如何在运行侧面喧嚣时避免倦怠

大卫：Whenever we get to talk with ecommerce entrepreneurs, it’s always fun to hear about their earlier side hustles before they got into their ecommerce business and Oberlo users have had all sorts of different things that they’ve been into from fixing up old bikes to currency trading and so on. Your first side hustle before you got into ecommerce business is also pretty funny and it dates back to when you were 11 years old and basically you kind of hacked this video game called Habbo Hotel. Talk a bit about what Habbo Hotel is for those of us who didn’t grow up with it and talk about how you were able to earn money online through this video way before you ever, you know, would launch an ecommerce business.

艾玛:我小时候经常玩电子游戏。这是我玩的第一个网络游戏。你可以经营自己的酒店，拥有自己的房间，努力成为游戏中的佼佼者。从根本上说，这是一种社交活动，你可以去和别人聊天，玩迷你游戏，就像你可以有俱乐部和迪斯科舞厅，但如果你有游戏内货币，你可以创建自己的俱乐部或迪斯科舞厅。你可以去EB Games或GameStop为美国年轻人准备的，你可以去GameStop购买礼品卡，用于在线积分，并将其放入游戏中。

大卫：所以这是真正的钱可以转化成《哈宝酒店》的钱?好吧。

艾玛:是的，真正的资金投入到游戏中。是的。这就是你怎么样，你有一个俱乐部会员这是月租费，你可以得到类似的罕见的家具。And if you… If they release limited edition items, you could buy that up if you’re a club member if you have the credits available and then later on when the demand was big to get these items and they were sort of rare they increased in scarcity, you could sell them for more, you can sell for more profit. So there was an online marketplace where you could buy and sell at your own rates, the market sets the rates, or you could buy from their store where they have higher inflated prices and not all of the items available.

大卫：毕传了电子商务与我们交谈过的企业家，我就更确信他们之间有某种重叠运行电子商务业务一方面，还有一些其他的东西，它们和电子商务没什么关系。我要讲的其他事情，比如在线扑克。我认为梦幻体育属于这一类，我肯定会包括电子游戏。所以，我认为，所有这些事情都有竞争的元素，它们真的很有竞争力，你知道，在这种情况下，赢家的数量是有限的，每个人都遵守同样的规则，某种程度上，这是一种零和竞争。像你这样玩了很多电子游戏也做了很多电子商务的人，你认为电子游戏和电子商务有什么关系吗?我不知道，它们会刺激大脑的同一部分。

艾玛:当然，百分之百。我认为这是明确相关．肯定有一些重叠,我认为视频游戏让我我是谁,喜欢能沉迷于一些就失去自己的时刻,但当它有一个市场,你实际上就像在游戏中赚钱和水准的东西,这就转移到了电子商务领域，因为你在做几乎相同的事情，但用的是真钱。

大卫：是令人吃惊的从赌注,你是否去到下一个水平股份,你知道,它实际上的问题如果事情不顺利,因为你会失去很多钱,是像一个大跳给你呢?

艾玛:It can be pretty difficult, but at the same time, it was sort of just natural because you have that experience in video games like where something doesn’t go wrong and you can just get a do-over and go back and fight the boss again. You can just keep going and learning from your mistakes and that applies to real life as well. Even though yes, there is more at risk because it is real life by playing with real money, but it’s still, you can always try again and you can keep going and learn from your mistakes and do it better next time.

大卫：所以我认为人们通常会玩到深夜。我知道我很内疚，突然到了凌晨3点你知道，你以为已经10点了，你有过这种感觉吗?你是否拥有所有电子游戏玩家都拥有的时空穿越体验?

艾玛:是的，一直都是，这叫做心流状态。

大卫：酷。你完成了最好的工作吗？

艾玛:是的。肯定。是的，我有错过电话的时候，人们到我房间告诉我一些事情，而我甚至都不记得了。除了电脑什么都不存在。

大卫：所以你没有特别喜欢学校当你年轻的时候,不喜欢的,不喜欢的话题只是不挖,你很清楚,从你15或16,传统的教育路线,这不是要你准备的东西。我很好奇，当你在这么年轻的年纪，决定做一个标准的，可能也很安全的东西，“是的，我不做那个。”

