《Oberlo Dropshipping:重复失败是如何启发Oberlo应用的

大卫:我听你说过一件事，即使Oberlo不到5岁，即使dropshipping的概念只是在过去几年才成为一个大事件，dropshipping作为一种商业模式并不是新的。你想指出的是，公司已经放弃运输很长很长一段时间了。我很好奇你是什么意思。在Oberlo上运行的商店之外的dropshipping有哪些例子?

托马斯:我认为这是个好问题。总的来说，我认为dropshipping仍然是非常普遍的电子商务Shopify商店这些公司主要销售大型、笨重的产品，比如家具。可能是轮胎，也可能是一些定制产品。对于一个销售轮胎的公司来说，储备1000个各种轮胎是没有意义的。所以他们通常直接从制造商那里订购这些产品。家具和其他体积较大的产品也是如此。我认为这是一种非常普遍的商业模式，无论是在当时还是现在，Dropshipping都是非常普遍的商业模式。

大卫:所以我们已经和很多使用Oberlo dropshipping的dropshipper谈过，他们中的很多人在进入Oberlo dropshipping之前都有副业。我认识一个真正成功的商人，他来自加州，做房地产批发。还有一对来自犹他州的朋友在他们的车库里卖东西。还有一位英国企业家，我们采访了他，他在做各种零零散碎的事情，比如修理自行车、外汇交易等等。你是否属于这一类人，在你进入dropshipping之前有一大堆副业?

托马斯:是的,我做到了。这并不一定是副业，我只是做了很多事情，但很多都失败了。其中一些人成功了。我认为许多dropshipper的共同点是他们都在努力让它工作。所以他们非常渴望成功，他们在寻找如何成功的方法，如何做大，赚更多的钱或有能力环游世界或者有能力居家办公或者不管他们的梦想是什么。所以我认为我们都有这个共同点。我也有，我真的很想做，然后我偶然发现了dropshipping, dropshipping很适合我。

大卫:你提到了成功的梦想。我想很多人都有同感。但对于很多dropshipper来说，似乎不只是一个成功的梦想，而是他们想以某种方式成功，就像这是非常规的。他们追求的东西，有点像匆忙的元素。在常规之外的成功有什么特别吸引你的吗?

托马斯:我认为你指的是事实，dropshipping真的剥离了所有的细节，它真正关注的是你如何将一个更便宜的产品以更高的价格出售，并从中赚钱。所以，自己包装产品，并附上一张“谢谢你”的纸条，把它寄给客户，或做所有这类事情，就没有那么浪漫了。所以我认为dropshipping真的帮助你专注于什么是本质上的套利或以更高的价格销售产品。这很常见。沃尔玛就是这么做的。所以这并不是什么特别的东西，但它真的能帮助你专注于这一点。

大卫:所以你在2014年推出了你的第一家dropshipping商店，我想更好地了解在你开始Oberlo dropshipping之前，dropshipping是什么样子的。现在，dropshipping意味着你在你的电子商务商店中安装了一些应用程序组合，这些应用程序可以解决很多麻烦，比如寻找供应商而且执行和管理订单．当然，你的商店早于包括Oberlo在内的许多此类应用。那么你们在2014年《oberlo》之前的dropshipping运营与今天的dropshipping运营相比会是怎样的呢?

托马斯:我真的不认为有什么不同。我认为dropshipping在10年前是完全不同的，那时还没有FacebookFacebook的广告不是很受欢迎。因为那时你必须通过谷歌广告或者有机搜索，营销渠道在很多情况下决定了你如何做电子商务。回到2014年，当我在做这件事的时候，dropshipping并没有太大的不同，除了你必须手动在供应端做很多事情。所以你必须手动选择供应商。我记得我们几乎每天早上醒来然后出口我们所有的订单Shopify然后将这些订单以CSV文件的形式发送给我们的供应商，这样他们就可以下载它们，手动添加跟踪代码，然后将它们运回给我们，然后我们将它们导入Shopify。

所以这个过程非常乏味。而这正是Oberlo dropshipping和许多其他应用所解决的问题。但显然，我们还没有解决选择正确的产品和开展营销活动的问题。我想从那以后就没人再问过了。所以我真的认为唯一改变的是我们节省了很多时间在供应端的这些乏味的任务上，所以我们可以真正专注于市场营销，但市场营销并没有真正改变……

大卫:是这些任务的乏味，如导出文件并将其发送给供应商，激发了Oberlo的dropshipping吗?这就是《Oberlo dropshipping》的由来吗?你知道自己讨厌做这种事，你认为其他人可能也不喜欢?

