两个最好的朋友是如何从一个价值百万美元的产品失败变成亚马逊第一名的

不要等着别人去做。雇佣你自己，开始发号施令。

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从中学朋友到商业伙伴

Aleisha:亚历克斯，很高兴能和你聊天，了解更多关于你和你最好的朋友安德鲁建立的咖啡帝国。跟我说说你们是怎么认识的，以及你们现在是怎么一起经营这家公司的。

亚历克斯:是啊，我们的友谊其实可以追溯到中学时代。所以我们去了…我想我们大概是在六、七年级的时候认识的。

Aleisha:哇。

亚历克斯:安德鲁是个很精明的人。他现在是一名工程师，但他在数学和科学方面一直很优秀，所以基本上我总是试着和他合作。然后我们上了同一所高中，然后在同一个城市上了大学，不过是不同的大学。

我们都很喜欢运动，他是机械工程师，我爸爸也是工程师。我有点机械倾向，但我真的很喜欢摩托车。因为安德鲁学的是机械工程，我们在大学的时候就因为机械工程联系在一起，一起锻炼和健身。

大学毕业后，我们都在公司工作。我在做需求预测，非常技术性的，供应链的统计分析，而他是流体系统的研发工程师。事实上，大学一毕业，我们就搬回父母家，重新开始生活，然后一起搬到明尼苏达州的明尼阿波利斯市。

我们只是在一天结束的时候进行修补。

我们都有我们的工作,我们想说,我们的中年危机,因为我们一般都是一个方便和喜欢产品和自然的事,下班后,我们就去健身房锻炼,提出想法和我们想要修补,然后我们从健身房回来就有点开始做东西,这就是它最初的起源。

Aleisha:有趣的是，当你在中学时说，安德鲁真的擅长数学和科学时。你有点......你知道。你认为这是现在翻译，当你经营企业时，当你找到合作伙伴关系时，他们就像，“我真的很擅长营销，我擅长写副本，另一个人擅长做电子表格。“

您认为这是通过您的友谊进行的一件事，现在您是商业伙伴关系，您可以在您了解彼此的技能，并且您已经能够反弹，并分配某些任务或企业的比特以支持这一点？

亚历克斯:是的,当然。在我们早期的友谊和职业生涯中，我们就意识到了这一点。总的来说，我是一个外向的人，一个社交型的人，一个以销售为生的人，一个创意家，所以我总是在思考各种想法。

举个很好的例子，我在18岁那天拿到了摩托车驾照，我的朋友们都没有驾照，所以我就去考了。我说服了他，但他看到了我以及如何使用它们以及如何安全骑马，然后他就跳了进去。

所以我们进入了我们的职业生涯，特别是创业在美国，我们非常清楚要扮演非常明确的角色在那里我通常会开始事物并提出想法并验证市场机会。

我有金融和分析方面的背景，所以我能从数量上确定一些东西会起作用。

然后安德鲁会带着他的工程技术和高水平的细节来执行它，当然，同时，确保我所说的那些令人惊叹的想法，是切实可行的。

Bizzy咖啡开始

Aleisha:当然，这是很重要的，我认为当你在一个合作伙伴或任何形式的商业协议，你有一个人反对，但也有人说，“嘿，嘿，嘿，这可能不经济可行，”或“这永远行不通。”

好的，让我们来谈谈咖啡的生意，Bizzy咖啡。每次我读简报，我都是一个真正的咖啡迷，每次我读你的故事，我就会想，“给我一杯咖啡，给我一杯咖啡。”这真的触动了我的内心。

让我们谈谈你们是如何决定这是一个想法的，因为你们刚刚谈到了互相碰撞的想法。就像冷萃咖啡，真的很有趣。我住在澳大利亚，冷萃啤酒在这里不像在美国那么流行。这里肯定有市场，你可以来接管。

请告诉我你是如何进入咖啡行业的，因为从你刚才所说的，很明显，你们俩在经营这家企业之前都没有从事过咖啡行业。那么你是如何从工程、数据和统计领域一跃成为最受欢迎的冷酿造公司之一的呢?