那是令人兴奋还是可怕？我认为很多人都可以与不喜欢的学校相关，但我们大多数人都不会把触发器拉到青少年并说：“我只是......我要做别的事情。”从“你知道，我不认为我喜欢这样的过程是什么样的，”我真的这样说，“我已经完成了这一点，我正在做别的事情。”

艾玛:再一次，这是很自然的，我没有太多的压力和阻力去上大学或找到真正的工作之类的。因为我的成长方式，我被教导要有一点不同的想法。因为早期的介绍视频游戏市场和网上赚钱,我知道有其他途径去追求,我知道你能赚到这么多钱的在线如果你把沉迷于视频游戏,关注学校,我可以网上赚钱按照自己的条款。我从来没有真正看到自己上大学或大学并工作真正的工作。就在一个真正年轻的时候，我只是没有看到发生这种情况。所以是的，我几乎放弃了高中，我几乎没有到12年，但我做到了......

大卫：对于非澳大利亚听众来说，12年级是什么?

艾玛:12年级，高中就结束了。

大卫：好的，你大约是18岁或类似的东西吗？

艾玛:所以这是高年级，是的，是的。

大卫：酷。你提到过几次找一份真正的工作的压力，你现在有真正的工作吗?

艾玛:不。我是说，我想，严格来说。

大卫：但你同时也是全职的，现在只是一个全职的电子商务公司。

艾玛:是啊，是啊，全职。是的。

大卫：为什么你会说那不是真正的工作？I know what you mean, I get it, you’re talking about the conventional 9:00 to 5:00 thing, but if it doesn’t feel quite like a real job, what… How would you describe that sort of work-life? Because I think for a lot of people, it is bizarre to not have hours, to not have a boss, really, what’s that sort of work-life like?

艾玛:Well, by real job I mean not being employed by someone else and having a set work schedule where you have to wake up at 7:00 in the morning and go on a commute and go work for someone else and do stuff that you’re delegated, like people would delegate to you. But when you’re working for yourself, it’s kinda like difficult in a way where you have to成为你自己的老板像个大人一样，把事情做好。但是如果你不给自己制定一个时间表，你就会……你可以把事情推迟，拖延，然后不赚钱，你会看到由此产生的负面影响。

大卫：很多人在工作中学习如何工作，在“真正的工作”中，他们有一个老板，他会一点点地指导他们，告诉他们做什么，什么时候做，什么都告诉他们。你没有这样的经历，你是否认为有些东西是你必须通过艰难的方式来学习的，考虑到你可能有点缺乏方向，因为你有点像你自己编的?

艾玛:是啊，绝对是缺乏方向和结构。如果你真的不知道发生了什么，什么会产生你的结果，你仍然要回去测试，继续做，继续工作，继续痴迷于它，直到有什么突破，起作用。所以如果你不知道自己在做什么，那你就得尝试很多东西。要真正控制自己去工作而不是玩电子游戏或去度假是非常困难的，因为如果你不这样做，你就不能创造收入。如果你基本上是你的生意，你没有雇佣任何人来为你做这些工作，那么你就是你的生意，你必须继续工作以产生收入。如果你松懈了或者休息了很长一段时间，那么事情很快就会烟消云散。

大卫：你说过沉迷于它会有帮助。这是一个有趣的说法，我认为这是电子商务领域的人所理解的，这是一种建立起来的痴迷，你真的想要一直升级，这就像……你在这个行业永远不会结束。痴迷于它，是一种习得的东西，是一种随着时间推移而发生的事情一旦你看到第一次销售来自您的电子商务业务进来？这种过程如何痴迷于此，以这种好方法，这是如何抓住的？

艾玛:我想因为我是第一次做自己,一切都是新的,实际上我不是一门课程或任何结构后,通过试验和错误我只是这样做,只是……我自然是去看看我可以带多少东西,我可以走多远。一旦你投入其中，动力就会建立起来。如果你看到了结果，你就会想要加倍努力，继续沉迷。显然，如果你在苦苦挣扎，得不到销售，得不到结果，这是很困难的，但当突破发生时，你会想，“好吧，这是完全有效的，让我们看看它会如何发展。我能做得更高吗?我能比这更高吗?”你被困在这种“流”状态中，你被迷住了，你看不到自己在做别的事情。

大卫：所以你的第一个电子商务业务是销售附带有健身相关报价的手链，所以你当时已经有了一个健身博客，所以这是一个很好的合并，你已经用产品和盈利培养了现有的受众。当你开始写博客的时候，你是想把它变成一个电子商务，还是从健身博客到健身产品只是后来才出现的东西?