托马斯:所以，这个故事非常复杂，而且有点不同。所以我们直接与中国的供应商合作，在某种程度上，我们认为，大老远地去中国与供应商谈判是没有意义的，比如我们要求折扣，我们要求他们在衣服上印上我们的品牌标签，我们决定这样做……不管怎样，每个人都在销售阿里巴巴全球速卖通所以我们就在全球速卖通上销售他们的产品，然后当我们有一些销售额时，我们就会去找那些供应商，告诉他们，“看看这些来自我们的销售额。为什么不给我们一个折扣，为什么不把我们的产品标签和品牌标签贴在产品上?”

所以我们就开始这么做了。我们从全球速卖通上取下产品，手动添加到我们的商店。然后我们就面临了一堆问题，比如产品断货，然后我们一直在卖一种在全球速卖通上已经不存在的产品，或者它的价格发生了变化，我们在卖一种价格不同的产品。所以我们便创造了《Oberlo dropshipping》的最初版本，并将其命名为《Ali Importer》，而它所拥有的唯一免费功能却并未真正实现。它唯一的免费功能是导入产品，然后我们将自动更新股票和价格。我们并不关心如何满足这些产品。这是我们自己要解决的问题，也是我们决定要解决的问题。我们决定将产品发布到Shopify应用商店。

大卫:它的第一个版本很难构建吗?

托马斯:这是。从那以后，很多公司都做了类似的事情。总的来说，我认为Oberlo dropshipping的目的并不是创造一款别人没有的产品。许多产品都是一种商品。有些更简单，有些解决了一些我们没有解决的边缘情况，但许多产品都非常相似。我认为Oberlo dropshipping的目的和我们做得很好的地方实际上是吸引人们，向他们展示有一种方法可以实现你的梦想，这就是电子商务和dropshipping，我认为我们已经成功地让Oberlo dropshipping成为建立电子商务商店的首选解决方案或一种开始电子商务的方式，这在市场上还没有人真正成功过。所以我认为，我认为我们的力量，可能是在教育和灵感上，而不是在产品上。

大卫:你提到Facebook以及Facebook的发展可能比dropshipping本身的变化更重要。有趣的是，Facebook广告的兴起与我们今天所知的dropshipping的兴起不谋而合。这就像Facebook在2012年推出了移动广告然后他们2013年推出了类似的观众当你推出自己的商店时，这方面有大量的开发同时进行。当dropshipping变得大众化，每个人都可以使用它。在平行宇宙中，dropshipping技术远远领先于市场营销技术，所以如果有Oberlo dropshipping解决方案，但没有Facebook, dropshipping会是什么样子?如果没有这些营销平台，还会有我们所知的dropshipping吗?

托马斯:我认为dropshipping仍然存在。只是做dropshipping的人会有不同的背景。在过去的15到20年里这种情况发生了很大的变化任何人都可以开一家店。创建Shopify商店并不比管理你的Facebook账户更难，比如你的个人Facebook账户。然后运行Facebook广告或者选择一个特定国家的特定用户说特定语言，你可以很容易地从Facebook广告管理中选择所有这些属性。这使得任何人都可以制作广告，并挑选他们想要向其展示广告的人。

Oberlo dropshipping和其他解决方案使管理你的商店、添加产品、电子邮件订阅栏和许多其他事情变得容易。这让任何人都有能力开一家店，如果这部分不存在，那就更难了，也就是说，会有更少的人去做。可能是来自不同背景的人。所以，如果今天任何人都可以开电子商务商店，如果没有Facebook，可能只有在某些特定领域有营销背景的人可以做这件事，或者只有那些已经有受众的人可以做这件事，所以他们只是在寻找向已经存在的受众销售的产品。

大卫:像Oberlo这样的应用程序非常棒，因为它们允许任何人使用开展dropshipping业务．所以成千上万的人安装了Oberlo并使用它来发展他们的业务，但因为它变得如此简单，就像你说的，也有成千上万的人安装了Oberlo却一无所获。这只是等式的一部分。如果你降低准入门槛，就会有更多的人进入。你见过哪些东西能区别这些成功的电子商务企业从那些没有成功的人那里?当你谈论一个dropshipper的概况时，你看到了一些常见的主题成功的配置文件?

