多年来,我读过无数成功的dropshippers的故事和案例研究,但他们似乎从未深入了解自己作为新手所犯的困难和错误。

让我们面对它,有总是错误。

很难开始作为一个诡计,所以我决定将一家商店作为一个相对的纽伯开设一家商店,并写下一个关于它的案例研究,所以你可以骑高高的和我的低音。

这就是我最终开放万圣节商店的方式。

在四周的时间里,我创建了自己的商店,第一次踏入Facebook广告领域,并试图尽可能多地创造销量。

我记录了这一切,这样我就可以和dropshipping的新同事分享我的发现。

继续阅读,了解我试图在怪异的赛季现金时发生的事情,包括我所达到我的前几个销售和我意识到的众多时刻扮演自己.你会看到我在Facebook广告上失去超过900美元的途中所做的错误。

不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。

自由开始

入门:选择一个利基和建造商店

知道购物者准备在假期期间占现金,我想参与其中。祝圣诞节和情人节有点遥远,万圣节似乎是建造一家商店的完美活动。特别是因为我喜欢所有的东西鬼怪。

我知道这看起来像是我给自己定了一个严格的最后期限——回想起来,我也同意——但事实是,人们花了90亿美元最后万圣节足以吸引我。

考虑到主题,我必须上班建造我的网站。我选择了一个名字,购买了域,制作了一个徽标,并选择了配色方案。我希望网站觉得合法,所以我创建了一个关于我们的页面和常见问题解答部分,以及页面我经常在我在线购物时寻找。

星球万圣节主页截图

我还将我的网站连接到谷歌Analytics,这样我就可以更精确地监控流量,以及谷歌搜索控制台,这样我就可以密切关注我的商店在谷歌上的表现。

选择产品和写作描述

使用商店的骨骼创建,我需要用产品填充它。我想要成本低的产品,ePacket交付,并由一个良好的供应商

使用Oberlo,我搜索了我可以看到的万圣节产品很受欢迎,发现其他人在按订单排序时对aliexpress有很大的秩序。在列表中,我可以很容易地看出它们是否可以通过截肢队提供。

突出显示了航运部分的Oberlo清单的截图

在Dropshipping项目上有2-3周的交付,我不会有时间自己订购产品,所以我必须弄清楚另一种检查产品和供应商是否可靠的方式。我对新来说的顾客评论排序,所以我可以看出任何最近的供应商的问题。

检查评论也有一些其他的原因。它让我看到客户反复提到的东西,让我知道在我的产品描述中应该包含哪些内容。

全球速卖通评论截图
我还获得了有关运输的良好信息,例如物品到达的速度迅速,他们如何填满,无论它们是否被损坏,闻到,并居住在描述。许多审查也包括在产品页面中添加到产品页面中。

经过这项研究,我确定了14种产品要销售,从发光面具到动物服装、珠宝和大型道具。

对于一些产品,我不止一次地将相同的全球速卖通清单导入到Oberlo。这是因为一个全球速卖通列表包含三个不同的版本,我希望它们在我的商店里都有自己的产品页面。

拍摄所有这些信息 - 以及我从竞争对手的网站收集的信息 - 我开始写作产品描述我的物品和定价他们竞争力。

我想让我的产品描述突出每个项目的最佳特性,所以我花了时间来确保它们是全面的。我还尽量优化我的标题和描述,使用免费搜索引擎优化收集的信息Ubersuggest等工具

我选择在每个页面上包含一个关于运输的笔记,通知每个潜在客户,他们的物品可能有2-3周的运输时间。这是我认为很多人担心的东西电子商务运输但是,许多成功的商家建议提前提前设定期望,所以我参加了建议。

接下来,我设置了我的发货资料,选择将产品发货到我认为最大的五个万圣节产品市场:美国、加拿大、澳大利亚、新西兰和英国。虽然最后三个国家并不是完全热衷于庆祝万圣节,但它越来越受欢迎,所以我认为它们值得包括在内。

上传照片时,我选择了供应商提供的最好的照片,将它们裁剪成正方形,以保持统一,并在任何明显的水印上作画。使用Shopify内置的工具,这一切都是相当直接的。

我后来发现的一件有趣的事情是,在免费的图片库存网站上有许多我的产品的高质量照片。其中一个是被点亮的面具,上面有来自多个摄影师的照片。

在一个图片网站上展示了许多不同的发光面具图片的截图

这款产品已经在2018年万圣节受欢迎,看起来很多摄影师在他们的图像中使用它。这对我来说是一个很好的新闻,因为我可以在我的产品页面上使用这些高质量的图像以及我的广告。

然而,在我使用它们之前,我肯定会比较专业的照片和供应商的照片,因为我最不想做的就是歪曲我的产品。谢天谢地,这是一个完美的匹配。

红色灯光面膜的并排,有人戴上面膜

如果您正在销售流行的产品,请尝试您的运气库存图片网站 - 您永远不知道!