艾玛:那是2016年，我有一份真正的工作，我有一份工作，做了六个月的接待员。我当时在做前台工作，并没有什么副业，我刚开始做了一件事，进展很顺利，但之后可能就不顺利了，或者就结束了。所以我休息了很长一段时间，我决定，“让我们试试真正的工作，让我们找一份工作。”我照做了，第一个月就厌倦了。所以我开了一个博客，一个附属博客。

大卫：在工作中吗?

艾玛:在工作，是的，我正在工作。是的，我的大部分时间都会去这一边喧嚣，是的。所以我当时兼职，是的。所以我刚开始博客，我正在写文章，试图销售其他人的产品，我正在将他们联系起来ClickBank.人们可以通过ClickBank获得代销商收入。我在工作的时候做了几个月，我想我大概赚了100美元。所以随着这些事情的发展，它们就像滚雪球一样越滚越大，所以我们的计划是把它建成能生产出和我的工作一样多甚至更多的东西，我当时的工资是每小时14美元，所以不是很多。

有了这个，我在网上做了一些研究，网上论坛联盟营销和赚钱．我发现了这个帖子这个人正在记录他的套利之旅阿里巴巴全球速卖通产品在他自己的网站。因此，这是大约50页长，我花了一整天只是阅读所有有知道，我当时想，“嗯，我已经有我自己的网站。也许我可以只添加一个商店，并测试产品，这个现有的观众，看看它是否工作。”它确实如此。我得到了24小时读取线程中我的第一笔生意。

大卫：你说的是代发货？

艾玛:是的，dropshipping。

大卫：并直销业务或者是你的时间熟悉这种商业模式或任何东西，这是对你的启示？

艾玛:不，这是完全新的。

大卫：好吧。

艾玛:我知道你可以在网上销售产品，但我不知道你可以用很少的资金来做这件事，而且一旦你获得了销售，你就可以从供应商那里订货。

大卫：好吧，那么这个健身商店发生了什么呢就是在网站上添加的东西。

艾玛:所以我有机地获得了一些销售，我有一个可能有50人的名单，我促进了他们，这就是我的第一个销售的方式。但在此之后，我正在评论Facebook群组，并在做一些群体黑客试图让人们来商店，尝试和获得交通。然后我什么都不知道Facebook广告所以我完全一无所知，但最终我得到了足够的有机销售然后我当时想，“让我们尝试Facebook上的广告。”让我们尝试和学习这个，是的，我有一个公平的几个销售... 300台的订单，但供应商没有装运任何人。

大卫：好的，噩梦情景，这是一堆销售，但没有人获得产品。

艾玛:是的,没错。噩梦。

大卫：然后我假设这是该商店的结束或接下来发生的事情发生在送达时发生了什么？

艾玛:是啊，那家店就到此为止了。我找不到卖这个产品的其他供应商。这是一种手工制作的产品，所以他们必须让工人组装珠宝，在上面放上汤圆等等。所以并不是大规模生产。是的，我就是做不到，我当时不知道自己在做什么。那是2016年，是我开的第一家店。我就决定，你知道吗，我们把钱退还给所有这些顾客，我就结束了。我现在不知所措，我不知所措。我们试试别的吧。

大卫：第二家店。如果我理解正确的话，你的问题和第一个一样，只是规模更大。所以你从300个左右的销售额下降，因为供应商没有发货。这种情况再次发生在你身上，但也许你的水平提高了以至于失败会更痛苦一点，谈谈这个。

艾玛:是的，历史确实重演了。但我以为我已经解决了问题。但显然，我没有。我信任供应商，有库存等等，但我在第四季度扩大了规模，这就变成了一场噩梦，因为他们没有库存，他们对我不透明。当时我在巴厘岛，正在扩大广告规模。我的收入达到了新高，在巴厘岛度假时，前一天的销售额翻了一番，但是……

大卫：所以你现在过着这样的生活。

艾玛:是啊，过着这样的生活，在泳池里喝着宾唐酒，看着我的销售额一天涨到八千美元然后我就想"等等，我要怎么满足这些"我不知道，他们有存货吗?我能做到这些吗?我可以手动操作吗?我没有发送CSV文件，也没有找特工之类的。我直接通过欧伯洛的全球速卖通。我自己很难把它们都填满。

大卫：这让你清醒了吗?

