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如果您的在线业务处于暂停状态,需要做的10件事

现在任何地方都不正常。计划被搁置——许多在线业务也是如此。因此,我们列出了电商商店老板今天就可以开始做的10件事,以改善他们的商店,即使销售缓慢。

我们意识到这是一个奇怪的、不确定的时期。但是,当我们处理这个问题的时候,仍然有一些策略可以实施,这样当事情发生的时候反弹,无论何时,我们的商店和我们的心理都比以往任何时候都好,我们准备好了。

如果你时间不够,这里有一个10点的TL;DR版本:

  1. 准备延迟
  2. 联系你的供应商
  3. 学习
  4. 扩大你的社交媒体渠道
  5. 启动电子邮件营销
  6. 重做你的网站
  7. 创建一个预算
  8. 寻找其他方式来增加收入
  9. 创建一个健康的工作空间
  10. 保持理智

开始你的是一个播客关于电子商务,dropshipping,和所有启动业务的事情。

加入我们吧,我们将与那些经历了经营网店的成功和痛苦的企业家们见面,了解他们是如何生存和发展壮大的。

大卫:好了玛格达,在我们深入研究这些不同的主题之前,我想问你现在首先你在哪里的原因通常我们做这些的时候,你做了几个播客与我们之前,我们坐在同一个桌子Oberlo办公室,对我们来说很熟悉的领土。

但现在我只是看着电脑屏幕。你无处可寻。我们说话这会儿你在哪儿?

玛格达:好吧,大卫,我实际上站在我在厨房柜台上做的一张临时桌子旁。我再也不能坐在厨房的桌子旁了,我的背感觉好像要断了。所以是的,所以我几乎做了一张临时的桌子,我只是在家工作

所以我完全理解人们被困在家里的感受他们在家工作的挣扎.唯一的好处是没人能看到我已经几周没理发了,这是一个很好的好处。

大卫:嘿,我穿着运动裤呢。我和你一起。

玛格达:是啊,但除此之外,在家工作,在我的厨房柜台上工作。

大卫:很好,我在厨房桌子旁。我的临时区域是走廊,所以我从那里搬到了厨房的桌子上。听起来你从餐桌上走到你的即兴表演现场。所以不管工作。

我知道每个人都在处理一些他们不知道存在的新的背部疼痛。因此,这将成为,成为这场磨难的一部分,我们困在室内,困在公寓或房子里好几个星期了,我们生活在一个新的世界里。但是,是的,临时办公桌,走廊或厨房里的临时物品。无论在哪里工作。所以

玛格达:是的,无论作品。说实话,你得有点创意。

我从一个房间搬到另一个房间而这里只有两个房间,所以我一直在从一面墙搬到另一面墙,甚至,在我的桌子设置上有点创意。

但我们会挺过去的。是的,我真的开始了解这个公寓的每一部分了。

不要等着别人去做。雇佣你自己,开始发号施令。

免费开始

1.准备延迟

大卫:很好,你听起来不错。这是我们今天最重要的事情。所以,是的,不用再多说了,让我们深入研究这些问题,并开始讨论在我们所谈论的这个奇怪的时期人们应该记住什么。

在许多不同的方面,每个人的情况都是颠倒过来的。因此,托运人和电子商务企业家们需要记住我们将要谈论的第一点:为延误做好准备。

运输时间一直是dropshipping业务最头疼的问题之一。这个话题我们已经讲了很多Oberlo YouTube频道在博客上,在播客上,这是每一个曾经投递过的人的眼中钉。

但现在越来越清楚的是,我们过去做过的建议,并不是无懈可击的。所以之前我们会说,“一定要用ePacket航运,或“一定要联系你的供应商,问他们需要多长时间。”

通常情况下,这些都是经过深思熟虑的建议。但现在,没有什么是确定的。所以,当遇到延误时,人们应该记住什么?也许是在运输时间上做最坏的打算?

玛格达:在过去,当dropshipper在运输上有问题时,通常是由于运输时间太长。但现在,我们甚至不知道供应商是否可以运输产品,以及这些产品是否能够真正到达客户手中。所以我认为这需要一点解释这样人们才能真正理解发生了什么。

所以现在,中国的大部分业务开始重新开放,供应商正在销售产品。然而,大多数国家都有非常严格的边境管制,不允许大量航班或任何东西真正进入该国。所以你的供应商可能实际上可以运输产品,但客户所在的国家可能也不允许这种产品。

因此,对于客户和dropshipper来说,这真的变得非常困难和令人困惑。所以在冠状病毒感染的这段时间里,我肯定建议为延误做好准备。

玛格达就冠状病毒期间的边境控制发表了看法

我们已经采访了很多不同的dropshipper,这些都是专业的dropshipper,他们与很多供应商合作过,在过去运送过很多产品。他们中的一些人建议停止所有的销售,因为他们担心产品会到达客户手中。其他人建议使用不同于ePacket的邮递员。

不幸的是,我注意到所有的信息都是相互矛盾的,这对于那些试图在运输混乱中找到出路的人来说,并不是一件容易的事,该做什么,发生了什么。因此,我认为这是为延误做好准备并稍微放慢速度的最佳时机。

放慢或停止你的广告

举个例子,我最近从阿里巴巴全球速卖通上周,我通过货运跟踪看到它正在运往德国的路上。这似乎起作用了。但是,我从Etsy订购了一个应该从比利时到加拿大的小雕像,如果这让我困惑了,很抱歉,卖家告诉我,他们至少一周不能发货,因为比利时的边境是完全关闭的。

