购物车报废率

购物车放弃是指在线购物者在特定的电子商务网站上将商品添加到他们的结账车中，但未能完成购买。

最新的购物车废弃率显示69%在所有的网上购物车中，大多数都无法进入结账阶段。换句话说，每十个网上购物篮中就有近七个在购买过程尚未完成的情况下被丢弃。

从过去一年的数据来看，2020年第一季度的放弃率最高，为61.5%。在随后的两个季度，这一比例分别下降到60%和57.6%，但此后一直在缓慢回升。

不要等待别人去做。雇佣你自己，开始发号施令。

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购物车报废的原因

作为一家电子商务商店的店主，了解潜在客户为什么放弃他们的预期购买以及如何重新定位这些访客是很重要的。

放弃率高的最常见原因是人们被新政策所排斥额外费用高（无论是运费、税费还是其他费用）。近一半（49%）的在线消费者因此放弃了他们的预期购买。

其他原因包括必须创建帐户才能结账（24%）、交付时间长（19%）和复杂的结账过程（18%）。

为了提高购物车放弃率为您的电子商务业务，考虑精简您的结帐过程。你也可以提供流行的付款方式和免费送货。这些是一些最值得推荐的战术优化和转换购物车添加.

在你开始制定战略之前降低您的购物车弃置率，您可能还需要考虑设备之间的差异。

在85.65%，移动设备上的平均购物车放弃率明显高于台式设备上的平均购物车放弃率，为73.07%。

这一巨大差异背后的驱动因素与用户体验有关。消费者倾向于发现台式机上的在线购物体验更加无缝。另一方面，在移动设备上阅读文本有困难定位点击的位置是结帐的障碍。

也就是说，如果大多数商店的网络流量来自移动设备，考虑采取额外的步骤，以优化您的客户在您的网站上的移动体验，以降低这些费率。策略包括增加紧迫感，如销售、收费透明，以及回收废弃的手推车.