艾玛:是的。

大卫：一旦你从8000到真正弄清楚如何…

艾玛:是啊，我还没准备好系统。我没有一个团队来帮我完成订单之类的工作。

大卫：那么这家商店来了什么？

艾玛:我烧掉了，退出了它。

大卫：好吧。这是，我想这是值得注意的你实际上做了超过50万美元的销售，我想这是超过12个月，对吗?

艾玛:是的。

大卫：好吧。我想很多人可能会忍受一些头痛如果有一个六位数的事情正在发生，这将使头痛是值得的，但你使用的短语燃尽，我的意思是，你不在一个位置继续，我猜。

艾玛:是啊，像有这么多我的电子商务生意做。而我只是一个人，我侦察之前...我没有委托，以前我基本上加速我没有委托。这引起了一场噩梦，因为在那个时候，我只是不懂得放权。我没有尝试的时间和喜欢解决它。我只是做这一切我自己，继续向前。你被困在仓鼠轮。而像我经历了像我很有趣。我还是坚持下来，满足了所有这些订单，一切都很顺利，但随后主要的供应问题发生的地点，他们只是实在坚持不下去的产品出来。这大约是中国农历新年，我从来没有度过了中国新年前。所以这是他们在一个月内关闭的地方。这只是一个主要的头痛，每天数百名客户电子邮件，试图保持所有这些电子邮件。而且也喜欢，你知道什么，我实际上在这一点上失去了钱，为什么不休息六个月，只是反思我想去哪里？因为这一点，这只是一个过多的后勤噩梦。

大卫：是的,我们有Oberlo博客上的一篇关于你的报道, and there was a great quote where you said, “I wanted to do it all myself because it was so much fun for me but eventually problems happened and you’re so focused on fixing the problems that you can’t hire out once it’s too late.” So I guess that’s where you were that the, there were a lot of things that you could have used, hope with but it was too far gone to implement that.

艾玛:是的,肯定的。谢天谢地，我现在更清楚了。就像发生的所有这些事情一样，即使是一家卖了50万美元的商店但我在这一过程中犯了很多错误。现在我知道这一次，我可以实现10倍，比如雇佣和委派。在扩大规模之前，要确保一切就绪。

大卫：但在我从别人那里问出来之前，我想问你500k，你的口袋是多少，你需要退款多少钱，还有什么东西，或者是你进入的另一个情况红色，即使你有一堆销售？

艾玛:因此，这是180,000美元的利润。I had to refund around $10,000 or so, but it was at the end of the product cycle really, and everyone was like… I stopped selling, I turned off my ads, because I couldn’t keep up with the demand, I couldn’t sell anymore. And it was getting a little bit unprofitable as well, products run their course. And I was getting… All the refunds were coming in and all of that, and I was in the red for one of the months, I was in the red for $10,000, and I was just like, “No, no more, no more please, I’m not gonna lose all of this profit.”

大卫：对。红色的五个数字是很多红色。产品本身就是什么？

艾玛:那是动物首饰。

大卫：动物的珠宝。好的,很酷。我们将在一分钟内更多地进入产品，但我想回到你所说的关于系统和系统到位的电子商务业务。现在你有了这个漂亮的。可以说，这个大商店没有订单，你能做什么，或者你应该做什么如果你要扩大规模?

艾玛:所以首先，我应该有人实际处理客户现场的电子邮件。因为我所做的，我基本上是营销人员，而且我正在建立一家电子商务业务，我不想成为这项业务，我不想让它100％依靠我，一切。因此，占用了大部分时间的大事在回复客户，确保他们很高兴，处理退款或运输更多的订单,以及回复评论广告获得更多的关注和获得更高的转换从感兴趣的人,对广告。是的,以及,实际履行订单,所以在Oberlo和做这一切,完成所有的订单。但我现在做的是通过一个探员。因为一旦你达到了某个点，你有很多利润，但雇佣员工的成本很高，或者你不想这样做，因为在那个点上，你似乎可以更有效地做这件事。

大卫：你的意思是像自由职业者做到这一点，例如，或...

