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用心营销——少废话等于多销售

毫无疑问,营销是在线业务日常运行中的一个整体齿轮。

但是,虽然我们全部出售,赚取利润,最终增长,保持诚信和道德感仍然很重要。

在这一集中的启动中,我们与Amie Finlayson谈到数字和电子商务营销专家。我们一起潜入道德营销,它是什么,以及在线企业家如何将其应用于其业务。

我们解决了定价和复制的作用,以及如何调整这些,使你的营销和销售合乎道德。

如果您正在享受我们的采访,请不要忘记查看Oberlo博客也我们希望你能考虑订阅我们的播客。

想要我们聊天的摘要?这是七分TL; DR版本:

  1. 在你的业务中做出不道德的营销选择对你的伤害比任何人都大。
  2. 定价是一个定位策略,以及您的定位策略的内容基本上是您的道德。
  3. 真正了解你的理想买家将帮助你以一种合乎道德的方式定价。
  4. 如果您的副本读取您的购买者,那可能不是您应该引领的。
  5. 拥有品牌价值观帮助您更好地销售并帮助您沿线。
  6. 把别人描绘成负面形象的竞争性信息不是道德营销。
  7. 如果我们停止看营销,那么专注于问题,更专注于解决方案,我们将有更好的语言,人们会感到更安全的决定,他们感到被告知而不是强迫。

开始你的是关于电子商务,Dropshipping和所有开展业务的所有东西的播客。

加入我们,因为我们遇到经历了经历了在线商店的胜利和头痛的企业家,并了解他们如何设法生存和茁壮成长。

不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。

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什么是道德营销?

Aleisha:amie,非常感谢你加入我开始你的.我很高兴能谈谈营销和品牌,以及我们如何更好地与我们的客户或客户沟通。但首先,谢谢你上节目。

amie:谢谢你们邀请我。我很高兴能在这里,特别是谈论道德营销,这是我最喜欢的主题。

Aleisha:是的。好吧,让我们从这个开始吧,因为当我第一次知道你做了什么时,我想,“这实际上非常有趣,”所以我认为很多人想做你发布的东西,但不知道它是什么,也不知道如何去做。那么,让我们来谈谈什么是道德营销,以及你是如何开始做你正在做的事情的。

amie:耶,当然了。我认为道德营销,作为一个概念,一直都在那里。但可能不是像其他人一样前列类型的营销因为这是做事的另一种方式,特别是在线业务中,一切都是相反的,因为它是以一种让买家做出真正快速决定的方式完成的。

当我第一次开始网上创业,这是关于......我现在在第五年,这是疯狂的,但是当我第一次开始时,我被所有各种各样的营销都被吸引了,我现在试图排斥。

但这是关于喧嚣的心态,这只是为了操纵故事和羞辱的买家。

而这真的很巧妙地走得很多方法,所以它不是......使用这些营销策略的人民不是坏人,这是一部分,但它是营销的基本门口的方式让人们觉得真的被迫做出决定冲动买家因此,营销人员和企业家可以以真正快速的方式赚钱。那只是那里道德营销的一个例子。

人们这样做的很多其他方式,都有价格可以操纵人们做出决定。有讲故事,有些方法是形成社区,以便人们以不对的方式做出决定。

这不仅仅是关于决策,在销售产品和服务的过程中,我们做了很多事情,这些事情在道德上并不符合我和许多其他营销人员的要求,但是,当然,这是一个浮动的比例。

Aleisha:是的,这是一个浮动比例。我认为,作为消费者,我们的在线体验中有很多广告,尤其是Instagram和Facebook,以及他们现在构建平台的方式,很难知道什么是广告,什么是真正的帖子。

而且这些广告中的内容有时可以......旨在让我们对个人环境或问题感到难以差,然后销售我们的东西,我意识到营销的基本面,或销售产品,就像:找到一些东西,解决问题,给出解决方案。

但也会让人对自己或自己的个人情况感到很糟糕。这不是很好。其实并没有那么积极。

amie:完全正确。而且我觉得营销不一定是这样的,但它一直都是。因此,我认为挑战在线业务来培养的现状和事物是一种思考自己的营销的真正良好的方式,以及你让别人的感受的方式在你的业务中做出不道德的营销选择对你的伤害比任何人都大。

Aleisha:是的。是的,没错。而且我认为很多听众都销售了物理产品,或者他们正在运行在线企业,并真正争取销售的想法,并在没有感觉的情况下营销他们的产品,而没有感觉纵曲或邋..

