随着数据在现代商业中扮演越来越重要的角色,没有分析功能的工具是不完整的。从YouTube到Twitter和Instagram,几乎每一个平台都有自己的集成分析工具。

随着社交媒体之王当然,Facebook也不例外。

最大化你的电子商务业务的社交媒体营销策略在美国,仅仅出现在世界上最受欢迎的社交媒体频道是不够的。

你可能会发布一个又一个帖子,一周又一周。但如果你不了解你的帖子表现如何,你的用户对它们的反应如何,以及他们是否达到了你想要的效果,你就只能盲目行事了。

这就是Facebook分析的用处。

在这篇文章中,我们将向你展示如何使用Facebook Analytics来推动你在2021年的社交媒体战略,具体如下:

  • 它与其他分析工具相比有何优势
  • 这款新的Facebook分析应用是怎么回事
  • 这些工具在使用时是什么样子
  • 他们如何融入更大的Facebook营销生态系统

不要等着别人去做。雇佣你自己,开始发号施令。

开始免费

什么是Facebook分析?

简单地说,Facebook Analytics是Facebook自己的内置分析功能,它收集和分析帖子和用户相关指标等。它将获取的数据转化为有洞察力的报告和可操作的信息,你可以优化和提高你的Facebook营销策略

但Facebook Analytics不仅仅是衡量和跟踪你在Facebook上的业务页面的表现。

从表面上看,Facebook Analytics与其他分析工具没什么两样。

所有漂亮的图表都有熟悉的分析感觉,加上Facebook的描述完全适合任何分析供应商。有一些术语是关于"数据驱动策略”、“发现的见解帮助你达到你的商业目标,“并得到”更深入地理解人们在哪里以及如何与你的业务进行互动。”

但即使它有时看起来像是其分析同行的克隆,Facebook analytics和Facebook analytics应用程序在分析生态系统中确实是独一无二的。

Facebook分析是做什么的?

Facebook Analytics测量了许多其他分析平台所做的同样有趣的数据——页面浏览量、高峰流量时间、访问者统计数据等等。也就是说,Facebook Analytics的与众不同之处在于,它为你提供了一幅更清晰的图景Facebook的广告Facebook页面影响你的生意。

如何访问Facebook分析?

如果你在电脑上使用Facebook Analytics,则不需要安装。你可以简单地通过你的Facebook商业帐户直接在浏览器上访问它。

另一方面,Facebook Analytics手机应用是免费的,可以从谷歌Play Store和苹果app Store下载和安装。

只要搜索“Facebook分析”,它就会立刻出现。

Facebook分析手机应用

我如何看到我的Facebook分析?

在你的浏览器,Facebook Analytics可以在顶部工具栏的“测量和报告”部分找到,旁边还有其他Facebook的好东西:

Facebook分析桌面

Facebook Business Manager是你运行Facebook和Instagram广告活动的平台。

这也是你创建目标群体的地方……

facebook业务经理

上传照片,制作广告文案…

facebook的广告创意

好了,这就是业务经理,Facebook分析所在。

如何安装Facebook分析?

要从你的Facebook Analytics网站访问数据,你需要安装Facebook的像素.如果你熟悉谷歌Analytics,这个像素与谷歌的跟踪ID非常相似。它本质上是一个代码片段,Facebook用来同步你网站上的活动与你的不同Facebook接触点——你的广告,你的页面,你的相似观众,等等。

在您的业务经理帐户中,您可以在这里找到您的Facebook Pixel ID:

查找Facebook像素ID

如果你使用Shopify,你可以通过简单地粘贴你的像素ID到“Facebook像素ID”部分来确保你正在收集Facebook数据在线商店首选项

在Shopify中插入Facebook像素ID

Facebook分析的成本是多少?

Facebook Analytics是Facebook自己提供的免费工具。

在您使用它之前,不需要满足试用期或复杂的条件和要求。

基本上,它是可用的任何人谁有一个Facebook业务经理帐户和网站安装了Facebook像素。

就这么简单!

如何使用Facebook分析

从某些方面来说,Facebook Analytics与之并无太大不同谷歌分析该公司是免费分析解决方案的行业领导者。

在本节中,我们将涉及你在Facebook分析中获得的统计数据,如何访问它们,以及如何个性化你的数据和Facebook分析界面。

如何获取Facebook数据?

这是当你登录时的样子:

Facebook的分析数据

你可以看到“新用户”、“平均会话长度”、“顶级登录页面”和“流量来源”等许多你希望在谷歌Analytics中看到的内容。

Facebook还可以向你展示用户使用的操作系统,他们说的语言,以及其他让创业者兴奋的数据点。

Facebook分析人口统计数据

按小时分析Facebook活跃用户

在Facebook Analytics App中,你可以自定义首次登录时看到的数据:

定制Facebook分析数据

几分钟内,空白屏幕就会变成这样:

Facebook分析定制

简而言之,Facebook的分析工具对任何使用过其他分析工具的人来说都很熟悉。它的界面一点也不令人惊叹,但总的来说,它非常简单,可以让你四处走动,挖掘关于你的访客和客户的细节。

它和谷歌有什么不同?