亚历克斯:是的，值得注意的是这是我们第三次合作。这样帮助我们决定什么类型的产品和类别”导致当我们开始,我们就像,“我们会做出可怕的,它会工作,然后人们会买它,当然,“我们不知道如何难教育消费者和经常性收入的重要性客户保留．

我们做的第一个生意是雪上运动配件，就是这个小配件，不管你买了什么，它都是坚不可摧的。所以我们有一个小众市场的小产品，人们只会买一次，价格是20美元。非常便宜。

因此，通过这种失败，通过多种原因，我们意识到我们希望寻找两件事，并肯定会在我们的下一个业务中。他们非常基础。

其中之一就是搜索能力。所以我们想确保人们只是在网上搜索它。我们不想接受教育，因为教育太贵，太有挑战性了。第二种是消耗品。

所以我们的目标是让人们搜索产品，让他们购买，然后我们知道我们擅长制造好产品，然后我们就可以不断地把产品卖给他们。所以我们的思维方式是，“这是一个我们想要成为其中一部分的企业的内部维恩图。”

所以我们有了这个想法，我们有了第二项业务，是在群体健身行业，它取得了一定的成功，但没有规模，所以我们最终结束了它，我们正在寻找下一个“大事情”，我们将在一边工作。

所以我其实是在通用磨坊,有趣的是,作为一个市场营销副麦片品牌,并通过,我有访问所有的销售数据,有这个东西叫尼尔森,跟踪每一个购买产品的每一个杂货店,或者便利店。

这完全疯狂。所以我可以访问这种数据，我在食品行业，正如我所提到的那样，我们已经完成了这个团体健身的东西，我们正在为这个疯狂的24小时障碍比赛进行培训，所以我们真的，真的很健康和健康和营养。

所以我们就想，“好吧，食物是可消费的。”人们都在寻找对你更好的选择因为食品行业在变化，我在通用磨坊学到这一点。

所以我们说:“好吧，食物。”这符合我们的宏观框架，我们喜欢食物，所以这是我们想要经营的东西。然后我们自己做冷萃咖啡，因为我们喜欢这种产品。

故事是这样的，我们在为那场比赛进行训练，我们睡得不多，需要高咖啡因低酸的产品，因为安德鲁有胃酸回流。我们是室友，我们一般都很节俭，所以我们想批量购买所有的东西。所以我们喝了这种产品它迎合了我们在食品工业中看到的所有这些宏观趋势，主要是低糖，更少的成分，植物基。

所以在我们看来，我们在寻找能量，我们想要健康和无糖的，冷萃咖啡就是这个完美的选择。

然后它检查了我们的盒子，有点新。这是2013年，2014年。所以人们疯狂地搜索它，比如，“什么是冷萃咖啡”，“如何制作冷萃咖啡”，“冷萃咖啡配方”，每个月都有数百万次搜索。

所以在我们的脑海中，我们会想，“好吧，这是可消费的。人们在搜索它。”我们相信这是咖啡的未来，因为它有点…所有的千禧一代都在喝它，再一次。

Aleisha:是的。它很受欢迎。

亚历克斯:它非常受欢迎。全国每家咖啡店都有，而且最棒的是，我们不需要真正地教育消费者，因为咖啡店在做。我们必须是他们要在他们想做的地方购买它。然后那真的只是成为我们的战略。

快速获得第一笔钱

Aleisha:所以告诉我…我很喜欢这一点，让我们再次强调一下那些正在听我演讲的人，我认为那些正在考虑进入一个企业或者经营一个业务或者寻找一个产品的人，我认为你说:“嘿，我们不只是在咖啡店里看到公司咖啡，然后决定自己做。”

就像你在这个旅程中，你做了很多研究，清楚地看了搜索词和数字，这是你想投入时间和精力的事情。但就像你说的，这是一种已经存在的东西，人们已经为之疯狂了，所以为什么不找到一种方式把它传递给他们，而不是传统的去咖啡店的方式呢?