让我们谈谈你如何在你的职业生涯中做出这一决定,搬进这个问题,并帮助人们重写他们的营销,以及他们如何销售自己及其产品。以及我们如何转移到帮助我们的听众中可能会采取这一步,也可以在他们正在做的事情中进行。

道德营销指南

amie:是的,肯定的是,因为我不认为这只是一个神奇地来到你的东西。你不只是在第一天开始一个业务,你知道一切和你......

Aleisha:不。

amie:特别是在伦理方面。当我第一次开始我的在线业务时,我会在营销两年。我一直在Uni,我正在做实习,以及我想要的原因开始自由职业者开始做我自己的事情,我不想朝九晚五的工作,我想赚更多的钱。这就是我的主要目标。

我没有想过我能以一种真正积极的方式影响人们。

我没有考虑我现在所做的事,在那里我能够以某种方式改变他们生活的方式基本上帮助他们的业务。我根本没想到这一点。我就像,“我,我,我。我怎么能成长这个?”

然后我就能发展成为一个企业主和一个普通人,因为我认为商业是你能进行的最大的个人发展项目。但我对自己的所作所为提出了很多质疑。当我做出改变的时候,我真的是在做内心的思考,因为我知道如果把这些事情说出来,我就会让我所做的一切都成为批评的对象。

如果批评是有建设性的,我可以接受。这就是我开设播客的原因。我想对我们所做的事情进行更批判性的讨论成长我们的个人品牌并销售产品和服务。

我认为第一个真正开始的地方是考虑对你的重要事项以及对你所在的人来说重要的是什么。因此,道德是非常细微的,每个人都来自不同的背景并有不同的经历,所以我们无法指望每个人都有相同的道德姿态。这将是完全不公平的,不会以任何方式帮助。

但我认为当您正在寻找自己的道德营销指南时,您应该考虑四件事。

我认为制定指导方针是要做的第一件事。首先要考虑的是建立一个结构,思考“在业务方面,我能接受什么,不能接受什么”,从定价开始。

我认为定价是人们操纵他人做出决定的最大方式之一。因为很多人在做决定的时候没有考虑到购买者处于许多不同的阶段,定价是一种让人们冲动购买的方式,这是我的……在我思考自己道德的方式中,我希望人们购买东西是因为背后有原因,本质上,他们是由这个决定授权的。

在我的播客中,有一集非常受欢迎,是关于魅力定价的。这在很多很多不同的行业都是这样做的,我认为这是一个灰色地带。我不认为这是好是坏,但这是值得考虑的事情。

当你的产品值100美元时,这就是你决定它的价值。但不是100美元,而是97美元,甚至98美元,甚至95美元。所以你想要…

这是一种心理策略,你试图让它比实际价格更便宜。

这只是一个定价的策略,但有很多方法会让人们一起捆绑一些东西,并说他们的价值为20,000美元,因为他们没有分开出售。没有人会分开购买所有这些产品。

事实上,人们将重视从未销售的东西,我很确定澳大利亚有一些营销指导方针,在那里你不能这样做。我想如果你说的是以一定的价格估价,那么你就在另一个价格上销售它,那么它实际上是第一次违背自己,而不是道德。

Aleisha:我只是对你说,我正在看垃圾电视......这是我的激情。可能是房子猎人是一个惊人的东西,让我感觉真的很好。

amie:爱它,是的。

Aleisha:但是,是的,这很棒。我以一种可爱的方式麻木了。但在频道中,他们确实有很多信息中的东西。我是......有趣的是你刚刚开始提及所有这些附加的东西。

我不知道,他们在卖钻子之类的东西,然后他们就会说,“但如果你现在买了,你就会得到什么啊什么的。”你可能会想,“我真的不想要那些东西。我真的不需要它。”

但是,当然,正如你所说,身后的心理学就是“哦,但我是免费获得所有这些东西。”即使在我的正常生活中,我也只想买钻。我不需要这18个其他额外的位,这些额外的位会坐在你的橱柜里六年,然后你就像,“这东西来自哪里?”