托马斯:我认为dropshipping和其他业务没有什么不同。Dropshipping是一项业务，你正确地指出，许多人失败了，无论他们开始的业务是什么。这只是等式的一部分。我并不是说人们为什么会失败或为什么会成功，但我认为一般的理论是，有一些战术方面的东西，然后有一些原因，后面有一些更高层次的原因人们为什么失败．初级dropshipper可能不会专注于广告，而是专注于他们的商店的外观，这可能是在浪费你的时间。如果你花一个月设计一个logo，有些免费商标制造商但你不做广告，或者你不试着去理解如何做广告瞄准那些会购买你产品的人我认为这只是一个战术错误。

但我认为这很容易学会，因为现在有很多教育。大概有500篇文章Oberlo dropshipping博客，我们有YouTube频道．还有很多其他的创造者创造了很多非常有用的内容。所以我认为战术问题很容易解决，因为人们可以学习，每个人都可以学习。

大卫:那非战术的东西呢?

托马斯:非战术的东西只是人们坚持，坚持，有动力和渴望到达那里。很明显，你会遇到一些障碍，但这些障碍必须激励你继续前进。所以如果你不知道某件事，那必须是一种动力，就像那种痛苦应该引导你去学习它。我认为问题是当痛苦阻止你去做的时候。

所以，如果你开了一家电子商务商店，但你没有获得任何销售，这种痛苦会阻碍你学习销售，因为你会想，“我不适合做这个”，我认为这是人们停止学习的地方。我认为，从非战术的角度来说，你们的目标是如何建立自己的心态，让你不断前进，不管障碍是什么，这些障碍会激励你学习这些东西。

大卫:你还记得你自己的任何时刻，有什么痛点和头痛吗?

托马斯:对我来说，一直都是。我和我的兄弟一起经营电子商务商店，我们五个人一起创办了Oberlo dropshipping。是我，我哥哥，还有另外三个人。在我哥哥和我自己当中，我是一个悲观的人，而我哥哥非常乐观，他非常热情，我对每件事都想了很多次。是的，当我想到我曾经面对的障碍，以及它们是否阻止了我从这些障碍中学习，让我说:“一切都结束了，这不适合我”，或者是我从中学到的障碍，我想我面对过太多的障碍，我说:“一切都结束了，这不适合我……”也许我是一个音乐家，也许我应该读书什么的。我哥哥总是说:“我们应该继续走下去，因为没有别的路了，我们必须成功。”

在这些障碍中，有一些是经典的。我经营电子商务商店已经3年了，但我没有卖出多少东西，因为那是传统的电子商务商店。所以这一切都很痛苦。开商店，从父母那里借钱，我买存货，然后不卖东西，这很困难，我花了三年的时间，那段时间大概有三年，进展并不顺利。所以这很难。Dropshipping是困难的，因为当做Dropshipping时，特别是在那个时候，没有那么多关于Dropshipping的知识，你不能读到某人如何解决这个或那个问题。一开始我们遇到了很多问题支付网关首先是产品没有按时发货，或者我们发现了糟糕的供应商等等。所有这些问题造成了如此多的挫折，你总是想停下来。

大卫:你提到了你的传统商店，你在dropshipping商店的同时经营，或者可能在dropshipping商店之前，你会得到一堆产品，你把它们放在仓库或车库或其他地方，然后你移动库存，我认为这就是很多人想象的“正常的电子商务商店”。你没怎么成功。作为一个在dropshipping和“正常商店”两边的人，标准的电子商务和dropshipping电子商务之间有什么不同?