你可以从我的个人经验中看到,在能够发行的内容和不能发行的内容之间存在着很多冲突。

所以我认为最好的办法就是放慢速度。首先,我建议放慢广告速度,或者完全停止投放广告。

在这个时候,你不想让客户感到额外的压力,不知道他们的订单在哪里,客户变得心烦意乱,产品可能无法到达他们的最终目的地。所以我建议你首先停止运行你的广告,花时间集中在你的其他方面dropshipping业务

与客户沟通延迟问题

我建议做的下一件事是通知顾客延误。现在,几周前,很多dropshipper都很担心,因为他们觉得如果他们提到冠状病毒,客户就会知道他们的产品来自中国,事情就会变得有点混乱。

好吧,现在他们在世界各地都很混乱。所以,世界上的每个国家都是感受冠状病毒的影响.因此,您可以放心地让您的客户知道发生了什么,可能会有延迟。

给你一个真实的例子,德国的亚马逊Prime现在需要一个月才能交付一些产品。

所以,如果你曾经认为dropshipping的运输时间很长,好吧,不再是了。现在,一个月甚至可能是标准。所以一定要让顾客知道这一点。

他们会理解的。他们也被困在家里。他们现在也在网上购物,因为他们很无聊。他们可以看到每一家在线商店的延迟和通知,让他们知道由于冠状病毒,这将需要更长的时间。他们会理解的。

通常,顾客最欣赏你的诚实。所以如果你让顾客知道发生了什么,你可以通过发送电子邮件给他们,你可以把它添加到你的产品页面,您可以通过在页面顶部添加一个横幅来做到这一点,然后您就可以与您的客户建立信任的关系。

所以总的来说,我肯定会利用这段时间暂停一下,暂停一下广告,然后把注意力放在其他事情上。当然,在暂停之前,一定要让顾客知道,一定要把它放在店面上。顾客会非常非常感激的。

大卫:是的,我认为作为一个客户从该公司获得有关冠状病毒的信息的想法是……是的,就像你说的,现在这不仅仅是一种超级主动的东西。现在,这真的是意料之中的事,所以你可以在网站上、电子邮件中、确认电子邮件中看到横幅。

在分娩时,这是一种潜在的并发症所以这不是我们应该回避的事情。这真的很重要,因为人们会关注这个话题,因为每个人都知道,它不再是……正如你说的,它不再是在中国发生的一些模糊的事情,它现在到处都是。所以,当然,公开这一点是好的。

让你的客户不断更新

在你的副本里说什么

玛格达:我认为重要的是要注意,如果你想看,举个例子,直接进入你的电子邮件收件箱。你可能订阅的公司发来的几乎每一封邮件都是关于冠状病毒的。这些都是大公司,这些公司赚了很多钱。

所以,如果他们发送电子邮件让他们的客户知道发生了什么,那么你应该把这当作一个信号,你也应该这样做。以他们为榜样,如果你在寻找语言,如果你想知道,“好吧,我到底该说什么?”因为我认为当你坐下来,试着写一个横幅,或你试着在你的产品描述中写一条信息时,这可能会很困难,这比它看起来要难一些,我认为从专业的角度来说。

所以我想建议的,也是我喜欢做的是,看看其他公司是如何回应的。他们在用什么语言?他们是在用公共的腔调吗?个人的语气吗?

所以,毫无疑问,只要看看你的电子邮件,或者看看与你类似的网上商店,看看他们谈论此事的方式。

如果你觉得这是真的,那就把这种语言运用到你自己的商店里。这样,你就不用担心自己到底该说什么,你可以从其他公司那里得到一些指导,他们会花很多钱让人们写这些。这肯定是有帮助的。

2.联系你的供应商

大卫:酷。在我们讲到第二点之前,让我在我们现在所处的位置加个小标题。我们现在在德国录制这个视频,我提到这个是因为你提到你从中国订购了一些东西。所以,当我们说“这里”时,我们指的是德国,然后时间上,是3月26日。所以,这个话题变化得非常快。谁知道这一集播出后会发生什么?但这就是我们现在所处的位置和时间。

第二,联系你的供应商。这是一个很好的建议。这在两个月前是一个很好的建议。一年前,这是一个很好的建议,但它从来没有像现在这样重要。

所以我们在上面讨论了公司如何应对新的物流障碍,新的运输延误,新的交付时间窗口。现在有很多变数在起作用。那么,人们应该。当我们说,“联系你的供应商”,他们应该问什么?他们应该寻找什么?他们应该希望从另一端听到什么?

玛格达:所以,如果你仍然致力于经营你的商店,让它继续营业,你必须联系你的供应商。现在,中国的事情是恢复正常正因为如此,供应商真的很高兴再次开放他们的业务。

然而,有报道称,一些供应商可能没有库存,一些供应商可能是在捏造他们有或有什么东西,因为他们只是太兴奋了,回到这个行业。所以,联系你的供应商并询问他们是非常重要的。

这真的很简单,你可以在全球速卖通上联系你的供应商。如果你打开顶部的产品页面,你可以看到供应商的名字,它向下拉,有一个“立即联系”按钮旁边有一个小邮件图标。所以你可以利用这一点立即与他们联系。

现在,当你要联系他们,按下“立即联系”按钮时,你一定要开口如果他们有库存,现在的处理时间是多少,他们要花多长时间运输产品。这样你可以更好地了解他们的情况,也可以确保他们确实有产品要出货。

与你的供应商建立更好的联系

现在,在采访了几家货运商关于冠状病毒的经历以及它如何影响他们的业务后,我们了解到,一些供应商可能在编造他们的回答,因为他们只是想要业务。所以你真正想做的是与你的供应商建立更好的联系。