利用社交媒体

开店后,我想创建一个Facebook页面和Instagram账户,以增加真实性。我总是喜欢看到一家商店出现在社交媒体上,因为我认为这增加了一种合法性。

此外,我想看看我是否可以使用帐户来获得一些自由流量。

我决定主要围绕秋季和万圣节内容(包括表情包、流行文化参考和相关文章)来创建它们,而不是使用这些社交媒体账户来推广我的产品。这些可关联的内容对人们很有吸引力,尤其是在Instagram上,我使用的标签意味着我在帖子上获得了很大的参与度。

两个秋季主题的Instagram帖子的屏幕截图

要在Instagram上获取初始粉丝,我首先发布并使用了很多流行的哈希特,我也喜欢一堆相关的页面。虽然我没有得到大量的追随者 - 我最终得到了155左右 - 我经常通过使用Hashtag来获得更多的参与。

同时,在Facebook上,我的粉丝主要来自那些喜欢我广告的人。一旦有人对Facebook上的广告有反应,我就会邀请他们喜欢我的页面。我没有像在Instagram上那样关注我的Facebook主页,但我最终还是获得了89个赞。

面对我的Facebook广告纪念

使用我的商店建立和社交媒体账户,我感觉很好。这是我创建的第二个购物商店,所以我以为我钉了基础知识,准备进入更多的陌生领域与Facebook广告 - 一个地区,我以前只会在之前简要讨厌。

之后添加一个Facebook Pixel.到我的页面,我已准备好开始收集一些数据并推出我的第一个广告活动。

虽然我以前使用过Facebook广告,但我很快就意识到了我根本不明白。事实证明,在Dropshippers中很常见 - 成功的商家BurakDoğan.安德烈亚斯和亚历山大也有这个问题,所以我需要做一些研究。

值得庆幸的是,这与电影的上映时间相符Oberlo 101.这是一门专门为dropshipping新手设计的课程,其中有一整个章节是关于发布Facebook广告的。

然而,即使在这种奇妙的指导下,广告也可以是一个令人困惑的野兽。我发现最好的崩溃:

  • 活动:基本上它听起来像是一个广告产品的广告宣传。
  • 广告套装:在这个阶段,你要决定广告的目标受众。你可能想要同时投放多个针对不同受众的广告集,以确定谁最有可能购买你的产品,然后你可以随着时间的推移对其进行优化。
  • 广告:这是你设计你的广告并决定它将在哪里显示的地方——Facebook feed, Instagram故事,Facebook messenger,等等。

首先,我为三种不同的产品设立了三个活动,每个活动包含三个广告组。总共有9个广告。我希望广告是视频,所以我用了一个工具,称为Magisto制作它们。这样我就可以上传我所拥有的任何图像或镜头,而Magisto会立即将其转化为视频。它比自己做得更容易,它只是一个月的访问量。

通过我的视频,我认为我认为观众可能对产品感兴趣,旨在占1-5百万的观众定义。

一个屏幕截图,显示了FB广告的受众定义

例如,对于灯光掩模,我尝试为对万圣节服装感兴趣的人尝试了一个广告,一个是那些是音乐迷的人,以及那些喜欢恐怖电影的人,因为掩盖类似于所用的人清除:选举年

我让广告在评估每个集合在做的事情之前运行几天。

现在就是我意识到我犯了一个错误。

使用错误的Facebook像素

而不是将我的万圣节商店像素分配给广告,我已经分配了我为我的像素第一个商店.因此,我商店的数据没有被正确过滤回ADS管理器,包括每个结果的结果和成本。我的商店的像素仍然收集数据精细,但Facebook没有收到此信息,因为它预计来自其他像素的数据。

FB广告设置在两个不同像素之间选择的截图

虽然我很生气,但我没有抓住这么简单的错误,而不是世界末日。我改变了像素,让ADS管理器更多的时间收集正确的数据。我也学到了一个有价值的教训,并知道我不会再次犯错误。

