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建立一个高转换营销漏斗

第2章由Raghav Haran.

当您首次启动您的在线业务时,它是关于冷呼叫,冷电子邮件等的短期黑客联盟营销. 虽然这些短期策略可以让你获得最初的几笔销售,但你的长期成功将取决于你创造一个有效的营销渠道。

根据研究,73%的潜在客户尚未准备好出售给。这意味着无论他们来自哪里,无论你如何来源,绝大多数领先都不会准备好从马上买到。

这就是带领培育扮演的地方。

潜在客户培育是引导潜在客户向您购买产品的过程。如果你依靠随机策略来发展你的业务,你会在桌上留下成百上千甚至上万美元。

如果没有结构化的营销漏斗,从第一次了解你来购买你,就没有办法有一个长期的系统来发展你的业务。

当企业有一个结构化的营销漏斗时,转换率将大大增加,希望能够提升您的利润。

在本章中,我们将简要回顾买家的旅程。然后,我们将讨论如何建立一个强大的营销渠道,以获得(并保持)长期客户。

营销漏斗是您的客户从头到尾的过程 - 从第一次听到您的产品到他们实际拉动触发器并进行购买。

在您能够理解营销漏斗的阶段之前,我们需要首先重申买方旅程的解剖,我们在第1章中涉及。

这是买方旅程的阶段。

第1阶段:意识

在认知阶段,客户会发现你的品牌。这可能发生在你的网站、社交媒体、广告或其他挑战上。在这个阶段,客户不太了解您的公司或您是谁。

第2阶段:考虑

在考虑阶段,客户将更多地了解您的产品或服务,以了解您可以提供什么。他们会做这样的事情查看产品评论,将物品添加到购物车等。

第3阶段:偏好

并非所有营销漏斗都会考虑到这一步 - 许多人只是跳过直接从“代价”来“购买”。

虽然这似乎可能是一种不必要的细节,但客户在偏好阶段对您的公司产品(和类似产品)进行研究。您也可以将此阶段视为“考虑”阶段的一部分。

在这个阶段,产品评论是最重要的。

由于客户正在在此阶段评估您的产品,这是客户旅程中最重要的部分。客户通常不会阅读这批关于您的产品的持久意见之前的评论 - 以及根据数字,84%的购物者信任在线评论与个人建议一样多。

在偏好/考虑阶段,重要的是要有案例研究,推荐和产品评论。

第4阶段:购买

最后阶段是购买阶段,客户已准备好终于进行交易。

在这个阶段来到企业最重要的部分:保留。

我们将在营销漏斗的采购阶段进行更多深入,并在即将到来的章节中发出。

不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。

自由开始

2.1如何映射营销漏斗

营销漏斗通过培养与合适的内容培养它们,帮助引导人们从认识阶段到购买和upsell阶段。

营销漏斗有三个主要阶段:1)漏斗顶部,2)漏斗中间,3)漏斗底部。

以下是营销漏斗图:

2.1如何映射营销漏斗

要建立一个有利可图的漏斗,您需要为营销漏斗的每个阶段创建正确类型的内容。然而,65%的营销人员仍然受到挑战在了解哪些类型的内容有效,哪些类型的内容无效时。

“漏斗顶”(豆腐)有助于提高人们对你的产品或你想解决的问题的认识。

如果您正在运行在线业务,您的顶级漏斗可能包含在Instagram或Facebook上的广告。如果您正在运行销售数码产品的在线商业,则可能是博客帖子,可以在解决您解决的问题周围提供免费信息。

在漏斗顶部,客户只是了解您的业务。虽然一些热门的领先者可能准备马上买到,但绝大多数尚未准备好。在这个阶段,大多数客户才刚刚开始收集他们需要了解更多信息的信息。

下一个营销漏斗阶段是“中间漏斗”,或杂货。

在这个阶段,客户开始评估更深层次的产品。他们开始更多地了解他们正在寻求解决的问题,或者他们希望得到的产品。

在漏斗中,客户将寻找有助于他们回答他们选择解决方案的问题的信息。良好的Mofu内容可能是广告,视频教程,播客或网络研讨会等东西。

最后阶段被称为“漏斗底部”或博福。

我们将在即将到来的章节中触摸更多的博福。基本上,博福的内容是关于为客户展示为什么你的解决方案是正确的。他们已经获得了有关他们的问题的信息,他们学会了如何选择解决方案,现在他们现在评估产品互相评估哪一个是最合适的。

