对于在线商店所有者，社会的有特定的含义。社会意味着Facebook。意思是Instagram, Twitter，如果你很慷慨的话，还有谷歌Plus。
但还有另一种类型的社会的这可以推动在线商店的增长 - 社会责任。
随着有意识的消费主义继续盛行，让社会责任成为你公司DNA的一部分——并通过社会责任营销让人们了解它——是一种让你的商店与众不同的好方法。即使你的利基已经饱和。即使你的价格是最低的。
现代设计商店Ugmonk的创始人杰夫·谢尔登(Jeff Sheldon)在电子邮件中写道:“如今的消费者(尤其是千禧一代)更加关注他们支持和购买的品牌。”
“我不会说”回馈“部分uGmonk是为什么大多数人购买我们的产品，但我认为它确实有助于与Ugmonk的所有内容共鸣。”
乌格蒙克确实是一个回馈社会的公司:谢尔登说，该公司已经向洪都拉斯和尼加拉瓜的贫困儿童捐赠了超过8.2万份餐点。
乌格蒙克并不孤单。水龙头脸，一家销售玻璃水瓶的商店，也看到了消费者是多么欣赏社会责任。
“简单地说，这是我们最大的差异化者，以及我们的品牌分开，”Woody Kassin，玻璃水瓶店龙头脸的所有者，写了他的社会责任努力。“我们已经收到了无数的推荐和来自客户的反馈，这些证词已经描述了我们业务的这个功能作为他们喜欢我们的品牌和产品的为什么的最重要方面，并且很高兴地传播我们所做的一词。”
Ugmank和Face只是两个将社会责任行为和社会责任营销放在前面和中心的在线商店。这篇文章将介绍电子商务中社会责任的七个美丽的例子，然后总结一些社会责任营销的最佳实践。
文章内容
有意识的消费者挖掘社会责任
在我们参加示例之前，让我们快速向社会责任营销提供一些内容。
无论您拥有自己的在线商店还是在启动一个，机会就是您不拥有市场。这意味着你需要某种方式让自己与人群分开。
进入社会责任，这已成为众多行业的重要卖点。例如，在尼尔森的2015年全球企业可持续发展报告，66％的受访者表示，他们愿意为来自他们自己的价值观对齐的公司的产品支付更多费用。
Forrester的数据表明，价值因素进入了一半以上的美国购物者的代理：“今天的赋权消费者不仅拒绝公司不负责任，而且寻求积极促进与自己的信仰和价值观的品牌。”
正如谢尔顿所提到的，这种趋势在电子商务最重要的人群——千禧一代中更为明显。尼尔森的数据显示，近四分之三的千禧一代消费者愿意为可持续产品支付更多的钱。
好的，所以我们知道社会责任的商业价值。现在让我们来看看网络周围的七家电子商务商店是如何实现的 - 他们自己的社会责任努力。
1。ugmonk.
如果您点击在这里阅读更多，你用他的网站帮助饲料的孩子们在地上放置谢尔顿的美丽画面的页面。
谢尔顿解释说：“我们已经收到了客户有关慈善机构努力的大量反馈意见。”“人们喜欢知道他们的一部分购买是一个很好的理由，所以这对每个人都有双赢。看到我们的许多客户都拥抱了这么有趣，在我们的慈善机构中捐赠了非常慷慨的捐款。“
2。泰勒针脚
一个巨大的图像高端绒面革鞋迎接你到达泰勒Stitch。而不是立即购买！或者添加到购物车巴顿，我邀请你现在基金。这是对标准的一个小小的修改，它成功地让购物者意识到这不是一家典型的服装店。
整个网站上弹出社会责任。例如，在这里，泰勒针脚略微编织，使其衣服持续很长时间的想法，以至于其衣服是可持续的。副本，致辞，甚至消失的高速公路 - 所有它都强化了社会责任营销：
还有其他关于可持续性的参考资料。
......以及简单的常见问题......