你可以随时邀请他们加入谷歌Hangouts或者视频通话。让他们把库存产品的图片发给我。转到电子邮件,退出全球速卖通聊天,转到一个你可以获得更多信息的地方。没什么错问更多的问题,它将永远为您提供更多的信息只能对你有益,这真的很重要,你这样做,因为这样你就会知道什么情况,你是否可以销售他们的产品。

就我个人而言,我仍然建议将此作为暂停的时间,并通过不运行广告为延迟做好准备。然而,如果您仍在运行业务,则这是必不可少的。

询问您的供应商

订购测试产品

我提出的一个可以证明这一切的策略是订购测试产品

如果你在你的商店销售一种产品,你联系供应商,他们说他们有库存,但你不知道他们说的是不是真的,那就去订购一种测试产品吧。

手边有额外的测试产品也无妨。你可以用它来制作更多的内容或者你可以用它来赠送或类似的东西。然而,通过这种方式,你可以看到产品从供应商到你自己需要多长时间。当然,你可能不是针对你居住的国家做广告。

所以,为了给你一个例子,如果我订购了从Aliexpress订购的产品,它将来到德国。现在,如果它确实抵达德国,可能并不意味着它可能能够进入美国。所以在这里使用您的自由裁量权。但是,如果您向该国广告到了您生活的国家,那么只能够测试产品的真正安全的方式,并确保供应商实际运送它。

大卫:这不仅仅是供应商是否发货的问题,还涉及到整个交付基础设施,因为我认为你可以与供应商进行视频通话,他们会说,“嘿,看,我们的产品很多,我们有员工,我们准备好了,我们又开始工作了。”这对中国来说将是非常棒的。

但我知道,举个例子,当你把东西运往欧洲时,荷兰是很多这些产品的着陆点,然后它们从那里被分销到欧洲的各个国家。但仍有很多障碍之间的供应商的储藏室和客户可以…在荷兰停留后,然后在得到路由通过两个不同的国家,然后它最终到达法国,也不能保证所有的东西还在。

所以你所说的订购产品是一种很好的方式,可以避免你对基础设施的任何猜测或假设。你可以自己看看,看看你能不能把它送到门口,如果它到了,花了多长时间。

玛格达:没错,我认为这是最好的方法。同时,我认为我现在给出的建议,更适合那些有很多订单或正在处理大量销售的店主。如果你刚刚起步,试着和供应商进行视频聊天,证明他们有产品,试图绕过这个全球范围内的运输噩梦并不是真正最有效地利用你的时间。

如果你刚刚开始,我不建议现在就开一家商店。我认为这个建议更适合那些已经在经营商店的人,他们现在正在接受订单,客户正在购买,他们正在试图找到解决方案。但是如果你现在没有收到任何有效订单,你应该与你的供应商联系。

但这可能不是应对所有这些不确定性的最佳时机因为这将花费很长时间我认为你可以在其他地方利用这些时间一旦事情平息下来,你就可以开始运输产品了。

3.学

大卫:接下来,清单上的第三条是:学习。玛格达,我想让你在这件事上向我推销一点,因为我可以看到一些人在这里转动眼睛,因为学习和销售不一样,它没有那么激动人心,也没有那么性感。

所以在我们讨论这些不同的学习方法之前我们会提到,告诉我们为什么学习是可行的在我们所处的这个奇怪时期人们应该认真对待的事情?

玛格达:我完全能理解人们在这里翻白眼。我相信他们已经听够了,学习,利用这段时间来冥想,我相信他们在不同的地方听到过不止一次。但这听起来确实是真的,我认为这是有很多原因的。

所以如果你刚刚开始或者如果你正在考虑开始dropshipping在那之前,我肯定你会想,“我可以做dropshipping。”这看起来很简单。”dropshipping非常简单直接,但并不一定简单,因为它有很多不同的方面,有很多东西你需要学习。

对于刚刚起步的人,你可能会想,“哦,太好了,我只要建立一个产品页面,然后我就能获得销售。”

Dropshipping虽然简单,但并不容易

完美的开始时间

事情不是这样的。一个产品页面可能会花费你数小时,甚至数天的时间去弄清楚,去优化,去创造要点创建内容对。dropshipping业务的每个方面都需要很长时间去学习和掌握,并适当地优化,所以现在是开始学习的最佳时机。

罗德尼和科里最近的播客说他们现在不会做广告或者做销售。但他们比以往任何时候都要忙,因为从来没有一次你学到了关于dropshipping的所有知识。

你可能会在接下来的几周时间里学习Facebook的广告你还不可能涵盖一切。

然而,你会更接近于理解和掌握它们,并能够以有效的方式使用它们。

就学习而言,有很多不同的学习方式。你可以通过书本学习,也可以通过YouTube视频学习,或者通过课程学习。现在,我只想提一下奥伯洛101酒店在4月17日之前都是完全免费的,代码是“learnfromhome”。所以现在是学习课程的最佳时机,课程不会在4月17日之后到期。但现在是开始学习的最佳时机。

大卫:而那门课,我应该,你知道的,只是在这里加倍强调它是硬核的。大概有八到九个小时,我们会深入研究开店的方方面面。所以这是非常彻底的,是的,从上到下。它真的很全面。所以,就像Magda说的," learnfromhome ",在17号之前使用这个代码,你就有终身学习的机会。它非常有价值。

我们没有封堵它在这里赚钱。We’re plugging it to give you guys a way that you know, to learn and to level up because like we were saying it can be a little bit of a tricky sell to say, “Hey, you know, you don’t need to make sales, just learn,” but we’re gonna put our money where our mouth is, and give this out for free. So yeah, Magda sorry to interrupt. I just wanted to give the hard pitch here.