真的感兴趣,你提到,因为就像一个灯塔的消费主义对我伸出最近和思考,“我们不需要这些额外的东西,”,也不吸引我买钻当我想想到底我要做所有额外的垃圾。

amie:是的,我完全同意。这就是这些战术的目的。它们被设计成让你超载的东西,所以看起来你得到了一个非常好的交易。但实际上,这些东西要么是你不需要的,你不想要的,要么是如果他们没有把这些闪闪发光的东西放到包里,你永远也不会做出这样的决定。

道德定价:知道你理想的买家

Aleisha:是的。所以,当我们正在寻找定价......我认为定价是如此有趣的谈话'因为很多听众都是销售其他人也是销售的物理产品,它归结为您如何市场推销从其余部分脱颖而出,我认为是所有资本主义和销售事物的基础。

amie:肯定的。

Aleisha:我们如何评估......让我们挑选,我总是去盆栽植物'因为它......我只是喜欢一个盆栽植物,他们是一个非常受欢迎的物品。或盆栽植物持有人,或其他任何东西。

如果我们正在销售Aleisha的盆栽植物,我们正在考虑定价的道德,我们如何仍然可以从我们的比赛中脱颖而出,但我们如何思考并考虑我们的思考利润率和定价而不是纵曲,并使用这些策略可能不会让我们领先我们?

amie:是的,没错。关于你的定价,我总是这么说,但定价是一种定位策略,而你的定位策略本质上是你的道德准则。当然,我们都在这里做生意,不管你是把大麻作为你的主要产品销售,还是你是一个市场营销人员,你最终都要赚钱,你必须在你的生意中赚钱。

还有一个我总是考虑人们当人们在考虑他们应该为他们的产品收取的东西,或他们的服务时何时考虑的事情是......我不知道你是否已经见过这个,但是有蒂芙尼和有限公司。 回形针。你...

Aleisha:天啊。

amie:你看过了吗?

Aleisha:不。但听你这么一说,我觉得很恶心。

amie:是的。所以,这就是想......我想当你在定价时,你需要考虑一下你是谁,你是谁,以及做出决定的一切。所以Tiffany&Co.Paper Clip正是标签上的内容。

是个回形针,他们卖2700美元。

Aleisha:住口。你在开玩笑吧?

amie:我不是在开玩笑。你可以谷歌,现在就在他们的网站上,但是…

Aleisha:哦,我的天啊。

amie:有伦理的事情,你可以考虑那里。但是对于那些试图出售盆栽植物的人,他们正在考虑他们应该为它的价格来说,这将更多地了解你是谁的目标。

现在,如果这是你的定位策略,你可以卖2700美元。但如果你的目标是…了解您理想的买家,不仅仅是任何东西,都会以道德的方式帮助您的价格。

Aleisha:这是一个很好的观点。我还没从回形针的阴影中走出来。我只是在想,我需要几分钟想想这个世界我们在哪里,他们在哪里卖那种垃圾。

amie:我知道。

Aleisha:这很好。好吧。我想我们正在考虑观众,我们想到了我们产品的价值。

请多告诉我一点,如果我们的盆栽植物支架的定价是正确的,那么如何利用你惊人的意识形态来撰写我们的文案,并以一种有别于其他品牌的方式销售我们的品牌,而不显得粗俗?

用讲故事的道德

amie:耶,当然了。而且我认为,我建议任何人的其他指导方针进入了任何人看待并形成自己的决定。但评书这是市场营销的重要组成部分,有一种方法可以激励人们采取行动,也有一种方法可以直接操纵人们。

所以,当你考虑讲故事的时候,你必须考虑你要省略什么

一个熟悉的故事 - 我已经看到了它在Dropshipping World中 - 已经,“我的银行账户中有25美元,现在我是百万富翁,”这很好,你现在是百万富翁。但是你不分享什么?

你不提这个会影响谁?你让谁购买你的产品,你的服务,或者你的在线课程,因为你在讲述一个遗漏了很多细节的故事?假设你的银行账户里只有25美元,这就是你要讲的故事。那你生活中其他的稳定或者你拥有的其他特权呢?

它不需要是您的故事,您的营销和撰稿人完全是原始的,这只是世界上最透明的事情,您几乎讲了一个呜咽的故事。这不是这样做。但它正在考虑:如果您的副本正在利用买方,那么它可能不是一个很好的领导。

并思考您的道德和品牌价值观将帮助您更好地销售这些产品并帮助您沿线。

如果您正在销售具有过度膨胀的故事的故事,那只是留在门口,是限制信息,影响人们购买他们通常不会购买的东西,那么就会导致您在线上的业务问题。你要有更多的人要求退款,更多的人退回你的产品。会有更多的人给你找麻烦的,真的。

Aleisha:是的。除了废话的规模,我认为,特别是在dropshipping和电子商务可能会非常宽阔。而且我同意,兄弟市场就像我们......我一直是一个大......在去年,这对我来说是一个重要的目标,是真正打开了一些......