所以我认为这是非常重要的,如果人们听和他们有这个想法可能对一个产品的时间和做研究,这是一个明显的事情说,但很多人感到兴奋,因为它是令人兴奋当你想出经营理念，你就会想去做，但这也很危险。

亚历克斯:好吧，这正是我们对第一个生意所做的事情，我有这个骑着驾驶车的个人问题，我就像，“哦，每个人都有这个问题。让我们去解决这个问题”。

我们应该做的是，“好吧，世界上有多少人会玩滑雪板?有多少人会买这个东西?”“哦，我的天哪，只有几千个潜在客户，而这是一个20美元的商品。我不认为这是一个很大的机会。”

但我们没有这么做。我们很好奇，人们会为它买单吗?是的，有些人会。但还不足以让它成为一项可持续的业务。

从我们的角度来看，这就是消费品发挥作用的地方，但做研究真的很重要。但我认为最重要的是，你可以一直做调查，直到你脸色发青，我在那里做营销的时候真的学到了这一点，人们总是在调查中撒谎。

调查信息这么不准确，真恶心。

所以我们总是告诉人们，人们用他们的钱投票。有很多这样的故事，“每个人都说这是个好主意，”然后我说，“太棒了，要10美元。”你就会知道这是不是一个好主意。

所以我总是告诉人们，尽可能快地赚到第一美元，因为你最不想做的事情就是花6个月，12个月，18个月来完善一个产品，结果却发现根本没有人想要它。

开发产品

Aleisha:噢,我的天啊。这将是毁灭性的，我知道人们一直都在这样做，就像你说的，人们开始了多种业务，这是你在这条路上学到的教训。但同时，当你想到，“我就知道，就是这样了，我真的认为就是这样了。”然后就不是了，你得重新开始。

当你开始发展冷啤酒时，让我们谈谈一点。你在哪里找到了豆子......我甚至不会知道在哪里开始，特别是在耗材。我知道我们的听众会说，我去阿里巴巴或者我找到了......如果你正在制作一个物理产品，那么有某些手段和方法可以做到这一点，但我从未考虑过基于食品的产品。

你是如何开始最初的旅程，以确保你要销售的是溢价产品和……是的。我想这是品酒阶段的开始。

亚历克斯:是的，所以，幸运的是，安德鲁，我的业务伙伴非常技术性，他是非常细节的，他喜欢食物和饮料。老实说，我们所做的一切都是我们去了当地的杂货店，还有一个合作社，所以如果你愿意，那里有点像一个脆脆的商店，他们拥有所有这些异国情调的咖啡。

我们可以像零售价格和昂贵的咖啡一样支付，如10％到15美元，我们只会冷煮一切。有这件事叫做美国特色咖啡协会就是这个组织，他们有个东西叫味道轮。所以我们会尝试无数种咖啡，看看我们最喜欢哪一种，然后观察每一个变量。

所以我们在当地的咖啡店上了咖啡课。他们教我们怎样做一杯好咖啡。确实有一些变量。

主要是磨粉的大小，温度和酿造时间。

所以我们利用这些变量来确保我们的提取是好的，所以它不会被过度提取或不足提取这只是一个简单的等式。

还有感官方面的问题，你想要危地马拉的还是混合的，还是浅烤的还是深烤的?所以我们测试了每一个变量，我们尝试了我们的竞争对手，我们尝试了我们的产品，我们只是想冷煮任何我们能得到的东西，然后我们会记录下几乎所有的东西。

然后我们采取了下一步，我们认为我们创造了一些我们个人喜欢的东西，然后我们做的是我雇佣了我的同事，他在一个叫做消费者洞察的领域，他们所做的就是从消费者那里获得洞察。

她举行了正式的口味测试,我们构建出风味轮,如前所述,我们带来了,我认为这也许是十个不同的混合和烤概要,包括三个我们的竞争对手,和7的我们了,我们只是让他们对他们。简单的东西。一到五。你尝了什么?你喜欢什么，不喜欢什么?

我们通过大多数人的味蕾了解到的是，当谈到冷咖啡和冷咖啡时，他们想要的是巧克力味的，焦糖味的，光滑的，有一点烤的味道。

于是我们说:“好吧，这就是人们想要的味道。”然后我们回到我们的笔记，我们说，“好吧，哪个起源和烤概况会产生那种风味?”然后我们就…就是它，它成为了我们的第一主要混合。这就是我们如何找到最初的味道。

我们只是去了当地的商店，问人们喜欢什么。

然后当我们想要将产品商业化时，我们找到了谷歌，我们找到了大型咖啡烘焙机，然后问:“嘿，你能从这些咖啡豆中寻找来源吗?”你能把它们磨成我们认为最合适的规格吗?你能得到我们需要的尺寸吗?”