不要学太多

玛格达:不,绝对。我认为,如果你刚刚开始或正在考虑dropshipping,你可能会想,“好吧,这很简单,我能解决它。”我可以向你保证,一旦你开始学习Oberlo 101,并意识到有9个小时的内容和学习,你要学习的东西比你想象的要多得多。当然,如果你想开始dropshipping,那是因为你可能想这么做开始赚钱.当然,在某种程度上,你也想建立自己的事业,但你确实想开始赚钱。

然而,现在学习将帮助你节省开支广告费用.这能帮你省下很多钱,如果你这么做的话。就我个人而言,当我开始dropshipping,我开始运行Facebook广告。我只是到处乱花钱。我把钱投在这里,投在这里我浪费了很多钱仅仅是为了弄清楚Facebook上的广告。

然而,如果我在那个时候学了Oberlo 101,这比大家听的Oberlo 101要早几年。否则,我早就知道了。但如果我上了Oberlo 101或者能够…

大卫:你本可以看着我们搞砸,看着我们烧钱。

玛格达:完全正确。你明明可以看着我们为你烧钱为什么还要烧自己的钱?然后你就可以从中吸取教训。所以这不仅仅是学习的时间,你几乎是在准备。您正在准备稍后推出您的广告,但您正准备以聪明的方式进行。现在,能够学习将在稍后在运行广告时真正帮助您。如果您现在刚刚开始运行Facebook广告,您将能够让您的美元进一步降低。

我知道,那些正在学习的人可能会对此一笑置之,有人会对他们说,“你只是在学习,为什么要花时间学习?”但别听那些人的。这些人也会阻碍你创业,阻碍你尝试新事物。

玛格达关于学习的名言

有什么好书推荐

说到学习,你再怎么学也不嫌多。

我认为这非常非常重要。即使,举个例子,如果只是阅读一本书。有很多寄件人发誓的书通过。例如,每周工作4小时.当然,你现在可能在家工作,但这本书的重点是研究多种收入来源。你现在可以开始学习了。打开你的思维,你知道,从不同的角度看问题。

另一个例子,富爸爸,穷爸爸.有一本很棒的书是关于,你知道如何在经济上更加自由。这是你现在就可以学习的东西,一旦一切恢复正常,你就会有更好的空间开始建立你的商店,并带来销售,如果你现在花时间学习的话。它会有回报的。我不认为有哪个读过书的人会想,“哇,这完全是浪费时间。”

4.种植社交媒体渠道

大卫:我读了几个Clunkers。但你提到的那些很好。所以那些是合法的。然后你知道,如果你没有读这些书籍或其他书籍,我们将无情地淘汰内容,以帮助您在此期间学习,所以你知道,在YouTube频道上,在博客上,我们的电子书我们也很认真地对待这件事,所以我们帮你搞定了。

如果你想学习,我们也想和你一起学习,太棒了。好了,清单上的第四项增加社交媒体频道。我想现在经营企业的每个人都知道,社交是一种非常棒的方式,可以吸引眼球进入你的商店,然后产生兴趣,建立社区,等等。为什么现在销售可能有点枯燥?为什么现在是种植这些作物的好时机?

建立社区的好处

玛格达:现在所有人都在里面,大卫。我认为我们都在社交媒体上花费了一些时间,甚至是太多了。但坦白地说,如果你整天被困在家里,有时也没什么可做的。所以你可能比平时更喜欢社交媒体,而平时你可能会去户外。

所以这是一个大多数人都在玩手机和社交媒体的时代。所以,这是一个绝佳的机会,开始在不同类型的社交媒体平台上建立你的社区和受众,比如Instagram、Facebook或TikTok。

对于新手来说,他们可能会想,建立一个社区的意义是什么?建立受众的意义是什么?

建立社区和受众的关键在于,你可以利用它们来建立用户基础。你可以利用这个客户群向他们销售产品,或者你可以利用这个客户群来帮助你构建客户个人资料当你在Facebook上做广告时,这真的很有帮助。这是一个经典的免费策略。

所以你可能会想,如果它是经典的和被证明的,为什么大多数人不去做呢?原因是它需要很长时间。当你在Facebook上做广告时,你只需要投放广告,投入一些资金,然后展示给人们。

但是,如果你想建立一个受众和客户群,你需要真正做到这一点。没有人会这么做在Instagram上关注你比如说,如果你只是发布产品的图片,以及它们的价格。人们在寻找真正的内容,如果你想利用这些社交媒体网站,你实际上需要建立一个品牌。

这很重要,因为如果你建立了一个足够大的品牌社交媒体网站,你甚至可能在很长一段时间内都不需要在Facebook上投放广告,因为你已经有了一个庞大的社区和客户基础。

现在建立一个社区的重要性

举个例子,罗德尼和代他们在Instagram上建立了一个完整的观众群,并能够通过向他们做广告而获得巨大的销售额,而不需要实际运行广告。他们只是把广告分享给他们的观众,他们的观众简直疯了。

大卫:他们利用社交媒体来搞清楚他们要卖什么。我记得我和他们聊过,他们我在播客上解释过几个月前,他们建立了一个幻想游戏账户,他们有一个关于篮球和其他东西的账户。

他们不知道自己的专长是什么所以他们有几个账户,他们找出哪些账户拥有最活跃,最活跃的粉丝,然后用这些账户来做他们的产品研究他们从这些账户的受欢迎程度逆向计算到他们的商店。