托马斯:我这么说吧，我觉得这个问题没有对错之分。这取决于你是谁。所以，如果你经营一个传统的商店，你有很多任务要做，你必须有很多知识。所以，如果你经营一个传统的商店，你必须提前购买产品，并将它们储存在你的仓库。提前购买产品是有风险的，因为你投入了资金。如果你不知道什么会卖得好，或者市场需要什么，你只会烧钱。在非传统商店，比如Oberlo dropshipping，你不需要提前购买产品，所以你不需要知道什么产品会卖得好。这意味着，我想说明它需要一个不同的背景。

我认为，就我自己而言，错误在于当我对电子商务或营销，或一般的互联网一无所知时，我从传统的商店开始，在那里我只是学习一些东西。我认为这是最痛苦的教训当你在建立一个商店线上购物这是一个托管平台，自托管平台。所以这里有很多设置。你销售的产品在你的仓库中储存，所以你选择了这样的产品……我在这个平台上记录了半年的书籍。只是，把产品的描述写进Magento。所以真的非常非常痛苦。而现在，我想说的是，对于一个不知道如何开店的初学者来说，选择正确的产品为了销售或开始营销活动，你不应该从一个自营的电子商务平台开始，你不应该从提前购买产品开始，你不应该从线下营销开始，购买广告牌。你的技能应该与你选择的解决方案相匹配。

大卫:你提到后台可以通知你想要运行的商店类型。在电子商务商店之前，你有什么背景?比如你最擅长什么?

托马斯:我根本不擅长做生意。

大卫:好的。

托马斯:所以我做了很多民间传说我算是个民间音乐家。

大卫:好的。

托马斯:在高中。然后我学了一年的经济学和政治学，都是关于宏观经济学的，所以它不是关于商业，更多的是关于国家的经济。

大卫:想想15年前人们在创办电子商务企业时会遇到的所有障碍，真是不可思议。建立一个网站会让人头疼接受信用卡支付会让人头疼寻找产品营销产品这一切都比现在困难得多。现在接受信用卡不成问题了。现在找到营销的方法并不难。当你思考如何在电子商务领域进行创新时，你看到的下一个将为所有想成为企业家的人消除的大障碍是什么?

托马斯:我们认为电子商务包含三个支柱。所以一个是;商店，在那里你出售你的产品;第二个是你卖什么，也就是实际的产品，第三个是你怎么卖，怎么把顾客带到你的店里。当你看到它的时候，每一个支柱都或多或少地被解决了。你可以很容易地建立一个商店寻找在线销售的产品相对来说比较容易，有很多营销平台可以让你充分接触到你的客户。现在我认为每一件作品都有很大的创新空间。特别是对于初学者，对于那些不太了解电子商务细节的人。

所以我认为，广告绝对是最未被涉足的领域。有些工具可以帮助你有效地接触到客户，但它们会变得越来越复杂，因为它们会不断添加更多功能，让这些平台变得更高效。如果你在2014年或2013年使用Facebook广告，界面非常非常简单。现在，我都不明白。这是超级复杂。如果你去谷歌的AdWords网站看看，那简直是一团糟。你会迷路的。

所以，我认为创造工具可以帮助你，作为一个初学者，有效地理解这些平台，并引导你完成你不仅要创建一个活动，而且要确定你的客户．我确定客户为什么会购买你的产品，以及什么样的内容能引起客户的共鸣。我认为这很重要，我不认为有人在这么做。所以对你的问题的简短回答是，每个领域都有很大的创新空间，但我认为市场营销部分肯定会从一些影响中获益良多。

大卫:你这么说是因为你觉得它们的功能有点不匹配?也许对某些人来说太强大了?我的意思是，这些就像企业解决方案，我们用来运行非企业商店。

托马斯:是的，我不是这个人，但我认为Facebook和谷歌广告平台，谷歌广告平台，这两个平台过去都过于专注于让一切成为可能，而不是让大多数事情变得简单。所以我认为他们非常关注这一点。这确实帮助了那些知道自己在Facebook广告中做什么的人，例如，取得了非凡的效果。

但对于那些刚开始的人来说，我的意思是，它们并不复杂，没有那么复杂。一切都在等着你去学习。所以它并不像黑洞。你会如何开始做线下营销或电视广告?它显然不像Facebook广告那样容易上手，但Facebook广告仍然相当复杂。它可以帮助你找到产品来销售和管理你的商店。我认为这是我们正在引入的产品解决方案，正如我在对话开始时提到的，我认为Oberlo dropshipping做得更好的是帮助人们……让人们意识到这个机会，帮助他们开始接受教育，获得灵感，找到解决方案。所以我们从未销售过《Oberlo》，我们一直在销售电子商务和dropshipping。

大卫:一两个是什么意思Dropshipping神话和误解你不希望在外面?

