不可否认的是越来越多的人在网上购物每一天。但是,人们为什么要在网上购物,而不是去实体店,在那里他们可以亲身体验产品呢?

根据最新统计数据在美国,网上购物的便捷程度是消费者网购的主要原因,约有一半的主要动机与这些因素直接相关。

消费者喜欢在网上购物的首要原因是免费送货电子商务商店提供的选择。超过一半(53%)的消费者将其列为网上购物的主要原因之一。

换句话说,他们更愿意享受免费送货的便利,而不是去商店亲自查看和检查产品,购买它,并在购买后立即获得它,即使这意味着需要等待。

但是,他们花在等待产品送达上的时间也会影响消费者的网购意愿。事实上,28%的消费者表示,他们在网上购物的首要原因是商店提供的次日送达服务。因此,除了享受免费送货服务外,网上购物者还希望尽快收到他们的产品。

买东西给他们带来的便利网上购物提供也延伸到必须返回产品。在互联网用户网上购物的主要原因中,方便退货政策是其中之一。三分之一的网上购物者表示,这是他们网上购物背后的一个激励因素。

另一个与方便相关的因素是快捷的结账流程,30%的消费者将其列为网上购物的主要原因。

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为什么在网上购物:除了方便之外的因素

虽然舒适和舒适是网上购物流行的基础,但消费者喜欢它还有其他原因。

对于他们中的一些人来说,省钱的能力也是他们网上购物的首要原因之一。统计数据显示,41%的消费者表示,有优惠券和折扣申请他们的网上购物,促使他们在线购物,而27%的人这样做是为了收集忠诚积分。此外,20%的人还喜欢在没有额外利息的情况下分期付款。

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