如果您在Shopify Store中的“订单”下您看过您的废弃结账,您可能会被您的高购物车放弃所淹没。根据拜纳德,69.23%是平均在线商店的购物车放弃率。尽管数量很高,但有可能有效恢复被遗弃的推车。85.65%在移动电话上发生的购物车放弃,因此移动优化和测试对于在线商店所有者至关重要。在本文中,您将了解为什么您应该恢复废弃的购物车,有效的购物车放弃恢复策略,被遗弃的购物车应用程序等。

不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。

自由开始

什么是废弃的购物车?

当客户将物品添加到购物车时,发生了一辆废弃的推车,并没有通过购买。例如,客户可能已打算购买,但高运费可能已经阻止了它们。因此,导致购物车放弃。

购物车放弃原因

客户可以在不购买的情况下将物品添加到购物车的情况下有很多原因。也许他们很好奇,正在用运费和税收检查总价格。或者他们将物品添加到他们的购物车中,并有意购买,但是分散注意力,从未绕过购买。他们也可以将一个物品添加到购物车中,并希望收到一个废弃的车电子邮件提供折扣,这样他们可以省钱。尽管他们放弃了购物车,但他们还是很喜欢这个产品,一开始就把它放到了购物车里。

为什么你应该恢复被遗弃的购物车?

废弃的车

恢复废弃的推车有许多好处。首先,它有帮助增加销售.通过回收你丢弃的购物车,你可以通过跟踪顾客并鼓励他们完成购买来提高商店的收入和利润。让顾客进入你的销售漏斗比试图找到新的客户到市场更便宜。重定见广告往往是实惠的,废弃购物车的邮件是另一个提高销售的划算的解决方案。

其次,当您恢复废弃的购物车时,您将更好地确定销售额较低的原因。如果产品折扣在恢复废弃的购物车中,您的产品价格可能对平均消费者来说太高。如果来自同一个国家的客户继续放弃购物车,那么您的运费可能太高。你可能需要提供一个免运费为您的国际客户提供更实惠的阈值。通过努力恢复被遗弃的购物车,您将成为一个更好的商店所有者,因为您开始实现您可以提高业务的区域。它允许您更好地优化您的商店进行转换,以便您可以增加销售额。

记住,顾客对产品表现出了兴趣,即使它导致放弃购物车。如果一个顾客放弃了购物车,但打算购买你的产品,他们会很高兴完成他们的购买。商店老板犯的一个错误是假设顾客决定不买他们的产品。即使是提供一个小的折扣来回收被丢弃的购物车也可以证明是有利可图的。

如何恢复被遗弃的推车

废弃的车

1.推送通知

有时当您访问网站时,弹出一个按钮询问您是否要订阅推送通知。如果客户单击“允许”,那么您可以通过推送通知再次备注。您可以使用在上面的推送通知应用程序购物应用商店.您可以通过向已放弃购物车的客户发送个性化推送通知,提高您的废弃购物车恢复率。您甚至可以为这些客户提供特殊折扣,以鼓励他们恢复任何购物车放弃。您可以自由地在购物车放弃后几分钟免费设置提醒虽然理想的提醒应在前24小时内发送。

2.重新定位目标广告

重新定位目标广告通过向客户提供他们被遗弃的精确产品,可以帮助您提升废弃的购物车恢复。你需要添加一个Facebook Pixel.要么谷歌rsla.在您的商店,以便您在每个客户遗弃的情况下展示每个客户。重定见广告在恢复废弃的购物车中是有效的,并且您不需要任何先进的营销技巧,以便他们运作良好。

3.电子邮件

电子邮件是普遍用于提高您的购物车放弃率。然而,由于人们每天都被电子邮件淹没,其效果可能不如推送通知和重新定位广告。此外,大多数电子邮件不会发送到客户的主收件箱。要创建一个有效的废弃购物车,电子邮件的重点是创建一个惊人的主题行.您应该测试几行不同的主题行,因为这将鼓励最大开放,并鼓励客户购买您的产品。为了提高您被废弃的购物车电子邮件的有效性,您需要使用时间来测试不同的副本,优惠和布局以提高您废弃的购物车恢复率。