我认为有这个,有点标准的操作手术是你开了一个商店,你弄清楚你要卖的东西,然后你开始建立你的社会社区。但是我们在这个例子中看到了这个例子,然后还有其他人。关于这个女人的成功故事,珍妮Lei凭借Instagram上的粉丝量,她在没有开店的情况下创造了50多万的收入。她真的很擅长Instagram,后来她又开了一家商店。

所以,对于社交性的发展,你不需要开商店,不需要促销。就像Magda说的,如果你的帖子仅仅是关于产品和价格,无论如何都不会有好结果。所以,在你开店之前或期间拥有某种合法的社交媒体社区是非常重要的。

我们看到很多人都这么做。你不需要先去商店,尤其是如果你刚刚开始或者你正在考虑开始,这是一个奇怪的时间,因为我们一直在谈论的所有原因来进行销售。发货很奇怪,我想现在客户的钱会有点紧。所以,先做社交游戏,等事情解决后,你就有了这些强大的有机社交渠道。

为什么要先关注社交渠道

社交媒体营销需要时间

玛格达:绝对的。有一件很重要的事要知道,这个策略是免费的,而且非常有效。但这需要很长时间。这不是一周内就能实现的。肯定要花上几周时间。所以不要低估这一点。现在就开始吧,开始发帖,开始关注别人,开始参与你的社区。

艾玛·里德,我们有过在播客并在我们的YouTube频道上建议每天在Instagram上留下100条评论。这将帮助你建立自己的品牌和社区。一天100条Instagram评论要花很长时间了。你知道吗?现在我们大多数人手上都有什么?时间。所以这是个绝佳的机会。

如果你在上班前就想好了,晚上没有时间经常上Instagram,为你的品牌制作内容,希望现在你有时间了,或者至少多一点时间。这个策略非常有效。但是,这需要一点时间。所以这是一个开始的绝佳机会。

此外,如果你想要,例如,使用影响者营销与其只是建立社区,不如利用这段时间开始建立一个你想在谷歌Sheets中接触到的影响者列表。

有很多方法可以做准备,所以当这种情况平息下来时,你就可以开始准备工作了。

5.启动电子邮件营销

大卫:好了,让我们来看看第五点:开始电子邮件营销。这个很酷,Magda,但我认为电子邮件是你刚刚提到的渠道中被遗忘的表亲。Instagram,现在比以往任何时候,TikTok,这些是与客户互动的智能方式。

电子邮件有点过时了,和这些新兴的渠道相比,它绝对是过时的。没有容易摘到的果实。这绝对是一个看起来有点过时的系统,但它仍然非常非常有价值。为什么它是有价值的,人们现在应该做些什么来让它更有价值?

玛格达:我完全理解,大卫。我知道,几个月来,甚至几年来,我一直在尝试向人们出售电子邮件。有些关于电子邮件的东西就是不符合人们的要求,他们要么不相信它,要么它可能不是最耀眼的策略,这是完全可以理解的。然而,电子邮件营销是有效的。这就是事实。

当我早上醒来时,有时我会查看Instagram,有时我会查看TikTok,但有时不会,但我总是一天中多次查看我的电子邮件。这是一种你可以直接进入别人收件箱的方式,非常有效。

说到电子邮件,尤其是在电子商务中,它很重要,因为电子邮件是让客户成为回头客的一种方式。和获得返回客户购买总是比获得一个新客户更便宜。这是开始设置邮件顺序的最佳时机。

这需要一点时间。电子邮件序列可以非常简单和直接,但是,你仍然必须把它们写出来。这不会只花你15分钟。但这没关系,因为如果你现在有时间,那么这就是建立关系的绝佳机会。

为什么电子邮件营销对电子商务很重要

大卫:这是一个简单但不容易的事情之一。它可能是非常繁琐的,当你设置这些序列时,你需要有不同的行为,即你正在写作和不同的触发器。所以这封电子邮件会在某人购买时,如果他们没有在X个月内购买,那就去了,你真的必须思考它。所以是的,就像你说的那样,它不像火箭科学,也就像每天留下100个评论一样,你无法抓住你的手指并完成这些东西。

采取小步骤

玛格达:没错。如果你觉得电子邮件可能不是你真正想深入研究的东西,那就深入研究一下吧。所以,例如,设置一个完整的电子邮件序列…也许这对你来说有点吓人。我完全理解,我已经帮助我很多经营小企业的朋友建立了电子邮件序列,关于电子邮件的一些内容也可能会让人困惑,所以这是完全公平的。

但是,从an开始废弃的车电子邮件很简单,只要一封电子邮件,所有这些结帐都可以,当你的商店启动并运行时,它将确保如果客户放弃结帐,它将向他们发送一封电子邮件。

你可以设置这个,完全忘记它,当你的业务运行和启动时,一旦这一切都结束了,你会非常感激你花时间实际设置那个被抛弃的结帐邮件。

此外,你还可以在Shopify中免费设置一个废弃的付款邮件,而不需要安装任何应用程序。所以,这是Shopify实际上内置到管理员的东西。如果你对电子邮件应用有点害怕,你可以在Shopify中设置,你可以找到教程在Shopify帮助中心。这真的很简单和直接,我认为这是一个小的调整,你可以做这将是一个巨大的差异,你的商店线下来。

大卫:是啊,这里有很多东西可以不用付钱就能做。而且有很多高能量的电子邮件营销工具这确实需要花钱。可能一个月要花25美元,也可能是40美元。如果现在看起来不是支付的好时机,那就不要。