艾玛:是的，像自由职业者之类的。,对一些人来说,但我确实想要一个更透明和我的股票,因为阿里巴巴全球速卖通供应商有点粗略,在像第四季度的时候,你必须…确保你有股票,这是……我最后的商店,我……我没有库存,我不知道,这就是为什么这个问题发生。所以这次，我要通过代理来做这件事这样我就能百分之百地知道我有多少存货，这对整个过程来说，整个履行过程，尤其是当你处理数量的时候，就更容易了。

大卫：阿里巴巴全球速卖通suppliers, let me ask you, you’ve just said that AliExpress suppliers can be a bit sketchy, what… No, I’ve heard horror stories as well, I’m not challenging you on that assessment, I’m just curious what exactly you mean by that, and what are some things that people should be aware of?

艾玛:Well, like I said before, my other experiences with them, they don’t necessarily always tell you how much stock they have, you can ask, and normally they’ll just say, “Yes, dear, yes, dear, we have all the stock.”

大卫：他们称你为亲爱的？

艾玛:是的，他们......这就是他们如何解决你的方式。

大卫：这也是礼貌。

艾玛:我说它回到他们身边，我就像，“谢谢亲爱的，告诉我你有多少股票，因为我需要知道我是否可以扩展。”

大卫：所以这是一个巨大的痛点，就是不知道有多少产品可供销售?

艾玛:是的，是的，这是痛点。我有最后一家商店的问题，500,000美元的商店，我只是没有股票。他们比其他供应商更透明，但这一次，我真的只是想确保那里有那个股票。

大卫：是的，因为我猜，否则你可以销售不存在的产品。

艾玛:对，对，上次就是这样。

大卫：我觉得你的故事很有趣的一点是它回答了为什么大家都不选择dropshipping这个问题。这是我们看到当我们谈论如何开始为500美元商店,或当我们谈论如何标记产品三倍或5倍,我们总是评论说,“如果这是真的,那么每个人都将会这样做,因为你只是黑客世界。如果你可以用500美元创办一家电子商务企业，然后每件产品都有5倍的溢价，为什么不是所有人都去做呢?”我认为你所经历的情况表明不是每个人都这样做的原因是它真的很难。不仅仅是营销和产品采购东西，但只是它的强度。

你说的是缩放，缩放，缩放，不断的顺序，问题，错误，一切。谈论的挑战,而不是东西关于优化你的目标在Facebook上段或处理大量的客户问题,但可能更重的东西,对你的精神,而不仅仅是一个后勤障碍,你可以回答,然后就完成了,有很多其他东西。当它开始有点失控的时候是什么感觉?

艾玛:是的，肯定有很多压力。当你正在做客户服务时，如果客户对你生气或攻击你，那么你是客户服务，所以有时候你会亲自服用这一点。它只是......让所有这些退款和投诉进来都是令人沮丧的，因为你是营销人员，你是销售这个产品，你试图通过给他们这个产品来解决他们的问题，然后让他们回来说，“这个从来没有到货，”之类的事情，这是有点悲伤的经历。以及,这只是…就像我说的,压力,如果你是一个个人画展,你还没有授权,你运行这个成熟的电子商务业务,和你之前从来没有做生意……显然,我有一点经验,但从未做过,你真的不知道该做什么来解决这个问题,你没有一个导师或其他人来指导你，一个有经验的人，这是非常困难的，压力肯定很大。

大卫：哈宝酒店没有为你做好准备……

艾玛:好吧，它做了，但更多的市场内容，如何实际运作，供求和需求和一点广告，因为有Habbo的房间可以...有这些房源，他们会出现每个人，but if you had a bad title, it’s like SEO for the rooms, and if you had a bad title then no one would click it, so sort of marketing in a way, that experience.

大卫：你打复位按钮在这一点上，停止运行专卖店，开始看书，基本上这第二家门店的大跌后有一点复苏期。而且，你说你了解到，事情之一是，你只是做了太多的独奏。在这个故事中，我们对你的Oberlo博客，你说，“我意识到我一个人做得太多了，我需要真正地与人们联系，自我改善。”这到底是什么意思?因为我觉得如果你说，“我意识到我需要花更多的时间在金融或网络上把更多的工作外包出去．” I think that makes sense, intuitively people know, okay hire out, outsource some bunch of stuff. But what does it mean when you talk about connecting with people and working on yourself?