被遗弃的购物车应用程序

废弃的车

1.一致的车

一致的车废弃的购物车应用程序,帮助您的客户保存物品在他们的购物车,当他们切换设备,以帮助降低遗弃的购物车。它还会自动发送废弃购物车的电子邮件和推送通知给客户,而无需你付出任何额外的努力。

2. Web浏览器推送通知

Firephush废弃的购物车应用程序Web浏览器推送通知允许您通过推送通知重新定位来恢复废弃的购物车。他们会在20分钟、1小时和24小时内向弃车的顾客发送提醒。

3.废弃的购物车恢复

Marsello被遗弃的购物车App被遗弃的购物车恢复允许您创建电子邮件以恢复被遗弃的购物车。创建广告系列后,Marsello通过代表您发送电子邮件来自动化该过程。您可以创建第二封后续电子邮件,以帮助增加废弃的购物车恢复率。它包括废弃产品的图片,呼叫动作按钮,并允许您为客户提供折扣代码。

4.废弃的购物车信使

辅助应用程序的被放弃的购物车app被放弃的推车信使焦点在恢复有facebook messenger的推车。为什么?因为Facebook Messenger往往具有比电子邮件更高的开放率。购物车放弃应用程序通过Facebook向客户发送一系列消息,以增加您获得垂涎的销售的机会。但是,客户需要订阅您的业务“Facebook页面,以便应用程序工作。

如何减少购物车放弃

废弃的车

1.提供安全结账

购物商店所有者可以放心,他们的在线商店是安全的。但是,如果你是托管您的电子商务网站在另一个平台上,您的结账可能无法安全。当客户登陆您的结账页时,URL应该开始https://添加页面是安全的s展示。如果客户正在通过结账流程并注意到页面不安全,他们可能会放弃他们的购物车以保护他们的财务信息。

2.结账时包括产品图片

当顾客结账时,一定要附上他们正在购买的产品的图片。有图片可以帮助顾客记住他们将要购买的产品。如果顾客看到产品的图片,他们就会冲动购买,但对图片有所怀疑,就会提醒他们为什么想要这个产品。

3.在结账时展示节省

一些品牌选择在结账时展示产品的节余。如果你有一个特别的促销活动,比如全店免费送货,让顾客知道他们省了多少钱是个好主意,这会让他们更容易购买。

4.成本透明化

对你的客户坦白运输成本。例如,如果你为购买超过50美元的商品提供免费送货服务,但在你的网站上没有提到这一点,客户可能会对你说:贴纸冲击“当他们购买的物品低于50美元时,他们的购买是额外费用。在您的网站上详细介绍您的运输门槛的标题横幅可帮助客户知道在结账时要期待什么。此外,如果你只提供免运费对于某些国家,如果运往其国家的运费,您应该与国际客户提升,因为他们可能会放弃。

5.提供免费送货

在奥伯洛过去的一篇文章中,您是否提供免费送货?',我们讨论了您应为客户提供免费送货的情况。运费往往是购物车放弃的最大原因之一。如果您的业务负担得起免费送货,请向客户提供,以帮助降低购物车放弃。

客户更有可能使用他们信任的付款网关支付产品。Apple Pay和PayPal是您在商店上应提供的一些最受欢迎的付款网关。当客户识别它建立品牌信任的支付处理器时。

7.不要强迫客户创建一个帐户

虽然让客户创建一个帐户对你的商店是有益的,但它也可以降低转化率和增加购物车放弃。允许顾客选择以客人身份结账,以帮助减少被丢弃的购物车。顾客可能会被漫长的结账过程压垮,所以要保持简单。