托马斯:送货很容易。我认为dropshipping是简单的，但它不容易。这很简单，步骤也很明确。解决方案就在那里，教育就在那里。但这并不容易，因为很难让人们从你这里购买。这只是一个普遍的事实。所以我认为这是一种误解，我希望它不存在。我认为第二个误解是，如果你的运输计划缓慢，人们永远不会从你这里购买。

我自己也曾遇到过这种情况，但我认为现实是，我们所拥有的数据证明，确实有一些用户会购买特定的产品他们愿意等待更长的运输计划．我认为有一种误解是，如果亚马逊做的是一天送达，那么所有人都必须做一天送达，因为他们没有机会赢过亚马逊。但我认为，我认为这是一种误解dropshipping vs亚马逊．

大卫:你提到有些产品是人们更愿意等待的。有什么例子。隔夜送达或次日送达不那么重要吗?

托马斯:我可以肯定地说，一天送达是非常重要的。

大卫:好的。

托马斯:我是说，食物，衣服之类的东西。但我认为，你不一定需要或没有购买意图的产品，是你擅长等待的产品。因为如果你有购买一个产品的意图，你可能会想要更快。所以，假设你想买跑鞋，你不想等一个月。你想买，现在就买。对于那些你不知道你想要的产品，所以你不一定有购买它们的意图，我认为人们通常可以等待。

大卫:有一个问我什么你所做的Reddit有一个有趣的交流，有人问你:“什么时候开商店最好?”所以，你引用了领英(LinkedIn)创始人里德·霍夫曼(Reid Hoffman)的话，他说:“如果你对你的产品的第一个版本不感到尴尬，那么你推出得太晚了。”这在全美音乐奖上引发了一些讨论，人们来回讨论开设商店的最佳时间。最后，你可能会举手说:“实际上，我不是讨论这个问题的最佳人选，因为我从来没有在别人开的公司工作过。”我觉得这很有趣，因为这凸显了你从未有过一份正常的工作。所以，我很好奇，当你进入电子商务行业时，如果你缺乏传统的工作背景，你是天生就无法想象在一家标准的公司工作，还是你最终选择了电子商务这条路，如果这就是事情发展的方式，你就选择了这条路?

托马斯:这是个好问题，我还有个有趣的故事。这不是故意的。所以刚开始的时候，我没有太多选择。所以我的选择是在餐厅或自助餐厅工作，在那里工作没有什么错，但这不是一个让我兴奋的机会。所以，如果当时我有机会在世界各地的大公司工作，甚至是大公司或小公司，或者其他什么地方，我不会反对接受那份工作。所以，不为任何人工作并不是一个哲学上的决定。就好像如果我有更好的选择。当时我想最好的选择就是开始自己的事业。

大卫:我想问你关于在立陶宛长大的经历，以及这对你的商业和就业方式有什么影响，你给我提出了这个问题。这可能有点牵强，但听我说完。

你可以在最后告诉我是不是傻。你出生在苏联解体后不久的立陶宛。所以你是在这个失败的苏联国家的残余中长大的。你知道，随着资本主义在立陶宛几十年来第一次出现，你认为这与你选择的方式或你希望你的工作生活展开的方式有关吗?

托马斯:一般来说，在经济状况稍差的国家，人们往往想要赚得更多。所以我认为，如果你在任何发达国家都过得很舒服，你就没有多少动力去努力工作实现它。除非是你热爱的事情。现在，如果你生活在一个不那么富裕的国家，也许你的生活不是很奢侈，你会有更多的动力去努力工作，让它发生。所以，我认为在立陶宛这样的国家或其他类似的国家长大，会让你更渴望成功。

大卫:你把你的货运业务扩大到年收入300万美元最后你把它卖了。当你回顾发行，扩大规模，然后创造数百万收入，然后销售的顺序时，这与你的预期相比如何?

托马斯:显然，我从没想过它会长这么大。我们都有抱负，但不是300万美元。因为立陶宛的300万美元和美国的300万美元是完全不同的。所以我觉得自己很富有。我不是，但感觉很好。当我意识到它会变得多么大，或者我只是看到我们实际上在销售，我没有意识到我们会面临多少问题。我们在支付网关方面遇到了很多问题。我们在中国的供应商、开设新店以及销售决策等方面都遇到了很多问题。

大卫:是打算开几家300万美元的店吗?

