我们都知道想要辞掉工作,摆脱朝九晚五的折磨,开始一个全新的冒险的感觉。

这可能是一个来来去去去的线索,也可能是你多年来的一个愿望。不管是什么情况,完全负责一个项目的想法、你的工作时间和工作地点都是最吸引人的事情创业

2019年,米切尔·桑德里奇也感受到了同样的吸引力,最终放弃了在澳大利亚一家慈善机构工作的稳定职业生涯,投身于电子商务。

这并不容易,但米切尔并不认为这会很容易。

在接下来的18个月里,这位澳大利亚企业家采取了一种缓慢而谨慎的做法,将一家商店的规模扩大到100万澳元以上,然后关闭了它,以整顿业务。

自2019年初开始以来,米切尔取得了一些惊人的成功。但打造一家与众不同的商店从来不是他的唯一目标。相反,他及时地去了创建系统这可以在多家门店中复制,为他打造一系列在线品牌奠定了坚实的基础。

我们和米切尔坐下来,听听他是怎么做的,并学习了他的一些技巧。

不要等待别人去做。雇佣你自己,开始发号施令。

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改变职业,全职从事电子商务

米切尔·桑德里奇企业家

2019年初,米切尔住在悉尼,在澳大利亚心脏基金会的筹款团队中从事一份典型的朝九晚五的工作。

他的部分工作包括管理一个著名的筹款项目,叫做跳绳助心脏.由于澳大利亚各地的学校都参与了这个项目,他的角色涉及了大量的旅行。

每周40小时的单调工作让米切尔疲惫不堪,他开始利用旅行中的业余时间寻找其他职业。在进入YouTube的兔子洞后,他遇到了dropshipping,并开始尽可能地学习电子商务。

“我利用那段时间学习和发展自己的技能,慢慢地但肯定地建立了一个在线业务。”

米切尔的第一家店-小众商店-销售小型、家居装饰产品。对于他从视频和文章中学到的技能来说,这是一个完美的试验场。这家商店取得了一定的成功,但也教会了他一些能够成长的宝贵经验。

“显然,一开始我有点失败。我想,‘哦,是的,你可以把产品放到网上,它就会卖出去。显然,事实并非如此。这确实需要多做一些工作。”

“一旦我开始付出更多努力——真正投入工作——我就取得了一些成功。”

寻找具有病毒潜力的获奖产品

米切尔用他的第一家商店来测试从产品到销售和营销技巧的一切。尽管他说这家店在利润方面并不成功,但它让他巩固了自己的技能,并为他的第二家店铺平了道路。

尽管他的商店位于家居装饰小众区,但米切尔还是用它来测试他认为可能是不同类别的商品获奖产品. 他没有寻找其他投递商已经在销售的获奖产品,而是采取了一种非常不同的方法,这让他找到了一种意想不到的获奖产品。

“我搜索和测试产品的方法是,寻找有病毒式传播潜力的产品。我在全球速卖通上看到了(他的获奖产品),实际上订单并不多,所以之前没有测试过。它们的需求量并不大。我想,‘哦,你可以把它做成一个很酷的视频。’”

他立刻把这件童装放在他的家居装饰商店里测试了一些广告. 很快,销售开始滚滚而来,他知道自己在做什么。

“一旦我看到我用它获得了销售,我就想,‘这实际上是有潜力的!’

由于他的产品是公认的赢家,他将精力集中在打造一个专注的品牌上一品店他知道这会使他改过自新。

立即成功和扩大规模

米切尔在2019年9月开设了自己的一家产品商店,很快,这家商店显然会比他的第一家商店更成功。

Mitchell坚信原创内容为短期和长期的成功奠定了基础。这反映了他的信念,即一个成功的产品需要有潜力在目标市场传播。当米切尔开始他的一个产品商店时,他努力获得许多原创内容。

“我认为我成功的最大原因之一就是创造了原创素材。所以我会雇佣有影响力的人来自佛罗里达的人们我将向谁发送产品,他们可以为我拍摄视频。这样一来,Facebook上以前从未见过它的人就会注意到它。”

通过使用专门为他的商店创建的照片和视频,米切尔建立了他的品牌作为该产品的首选商店,这使得不可避免的模仿者难以效仿。这包括以下内容建立电子邮件渠道并使用知名品牌的电子邮件,让商店保持在客户的雷达上。

米切尔·桑德里奇放弃了购物车邮件

米切尔在2019年10月继续扩大店面规模,到了11月,一切都变得疯狂起来。

巨大的成功暴露了问题

黑色星期五,米切尔的商店有一些不朽的时刻。

11月9日,这家店迎来了最盛大的一天,销售额超过17500美元,而米切尔只需24小时的工作就能获得约3500美元的利润,折合澳元约4700美元。

成功和金钱远远超出了米切尔的预期。刚开始的时候,他希望每天能赚100美元。

Mitchell Sandridge 11月9日销售

米切尔继续攀登,准备在黑色星期五和网络星期一. 他找到了一名代理人,加快了处理时间,但由于每天有300份订单,这已经成为一项庞大的业务。这种产品的广泛流行暴露了他生意上的弱点。

“[这家商店]在11月真正起飞。通过Facebook广告和供应商,我也遇到了很多问题。”