3.哈珀王尔德
销售文胸的哈珀·王尔德（Harper Wilde）是一家在宣传其社会责任方面做得非常出色的商店的入围名单中的一员——在时事通讯中，在网站上，通过复制。
当然，这不是只是营销。
哈珀·王尔德联合创始人詹娜·肯纳写道:“重要的是要意识到，任何品牌都可以抓住一个有社会影响力的合作伙伴，并声称自己在‘做善事’。”
“更难的是完全编织在核心的品牌中。当您在整个品牌和客户体验中创建该对齐时，您创建了一个正反馈循环，那么然后进一步强调您的值继续做好。“
哈珀·王尔德无疑成功地创造了这种一致性。首先，他们的慈善工作专注于女性——就像产品一样。他们慈善活动的口号是抬起女士们。得到它？
“顾客们很喜欢我们的提升女性形象的使命(和信息传递!)。”“因此，即使是在我们业务的更严肃的角度上，我们也试图融入幽默、相关性和真实性，让它感觉完全融入了品牌和购物体验。这在我们的社区中引起了很好的共鸣。”
除了迷人的社会责任信息，哈珀·王尔德还与一家75%的女性员工的制造商合作。他们还与《魅力》杂志的“女孩项目”合作，该项目在100多个国家提供受教育机会。选择一个合作伙伴并不是哈珀·王尔德所轻视的：“我们花了几乎和建立这家公司一样长的时间来审查一个社会影响合作伙伴。”
就连该公司的名字也植根于其赋权和教育的价值观：由著名女作家哈珀·李（Harper Lee）组合而成(《杀死一只知更鸟）和劳拉ingalls wilder（大草原上的小房子）.
结果？“我们确实看到了对哈珀Wilde品牌的强烈品牌亲和力，”Kerner写道“，来自客户，影响者，品牌合作伙伴等。”
4。水龙头面
“Faucet Face”是一家销售玻璃水瓶的网上商店。社会责任融入了网站和公司本身。
正如卡辛所解释的：“大约10年前，我独自创业，决定成为一名企业家，并试图建立一个能够唤起健康生活方式、环保和环保事业、动物权利和慈善工作等主题的企业。这是我们品牌支持的四大主题。”
任何访问龙头面的人都会立即看到。主页为“1 100”程序提供插头，让购物者知道购买的每一瓶都提供了印度的家庭，至少有100升清水。
即使是浏览器页面标题也针对社会责任进行了优化：
“我们相信我们的瓶子在功能和设计上是独一无二的，”Kassin说，“但是，我们业务的品牌方面是推动长期参与和忠诚于我们品牌的最佳方式。”
根据卡辛的说法，社会责任有助于产生网站和社会访问、购买、重复购买、口碑传播、品牌建设等等：“一切，整个反馈循环。”
5.百鸟
基于新西兰的Allbirds销售羊毛鞋，在游客迅速和自然地获得其社会责任。
主页上有一幅迷人的羊毛图片，文字中包含了对社会负责的措辞，如“自然存在”（好）和“便宜的合成材料”（坏）。
点击羊毛球链接，您降落在包含各种社会责任营销的页面上。您可以阅读关于正式认证，例如涵盖可持续发展和动物福利的正式认证：
与此同时，Allbirds避免闷热 - 看到厚脸皮的笔记证实“在制作这些鞋中没有羊受到伤害”。
Allbirds的社会责任袭击不会停止那里。有一个关于包装的部分，一个部分B公司认证以及一系列关于所有基于美国群体的Allbirds与Soles4soul的合作伙伴关系部分，这些集团捐赠给有需要的人的鞋子。
这是多个认证，一个鞋子捐赠计划，和一些可爱的动物。就社会责任营销而言，这是一个家庭奔跑。
6.生物沸石
户外电源插座BioLite在其现场具有大量的社会责任内容。一些微妙的，一些公开的，所有这些都巩固了公司向需要的人提供能源的努力。
更安静的社会责任触摸包括夹在页脚下方的“碳中性”消息，以及附加到主菜单侧面的“全局影响”按钮。
当然，主页上的标语——“送上一顿热饭的礼物……”也有明确的社会责任联系，同时仍然起到产品促销的作用。
社会负责的营销更深入于Biolite的网站上。例如，如果您在主页上滚动，例如，您可以找到这款聘用PIC，TARLLINE和SLICKLY生成的视频，这些视频有关“家的能力”，Biolite推动世界各地的清洁能源。
这段视频并不是BioLite提供的唯一社会责任营销内容。大量的图片——以及不同的、同样一流的视频——赋予了该公司的“使命”页面生命力。
您还将发现统计数据，可下载的内容和10件系列，详细介绍了Biolite如何在社会责任上行走。
7.死亡愿望咖啡