我们说“兄弟营销”,只是,如果没人听过这个短语,你是一个大力提倡关闭它的人,但通常是这些家伙坐在他们的兰博基尼上,他们讲述他们的故事,就像你说的,他们经常被垃圾吹嘘,他们向世界承诺但却没有给出任何实际的战略或战术来实现这一点。

amie:完全正确。

Aleisha:人们被吮吸,因为他们使用讲故事,正如你所说,它让人们希望他们能够有一夜之间成功,这真的不太可能,也是一种非常有操纵的东西。

所以,是的,我们如何快门,特别是如果我们开始生意,我们就是......你在你的网站上提到你买了很多这些课程。我做了同样的事情,我走了,“哦,这可以帮助我。”但是你也真的得到了......到底,我觉得我发现这一切都非常压倒了,所有正在分享的信息,并没有真正有用。

那么,如果我们开始一项新的业务,我们该如何关上百叶窗而不吸收所有的垃圾呢?

amie:是的。我认为这真的很难,特别是当你第一次开始时,因为那里有这么多的免费信息,试图吸吮你,这样你就可以购买他们的付费节目,这是一个策略,它可以使用它以道德方式使用。

但我们首先要考虑的是这些人的道德观或价值观是否与我们一致,在你买任何东西之前,你首先要考虑的是,“这个人可信吗?”他们的背景是什么?给他们推荐的人是真实的吗,他们是基于五年前的项目,还是最近的?他们是相关的吗?他们及时的吗?”做一些你自己的背景调查。

现在,并不总是有可能的。有时你会被一个非常好的交易所吸引,有时这些节目非常好。

但这只是思考你能破译什么对你重要的方法,你在哪里花钱,你从哪里得到信息。

平衡说服和道德

Aleisha:好吧。然后看如果我们写营销复制和出售产品或服务,我们想只是确保我们沟通而显然仍在透明和诚实的一个点,但仍然想做销售,你不讨厌,这就是,我想,你写复制的方式。

但是我们如何如何写作仍然有说服力的东西,但缺乏一些废话?

amie:你真的需要考虑你的销售语言,以及它是如何影响人们购买的。你是否在使用基于恐惧的策略?你是不是为了让别人做决定而让他们感觉不好?你是否低估了他们可能没有的所有背景,所有特权,所有经验?

我认为这进入了您在业务中创造的许多优惠。

所以,在你考虑文案和你的Instagram标题之类的事情之前,你必须考虑你实际上是如何包装这些优惠的,以及你如何确定人们在购买过程中所处的阶段的差距,就像我之前提到的。

因为我想,特别是如果我们回到前一点,你正在购买什么信息或者你正在听取谁,那么一个早期的企业家将会非常不同......我认为自己是一个早期的企业家,而且我现在在第五年。但是,当我六个月的时候,我完全不同于我12个月前的地方。

所以,想想你在你的网站和社交媒体上发布的产品,它必须是针对你想要购买的人的,而且不会让他们感到羞愧这种方式不会让他们觉得自己在做决定,因为没有其他决定。

我认为很多营销人员,甚至......我猜,因为那些人开始dropshipping业务有基于产品的业务,他们也是营销人员。在某种程度上,你必须成为公司的营销部门。

Aleisha:是的,我认为这是一个唯一的营销情况,以某种方式,因为你不是在发展。当你打开包装成功的时候电子商务人是,它真的是关于营销和战略,超越了人们想要购买的好产品,但真的如何销售它以及如何向客户传达这一点。

这就是为什么我们看到这么多的人就像,“好的,我有一些折叠的有点太柔滑的太阳镜,很酷。”和某人......我们有很多像这样的人,“哦,我已经取得了成功。”很多人没有成功销售同样的产品因为他们在他们的营销背后有一个非常不同的策略和战略。所以,是的,我同意你的看法,它真的是游戏的一部分。

amie:耶,当然了。我认为很多关于营销和营销品牌确保你有不同的观点。但这么说的话,在你的文案中,你的不同点不是……我认为很多人使用竞争性信息,把别人描绘成可怕的人,这样他们就可以更好地销售自己的产品。