艾玛:我只是工作的电子商务企业这么多，我只是真的不知道我是谁。我需要回到基本知识，并真正弄清楚什么我其实想做的事，我想什么样的影响，以在世界上，就像从客户获取所有这些退款和缩放的东西只占有这些错误发生，我只是想反思，想想我其实想做的事，是有什么比这更大？而且我喜欢做什么？什么是电子商务企业的任务，我喜欢做什么？而我想委托？而我其实是想用我的生命做的，真的。所以，我读了很多书，我做了很多个人的发展，很多灵魂的搜索确实，很多自助书籍，很多商业书籍，所有这一切。

And I tied up a few little loose ends, stuff that I wasn’t doing in my personal life, like there are a lot of things that I neglected, I neglected self-care and neglected spending time with people and a lot of things like cleaning out the shed in my house. We had 20 years worth of stuff in there, this is a big, big shed. And we were meaning to clean it out since forever, and a lot of my childhood memories were in there. So I went and made this massive bonfire and set all that on fire, like burned my childhood notes. It’s like moving on to the next chapter of my life. That’s what that whole break period was, and also to recover and become myself again.

大卫：那你是怎么恢复过来的呢?这是不是就像人们说的精疲力竭，这就是你正在经历的吗?

艾玛:是啊，如果你真的对你正在做的事失去兴趣，然后醒来。这就像你起床去上班，你害怕你的工作。如果你开始害怕它，你开始觉得，“我不能再做了，这是太多的工作要做了，”有时这是精疲力竭，这是倦怠的迹象．如果你雇了人，委派了任务，你做的是自己喜欢的事情，那么你就不会那么精疲力竭，如果你做的不是你真正热爱的事情，你就不会那么精疲力竭。我对产品和我卖的东西没有激情，所以它对我没有意义，我想这就是我倦怠的原因。也许这也有点自我毁灭的意味。当你达到成功的某个阶段时，有时你会想，“我值得这么成功吗?”或者，“我值得赚这么多钱吗?”我做的事有帮助吗?但是，是的，这是有帮助的，顾客很喜欢这个产品，但是后来有很多退款，所以在那个时候这并没有帮助。所以，是的，我需要向前看，反思。

大卫：听你谈论自我维护或那些你应该做却没有做的事情很有趣。你是否认为，在某种程度上，如果你有一个独特的工作环境，没有周末，那么让这些习惯在你的日常生活中根深蒂固会更有挑战性?你可能会一周工作七天或你没有…就像我们在谈论之前,更传统的结构是…你认为这种独特的电子商务商业游戏,或者这只是每个人,不管他们在做什么,他们需要照顾吗?

艾玛:是的，当然，每个人都会经历倦怠，即使你只是在做一份普通的工作，事情会变得重复和乏味，如果你不是每天都做不同的事情，那是一种新的体验，你会进入这个阶段，“我在这里到底做什么?”我的生活并不激动人心。”显然，我的工作很令人兴奋，我扩大了商店的规模，但随后糟糕的事情开始发生，这是一种新事物，但这是一件糟糕的事情，你不想那样。

大卫：所以你抽出时间和你现在回到你的电子商务业务。所以我想，当你这样做反省，你意识到，“好吧，这并不全是坏事。”有什么不同，这一次？

艾玛:所以这次我真的很喜欢这个产品我卖，我想其实这个发展成为一个真正的品牌，看多远我可以采取。与我之前的产品并没有真正想长期的，可我居然建设成为一个真正盈利可持续的长期品牌这一点。But this product that I’m working on now, yeah, I think I can, and I can transfer that from dropshipping to something better, as well as that I built an audience around myself, I started sharing my story and connecting with people, and that sort of motivated me to get back into it and see where I can really take this thing.

大卫：没有放弃太多，产品是什么？或者该产品的一般球场是什么？

艾玛:利基是固定的，它是…

大卫：静止，好的。

艾玛:是的，这是我妈妈从全球速卖通上买的有机食品。这完全是巧合，我并没有真正打算开始一个新的电子商务业务，但我想，“你知道吗，我喜欢这个产品，这是一个很酷的想法。”我妈妈是目标受众比如受众调查。

大卫：所以你了解目标受众？

艾玛:是的，我明白了为什么人们购买这种产品。让我们来看看有什么我可以做这并对其进行测试。它工作时，我测试过，所以我就一直用下去。

大卫：我知道与其他企业家或正在考虑创业的人沟通，但这是你拥抱的东西，你有一个Instagram帐户@RealEmmaReid我相信,是的。当人们来找你的时候，你会交换一些关于创业的想法或建议，有哪些事情呢?你说过要分享你的故事。所以我想人们可能会向你倾诉他们的故事。你经常听到人们在纠结的事情是什么?

