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更多工具无法解决您的所有问题

第16章丹尼斯·锤

既然你用的是Shopify和Oberlo,很明显你理解电子商务企业自动化的力量。没有必要执行软件可以为您做的任何任务,对吗?

一旦你看到一个自动化系统的行动,它就令人诱惑不要坠入爱河。还有什么可以自动化的?您可以将其他功能委托给应用程序和工具,以便您可以最后实现你一直梦想的被动收入流?

虽然软件确实可以在简化你的生活和业务方面走很长的路,但这种力量是有限的。

不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。

自由开始

工具没有所有答案

如果您读过很多电子商务主题,那么您肯定会遇到无数的文章,列出“10个最佳电子商务营销工具”或“每辆企业家的15个工具”。这些文章使您似乎只需要创建一个有利可图的商店即可安装工具。

但这远非真理。

没有应用程序的组合,可以为您构建和运营业务。然而,时间和时间再次,我们遇到了痴迷于下一个革命工具的电子商务企业家。其中一些人每月订购数百美元,订阅他们甚至没有使用的工具(并且可能永远不会)。

你问过这样的问题吗?

  • “什么是最好的电子邮件营销工具?”
  • “启动客户忠诚度计划的最佳应用是什么?”
  • “哪个工具能把我的博客读者变成客户?”
  • “什么是最好的营销应用程序堆栈?”

如果你问自己这些问题,你就错过了这一点。

工具就是工具。

他们不解决你的问题。他们不能为你做出决定。他们所做的是优化流程。

没有一个过程,工具无法提供任何值。

这是一个简单的例子:

比如说你想用钉子把两块木头固定在一起。换句话说,你必须把钉子穿过一块,钉进另一块。

整个过程就是这样。

你可以用任何东西击中钉子 - 另一块木头,岩石,甚至是你的手(如果你能容忍受痛苦)。但是,使用锤子更聪明,因为它是一个专为这个特定过程而设计的工具。这不是只要一种钉钉子的方法,但这是最好的方法之一。

您的工具只与您的过程一样好。

如果您没有(或不理解)一个过程,那么这个工具就毫无用处。如果你都不知道锤子是用来敲钉子的那锤子还有什么用呢?

此外,您与您的网站集成的任何工具或应用程序都会向您的代码添加膨胀,这可能会影响您的网站的性能和功能。“虽然应用程序肯定添加了对您业务至关重要的无数功能,但它们也可能导致更多的问题,而不是他们的价值,”Shopify Expert和Digital Marketer Michael P. Hill。“安装了太多应用程序使得解决可能会花费您销售的商店问题的问题更加复杂。这样想:每次添加新应用时,您都会将另一个变量引入您的商店以及更多问题的机会。

选择支持您流程和策略的工具

在安装一堆应用程序并订阅整个服务之前,您需要一个过程和策略来发展您的业务。一旦你知道要做什么,您可以合并这些工具什么更好,更快或自动。

这里有一个例子:

说你卖一线小型产品,人们不超过一次购买。您的客户可能会推荐他们的朋友,但他们不会第二次或第三次购买您的产品。在这种情况下,安装客户忠诚度应用程序以鼓励重复购买不会帮助您的业务。尽管推荐了无数的营销人员,但在一个不影响销售的应用程序上花钱并没有意义。

让我们来看几个现实生活中的例子:

Zendesk.是一个强大的(和流行的)客户服务应用程序,但它只有在你致力于响应客户的门票。RetargetApp.是一个很棒的工具,用于从Facebook重新推荐您的潜在客户,但如果您的客户经常使用Facebook,它只有效。Hotjar是一个很好的方法来了解人们在你的网站上看到什么和没有看到什么,但只有当你使用信息优化你的转换。

总之,工具只有在支持您的流程时才会为您的业务增加价值。您的工具可以改进一些已经在工作的东西,但它们不会自行解决问题。

关注你的症结所在

与其寻找能让你的生活更轻松的工具,不如从你的问题开始。你希望什么更简单、更快或自动化?还有比这更好的吗?

您的客户不知道您提供免费送货吗?添加A.免费送货吧

您认为他们会在结账时购买额外/相关产品吗?推销他们的

您是否厌倦了通过电子邮件向客户发送电子邮件,他们的跟踪信息?自动化它

你不需要更多工具或者完美的工具。(顺便说一句,它们不存在。)您需要解决的工具您的具体的问题。

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不要被光滑的销售人员诱惑

很多专业人士都能很好地服务你的客户。他们甚至会遵守你的政策和程序....