8.提供优惠券代码

提供优惠券代码可以帮助减少购物车放弃。您可以在网站,社交媒体页面和优惠券网站上放置优惠券代码。预算意识的客户不太可能放弃购物车,如果他们收到他们的购买折扣。

9.优化您的商店进行转换

优化您的在线商店可以提高转换并减少购物车放弃。通过专注于简化结账过程,有效的定价产品以及其他商店优化实践,您可以降低购物车放弃率。

10.添加社会证明

有了社会证明您的商店通知,包括您的产品页面的产品评论,并显示指示有多少人购买的图标,可以减少购物车放弃。有时,所有客户都需要有点证明,他们正在制作正确的选择从商店购买产品。所以投资时间证明您的产品值得。

被遗弃的购物车电子邮件示例

废弃的车

亚马逊:亚马逊弃用购物车的电子邮件中包含了小字体文本,强调了大的“查看购物车”按钮。产品图片清晰可见,提醒您注意产品。他们还包括三个链接回他们的网站或你的购物车强调回去完成你的购买。他们的电子邮件底部包括其他产品集合的链接,如果客户没有兴趣完成他们的购买,这可能是有用的。他们的电子邮件中没有特别优惠。

废弃的车

荣耀:荣耀开始它是废弃的购物车电子邮件与一个简单的问题:“为什么徘徊?”。他们提到了获得产品的容易,因为它可以在“只点击几下”。它们展示了一个免费的送货报价,因为我由于运输而无法购买。在国际上不提供免费送货时,假设由于运输成本高,假设推车被抛弃。但是,当我回到网站使用折扣码时,报价对美国以外的客户不起作用。向客户提出要约时,务必向不同地区的人发送不同的优惠,否则您的废弃购物车电子邮件不会有效。

废弃的车

恩迪床垫:Endy Mattress'废弃的购物车为客户提供抛弃他们的购物车的顾客,以50美元的折扣,以帮助降落销售。他们还发送后续电子邮件。endy通过后续电子邮件保持其优惠,但提醒客户,他们已经提供了折扣以尝试床垫。他们的电子邮件还包括客户支持联系信息,以便客户可以轻松联系,如果有任何疑问。电子邮件在我身上工作,我最终购买了购买。

发送废弃的购物车电子邮件的提示

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1.发送有针对性的邮件

将废弃的购物车发送给您的客户时,您需要确保为他们定制您的电子邮件。例如,您希望向您的客户展示他们在发送电子邮件时放弃的产品或创建重定键入广告。通过向他们展示他们被放弃的产品,它变得更有可能将它们转换为客户。

2.弄清楚他们为什么被遗弃

测试不同的优惠以确定客户放弃购物车的原因。你可以通过运行来完成此操作AB测试使用您的电子邮件提供商,您可以发送三个具有不同优惠的相同电子邮件,例如免运费,产品折扣和免费礼物。拆分测试将向您展示每封电子邮件的金额,这使您可以知道如何在未来被遗弃的购物车电子邮件中进行。是一个国际秩序放弃因为昂贵的运费?如果是这样,请将ePacket和免费送货方式添加到您的商店。你们的产品是不是太贵了?如果你的商店很少收到订单,但经常收到被丢弃的购物车,你可能想给那些放弃购物车的人提供折扣,使产品更便宜。你还应该考虑改变产品价格。

3.提出一个有说服力的提议

当回收被丢弃的购物车时,你需要把你最好的报价转化成浏览器的买家。有吸引力的优惠可能包括特别折扣、免费礼物、免费送货,甚至是可以在商店购物时使用的小礼品卡。根据你对客户的了解程度,你可能想要向某些客户提供某些优惠——比如在运费高的国家免费送货。最终,分割测试将让您确定最佳转换方案。

后续行动

有时发送一封废弃的购物车邮件是不够的。电子邮件可以在某人的帐户中埋葬或发送到他们很少检查的文件夹。其他时候,您所呈现的报价不足以降落销售。发送第二封电子邮件可以提高您的赔率。您可以提供更高的折扣或提供不同的报价,以便为销售降落。

结论

当您恢复废弃的购物车时,您将您的商店提供第二次机会,以延长您的客户群,提高您的销售,并销售您的产品。本文中列出的购物车放弃原因需要解决,以帮助提高您的商店的销售业绩。通过减少购物车放弃,您可以建立可持续,长期的业务并获得新的忠诚客户。

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