但你仍然可以为这些不同的序列或不需要应用程序的电子邮件写副本,比如Magda说的废弃的购物车,你可以在Shopify中免费做这些。这是Shopify的默认选项。所以这里有很多不用花钱就能玩的空间,这是一种渠道,一旦你把它启动并运行,它就会启动并运行,在后台嗡嗡作响而不需要你去维护它。

它不像日常的社交活动或者其他需要动手维护的活动。电子邮件需要大量的前期工作,这些工作并不总是很漂亮或迷人。但一旦你让它运作起来,你知道,它将在很长一段时间内支付股息。

电子邮件营销的红利

6.重做你的网站

好了,下一条,第6条:重做你的网站。玛格达,我们上周有播客,我们采访了四位不同的电商企业家,他们都在与冠状病毒疫情斗争。他们的供应链被打乱了,他们的销售额下降了,他们不知道库存和运输,一切都悬而未决。四家公司中有三家非常积极地重新设计了他们的网站。

这就是他们做的事情。这是他们认为最紧急的慢时间任务。所以我们说的是新的商店的主题新设计、新产品页面、新产品,这些都在他们的网站上大受欢迎。那么,为什么现在是投资网站外观和感觉的好时机呢?

玛格达:我很高兴听到四分之三的公司都在积极地重新设计他们的网站,因为这是在充分利用时间。

当你在网上开店的时候,你需要花很多时间去创建,获取所有的图片,所有的产品图片等等。这看起来似乎很简单,但事实并非如此。所以这是坐下来重新做你的整个网站的最佳时机。

这可能意味着重塑你的网站。网上有很多很棒的工具,你可以用它们来获得一个新标识,比如由Shopify Hatchful,找到很多新照片,例如,Burst。有很多免费的图片网站,你可以在网上找到各种各样的工具来从头到尾重做你的网站。所以使用它们。

如果你在品牌推广方面不是一个真正的专业人士,那么幸运的是,网上有很多品牌专家,他们几乎为任何类型的主题、不同类型的主题构建了许多品牌包dropshipping利基市场你可以把这些作为你自己开店的灵感。现在,这需要一点研究,但这是做研究的最佳时机。

此外,产品照片和视频。这看起来很简单,但你完全可以给你的产品拍很多新照片,你可以用这些照片在你的社交媒体渠道上,你可以在你的技术演讲中使用它们。变得非常有创造性。这是制作内容的最佳时机。我想在我们谈论的这些话题中,你可能会被我们建议你开始做的事情弄得不知所措。

让内容更具创意

从产品页面开始

但是如果你想从一个地方开始重新创建你的网站,我建议从你的产品页面开始。

在未来,当一切恢复正常,你想再次运行你的广告后,你已经免费参加了Oberlo 101课程,你将引导你的客户到产品页面。大多数时候,如果你在运行广告,你不会让客户或访客到你的店面,这是因为你希望他们在未来有最快的途径到达“现在购买”按钮。

因此,您的产品页面需要准确定位。我绝对建议你看看我们的Instagram@oberloapp或者我们的Oberlo博客,因为我们与许多成功的商家交谈,他们有完整的产品页面检查清单供您遵循。这些清单不是简单的一二三步清单。它们包括GIF、功能和优点、多个产品角度,以及许多其他内容,以包括在您的产品页面中,以确保它已完全优化,并准备好在将来使用。

大卫:我认为在这些产品页面中有视频是一件很棒的事情,我认为视频不可能包含所有主题。也许你需要一匹小马为一个付费的主题来获得视频。我不确定这一点,但我认为越来越多的大型电子商务商店只是针对每一种产品,即产品视频是新产品的照片。所以我认为这是你可以继续记录的另一件事,就像你说的,把它用于社交。把内容。

但是你绝对是对的,产品页面是大部分注意力应该集中的地方。在我的第一家商店,我肯定搞砸了,我花了好几个小时完善主页的每个字,然后我意识到没人会去主页,他们只会去产品页面。

在Shopify上使用你的免费设计时间

玛格达:完全的,我也是,大卫,这10个小时真是浪费。但这就是为什么学习很重要,各位,因为感谢你们现在听我们的演讲,我们将节省你们10小时的时间并将你们花在主页上的10小时转移到你们的产品页面上。

但正如我们所说的,大卫,这实际上提醒了我,在我在奥贝洛工作之前,我曾在Shopify工作过。我只是想让大家知道,很多免费主题都支持视频。你完全可以将视频添加到你的主题中。还有一件事我想提的是,这是一种内部的Shopify黑客行为,每个拥有Shopify帐户的人都会这样做。

即使您有基本的Shopify帐户,您也有权获得30分钟的免费设计时间。

如果你联系Shopify的支持,并且你有一个你想做的调整,请记住,有些调整你可以做,有些你不能,除非它是付费的。但伸出援手也无妨。实际上,您可以要求他们对您的主题进行一些自定义更改。每个新的Shopify账户都有30分钟的时间,所以一定要使用它。如果你想添加视频到你的产品页面,你的主题不包括它,至少可以联系Shopify,问他们是否可以免费为你做这些。

7.编制预算

大卫:好了,现在继续第七项:制定预算。也许这应该是某人做的第一件事。但正如你之前提到的,玛格达,这实际上是大多数人不会做的事情。那么,做预算是什么意思呢?人们应该如何处理这个停机项目?