艾玛:好吧，人们一直都是如上所述，开始踩踏时真的很贵，就像，他们只是没有钱或者他们没有时间。那就是所有的废话。老实说。我基本上开始了10美元，我在那里引导。我通过审判和错误学习了一切，只是让它的心态是它的工作，因为你可以学习你的想法，如果你刚刚放在工作中，你就可以取得成功。

大卫：这种建议是否共鸣？或者他们认为你只是在BSing他们？

艾玛:不不，这能引起他们的共鸣。我写了一篇博客如何开始这样的小钱．好像我没有dropshipping课程或任何东西的那一刻，但我只是想让人们知道，这是我从哪里来，我这是怎么开始了。而且，他们可以做同样的事情自己。所以我放出来一样一步一步的指导，他们将如何真正做到这一点。现在我已经得到了很多积极的反馈，它的灵感其实人们真正去开始dropshipping电子商务业务因为他们不用花钱就能做到，只要他们投入时间和精力。所以，嗯，是的，人们有很多积极的反馈。很多人只是发长信说，你改变了我对这件事的看法，我真的能做到。我可以从零开始，想做什么就做什么，在我开始做广告之前，我可以不断地将钱重新投入到游戏中，并实现有机销售。

大卫：好了，在你走之前，我想跟你说几件项目相关的事。首先，我想问你关于珠宝的事。这是一个你以前成功过的类别。我知道你说过这是个好主意，尤其是对dropshipping来说。是什么让珠宝成为一个品类呢利基值得探索？

艾玛:所以这是没有必要，这是首饰，我是卖，这是一个人最喜爱的动物，但在珠宝上，所以这是利基。这不是首饰。小生不是珠宝，它是动物。因此，有人最喜欢的动物喜欢自己的宠物或喜爱的动物，不管。这是。所以珠宝是好的。这是一个很好的产品，但如果你没有喜欢，围绕产品热情的观众做的话，就很难卖。就像我对所有说这些人走出去，卖像手表或珠宝一般。这不是什么我是卖。我是卖东西，已经有了像一个大追随者，人们喜欢这个动物，他们希望像手镯或项链或戒指自己喜欢的一个。 So yeah, definitely it’s about the audience. Not really about the product, like the audience product match with the angle and the offer.

大卫：这样一来，目标群体，将是到动物。这是你所谓的利基社区？

艾玛:是的。是的。

大卫：好吧。

艾玛:这是一个相当大的生态位社区，因为它是动物，但肯定有很多更小的动物，你仍然可以从它们身上赚很多钱。

大卫：酷。加上一个产物。什么是加一产品，人们在商店里为什么要考虑它。

艾玛:一个+ 1产品是指你拿一个产品，然后围绕它建一个商店。但你也有销售的产品和相关产品。

大卫：因此，如果我们以动物珠宝服用动物饰品，就像这里为例。如果这是你的核心，那么加一个角度是什么？你要在它周围建造什么？

艾玛:假设你有一条项链之类的。你要在Facebook上发布那条项链的广告以及它的全部内容。然后在车里，你就会将它们像手镯或配套戒指那样追加销售，以促进销售．然后在销售之后，你可以像t恤或其他任何与该动物，因为他们清楚地般的爱情动物，他们希望该产品与动物做。也许他们想要更多的是向上销售或他们作为礼物一样，你想给这个的人，像我们有一个“买了三赠一”的交易，你可以像礼物他们像，礼品包。

所以这是关于从一个人身上赚更多的钱。但你也可以在利基商店做同样的事情，比如在底部有所有相关产品的商店。但我发现，让一个商店完全围绕产品，它可以让你真正与用户产生共鸣，并喜欢品牌而那些特定的人真的。所以整个商店要这样做。然后你稍后让你追求产品，而不是试图让所有这些都是分心，就像点击和看其他产品一样，只是让他们进入漏斗，让他们从那里买来。

大卫：最后，什么是非付费营销渠道你提到过你帮助那些只有10块钱的人创业?在没有广告预算的情况下你有什么建议吗?

