阿曼达这里。社交媒体营销比以往任何时候都更重要。今天超过35亿人使用社交媒体,而且每天都在增长。
最重要的是,人们平均每天花3个小时浏览Facebook、Instagram、Pinterest和Twitter(仅举几个例子)等网站。
每天,越来越多的人在社交媒体上购买产品。据估计,仅在Instagram上,每月就有超过1.3亿人点击这个小购物袋图标来了解更多电子商务产品。
本章全部是关于利用社交媒体进行销售和飙升的巨大潜力。
我们将着眼于最热门的渠道,并确切地告诉你如何获得更多的关注者和这些关注者的更多参与——并最终获得更多的销售。
不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。
免费开始如何发布好内容
在查看使用社交媒体进行营销的方法时,您可以将活动分为两大类:有机内容和付费策略。
有机物含量 有机内容是一个总称,指的是你发布的任何免费内容,如照片、视频、故事和评论。这些帖子应该是你的社交媒体营销策略的核心,因为如果你能保持用户的兴趣,那么你就能更容易地实现销售。 |
有偿战术 你支付的任何东西,就像在平台上运行广告一样。影响者营销也依靠有偿策略,因为你可能需要给予影响者的金钱或免费的东西让他们与你合作。我们将在本章后面进入影响者营销。 |
为你的社交媒体计划设定目标是有帮助的。典型的业务目标可能包括:
- 销售你的产品
- 获得更多的追随者和参与
- 建立与潜在客户和其他品牌的关系
- 一般提高您品牌的声誉
让我们来看看你如何使用社交媒体来吸引你的观众,并粉碎你所有的目标。
制作人们喜欢的帖子的技巧
以下是社交媒体的黄金法则:
不要总是推销你的产品。如果每个帖子都是“嘿,你,买这个吧!”的话,你会很快失去追随者(或者永远不会让他们开始关注你)
社交媒体的目的是让人们参与进来。你必须向他们展示他们真正感兴趣的东西。你需要以有趣、有创意和娱乐性的方式来做这件事。
小费时间 以下是一些你可以发布的想法:
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除了保持内容的趣味性和多样性,这里还有一些让内容真正与潜在客户产生共鸣的技巧。
保持一致的“氛围”例如,如果你的品牌是高端的,确保你所有的形象都是高质量的,优雅和成熟的感觉。如果你的品牌是古怪或有趣的,让你的真实色彩闪耀。
从你的朋友和敌人那里得到宝贵的英特尔。通过查看来自类似品牌、最大竞争对手、特定领域的领导者以及平台上最受欢迎的账户的表现,来了解什么是热门。释放你内心的侦探。️♀️
尝试免费的模板,给你一个提升。看看这个Instagram模板文章,或尝试购买一个模板包,如这48个模板Instagram商务包来自Tugcu Design Co.(顺便说一句,您完全可以在其他平台上使用这些。)
知道什么时候发帖。好的发布时间取决于频道。例如,周日是在Instagram上发帖最糟糕的一天,但在Facebook上发帖却是最好的一天。这段视频将告诉你更多有趣的技巧。
使用标签、故事和实时视频的提示
不同的社交媒体平台有很多非常受欢迎的特性。我们将重点关注三个重要的方面:标签、故事和直播视频。
这里有一个图表,告诉你你可以使用什么功能和在哪里。
特征 | 使用它的主要平台 |
Hashtags. | Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest、LinkedIn、TikTok、Snapchat |
故事 | Facebook、Instagram、Snapchat |
现场视频 | Facebook、Instagram、Twitter、TikTok(必须至少有1000名粉丝) |
让我们看看如何使用这些特性的一些技巧,您可以在任何支持它们的平台上使用这些特性。
Hashtags.