玛格达:预算我们以前都听过。听起来很简单,但我们大多数人都有预算吗?可能不会。我绝对是其中之一。我总是读到关于预算的重要性,然后当涉及到实际预算时,我坐下来制定预算并不是那么容易。但这是极其重要的。

当你经营一家网上商店时,你可以有很多不同的选择潜在的成本.比如,你会使用一个月花25美元的电子邮件营销应用吗?还是从Shopify的免费邮件选项开始?也许你的预算里有更多的钱。要看情况而定。但你不会知道,除非你真的坐下来,把它写出来。

设定限制和下一步

当你设定一个预算在美国,给自己设限并准备好下一步是非常重要的。举个我自己的例子,当我刚开始做dropshipping的时候,我从来不知道什么时候该停止投放某个产品的广告,认为它“不是一个成功的产品”,然后转向下一个产品。我不知道。

你是不是应该等两周再用这个产品做广告?你要花100块来测试吗?50美元吗?这可能会让人很困惑,我想说的是,给自己设限真的很重要。

例如,许多dropshipper会将其产品的价格乘以3,并将其作为一个粗略的指导原则,以决定他们何时应该停止为产品做广告,并转向下一个产品。

如果你是在做Facebook广告的时候,这可能会让你感到困惑。这实际上是开始预算的完美时机。

现在,当一切恢复正常时,看看你想在未来做广告的产品,你是如何给它们定价的,现在就开始为它们设定限制。除了你每月从Shopify或其他应用中收取的费用,你还可以为你的商店做预算。

现在,如果你提前为你的商店做预算,然后你意识到,“哇,我肯定超出预算了。我肯定没有多余的钱用于Facebook广告。”你决定做预算是件好事因为还有很多其他的免费的营销途径就像建立我们刚刚提到的有机社交媒体渠道一样,这是免费的。在你花自己的血汗钱之前,这是一个很好的时机,你可以事先了解一下预算,看看有什么选择。

8.寻找其他方法来增加收入

大卫:好的,下一个。第8条,也是与金钱紧密相关的,是:寻找其他方法来获得收入。我想很多dropshipper,很多电子商务方骗子美国人习惯了这种心态。但他们可能会考虑通过网上商店或dropshipping或电子商务等方式来赚钱,但有很多不同的方式来赚钱。现在,如果人们需要一些额外的现金,他们应该考虑哪些事情?

玛格达:这是一个很好的问题,大卫。我认为,整个疫情确实开启了关于拥有多个收入来源的对话。这对任何人来说都不是一个坏主意,只是为了确保你有另一种赚钱的方式。

考虑自由职业

我想建议的一件事就是做一名自由职业者。

你可能会想:“我不知道自己是否具备成为一名自由职业者的技能。”但你可以做任何自由职业。我建议调查一下五元币或Upwork,看看你能做些什么来赚些额外的钱。

原因是,不管你是现在需要它,还是开始存钱,为将来存钱,如果你想知道你是否有真正自由职业的技能,让我给你举个例子。我的一个非常亲密的朋友决定开始在五元上做塔罗牌占卜。她可以说是一个电子商务女巫。现在,当她告诉我关于五元币的这个想法时,我想,“好吧,我真的都听说了。”

当然,我总是支持我的企业家伙伴。我说,“你知道吗,如果你觉得有必要上网,为什么不呢?把它放在那里。”你相信她上周已经收到了10多份订单吗?到目前为止,她有一个完美的五星级评价。

所以这应该是一个证明,你真的可以自由从事任何工作。如果你认为你可能没有适当的技能,想想什么是你能做得最好的,或者什么是你能真正学到的。例如,我在YouTube上自学了视频编辑。这是我可以自由发挥我的技能的事情。有很多你可以免费学习的技能,你也可以用它们来开始在五元或Upwork上销售。要么在你已有的技能上发挥创造性,要么研究流行的技能并学习这些技能。

大卫:是的,这个很重要,因为它会提供灵活性. 我认为这可能是它自己播客的一个话题。但是,随着疫情的蔓延和经济形势的混乱,事情变得越来越奇怪,保持灵活,远离债务,保持灵活是我认为你能做的最重要的事情。

所以,只是在这里或那里找到一点收入溪流......我想,你的塔罗牌,你的塔罗牌阅读朋友不仅要退出她已经完成的这10个读数,但这是事物。和10变成了50岁,然后突然变成了数百美元或数千美元,这可能重要。

所以你不需要有第二次收入流,转变为自己的利润丰厚的业务。但是进入的任何东西都很有价值,而且它的价值就会提高了经济的狂热。

这就是我在上次经济衰退中亲身学到的东西,到处捡几百块。这真的很重要,因为如果事情在某一时刻恢复正常,会让你处于更好的境地。不管是为了生存还是为了投资你想要经营的生意,这种灵活性和在你的口袋里有一些东西是非常非常有用的。

选择你可以自由发挥的技能

从小事做起

玛格达:是的。值得一提的是,我经常想到的一个例子是克里斯·韦恩。当他开始dropshipping时,他向我们表示,他开始dropshipping是因为他只是想有一点额外的钱来支付必需品,比如食物,并可能存起来可能去度假。

所以一开始总是很小。大多数人一开始并没有想过,“这将完全接管一切,我将能够全职工作。”但这没关系,因为不一定要这样。

只要你开始了,我认为这是最重要的。因为即使你开始了,结果不一定成功,你也可以为自己在第一次尝试中已经尽了最大努力而感到自豪。

一旦第一次尝试不在方式,那么也许你可以继续你的第二次尝试。第二次收入流是什么?