在这个阶段,像免费咨询,网络研讨会或折扣代码这样的东西可以让客户穿过终点线。

要以更实用的详细说明这些步骤,我们将参考Neil Patel在即将到来的部分中呼叫“转换漏斗”。此过程将提高您的营销漏斗转换率。

剖析营销漏斗

来源:2

转化漏斗与豆腐相同→ 莫夫→ 波夫舞台。在下一节中,我们将进一步讨论如何为每个阶段创建内容。

2.2如何制作漏斗顶部(豆腐)内容物

豆腐内容通常是建立的,目的是帮助客户了解您的产品解决的问题。

如果一个人不知道他们有问题,他们就无法购买购买。如果他们没有意识到他们的问题,他们没有背景 - 他们不会理解为什么他们首先需要你的产品。

如果您正在销售销售软件,您的客户的问题可能涉及扩大其销售团队。如果您正在销售鞋子,您的客户可能正在寻找提高风格的方法。这些问题可以从东西易受策略和模板求解的东西,以对更加无形的问题。

比如说你的车爆胎了。你的问题是一个实实在在的挑战,有一个相对快速的解决方案:你需要一个新轮胎。如果你自己不知道如何更换,你需要有人帮助你。但是,如果你正在寻找一台新电脑,你可能需要更多的帮助来解决你的问题。你应该找MacBook还是PC?如果你买一台MacBook,你应该买什么样的MacBook?

问题越提前了,找到解决方案就越困难。例如,您可能正在寻找一个律师在一个您完全不熟悉的区域中的法律帮助。

对于不同类型的业务,处于“漏斗顶部”阶段的客户的需求会有所不同。

如果您正在运行Web开发机构,您的客户将首先意识到他们周围的专业领域存在问题(即慢的网站或糟糕的设计)。

了解将帮助您制作正确类型的内容,为您的企业或产品带来意识。

漏斗含量的顶部通常旨在吸引广泛的受众 - 这是一个可能正在寻找与您品牌相关的高级主题的受众。

在这个阶段,高级教育内容是最好的。

例如,通过Mindbodygreen查看本文,该文章是健康利基的一个网站,这些网站在令人心态和营养等课程上销售课程:

漏斗顶部内容物

来源

他们在豆腐博客上写了一篇题为“5个奇怪的问题,可以帮助你发现你的真正目的”的文章,以吸引那些可能想探索更多关于自我发现、灵性等方面的人。

你可以使用谷歌的搜索建议来发现你的目标受众在意识阶段可能遇到的问题。这些问题你可以用你最重要的内容来帮助回答。

例如,假设你正在销售一种健身产品来帮助人们增加肌肉。在漏斗顶部,您的观众将搜索内容,以了解有关力量训练或重量训练的更多信息。要发现具体问题,您可以在Google search中键入以下内容,然后查看下面的搜索建议:

建立漏斗内容的顶部

在力量训练的案例中,你可以写一篇关于力量训练的好处、为什么你应该进行力量训练、加强身体不同部位(即核心部位等)的好处的博客文章,通过向人们提供他们需要的信息将他们带入你的世界。

您也可以使用像这样的工具Orkanthepublic.com.,并获得与您可以使用的主题(即强度训练)相关的数十个关键短语。

回答公众

您的漏斗内容可以采用文章,互动测验,甚至视频的形式。

例如,以下是一些健身企业家在YouTube上发布的视频,这些视频是他们的热门内容的一部分:

漏斗视频顶部

虽然顶级漏斗内容的主要目的是教育客户的问题,但另一个目标是获得他们的联系信息,以便您可以再次联系它们。

这可能涉及它们订阅YouTube频道,或注册到您的电子邮件列表。

人们在他们的电子邮件列表中获取人们的方式是通过他们的一些博客文章的底部提供免费的网络研讨会链接。读者可以单击,输入他们的姓名和电子邮件,并注册活动。

MindBodyGreen电子邮件列表

这样,公司可以继续向漏斗中移动时送订户内容。

2.3如何制作漏斗中漏斗(Mofu)含量

在漏斗的中间,客户将在他们正在评估不同的产品和产品的地方。

此时,您也可能已经得到了电子邮件地址或联系信息。

在漏斗中间(或“考虑”阶段),买家将寻找展示如何直接帮助它们的内容。现在是客户评估实际解决问题的最佳方式的时间,以及他们需要做的产品。

Mofu内容是营销漏斗中最重要的内容。根据数字营销人员一系列深思熟虑的莫苏州活动可以获得两次或三次在线企业的豆腐内容的回报。

要创建MoFu内容,您可以使用与豆腐内容相同的策略。但在漏斗阶段的中期,您必须围绕产品的特定优点、质量和缺点创建内容。

例如,假设您正在为健身产品销售蛋白质补充剂。

在这种情况下,您可以使用Google的搜索建议来发现人们在评估蛋白质补充剂时搜索的关键字。

谷歌搜索蛋白质补充剂

该过程类似于关键字研究您为豆腐内容做了 - 但对于Mofu内容,文章将更多地集中在您的产品(即蛋白质补充剂)周围(即蛋白质补充剂)(即力度培训)。

您在此阶段创建的内容可能是如何博客帖子,视频教程,案例研究,成功故事或演示视频。

例如,策略,滑冰车间,鞋评论的帖子视频。他们从客户提供产品评论,并在您对其他潜在客户的YouTube中介绍这些评论,以评估产品。

产品评论youtube

同样的概念也可以用于其他行业。如果您搜索“蛋白质补充评论”,您将获得企业的产品评论的视频清单:

YouTube营销漏斗

虽然许多企业以视频和博客帖子的形式在网上共享他们的中间漏斗内容,但您也可以通过电子邮件自动响应序列与订阅者共享该内容。

您的自动议员序列也可用于为您的漏斗生成内容思路。例如,请查看第一个电子邮件Wesley Parker在他的自动响起序列中发送:

自动响应器内容漏斗

在电子邮件中,他写道:

“我今天对你有一个非常重要的问题,即:

在广告词营销方面,你最大的挑战是什么?

我的原因问你这是因为我们的时事通讯的一个目的是帮助您从付费搜索营销中生成更多的利润,除非我知道你在努力努力,我没有办法写作帮助你的文章你的问题。

因此,如果您正在挣扎的付费搜索营销区域,请随时回复此电子邮件,我会尽力回答这些问题。“

电子邮件的主要重点是问,“在谈论AdWords营销时,你最大的挑战是什么?”

您可以在任何您尝试解决的问题周围创建类似的第一封电子邮件 - 无论是与健身,时尚,营销还是其他任何问题。根据响应,您可以专门为您的受众创建Mofu内容。

最终,这类内容的目标是帮助客户在项目的最后阶段做出决策销售漏斗

在接下来的章节中,我们将介绍漏斗阶段的底部,以及追加销售和客户保留。

2.4逐步营销漏斗模板

正如您所知,营销漏斗阶段与买家的旅程密切相关。

顶级漏斗阶段是客户成为他们的问题和/或您的业务的“了解”的阶段。在漏斗的中间,他们在“考虑”阶段。在漏斗的底部,他们达到了准备购买的地方。

以下营销漏斗模板突破每一步,目标以及您可以在每一步中使用的电子邮件营销策略的一些额外提示:

电子邮件营销漏斗

在漏斗的顶部,目标是创建高级,广泛的内容,吸引访问者 - 如果可以,则可以生成电子邮件用户,以便更快地将其推下漏斗。

从那里,您可以通过考虑阶段和超越将订阅者推到电子邮件自动响应器序列中。

在即将到来的章节中,我们将更详细地讨论营销漏斗的后期阶段。

第二章外卖

  • 营销漏斗阶段包括:1)漏斗顶部、2)漏斗中部和3)漏斗底部。您的内容应针对每个营销漏斗阶段进行优化。
  • 最重要的内容应该能让你意识到你的产品或服务所销售的问题。中间渠道内容应有助于您的潜在客户评估可供他们使用的各种产品或服务。漏斗底部的内容应该让客户相信您的产品或服务适合他们。
  • 使用营销漏斗模板来规划和优化您的内容。

简单地说,一个精心设计的营销漏斗对于确保您的业务的长期成功至关重要。

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