如今,话题标签似乎无处不在。这是因为它们是一个明确的信号,向用户表明你的帖子与他们想要的内容相关。
事实上,许多用户只根据标签来寻找内容。所以,如果你的帖子与一个热门话题相关,一定要包含相关的标签。这可以帮助你在那些对你要说的话真正感兴趣的人面前表现出来。
您可以直接在社交媒体平台的搜索栏中搜索,以查找趋势标签和其他人发布的内容。
例如,Instagram上的这个#springfashion示例向您展示了热门帖子和最新帖子,以及可以用作建议的相关标签。
其他很酷的工具,比如关键词工具会根据你的关键词为你生成标签。这些工具中有许多提供了一些免费的搜索结果,但需要付费升级才能获得更广泛的列表。
它也是一个聪明的想法,可以创建一个品牌的hashtag并经常使用它。此标签可能包括您公司的姓名或特定活动,活动或促销的名称。
故事
人们喜欢故事。这种心理是有道理的:它们是一种更令人兴奋、更短命的与追随者分享的方式,因为它们会在24小时后消失,并且不会出现在你的主要个人资料或订阅源中。
故事对于你的社交媒体营销策略来说是一个有价值的补充。它们让你有机会接触到更及时或更深入的内容,或者不需要定期发布。
男装品牌胖乎乎的每周一都有一个创造性的“Weekender欢迎回来”系列,该系列的特点是收集故事,作为一个有趣的新闻节目。
现场视频
通过实时视频,您可以以实时“直播”格式吸引观众。这是一个特别有用的功能,如果你参加活动或谈论任何及时或紧急的事情。
它也非常适合与你的追随者进行实时聊天,比如解释某事或询问他们的意见。
关于直播视频很酷的一点是,在一些平台上,比如Instagram,你的故事会首先出现在你的粉丝的故事动态中,当他们打开应用程序时,他们也会收到消息说事情正在发生。
小费时间 凭借巨大的力量来责任:不要使用现场视频功能,除非您有一些真正的好的和有趣的内容来分享。否则,如果他们觉得自己浪费时间,你可能会把用户推迟。 |
现在,让我们深入研究两个最受欢迎的——也是超级强大的——平台:Facebook和Instagram。
近距离观察:Facebook
Facebook是一个热门的社交媒体网站。每三个美国人中的两个人使用它。唐。
这是让它成为提升您的Dropshipping业务的好主意的一部分。如果您打算在将来运行Facebook或Instagram广告,您肯定需要拥有Facebook商业页面。让我们来吧。
小费时间 我们将在下一章中向您展示关于Facebook广告的所有内容。所以挂在你的举止上。 |
如何创建一个Facebook商业页面
在潜入Facebook营销之前,请确保您有一个合适的商业页面 - 而不仅仅是一个常规的个人页面。您需要此用于使用广告和Facebook Insights等业务功能。此外,它在观众的眼中更可信。
以下是步骤。
- 首先,单击此链接或者在登录个人facebook帐户时,前往“facebook.com/pages/creation”。单击“业务或品牌”下的“开始”
- 填写您的页面名称和类别。你可以选择“电子商务网站”。根据你的具体业务,还有很多其他的选择,比如健康/美容、家居装饰、电子产品、女装商店等等。填写最适合你的利基和产品-你最多可以选择三种。然后单击“继续”。
- 接下来,上传个人资料图片。大多数企业使用他们的标志,但你也可以使用图形或图标来展示你的品牌。上传一张方形照片,这样它就不会失真。
- 然后,添加一张封面照片。你可以使用你设计的横幅第六章,或者是你想让人们知道的促销或活动的图表。它应该是引人注目的和品牌上的其他视觉效果,尺寸应该是1200 x 628像素理想的。
在这里,你可以看到Oberlo使用他们的封面照片来推广Dropshipping 101课程。对于个人资料照片,他们使用标签图标,这是标志的一部分。
- 滚动至左侧边栏中的“关于”部分,填写您的信息,包括您的网站URL、公司故事和联系信息。
小费时间 你可以用你的Facebook页面做很多事情。要了解更多信息,请查看这些设置杀手级Facebook商业页面的19个简单步骤. |
使用Facebook Insights来跟踪你的表现
大多数社交媒体平台都为您提供了一个免费工具,可以查看您帐户的关键性能指标,如您的帖子获得了多少关注以及用户的参与度。然后你可以创建更多类似这样的帖子来保持聚会的进行。
您还可以查看追随者的人口统计信息,为您在每个平台上找到目标受众提供更好的信息。虽然这些内置的分析工具通常并不全面,但对于初学者来说,它们是完美的。
查看您的Facebook洞察通过点击“洞察”标签在您的业务页面。
小费时间 想了解更多关于Facebook Insights的信息吗?看看我们的文章,您的Facebook Analytics指南. |
近距离观察:Instagram
Facebook可能是最大的,但Instagram紧随其后,排在第二位。和Facebook一样,Instagram也可以成为希望提高声誉和销售额的品牌的动力。
在Facebook的一项调查中,80%的人说Instagram帮助他们决定是否应该购买产品。
如何创建Instagram业务档案
就像与Facebook一样,您将想要一个官方的业务档案而不是仅仅是个人的概况。让我们来看看如何创建业务档案和一些可以将良好档案变为令人敬畏的最佳实践。
要创建Instagram业务档案,您需要两件事:
- 一个Instagram帐户,可以是您现有的个人资料,也可以是您为此目的创建的新个人资料。我们强烈建议创建一个新的处理以贵公司的名称进行品牌识别。它看起来更专业,更值得信赖。
电子商务字典 处理:您在社交媒体网站上的用户名。句柄通常以@符号开头。例如,Oberlo的Instagram句柄是@oberloapp。 |
- 一个你公司的Facebook商业页面。Instagram出于验证目的需要此功能。幸运的是,我们已经检查了这一步所需的一切。不客气。
言简意赅,以下是如何创建Instagram业务简介:
- 在你的智能手机上,用你公司的账号登录Instagram。不幸的是,Instagram不允许你在电脑上这样做。
- 点击右下角的圆形图标。屏幕将展开以显示另一个菜单。点击右下角的“设置”。
- 在设置页面,向下滚动,直到你找到“切换到业务资料”。
- 然后,Instagram会要求你将账户连接到你的Facebook业务页面,并编辑你的企业的公共联系信息:电子邮件地址、电话号码和位置。这将在你的个人资料中公开,所以避免添加私人信息。
以下是在Instagram上创建一个好的个人主页的一些建议:
- 保持符合您的品牌。使用与其他地方相同的颜色、字体和图像,如网站和其他社交媒体帐户。
- 使用你的标志作为你的照片。这是让用户知道你是谁的最快方式。你可以尝试使用品牌形象或图标,但最好确保它与你的其他品牌视觉效果相近。
- 让你的简历是关于你的客户,而不是你的业务。解释你提供的好处。而不是说“我们发布了令人惊叹的旅行照片”之类的面向商业的话国家地理旅游帐户说:“这是一个重要的世界。通过摄影师的镜头探索它。“
- 使用您的生物作为促销机会。现在有什么大的销售,活动或内容吗?在你的简历中提及并链接到它。
- 在您的生物中包含一个链接,供用户探索。你的简历应该引导用户体验你的品牌,无论它是链接到你的网站、特定的销售或内容,还是像这样的内容聚合工具链接或LikeShop表册
- 在你的简历中使用表情符号。大多数品牌都使用表情符号,因为表情符号能快速、直观地表达你的观点。更不用提它们超级时髦了。
使用Instagram洞察跟踪你的表现
与Facebook(以及许多其他社交媒体网站)一样,Instagram为您提供免费分析,以查看您的个人资料和帖子的表现。它向您展示了三种类型的分析:
- 活动。人们在你的资料里会做什么。
- 内容。你的帖子、晋升和故事的表现如何。
- 观众。有关您的页面吸引的用户类型的详细信息。
点击带有三行的图标,查看Instagram洞察点击屏幕右上角,然后点击“洞察”。
小费时间 想了解更多有关Instagram Insights的信息吗?看看我们的文章,如何使用Instagram Insights加速您的成长. |
其他需要考虑的平台
虽然你应该试试Facebook和Instagram这样的强大平台,但还有很多其他平台可以让你受益。
让我们看看五位最受欢迎的亚军。我们将收集一些大的外卖和独特的特点,每一个,以及一些注意事项,你应该考虑当你做出选择。
平台 | 细节和功能 | 外卖 |
品特烈 |
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Pinterest的特性使其成为一个很好的机会来推动网站的流量。只要确保你的观众是正确的人口统计。 |
Snapchat |
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如果你的理想客户是80后,而且你有一个有趣、古怪的品牌,那么这是一个不错的选择。因为帖子很快就会消失,所以你需要用你的内容来增加冲击力。 |
推特 |
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如果您想专注于伟大的客户服务,这是一个很好的渠道。但要真正对营销产生影响,您需要每天发布几次推文。所以称重你的资源。 |
TIKTOK |
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如果你的观众是Z-ers一代,而且你有一个年轻、有活力的品牌,那么这是一个不错的选择。您还需要能够制作有趣且引人入胜的视频内容,因为视频是唯一的选择。 |
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如果你有一个庞大的专业网络,如果你的听众年纪大、有商业头脑,这是一个很好的选择。否则,可能就不值得这么做了。 |
如何获得更多的追随者
每个人都想获得更多的粉丝。但问题是:我该怎么做?答案是,这需要时间、努力和非常棒的内容。
小费时间 不要——我重复一遍,不要——为你的任何社交媒体账户购买虚假追随者。以下是三个最大的原因:
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这里有一些方法可以帮助你在所有的社交媒体渠道上增加粉丝。
1.举办另一个企业的赠品活动
与其他企业合作举办竞赛或赠品可以为您的追随者创造奇迹。
这里的想法是,如果你们两个都有类似的客户配置文件,那么你都会获得高质量的粉丝。请求进入竞争的每个人都喜欢帖子,并像标签或遵循一样做一些二级行动。
请从下面的示例中看一看这个示例凯莉化妆品.