艾玛:I did a bit of an experiment with my recent store where, I was just gonna get started, I wasn’t gonna throw a bunch of money at it, I was gonna go back to the basics, do what I’ve always done, try to get sales organically. And the way I did that and started drumming up attention in traffic was commenting on Instagram. So I made an Instagram page for my store, I posted a couple of pictures to get it started, started posting onInstagram的故事．然后，我去了Niche，社区在Instagram上，就像通过Hashtags和点击相关的标签并试图找到谁实际购买的产品。然后我会评论并与他们互动并询问他们的问题，达到这个问题。

我看到他们会来，并从购买的产品，从互动。If you’re interacting as a real human, and you’re being relatable to the person, you’re trying to understand them, what their needs are, if they like the product and all that if it’s gonna solve a problem for them, then they are probably going to go and buy, you probably gonna get a traffic. So I was doing that 100 times a day and I tell everyone to just reach out to your audience 100 times a day on Instagram, like comments, not just liking and follow for follow, actual genuine comments and just be a human. Don’t act like a robot. Don’t act like you’re spamming and you will get sales and build a community.

最重要的是，人们很自然地想成为这家商店的形象大使。他们想要打折的产品，作为向他们的追随者推广的交换。因此，客户开始主动出击。于是我决定，让我们试试这个大使项目，因为我听过很多人这样做影响者营销和大使课程和所有这些。但我决定，让我们试一试，让我们试着通过这个努力获得很多销售。让我们看看这是否是可扩展的。因为此时我仍然没有在广告上花钱。我仍然试图有机地建立它，以这种方式测试产品，就像我总是真的这样做，但只是没有在Instagram上。是的，我与大使计划签署了他们，向他们提供了一个个性化的代码，休息了20％，所以他们所有的朋友和家人和追随者都可以获得20％的折扣，然后如果他们使用该代码，那么大使将支付20％委员会。所以我会失去大约40％的产品价格。

但由于我的利润很好，我仍然可以赚钱，大使实际上是我的第一个盈利销售，因为我给他们自己的个性化代码，他们可以用40%的折扣来订购产品。所以我会给这些人发短信，问他们:“你想做我商店的形象大使吗?”如果他们说是的，他们对产品感兴趣，因为我的目标是那些无论如何都可能会购买产品的人，他们会真的购买它。他们从我这里买产品，我从他们那里赚钱。不是指商店里的那些人。是的，所以最初的销售是他们的。

So there are plenty of ways to get sales organically, you can… I don’t think it’s very good to do right now, but back in 2016, as I was saying, I’d posted in Facebook groups about the products or pretended that I was someone who just bought it and all those stinky ways. And you know you can try to rank on Google and posting forums and answer comments on blog posts and stuff. There are just so many ways to get sales without ads and then build up that capital to spend on ads once you know the audience.

大卫：对，艾玛，给你一个问题，然后我会让你离开这里。而且我好奇了什么或者有些东西当你开始dropshipping的时候，你希望自己知道这些事情你没有，但你现在知道吗？所以，如果有任何人在那里刚刚让我们的电子商务业务从地面上，或者他们只是在考虑它，那么你会给他们给他们的智慧有什么智慧，你在你采取第一步时你没有？

艾玛:只要测试一切，因为你永远不知道在你测试之前要实际工作。你可以看看所有这些理论和其他人都在做什么，但对别人的电子商务业务有关的是什么可能不一定为您工作。所以只是为了保持测试和找出工作的工作，一旦你有所作为，就把你的全部焦点放在那方面并继续重复这种行动，因为这就是你实际进一步进一步进展的行动。所以不要害怕测试事情，不要害怕失败，实际上失去了一点钱或有不好的经历。所以，不良供应商经验，缩放经验不良，只是继续前进，不要放弃尝试，直到你实际上已经工作。

你可以做任何你下定决心要，真的。我只希望我有信心做到这一点与我的第一家专卖店。Obviously, my whole life I’ve grown up with that sort of mindset, but just actually knowing… Yes, you can do this, you can set your mind to it, and learn the thing and put in the effort, to get those results. So figure out what you actually have to do every day to get the end result and you will succeed. You will get the end result if you just don’t give up.

大卫：右艾玛，非常感谢您花时间聊天。

艾玛:没问题，很高兴来到这里。

不要等着别人去做。雇佣你自己，开始发号施令。

开始免费

想了解更多吗？

• 新商店所有者的终极电子商务清单
• 你可以用电子商务商店做多少钱？
• 给2020年新创业者的10条商业建议
• 成功企业家的10个特征