除了“世界上最烈的咖啡”，死亡之愿咖啡还为购物者提供了一种对社会负责的购物体验。
他们有内容兜售他们的美国农业部认证有机证书，以及证明它的链接。在看了BioLite的迷人视频后，这些链接非常重要:如果你没有营销预算来制作有关你的社会责任的视频，你仍然可以通过链接外部权威机构来证明你是认真的。这里是美国农业部。
死亡愿望为社会责任提供了一个独特的美国扭曲：军事升值。他们为军事成员提供15％的折扣，以及真诚的“谢谢您的服务”信息。这种特殊的社会责任营销品牌无处不在，但在美国，公司所在的情况下，已知军事升值培养品牌亲和力。
真实性问题
所以我们有七个美丽的在线商店的例子，做了社会责任营销的令人敬畏的事情。有所作为，并确保购物者了解它。
您可以将哪些共同主题纳入您自己的社会责任营销中？
首先，当涉及到社会责任时，真实性很重要。还记得那些关于社会责任如何推动销售的数据吗?做社会责任营销而不是，被社会责任将具有相反的效果。
根据2015年Conn Communications / Ebiquity Global CSR研究如果他们了解到“不负责任或欺骗性商业惯例”，90％的消费者将停止购买公司的产品。对于没有捐赠的捐款，它不会变得更加欺骗。
谢尔登说:“人们通常可以看出，公司是把‘社会公益’作为营销策略，而不是品牌的核心部分。”
与2015年锐化的社会责任柴油机门2015年，大众汽车在排放标准测试中作弊。该公司的股价在几天内下跌了约35%。现在，两年多过去了，它仍然没有完全恢复。
换句话说，不要假装它。
任何部门的社会责任营销工作
在一个博客文章中，我们涵盖了销售设计师服装，咖啡，野营装备，水瓶等公司的社会负责营销。您不需要成为一个“Do-Wey”的公司，以寻找慈善方法。
例如，“胸罩”和“教育”之间并没有明确的界限。但哈珀·王尔德通过将慈善活动的重点放在年轻女孩身上，让它发挥了作用，这是一种转变，它的购物者——大概大多数是女性——可以认同。
Biolite还具有稳定的社会责任：该公司专门从事露营者提供能源和电力。那么为什么不提供能量和电力到不太幸运？再次，在原因和消费者之间培养了一个联系。
不要在黑暗中承担社会责任
所有这些公司的部门，慈善机构和方法都有所不同。但是一个常数是他们社会责任的清晰，易于寻找的消息传递。
看看这些公司从事社会责任营销的所有不同方式：
- Ugmonk在主页和可爱的照片中有一个横幅划线，一个点击
- 泰勒·斯蒂奇（Taylor Stitch）有一篇关于可持续性的文章，还有一幅唤起未来的高速公路图片
- Harper Wilde有Deft，精心制作的副本，如“提升女孩”
- “水龙头脸”对社会责任有明显的认同(比如视频)，同时也有更微妙的认同(比如seo友好的社会责任标题标签)。
- Allbirds拥有一系列信誉建设的合作伙伴关系，与新西兰自然的可爱图片融合
- BioLite公司拥有专业质量的电影(多部)和碳中和认证等小功能
- 死亡愿望在一个页面上有一个大型的美国国旗和军事人员，以及一个仿古咖啡袋，下一个典型的咖啡袋有“公平贸易”
关键在于，在不影响用户体验的情况下，有不同的方式传达你的社会责任信息。事实上，我们在这些网站上看到的社会责任营销补充.为用户体验。
关于营销社会责任的结论
这些商店只代表了所有伟大的社会责任营销的一小部分。不过，它们提供了一个经过验证的路线图，可以将理想转化为行动，同时增强品牌亲和力。让我们记住:
- 消费者喜欢社会负责公司。数据显示，消费者有利于理想与自己对齐的品牌。社会责任是在那里无尽的选择中的一种经过验证的差异。这在千禧一代尤其如此。
- 有各种各样的方式推销您的社会责任。而且您不需要专业的视频来执行此操作。如果需要，与Bonafide慈善机构和组织的伙伴关系可以替代热多媒体内容。（当然，Hot Multimedia内容也有效。）
- 诚恳。即使为了欺骗性的社会责任营销而撇开业力惩罚不谈，夸大慈善和捐赠的真相也是疏远客户的一种可靠方式。如果你围绕着根本不存在的社会责任计划进行营销，你的信誉可能会被彻底击垮。因此，如果你没有时间，利润率就会下降s、 或者倾向于将社会责任作为你业务的一部分，然后将其从你的营销中剔除。
不要等着别人去做。雇佣你自己，开始发号施令。
自由开始