9.创建一个健康的工作区

大卫:这是一个好斗的好时机。好吧。接下来是第九题。我们有:创建一个健康的工作空间。这是一个,我们在开始的时候提到过。我不知道我现在是否做得很好,但很多人都被困在家里,外面没什么可做的。办公室关门,餐馆关门,酒吧关门。

我们真的被建议呆在室内,这真的会照亮你的内心是什么样的。那么,玛格达,人们能做些什么呢健康工作区现在,那里可能也是他们的生活空间?

玛格达:这真的很重要健康的家庭办公室.我认为这很容易让你忘记。你可以读到它,到目前为止,你可能已经读过几百次了,因为这似乎是人们现在谈论的话题,但这是有原因的。

得到锻炼

我首先建议的是锻炼身体。我认为锻炼是非常重要的。我读了很多对在军队工作的人的采访,他们提到,他们被困在某个地方的头号秘诀就是锻炼。它对你的内啡肽有帮助。它只是帮助你开始新的一天,这对你的身体和精神都很重要。

这是一个住在25平方米单间公寓里的人说的,所以我可以向你保证,如果其他人在想,“哦,好吧,你可能在说锻炼,但你有一个很大的空间。”不,不,我住在鞋盒里如果你也是,我们还能继续。如果可以的话,你可以在清晨做瑜伽或散步,远离人群。有很多方法可以让你锻炼并开始新的一天。

锻炼的好处

为工作提供空间

我建议的下一件事是为你的工作腾出空间,尽量不要把它和个人空间混为一谈。对我个人来说,在我的鞋盒里,没有很多地方可以把两者分开。

但是,我认为你也可以以其他方式做到这一点。例如,当我开始并每天准备工作时,我尽力完全打扮,穿上我通常穿到办公室的衣服上。它总是有用吗?不,我肯定是我在汗衫工作的日子。但在那些日子里,你知道我很欣赏,例如,我可以在运动裤中工作。

我肯定会建议你要么穿上衣服,确保你做你的日常护肤,化妆,做你的头发,试着开始并为一天做好准备。把自己放在办公室或其他地方的心态中。

这对你也会很有帮助,在所有这些都过去之后,因为你现在已经学会了这些技能,所以无论你在哪里,你都能让自己处于高效的心态中。

吃得健康

下一件很重要的事是吃健康的食物。如果你像我一样,你可能会依赖在餐馆或办公室吃饭。但这对你来说是一个在家做饭的好机会,这对你来说自然更健康,因为你可以看到你用的所有材料,你可以在超市买东西。所以你可以利用这个机会学习如何做更多的食谱。

但要确保你吃的食物更健康,因为这对你的思想和工作也有巨大的影响。

保持周围环境整洁有序

我建议的最后一个健康的工作场所建议是确保你的工作场所和你的家非常干净。我不知道你怎么想,但如果事情一团糟,我的脑子也会一团糟。当我经常看到某个地方一团糟的时候,我是不会开始做一件新事情的。即使是像擦桌子或擦柜台这样简单的事情也会让你感觉更精神。

去吧,打开窗户,反正你也被困在里面了,你可以呼吸一些新鲜空气,把你的空间好好打扫一下。它会让你有更好的工作空间,你也会更有效率。

10.保持理智

大卫:MAGDA,让我们再做一个,在商店所有者应该做的事情列表中,这是:这是:保持理智。And I’m curious if you have just, generally speaking, anything that you’ve heard or that you’re doing or that you tested yourself to just kind of keep your psyche and your soul in check during these insane times that are going on.

玛格达:是的。我确实有一些建议,我认为这些建议帮助我保持理智。最重要的建议可能是锻炼。这对保持理智产生了巨大的影响。

关注积极的一面

但除此之外,我建议你试着把注意力集中在积极的方面。我知道很难,完全可以看起来像一个虚假的自我,但这是一个时间当其他大多数人也呆在家里,所以我不了解别人,但对我来说,我从来没有这么多人和老朋友一直接触我。

我觉得自己超爱交际,甚至比以前更爱交际了因为现在每个人都无事可做,除了联系他们的朋友,确保每个人都过得好,呆在家里,和他们一起玩,和我的家人保持联系,和我的朋友们保持联系,因为我们都被困在家里,这真的帮助我的一天过得更快,保持积极。

笑一笑

另外,我想建议的另一件事是试着笑一点。当然,这是一个非常严重的情况,你应该认真对待。但是,一旦你完成了所有适当的步骤,你回到了家里,那么,笑一笑就好了。

所以我实际上利用这段时间找到了很多非常有趣的新播客来听。我翻阅了一些曾经让我发笑的旧书,我想这可能就是我的建议。

这不是火箭科学。但我认为正是这些小事能帮助你花点时间,稍微摆脱一下这种情况,让你的头脑清醒,让你保持清醒。

试着笑一笑以保持理智

大卫:是的,这一切都很好。我完全听到你与人的重新连接,这是什么。I’m in the biggest email thread, I think I’ve ever been in right now and it’s just aunts and uncles and cousins and people that I don’t see and haven’t talked to and some of them for 15 years, which is not great. But it’s a big family that’s spread out all over the place, and so, in a weird way, this isolation is kind of bringing people together.

玛格达,我真的很感谢你能抽出时间和我聊天。和不熟悉的人的Oberlo YouTube频道,玛格达也在大量的视频,我们那边抛出一些知识,视频的风格,但我们感谢你二次揩油,加入我们播客玛格达,所以非常感谢你的时间。

玛格达:大卫,谢谢你邀请我,谢谢大家的聆听。别忘了昂首挺胸。我们会一起度过难关的。

想了解更多吗?