正如我们所看到的,Facebook分析并不是一种新的分析类型。另外,谷歌分析也有个应用。

那么,我们为什么要关注Facebook及其分析应用呢?

它确实能做一些其他工具做不到的事情。

首先,它与你用来推广网站和产品的Facebook渠道无缝整合。

在这种情况下,“无缝整合”不仅仅是营销用语。这是千真万确的事实。

当你使用谷歌Analytics获取关于Facebook活动的数据时,你会发现有两个截然不同的系统在相互作用。一边是Facebook,一边是谷歌。

当然,用非Facebook工具记录Facebook数据也是可能的。例如,使用谷歌,您可以征募“竞选建设者,以插入额外的信息到你的网址。

所以当我们在Facebook上发布这篇文章时,我们可以使用Campaign Builder来做这样的事情:

谷歌分析Facebook属性

这些额外的信息将告诉谷歌Analytics,在哪里可以从那些通过Facebook链接访问的用户中确定用户行为。这样,你就能知道哪些Facebook活动带来了最多的页面浏览量和购买量。

很酷。但与Facebook Analytics相比,这并不是一种整合。这是一个解决方案。

如果你创建了一个Facebook广告或在Facebook页面上发布了一些内容,那么Facebook Analytics就会自动跟踪所有后续的用户粘性。没有附加任何额外的代码到URL。

就像谷歌在收集你的Facebook活动数据时受到限制一样,Facebook在收集你的谷歌活动数据方面也不完美。例如,如果你正在进行AdWords活动,那么谷歌Analytics与谷歌AdWords的原生整合肯定会让你的生活变得更简单。

但当你使用Facebook Analytics时,你的Facebook广告和Facebook Page与你的分析工具是同步的。多亏了Facebook Analytics应用程序,所有这些有价值的数据都可以随时获取。

Facebook生态系统的一部分

你从Facebook分析中获得的许多表面数据都可以在谷歌分析中找到。没有否认。

但是在你的市场营销组合中有很多东西是很难或者根本不可能用谷歌Analytics去追踪的。

例如,Facebook Analytics可以让你将商店的动态与Facebook页面上的动态合并起来。所以,如果你一直在Facebook上发布有机内容,Facebook Analytics就可以确定你的哪些帖子在你的商店产生了最多的销售,并回答其他问题Facebook的广告问题

要查看你的Facebook页面分析,你所要做的就是取消勾选Facebook像素,然后检查你的Facebook页面。

Facebook页面分析

Facebook页面的Facebook分析和你在商店中看到的很像。页面视图、人口统计数据等等。

您还可以合并像素和页面。当我们这样做的时候,我们就会得到你的业务整体参与度的数据。用分析学的话说,这个合并视图“移除竖井”,给你一个“整体视图”。(抱歉,如果那个流行词让你反胃了。)

合并Facebook像素与Facebook页面

令人难以置信的是,Facebook Analytics中没有Instagram的数据。为什么Facebook还没有整合它的数据1000亿美元的平台目前还不清楚,但似乎他们总有一天会找到时间来做这件事。要找到Instagram数据,你需要使用Instagram Insights。

不管怎样,回到什么可用。以下是一些突出Facebook分析/营销组合的功能:

军团

在Facebook分析中创建群组

你可以创建群组来衡量随着时间的推移你的营销努力的影响。你选择一个行动,然后观察采取这个行动的人随着时间的推移会怎么做。

事实上谷歌分析其他分析工具也有群组分析。然而,考虑到你与你的客户在Facebook上的所有互动——谷歌没有跟踪的属性——Facebook群组可能特别有价值。这是如何Facebook解释它

有多少人浏览你的网站内容,然后购买?或者,由于Facebook Analytics可以整合其他Facebook营销工具,如Messenger和Pages,你可以创建一个队列,围绕点击CTA从你的Messenger机器人,并进行购买。

谷歌不会知道你的客户是如何与你的Facebook页面或Messenger机器人互动的。

旅行

“旅行”于2018年5月推出,是一个相对较新的功能,它利用了Facebook在不同设备上的无处不在。我们的想法是“了解人们使用的不同渠道的影响,并确定导致转化的行为模式。”

这在现实生活中是什么样子?也许在Facebook页面发帖的人更有可能去你的商店买东西。或者在信使上联系你的人较高的平均阶值而不是那些不知道的人。旅行可以让你发掘这些跨越时间和设备的联系。或正如Facebook所言

即使有人在你的Android或iOS应用上研究了你的产品,但最终却在台式电脑上从你的网站上购买了产品,你仍然可以使用Facebook Analytics去了解人们在不同渠道上所采取的行动。

Facebook的商店

最后,您可以分析你的Facebook商店。无论大小,越来越多的商店将购物功能直接整合到他们的Facebook页面中。有时会以“现在购物”按钮的形式出现,比如在汤米·希尔费格的页面上:

Tommy Hilfiger的Facebook商店

这个按钮将用户引导到Tommy的商店,在那里Facebook像素热切地等待着记录所有活动,并将其反馈到Facebook Analytics。

汤米·希尔费格在线商店

你也可以直接在你的Facebook页面上建立一个商店,就像阿森纳足球队在这里所做的:

原生Facebook商店

第二种类型的商店让人们在去你的商店结账之前直接从Facebook中挑选产品。

Facebook商店结账流程

显然,Facebook Analytics将会是这些Facebook内部购物选项相关数据的首选来源。

最佳免费和付费Facebook分析工具

Facebook分析本身就已经为你提供了足够的数据和信息,让你了解Facebook策略的执行情况。

但如果你想深入挖掘,以下是一些最好的付费和免费的Facebook分析工具,可以帮助你做到这一点。

1.Facebook的见解

Facebook Insights是Facebook上的一个免费工具,由Facebook自己提供,用于跟踪用户与你的用户之间的互动Facebook业务页面.它可以从页面的工具栏中,在“通知”和“发布工具”之间访问。

Facebook Insights的工具

它的概览页面提供了关于页面浏览量、文章的到达率、页面收到的赞和追随者的数量以及其他指标的信息——基本上是对页面性能的可视化总结。

要获得更详细的细分,只需在左侧的导航窗格中单击需要更多信息的指标。

Facebook Insights指标

虽然Facebook的洞察工具是完全免费的,但它只有在一个页面达到30名粉丝后才能使用。所以,如果你的业务在Facebook上还是相当新的,你可能需要先考虑一下创建了一个杀手级的Facebook商业页面吸引追随者!

2.Wiselytics

Wiselytics是另一个免费的Facebook分析工具,它非常适合你的Facebook营销策略。

提供免费和付费计划,Wiselytics它不仅能让你追踪表现最好的帖子,还能根据主题对你的帖子进行分类和衡量。

这可以让你更好地了解你的听众正在回应的更热门的话题,这样你就有了宝贵的见解来优化你的演讲社交媒体的日历和策略。

此外,Wiselytics测量每篇文章超过10个度量指标,这将为你提供详细的细分和对你的文章表现的全面可见性。

Wiselytics的最佳特点之一可能是能够获得回溯性的历史数据。它的企业计划(仅在请求时)让你看到你的帖子的指标和它的演变,从你的商业页面启动的第一天起——无论你什么时候注册。

Wiselytics最好的特性数据

3.Likealyzer

由人工智能,Likealyzer是一个简单,免费,易于使用的工具,可以立即分析一个Facebook业务页面的表现。

只需点击你想要分析的Facebook页面,这个页面位于主页上,很方便,几秒钟就能得到结果。

它通过挑选任何Facebook页面的70多个数据点来衡量页面的5个不同方面(首页、关于、活动、响应和参与度),并以100分为满分。

可能分析器AI脸书分析

事实上,它是无需授权的,这意味着没有任何东西可以阻止您查看竞争对手的性能,并看看您在哪里和如何达到他们的标准!

4.社会的飞行员

社会的飞行员是一个付费的Facebook分析工具,为企业提供最重要的Facebook指标概述。

除了关注者数量增长和帖子表现的基本数据外,这个Facebook分析工具还能让你更详细地了解这些指标。

通过Social Pilot,你可以追踪新粉丝是通过有机渠道还是付费渠道获得的,并根据评论、分享和喜欢的数量发现最活跃的粉丝。

Social Pilot Facebook分析工具

此外,Social Pilot也是一个日程安排工具,这意味着它可以方便地安排你的帖子,并直接通过它的平台重新分享你表现最好的帖子。

Social Pilot提供14天的免费试用,试用之后,每月的费用为25美元(按年计费)。

5.Agorapulse

Agorapulse是市场上最全面的Facebook分析工具之一。作为一款社交媒体管理软件,它还提供分析Facebook页面的特殊功能,包括免费和付费功能。

它有两个免费的Facebook分析工具。首先是它的晴雨表,它将你的Facebook商业页面与数据库中其他近5万个Facebook页面进行对比。结果会显示你在用户粘性、受众和认知度方面的得分。

agorpulse免费的Facebook分析

结论

Facebook的属性充斥着数亿部智能手机的主屏幕。与此同时,Facebook Pixel潜伏在各个细分市场的网站上。简而言之,Facebook无处不在。此外,Facebook Analytics还有大量免费和付费的Facebook分析工具供你使用,以加强和补充你的分析,对于任何商店所有者来说,Facebook Analytics确实是一个强大的、必须拥有的分析工具。

现在,我们还没有讨论过一个明显的缺点:要真正利用Facebook Analytics,你需要在营销工具中引入更多工具。谷歌Analytics、谷歌AdWords、Buffer和其他不知道多少的工具可能已经把这个工具箱挤爆了。

但Facebook Analytics为商店所有者提供了真正的价值。Facebook对营销人员来说至关重要,它的内部分析提供了关于Facebook营销的最好的见解,无论是在你的Facebook页面、Facebook商店还是你的网站上。

换句话说,对于一些最有价值的通道来说,它是最好的数据源。

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