托马斯:是的，计划是这样的。我认为每个dropshipper都对寻找下一个产品或使其可持续发展很偏执。所以大多数dropshipping的故事是这样的，有人真的想要成功，他们找到了一个方法来创建一个商店，并测试它，通常，这是一个dropshipping商店，然后他们很快就实现了。他们面临的下一个大问题是如何让这个过程变得重复，如何保持成功。我们也有同样的问题。我们试图通过开设大量的门店和推出自己的品牌来解决这个问题。这就是我们的品牌，我知道很多批发商在这方面取得了成功。我们没有他们。所以我们卖掉了我们的商店，因为我们对如何利用它没有了想法。

大卫:你认为dropshipping的人是不是太急于担心下一个产品?你用了偏执狂这个词。你认为这是人们，而不是寻找下一个东西，也许可以深呼吸，并建立他们已经拥有的东西，或这是dropshipping的本质?你怎么能不成为偏执狂的受害者呢?

托马斯:我认为有点偏执是好事，我认为人们寻找可持续发展的方法是健康的。因为dropshipping是一种非常…这是一种基于…很多趋势的商业模式。如果有热门产品卖得很好，就像一个热门产品，他们称之为成功的产品，所以你会成功，但这个成功的产品会，边际回报会递减，每个人都会开始卖它，随着时间的推移，你得到的价值会减少。

大卫:那么，流行产品是什么呢烦躁不安的纺纱机最好的例子是什么?

托马斯:我认为指尖陀螺是一个很好的例子，但并不完全准确，因为指尖陀螺风靡全球．它发生了，每个人都知道它，它很大，到处都是。你去中国，大街上有指尖陀螺。在肯尼亚，大街上到处都是指尖陀螺。你去欧洲的东京，每个人都在卖指尖陀螺。就像在纽约，杂货店都在卖指尖陀螺。

指尖陀螺是一个全球性的现象，当你把指尖陀螺作为一个成功产品的例子，或者把指尖陀螺作为一个成功产品的例子，人们认为他们不可能找到一个成功的产品，因为指尖陀螺不经常发生。所以我认为，一个成功的产品就是人们点击的任何一种产品，这样的产品有很多，很多很多，我们在世界各地的商人中都能看到。

大卫:有哪些产品不会成为潮流的牺牲品呢?就像他们现在赢得了产品，一年前他们赢得了产品，一年后他们可能还会赢得产品。什么是常青树呢?

托马斯:我认为，长青产品不太适合空运。因为常青产品是人们通常需要的产品，所以他们有购买的意愿。如果你想买某样东西，你通常会有非常不同的方式找到这些产品。如果你知道你想买什么，你可以去你想买的商店，或者你可以去亚马逊搜索该产品，或者你可以去谷歌搜索出售该产品的商店，这样你就可以比较价格。所有这些寻找产品的方法对dropshipper卖出更多的产品并没有真正的帮助。

我认为dropshipping真正擅长的是利用Facebook广告在人们通勤时向他们展示产品，浏览他们的Facebook动态消息，然后用一个吸引人的、有创意的产品吸引他们……所以，你展示一个产品……不管怎样，一个充气沙发，你可以把它放在空气中，然后充气，然后在海滩上冷却，我想。

大卫:这些是真的吗?

托马斯:这些都是真实的。是啊，一年前还很流行呢。人们不知道他们想要这些，但当他们看到它们时，他们真的很想要，他们很乐意等待它们。他们想买，他们不知道，比如“我应该去亚马逊”之类的。我认为长青产品不适合直销，除非你以不同的方式开设直销商店。

就像我提到的，10年前Facebook还不是一个大的广告平台，大多数dropshippers都在做有机广告或谷歌AdWords在有机广告上，你实际上是在销售人们搜索的产品因为这是它的模式，对吧?然后你应该卖一些常青的东西，比如渔具;人们总是在寻找钓鱼物品或钓鱼内容。你想要出现在这些结果中然后销售你的dropshipping产品。

大卫:好了托马斯。我们就讲到这里吧。非常感谢你抽出时间和我聊天。

托马斯:谢谢你！这是我的荣幸。

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