但这不是一种道德的销售方式。

它更像是创造一个你可以分享的好处的东西,即你可以......显然,你试图击中痛点的营销中有些东西。但我不一定像“痛苦”这个词一样,因为它意味着你想要的......我的意思是,你试图解决一个问题,但它确实暗示任何买卖的人都有问题。我不去买,例如,一件衣服,因为我有问题。我可能会,如果我没有东西可以穿或零售治疗,那就是这样的东西。

但我认为,如果我们不再把所有的营销都视为过于关注问题而更关注解决方案,那么语言就会更好,人们也会感到更安全,他们会觉得自己做出的决定是知情的,而不是被迫的。

Aleisha:我喜欢,艾米。这是非常好的。这感觉非常积极。和也……我总是想着,如果你开始一个商店,如果你显示你的朋友,你有什么你会幸福和骄傲的说,“哦,这是我卖的东西,这就是我卖它,“如果有一个元素,“我有点坏,”或者,“这感觉操纵”,那么也许你需要退后一步,想,“我能做些什么改变,或者我能做些什么调整来让它不那么怪异或不那么……”一件你并不引以为傲的事。

amie:是的,没错。这是在思考,“我会快乐购买我吗?”把自己放在买家的鞋子里,阅读你的销售页面,思考,“这是准确代表我的产品的东西,我的价值观,我的品牌是什么,我的品牌?”是的,有很多东西可以问问自己。

Aleisha:现在,您托管播客,您最近推出了它。我一直在倾听,真的很好。这好权威播客是我们可以倾听的地方,你做得更多的深入了解这一点。

你做了一些伟大的事件给了我一个小踢去思考我想要出现在我的节目,但也只是我们如何可以使人们做出积极的决定时,他们的业务,也会影响人们的交流,而不是这一永久的“兄弟”的东西,就是无聊的过了一段时间。

amie:是的,它确实如此。所有消息传递只会最终发出声音。在我的播客上,我希望继续讨论人们可以谈论这些东西并决定对他们有什么道德,因为它不会对我们所有人都一样。

Aleisha:不,没错。我想,这是一种可塑的东西,取决于你卖给谁,你是谁,以及你的品牌是什么。我希望大家都来看看,好权威播客。人们也可以和你一起工作。

告诉我一些关于我们可以联系的地方,并了解更多关于你所做的事情的更多信息。顺便一提,你的网页太棒了。我想爬到它内,它的颜色很华丽。

amie:是的。我觉得我的…我想让我的品牌脱颖而出,与你看到的所有兄弟营销不同。我的网站上没有豪车,我也没带现金。

Aleisha:你又不是坐在私人飞机上。那不是真正的私人飞机,那是一条鱼。

amie:我没有,我今天没有租私人飞机。但为了和我合作,我为营销人员和企业家提供商业和营销策略,所以基本上,任何想通过个人品牌、内容和社交媒体营销创建可持续业务的人。

我通过......我有一个目前注册的MasterMind,你可以继续我的网站,amiefinlayson.com/mastermind.我还举办了一个VIP日,我们在一天内为你的整个业务增长构建结构。我一直都在Instagram.,请给我一个dm,我肯定会回复。

Aleisha:是的,那太棒了。我认为,如果你在投资建立一个长期的业务,我知道很多dropshipping的人会……他们轮流做不同的品牌建设,但很明显,品牌诚信并建造一些能够持久的东西,而不是昙花一现的垃圾。所以,我强烈建议大家多联系一下,多了解一下你在做什么。

Amie,很高兴能和你聊天,我希望人们能多想想他们的营销措辞,也多想想他们所做的事情的道德规范,因为如果更多的人这样做,我想我们可能对这个行业有了更多的信任,并且觉得人们卖的东西就是你在邮件或课程中会收到的东西。

amie:确切地说,同意了。我想......然后他们的企业也会更好。

Aleisha:是的,你会赚更多的钱。如果你卖的垃圾和营销的东西不存在,那么……

amie:是的,更少的压力。

Aleisha:完全正确。最终它会出来的。这很好。好了,艾米,再次感谢你,我希望大家能来播客看看,改变一下他们的营销策略。

amie:惊人的。太感谢了。

想了解更多吗?