然后安德鲁知道酿造的流体系统。他是大学里的啤酒啤酒，所以他了解如何酿造东西和清洁液体。因此，我们基本上专注于酿造，然后现在有一个非常好的了解哪些起源和烘焙型材创造了我们正在寻找的味道。

Aleisha:你的能力，我觉得看看你有多少经验是很有趣的。我喜欢安德鲁是一个家庭酿酒者，我理解这一点。但事实上你…这是一种爱好，现在已经成为真正影响你的主要业务的东西。

我只是想说你在那个地区的技能，我认为人们应该真的记得他们可以一直挖掘这个东西。我使用我已经拥有了20年的技巧，并认为这将永远不会在大学或其他任何地方做某事，而且我认为，实际上，我可能从我的爱好中学到了比我的实际教育更多地了解到。但不要告诉我的父母。

亚历克斯:甚至像大多数人一样当他们开始创业时，他们会把它当做侧推．我们确实。就像我们第一次做生意时，我很害怕，因为我在公司工作，我不想让任何人知道我在做一个副业，因为我觉得我可能会被解雇之类的。

但我在通用磨坊学到的是人们都想成为企业家，但他们通常没有风险，但他们想通过你来间接生活。

Aleisha:是的。

亚历克斯:所以当我在通用磨坊的时候，我会问每个人。我会说，“嘿，我在忙咖啡的事。品味它。”“嘿，我有这个名字。你觉得呢?”或者，“嘿，我正在做这个包装或者这个标签设计。”我会去找包装和标签专家，然后说，“嘿，你觉得这个怎么样?”我得研究一下我的市场营销策略，好吧，去找数字部门的人。

我会向每个人寻求帮助，他们会非常乐意，因为人们，特别是在企业环境中，一般来说，人们都想经营自己的生意，但他们有金手铐或者他们没有风险。

但他们会很乐意帮助你，并确保你能够成功，因为他们知道自己帮助了你，从而获得了某种成就感。

冷饮的营销

Aleisha:请多告诉我一些你们的市场营销情况。所以你创造了产品，你经历了轮盘。你有完美的味道。你知道你在做什么，而且品牌和比兹的关系也很好。

你是否马上就知道你想要什么样子，你想要怎样的营销方式来打动我们，这真的是……我不想说很时髦，因为那是老太太会说的话。但它真的很时尚。很时尚。

亚历克斯:是的，我们有个主意。我是做市场营销的，说实话，我的工作主要是看包装。因此，我看到了数百个包裹。在我看来，这个名字是我们自己想出来的，我不是平面设计师，所以我们没有创建一个标识或任何东西。

但是在我看来，我认为……每一项业务都应该解决一个问题。即使在食品行业，解决问题的方法也总是占上风，我想用名字来描述问题。对我们来说，制作冷萃咖啡需要18个小时。大多数人都太忙了，不可能为了一杯咖啡等上18个小时。所以，我们的商业理念是，我们的消费者很忙。忙碌的人喝忙碌的咖啡。所以我们想让它大胆、干净、简单，我们想让它流行起来，因为在我们这个行业，我们的长期目标是进入全国所有的杂货店。

也就是说，你有半秒钟的时间来吸引书架上某人的注意力。

所以，我们想要确保问题是什么，产品是什么，非常清楚。所以，我们确实在开发包装的时候考虑过这个问题。

分布在亚马逊

Aleisha:你已经连续25个月在亚马逊上的产品排名第一了，我们还没谈过……恭喜你，顺便说一句，这是件大事。在这个节目中，我们并没有过多地谈论亚马逊作为一个市场，我很感兴趣的是，它是如何成为你分销品牌的主要市场的。

你刚加入亚马逊的时候感觉怎么样?因为我觉得很多人都觉得…很强烈。我想说，列出你的产品可能有点像一个球。它是如何成为你的头号市场的?这是你生意的头号市场，不是吗?

