。你的工作就是找出并尽可能地弥补这些破坏交易的因素,这样潜在的买家就不会立刻失去兴趣。

据商业经纪人马克·道乌斯说,破坏交易的因素主要有四种

  1. 增长潜力当前位置一家走下坡路的企业并非无法出售除非衰退是快速、突然、持久或不可逆转的。
  2. 可转移性当前位置如果你是唯一一个能经营你的公司的人(也许你有一项独特的技能或执照,不容易转让),新老板无法顺利接管。
  3. 可验证性:买家需要很多证明你公司财务状况良好的文件和证据。如果你的记录是混乱的,不完整的,或者掺杂了你的个人财务状况,他们不会对出售感到舒服。
  4. 风险:风险是任何可能迫使您改变业务的因素,如法律法规或对单一供应商的依赖。买家不想让自己陷入不稳定的境地。

如果这些坏习惯中的任何一个适用于你,采取必要的步骤,立即修复它们。

步骤2:优化你的商店

一旦你解决了你的交易障碍,找到优化你的业务的方法,使它尽可能有价值的潜在买家(和尽可能精简的经理)。

例如,你可以……

(a)设置谷歌分析所以你可以追踪你的网络参数。

更多的数据意味着更多的信息来收集见解和识别问题,找到优化你的商店的方法,并让买家对销售感到满意。(你需要谷歌Analytics进行营销。)

b)编写标准操作规程。

买家想要有案可查的程序他们可以重复,不需要你的监督。

“即使你没有员工,有SOP也会让你的企业更有吸引力,因为它为新老板准备了一份现成的培训指南。”帝国鳍状肢的格雷戈里·埃尔弗林克说

要编写sop,只需记录你在日常工作中所做的事情(如产品选择、广告、关键词研究,促销和日常运营)。为那些不知道该做什么的人写一步一步的说明。在任何必要的地方包括截图、动图或视频。确保记录任何关键信息,如帐户登录凭证。

c)跟踪客户服务时间。

买家想知道你的业务需要多少时间,所以跟踪你的客户服务时间很重要。使用时间追踪工具托格尔时间的医生保持准确的记录。如果你花了很多时间与客户交谈,考虑一下雇佣兼职客户服务代表. 即使这会增加你的成本,买家也会喜欢的。

d) 解决搜索引擎优化问题。

作为一个在线企业,你的SERP位置批评的在你退出一家公司之前,解决任何阻止谷歌对你的网站排名的问题是很重要的。你应该清理重复的内容,拒绝垃圾链接,使用最佳实践进行页面搜索引擎优化,创建逻辑导航,并重定向损坏的URL。

(突出)搜索引擎优化是一个庞大的话题。作为一个网络企业的所有者,你绝对需要对整个学科有很强的理解。看看这个优秀的指南只有[/突出显示]

e)与你的供应商谈判。

如果您正在使用Oberlo将销售产品如果你发现自己严重依赖某个供应商,请联系该供应商并询问是否可以安排交易. (例如,询问他们是否有针对大批量卖家的特殊定价。)

这些只是几个想法,以帮助您优化您的电子商务业务。通过寻找可以大规模解决的问题(例如,建立),你可以找到无数其他的问题电子邮件自动化或写流程)。

永远记住,买家想要高回报的投资。你所做的任何提高投资回报率的事情都会提高你的业务的感知价值。

步骤3:优先考虑优化工作

你不可能一次完成所有事情,所以从业务优化工作开始,这将为你的业务增加最大的价值。对于每一个优化的想法,考虑成本,如何快速地实现它,以及它可以给你的业务增加多少价值。

例如,编写一组处理顾客投诉的指引组织你的财务状况这些任务既便宜又快捷,将为未来的所有者和管理者带来巨大的价值,因此它们应该是最优先考虑的事项。

但是将你所有的产品照片背景从白色变成灰色是一项漫长而艰巨的任务(免费,但时间=金钱),不会增加多少价值,所以它应该是一个较低的优先级。

步骤4:执行你的优化想法

一旦你确定了你的优化想法的优先级,从你最重要的想法开始,然后通过你的方式来完成它们。你不会马上把它们做完的,但是需要一点时间智能项目管理,你可以推动你的清单,使你的企业吸引买家(并易于管理)。

第五步:确定你的商店价值

最后一步是确定商店的价值。它的价值是市场愿意为你这样的企业支付的价格。诚然,没有完美的公式来确定一家商店的价值。这是基于很多因素,比如……

  • 净现金流量:这是最重要的指标。它显示的是你每月支付产品、工具(如Shopify和Oberlo)以及营销费用(如Facebook广告)后的金额。本质上,这是你的利润。
  • 社交媒体的存在:当然,社交媒体是电子商务的重要组成部分。生动的社交媒体简介(拥有众多粉丝和高水平的参与度)可以提高您的业务价值,特别是如果您能够展示如何将这些粉丝转化为客户。
  • 收入:买家想知道你带来的现金总额,新客户和现有客户的平均订单价值,以及影响购买模式的趋势(如季节性或其他市场趋势)。
  • 搜索标准:消费者会为具有更健康的SERP能见度的商店支付更多的钱。他们希望看到你的关键词具有较高的商业意图。他们还希望看到先进的、可扩展的点击付费广告。
  • 基础设施:你商店的组织很重要。买家希望看到你在一个易于使用的稳定平台上,但仍然让你控制商店。他们还需要能够无缝解决所有业务问题的集成良好的工具。
  • 你的商店:一个制作精良的商店(就设计和用户体验而言)可以为销售增加相当大的价值。买家希望网站有强大的销售、个性化和清晰的导航。你的网站应该在平板电脑和手机上运行良好。买家不愿意为一个需要彻底检修或平台改变的商店花很多钱。
  • 交通和来源:大量流量固然重要,但买家希望看到你的流量转化良好(不花钱的用户有什么好处?),经济实惠(免费流量最好),以及来自不同渠道的流量。(你不希望只依赖一个渠道,因为一个变化可能会让你的商店崩溃。)
  • 主人的依赖:最有价值的企业是那些不需要所有者不断监督的企业。让你的企业自给自足,它的价值就会飙升。

那么你的商店值多少钱?

一般来说,你的商店价值是净现金流的倍数。这个倍数是由上面列出的其他因素决定的。如果一家商店能够产生持续的流量,并拥有坚实的基础设施,以及健康的社交媒体形象,买家可能会给它五倍的估值。所以,如果你的商店的净现金流是5万美元,那么这家商店就值25万美元。

显然,这不是一门精确的科学。

最终,你的商店只值人们愿意为它支付的价格。你可以整天说你的商店值100万美元,但如果没有人愿意支付超过50万美元,这就是它的价值。

(突出)Empire Flippers有一个独特的评估工具,帮助您确定您的企业价值。该公司用它来为其市场上的所有业务定价。它是如此精确,以至于90%的网站在其标价的10%以内销售。看看这里[/突出显示]

事情好的时候出去

你的退出策略不一定是逃跑计划。

当你的销售陷入低谷或陷入公关失误时,不要把它看作是拯救你的救生船。

事实上,出售公司的最佳时机是事情进展顺利的时候。这是你的品牌和商店价值最高的时候(也是买家愿意支付最高价格的时候)。

当你有时间和精力专注于销售时,它也有助于销售。你希望你的经纪人和潜在的买家能够确保一切顺利进行。

最成功的退出策略是提前数年计划的。

它们包括一个持续的计划,以实现利润最大化、客户体验、日常流程和总体估值。即使你决定在你的余生中经营你的电子商务商店,你的退出策略将帮助你建立更好的业务。

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