米切尔考虑批量订购产品,并将它们发送到美国的配送中心,以减少他的客户的运输时间,但为时已晚。他想要避免灾难,想要保持他所聚集的势头。不幸的是,这是不可能的。

许多在黑色星期五周末订购的产品本应是圣诞礼物,但尽管他的供应商承诺会及时发货,许多产品还是迟到了。

米切尔·桑德里奇

暂停和重组

在这个阶段,米切尔意识到他能做的最好的事情就是停止他的广告,控制局面,建立一个更强大的系统。

“在整个11月和12月,我们确实遇到了一些问题。代理商向我承诺,黑色星期五之前完成的订单将在圣诞节前送达,但很多订单没有送达。所以我确实花了一些时间,只是为了让一切恢复正常——比如退还那些失望的客户。”

为了尽可能地让客户满意,米切尔让他的虚拟助理(VAs)集中了大量的精力客户服务. 在客户服务得到控制的情况下,米切尔能够将精力集中在其他地方的问题上。

“我通过Fiverr从菲律宾雇佣了一些很棒的人,他们实际上就像救生员一样。他们只是确保每封电子邮件和每一条评论都得到回复,并让客户了解情况。”

外包在VAs上花钱是Mitchell在经营第一家商店时学到的东西。他还向其他正在扩大商店规模的人彻底推荐了这一点。

“在第一家店,我没有计划就扩大规模。我没有系统。我没有客户服务,也无法满足需求。一旦你每天达到20或30个订单,你就想找一个VA来帮助你。因为客户服务是你可以随时委托给客户的It’只要你有一套系统,你的时间最好花在别处。”

最后,Mitchell和他的VAs处理了所有客户询问和投诉。虽然他预计人们会对产品从中国发货感到愤怒,但这几乎不是问题。此外,他发现,如果客户意识到发货可能需要2-3周,他们通常会满足于等待,这突出了在购买前与客户进行提前沟通的重要性。

准备重新启动,着眼长远

米切尔·桑德里奇的总销售额

在处理完11月和12月的积压订单后,Mitchell最终将注意力转向建立永久性的变化,以帮助他的业务长期发展。

在暂停广告之前,米切尔的商店仅在三个月内就实现了68.6万美元的销售额。他知道,拥有稳健的流程只会为更大的成功奠定基础。经过数月的工作,他现在正计划向美国批量订购他的产品,以帮助更及时地向客户提供包装。

通过为他主要的一个产品商店建立这些系统,米切尔还将为未来的商店提供帮助。他仍然有自己的旧家居装饰店,也在开一家新店。

理想情况下,他希望自己的一家商店几乎是自主经营的,可以专注于创建其他商店,确保自己始终有稳定的收入。

有了这样一个雄心勃勃的计划,很明显,米切尔将在电子商务中长期发展。虽然他已经开始摆脱dropshipping模式,但他对dropshipping商店让他发展的所有技能表示感谢。

“我认为电子商务是许多人的前进方向。有很多钱可以赚。我认为dropshipping是进入电子商务领域的一个很好的切入点,但我认为也许在两到三年后,你会想把它带到下一个层次,建立一个可持续的业务。一旦你有了自信,你就会想,‘我拥有了这些生活技能。’就像‘我总能向别人做广告,然后销售产品。’”

Mitchell给初学者的建议

Mitchell Sandridge电子商务技能

米切尔的谨慎态度帮助他的商店成为一个知名品牌。很快,他将开始为其他产品做同样的事情。回顾他的旅程,他相信有几件事帮助他实现了这一切。

有良好的心态

没有正确的心态,米切尔确信他的成功不会发生。他坚持认为,任何想要在商业上真正赚钱或取得进展的人都需要有自己的头脑。

“我认为第一位应该归结为心态。在我获得成功之前,我只是[半途而废]而已。我从来没有采取额外的措施。直到我真的将产品订购到我家。我才将产品发送给其他人,采取了很多人没有采取的额外措施。他们只是复制和窃取视频。”

写下每日目标

虽然作为一个企业家给你自由的控制你的一天,米切尔试图计划他尽可能多的得到他的时间。

“我总是提前计划好我的一天。我会在前一天晚上计划好我的一天,写下我第二天需要完成的事情。这样,你就不会醒来时感觉‘哦,我今天在做什么?我要做广告吗?我要做这个吗?’”

米切尔的每日清单意味着他有目的地工作。因此,他不浪费时间,每天只需要四五个小时就能完成所有事情。

“我喜欢用番茄工作法,专注25分钟,然后休息5分钟。对于每个番茄,我会选择一个板块或类别让我的业务集中。我根本不是一个工作狂。我喜欢起床后去健身房,然后回家。我一天只工作四五个小时。”

接触他人

成为一名电子商务企业家可能是一条孤独的职业道路。但米切尔发现,大多数企业家都非常愿意在可能的情况下帮助他人。

其中一个例子是,他需要帮助为他的商店找到可靠的供应商。Mitchell找到了一个很好的供应商,他只需联系几个YouTube投递商并征求他们的建议,就可以与之建立关系。

制定游戏计划

形成可靠的商业计划这是一种很好的创业方式。它清楚地显示了你前进的道路,当你有一段时间感觉没有动力时,它是一个巨大的帮助。

“别误会我的意思。有些时候,比如圣诞节和一月,我感到情绪低落。我没有动力去做任何事情。我认为自己抽出时间是可以的。你不需要一年中每天24/7地操劳。但是当你想把计划付诸实施时,确保你有一个像样的计划开始。正如我所说的,写下我明天想要实现的目标对我来说是一件大事。我不确定其他人是否会这样做,但这就是我如何确定需要完成的事情。”

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