亚历克斯:是啊，直到今天，它仍占我们生意的一半以上。

Aleisha:哇,不可思议。

亚历克斯:他们说，需求是发明之母，而我们就是不能带着这种产品走进商店。没有人会接受它。所以，老实说，我们不得不在亚马逊上推出产品，因为这是我们唯一可以一开始就赚钱的地方。

我不会讲这些物品和产品的设置，有教程之类的东西，以及怎么做。但最重要的是，一旦你设置好了，就像我说的，我们想要的东西是可搜索的，亚马逊是一个搜索引擎，人们把他们的信用卡插入其中。

这是我们需要考虑的最重要的事情作为企业家，我们总是固执地认为我们拥有最伟大的东西，我们希望它以某种特定的方式发展，但我们忘记了戴上消费者的帽子。

我们都在网上购物。我们都会想，“哦，我不会买的，因为X, Y, z，那里没有评论，或者那张照片看起来像垃圾，或者它甚至没有谈论包里是什么。”

所以，我们只是想确保人们明白这是一个搜索引擎，人们是来搜索的。所以只要你有这样的理解，你就会远远领先于其他人。

所以，我们想要确保人们，当他们在寻找产品的时候，我们每时每刻都在那里因为我知道如果有人在寻找冷萃咖啡，他们会购买冷萃咖啡，如果有人在寻找冷萃咖啡机，我更确定他们会买一袋冷冲泡的咖啡。

所以，举个例子，我把自己放在消费者的旅程中，在我的脑海中，我想到有人第一次在咖啡店尝试冷咖啡，他们说，“哇，这要五、六美元。这标价太高了。我的咖啡只需要几秒钟的时间，在家煮也只需要几分钱。我要在家做。”

他们去亚马逊网站，问我如何制作冷萃咖啡然后轰的一声，我必须去。只要我在那里，我就能拿到那笔生意，因为我们做得很好，让这个品牌非常清晰。前面写着冷萃啤酒。我们是这方面的专家。我们专注于确保我们有令人惊叹的评论。我们把所有的关键字都拨出来了，同样，有一个算法可以显示你的产品，还有一些重要的东西。我们在所有营销工具中都考虑到这一点。

但如果你有机会在这个渠道上投入更多的努力，你就会得到努力的回报。

如果它说你可以添加150个关键词，那就添加150个。如果它说你可以有7张图片和2个视频，那就有7张图片和2个视频。如果您可以添加名为EBC的额外内容，请确保您添加了该内容，然后您将获得奖励。

他们甚至有类似于Instagram的发帖功能，我们也在做这些事情。我们只是重新利用我们现有的内容并把它放在那里。就像消费者一样，当你要去亚马逊或另一个市场时，你可能会看三到五个项目，你会互相比较它们，无论哪一个看起来最好，他们都是最好的最重要的是，它是最可关联的，你会买一个。

对我们来说，知道我们的产品是可消耗的，一旦我们得到第一份订单，工作就真正开始了。现在，我们要确保发送后续邮件，获取他们的电子邮件地址……这是我们现在的一个巨大关注点，以确保我们可以继续重新营销他们，并把他们留在我们的公司购买漏斗．

排名在亚马逊

Aleisha:是的，我认为最棒的是，你知道这是一个人们会不断回来买的产品，因为……听我说，我上瘾了。我爱它。我整天都在想咖啡。

但我想，这也是人们想要进入的东西，我想，一个固定的购买模式，这是一个很好的地方，作为一个企业主，我想，当你创造了别人想要的东西，以一种持续的方式。棒极了。

对于亚马逊，我想稍微回顾一下它的搜索引擎优化部分，因为我认为它非常重要。我也在亚马逊上。我有一个方面,我是一个亚马逊卖家,真正进入卖方的社区,我想有很多非常有用的支持论坛,你可以去你说清单和经历并确保你做你的空间。你在亚马逊内部的广告世界花了很多钱吗?

亚历克斯:它是。不幸的是，亚马逊变成了付费游戏。

Aleisha:当然,是的。

亚历克斯:所以，我们测试了。因为我们的目标就是不付钱。我们想要显示第一的搜索排名和产品，我们发现当我们关闭广告后，尽管我们的销售仍然很强劲，我们是第一畅销的，你知道吗，我们的搜索排名下降到10,20,50。

然后我们重新打开广告，你知道吗，我们又回到了有机排名第一的位置。所以说到搜索引擎优化，我们的策略是，我们始终建议从自动活动开始，基本上只是将您的产品放在百万其他关键字和产品中。然后，您可以下载该报告，看看有效，无论是竞争对手，也是他们搜查我们，课程地面有机咖啡。

