关键绩效指标(KPI)
不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。
自由开始什么是关键绩效指标(KPI)?
关键绩效指标(KPI)是一项商业指标,可衡量业务对其关键目标的业绩和进展。使用KPI的目的是帮助企业评估他们在达到特定目标时的成功。KPI分为两组:高级KPI,追踪公司的整体表现和低级KPI,可衡量关键业务功能,如销售或营销。
如何确定关键绩效指标(KPI)?
当谈到识别您在线商店的正确KPI时,首先询问自己“是如何定义我的电子商务业务的成功?”并“有什么目标可以引导我成功?”通常,默认,Go-to Metric是投资回报(ROI),这衡量了特定投资的成功,比较原始费用的恢复。但是,并不总是可以将每一切努力绑在底线,有时候,它不值得做。
要确定正确的KPI,您必须首先为您打算跟踪的任何内容来建立目标和目标。下一步是确定将在特定时间范围内促进集合目标会议的特定条件。这两个关键元素是识别可测量的活动和特定的时间范围。例如,在未来3个月内,“将新访客增加20%”。这些要素是关键的成功因素,可以帮助您了解您是否正在追踪以满足您的目标。最后一步是设置实际的KPI。在上面使用的例子的情况下,KPI可能是“百分比新的访客与上个月相比,回归访客“。
在线零售商喜欢跟踪,有一系列不同的kpis。请记住,您只能监控对您的业务有意义的KPI,但您可能想要退房的最重要内容包括:
为什么KPIS对您的电子商务业务很重要?
想想KPI作为成功之路的里程碑。旨在驾驶行动,它们是可以快速准确地揭示您的业务是否成功地实现目标的测量。定期监测您的关键绩效指标(甚至每日)将帮助您对您的在线商店进行明智的决定,并专注于推动推动您业务增长的举措。
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