Instagram的这篇帖子首先吸引了用户的注意力:“赠品提醒”。然后指出输入是多么容易——“输入评论”。最后,它强调了用户将获得什么。
记住,越容易参加比赛,你就有可能获得越多的参赛者(和追随者)。
2.转发其他公司的内容
这是一种既聪明又自然的方式,可以让您的业务获得更多曝光。当你在帖子中为另一家公司贴上标签并宣传其内容时,他们很可能会做出回应。
在某些情况下,他们会跟着你回去,并促进你的业务。同样重要的是,他们的追随者可能会注意到你的个人资料。
在Facebook和Twitter等网站上,分享是小菜一碟。(Facebook上的“共享”按钮和Twitter上的“转发”按钮)。
对于Instagram,您需要手动重新发布或使用类似的应用程序转帖了Instagram.这个应用程序非常适合Instagram,因为它让您快速选择要重新发布的帐户。此外,它自动标记原始配置文件,使其提供内容的信用。
3.呼喊
在这里,你可以询问你所在行业的其他企业是否愿意发布你的内容,作为回报,你可以发布他们的内容。最酷的是,你可以通过各种方式发出和接收叫喊。
在Instagram上,相机品牌原则允许拥有佳能相机的摄影师在他们的帖子描述中使用标签#我的canonstory来大声喊出来。
佳能定期通过分享这些摄影师的一些最吸引人的作品来回报观众。下面是一个例子:
该公司也在Facebook上分享帖子:
小费时间 您可以在我们的网站上了解有关Instagram的更多信息Instagram Shoutouts的终极指南.关键是要找到在交易中找到共同价值的合适的合作伙伴。 |
4.写出能打动观众的字幕
许多人在无聊或寻找娱乐时浏览Instagram订阅。你可以通过制作有趣的字幕来吸引和吸引观众。
目标是传达视频或图像背后的故事或感觉。
如果视频或图像是关于产品的,则标题是填写您商品快速描述的好地方。解释人们应该关心的为什么,不要忘记包括一些表情符号。
一般来说,带有强大标题的帖子有助于塑造公司的个性和故事。关键在于制作一份能够鼓励人们参与并让他们意识到他们需要你提供的内容的拷贝。
小费时间 想知道更多关于如何获得粉丝的建议吗?看看这些包装好的物品: |
通过影响力营销获得销售
影响者营销是当今最流行的社交媒体营销形式之一。
电子商务字典 影响者营销:这是一种社交媒体营销,你与有影响力的人建立合作关系,然后他们在他们的社交档案中宣传你的品牌或产品。有影响力的人是指那些拥有大量追随者的人或团体,通常在特定的领域。 |
有影响力的人是那些基于他们的内容细分市场而培养出有机的、专注的追随者的人。它们存在于各行各业,从时尚到科技再到金融。一般来说,你能想到的任何社交媒体平台上都有网红。
当您可以找到符合您的品牌的合适的影响者时,它可以在追随者,销售和整体品牌认可中给您一个认真的提升。这里的关键是你必须找到合适的影响力。
在这个例子中,可听的加拿大部门与技术影响者合作@特伦蒂奇. 在她典型的帖子风格中,她解释了自己在听什么,以及为什么喜欢使用Audible。
一个美食家的例子:Pierogi品牌T太太的皮耶罗吉的与澳大利亚的艾希礼C.合作@spoonfulflavor创造独特的内容。希礼了一个食谱用饺子和她的粉丝分享,鼓励他们自己尝试。
她用一个相关的标签封了这笔交易,#easyweekneartmeal.这使得那些想要家常菜但又没有多余时间在厨房里工作的Instagram用户可以搜索到这条帖子。
影响营销的另一种常见形式是与其他品牌合作,交叉推广竞赛和赠品。
在本例中,配方管理员@冒犯的馈送合作德拉洛食品家具公司食宿举办一场比赛,三个品牌各有奖品。
作为一个额外的奖金,用于促进比赛的图像是实际进入 - 一个华丽而令人垂涎欲滴的开胃菜,来自其中一个菲德费的现有粉丝。
小费时间 要了解更多关于影响力营销的奇迹,请阅读本文:影响者营销入门完整指南.还可以看看下面的甜蜜视频。 |
以上就是我们对社交媒体营销的介绍。现在,让我们看看如何将你的社交媒体策略与Facebook广告更进一步。