然后我们会把这些转换过的词放在我们的档案的后端，然后放在前端，帮助我们有机地崛起。但我们确实做，当然，我们做横幅广告。他们一发布视频广告，我们就开始做，因为我们相信这一点当他们向你提供这些东西时，这是一个信号，如果你做了，他们会给你更有利的结果，让你留在第一的位置。

当你在一个竞争非常激烈的咖啡领域时，就像我们一样，我们想要确保我们充分利用我们拥有的每一种选择。

创业成功秘诀

Aleisha:这是一个很好的小费。如果他们在提供内容，他们显然希望人们使用它，如果你也是第一个这么做的人，如果他们提供新内容，你就会获得最多曝光度。这真是一个很好的建议。

我喜欢你说的“除非你放弃，否则你不会失败。”我真的认为记住这是一件很棒的事情，因为我认识很多听众运行dropshipping商店做电子商务，有时你会开始做一些事情，正如你们在职业生涯中所经历的那样，这并不一定有效，但你必须振作起来，继续前进。

您可以与听众分享的一些课程有关取得成功吗？在你的腰带下，你已经有数百万美元的咖啡酿造成功。当我们推出企业时，我们应该记住的事情是什么，希望他们到达您在哪里？

亚历克斯:是的，我认为最重要的一点是，我们已经尝试过了，我们失败了很多次，在你要解决的问题上保持一致是非常重要的，但是在解决问题的方法上要灵活。

所以，正如我提到的，我们的目标是人们太忙了，没有时间煮冷萃咖啡，有很多很多很多的解决方案，我们刚刚试过……我认为我们的产品形式可能已经进行了第六或第七次迭代，而前五次迭代都没有成功。所以我认为这非常重要。

你不会想要一个解决问题的方法。你必须有问题，并且在解决问题时要灵活。

Aleisha:是的,太好了。你是否有一本书或一篇媒体文章或其他你会反复阅读的东西或一些对你的事业有影响的东西或一些你会推荐给我们的听众去阅读或观看并鼓励他们的东西?

亚历克斯:是的，我最喜欢的是独自一人从不吃．你不能自己取得成功，我可能每六个月回到它才能提醒自己，因为你在经营业务的日常陷入困境的情况下，你只是不跟任何人交谈，我只是总是要提醒自己，“不，你得出去，你必须与人交往。”

要让你更成功，就要找到那些同伴和导师。所以这可能是我的第一本书，我每年都要回顾。

展望未来

Aleisha:以及现在阅读那本书的好时机，特别是随着人们经历了锁定和感觉的各个阶段，这是我认为很多我们作为偏远工人的东西，你忘了这是你真正重要的一部分日。所以是的，很棒，真的很期待阅读自己。

亚历克斯，这很有趣，我很高兴能和你分享这段时间，也感谢你分享一些关于创业的见解。在我们走之前，告诉我接下来要做什么，你打算做什么?你会定期推出新产品吗?还是说你找到了自己的特色，然后就一路高歌猛进?

亚历克斯:我们有两件事做得很好。其中一种是我们卖给杂货店的液体产品，我们希望进入所有的杂货店。

Aleisha:好了。

亚历克斯:我们刚刚推出，再次强调，我很重视消费者的见解倾听消费者的意见，灵活地解决问题，所以我们刚刚推出了一款新产品，叫做水壶包，本质上是一个巨大的茶包，用来制作冷茶。我们将在接下来的六周内用它推出一系列新口味，这就是我们接下来要做的。

Aleisha:这是很酷的。我爱它。而且我想水壶包，事实上你也是个大茶包，这很好，因为你不需要……这不是混乱。你只要把它放在杯子里，放在……好。现在，我要去煮杯咖啡。很遗憾，不是你的，但我会很享受，也会想念你。

非常感谢你，亚历克斯，参加我们的节目。如果人们想了解更多信息，购买一些咖啡，或者只是想通过亚马逊跟踪你，看看你在做什么，什么适合你，他们可以去哪里?

亚历克斯:是的，我们是Bizzy咖啡，那是B-I-Z-Z-y。要么在亚马逊上找到我们bizzycoffee.com．只要记住:忙碌的人喝忙碌的咖啡。

Aleisha:我爱它。再次感谢你的时间，和你聊天很愉快。

亚历克斯:噢，很荣幸。非常感谢你邀请我。

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