这并不是说我不会做任何我又犯了一个错误,但现在我只是有点超前了。

使用Facebook ADS经理,我可以看到哪些年龄组正在响应最好,所以我进一步改善了观众,削减了没有参与的年龄组。最终,我关掉了最糟糕的广告,在灯光面膜的情况下,令人惊讶的是我预期的广告,我预计的广告是恐怖电影粉丝。

但是,虽然这些广告达到了很多人,但这三个竞选都没有导致销售。我有点失望,但我也知道这些初始广告的真实点是生成流量并喂养我的新棉被的像素。

为了获得更多的流量,我决定尝试一个免费的流量来源:Reddit。

我的第一个销售:伟大奖励的最小努力

我已经是Reddit的用户好几年了,实际上是在那里我第一次听说dropshipping。我知道你可以在Reddit上花钱买广告,但它们从来没有像Facebook或Instagram广告那样吸引我点击它们。而且,在阅读了几篇关于这个话题的文章后,似乎其他尝试过付费Reddit广告的人都认为,他们并不是一个大的流量驱动因素。

然而,一个合适的帖子则是另一回事。

众所周知,Reddit对那些为了自己的利益而公然使用该网站的人或公司不友好,我个人认为这是足够公平的。相反,如果你想从Reddit获得一些东西,你应该首先成为社区的一部分,并提供一些有价值的东西。这可能是娱乐,有用的建议,或交换信息。不管是什么,确保它是值得的,而不是明显的现金或流量攫取。

考虑到这一点,我在reddit的子版块发了一篇文章r /交易,我在Oberlo发表中学到的社区商人们得到了他们的第一笔生意.该子有超过126,000名成员,并欢迎各种各样的良好消费者讨价还价的帖子。

我知道我只有一次机会让社区相信这是一笔好交易,所以我想以一个大的折扣来投入。我也想很容易地知道哪些流量来自Reddit,所以我选择推广一个没有出现在Facebook广告中的产品。

Reddit上一篇文章的截图

最后,我为另一款发光面具创建了六折折扣,我认为这会吸引Reddit社区。我调整了价格,所以我仍然有利润,并公布了它。

为了确保帖子有点动力,我向Reddit账户询问了一些朋友来覆盖它,但很快就足够了其他Redditor正在加入。几乎立即我可以通过Reddit和Hourt of Reddit和小时内看到交通流入商店。

凭借89%的升空率,Reddit Post持续很长时间富有成效,总共有三个销售额,超过700次点击 - 全部免费。当我在Facebook广告上扩展到Facebook广告的重返活动时,所有的自由流量都很有用。

使用应用进行交叉销售和追加销售

在运行我的商店几天之后,我决定看看Shopify应用商店中哪些应用程序可能有用。我通过自动营销找到了Upsell交叉销售智能工具并添加了它。

通过这款应用,我决定提供一个优惠,这样当顾客在购物车中添加一个发光面具时,就会弹出一个弹出窗口,向他们提供另外两种类型的面具,每一种都有折扣。

普遍存在的屏幕截图弹出 我并没有完全相信该报价会吸引任何人,但对我的意外,它导致了40美元的销售额 - 我会接受它!

Shopify Dash的屏幕截图显示渠道销售

重新定位和创造相似的受众

随着来自Facebook广告和Reddit的流量进入我的商店,我想尝试把这些人赢回来,并把他们转化为买家。我发起了一个重新定位的活动,以吸引那些已经访问过我的网站的人。

我还创建了两个针对Leadalikaik Audiences的广告系列 - 首先,我将一个“查看内容”为目标设置了一个广告系列,后来添加了一个与“添加到购物车”的其他活动作为目标。通过我的“查看内容”广告,这个想法是人们会点击它们并查看我的产品页面。与此同时,通过我的“加入购物车”我希望观众进一步走一步,实际上把那个物品放在他们的篮子里。理想情况下,您希望首先运行“查看内容”广告,在您的产品页面上收到一堆眼睛,然后运行“添加到购物车”广告。这就是我在“查看内容”之后几天开始“添加到购物车”活动的原因。

我为我的重返广告添加了额外的折扣,以真正尝试和吸引购物者。但是,我后来意识到我可能没有创造一个非常好的选择我选择使用。

我重新定位了来自各种广告的流量,包括充气装饰和动物服装的广告。但我重新定位广告的创意是一个视频,只针对发光面具。我是在向那些通过其他广告来我商店的人展示一种全新的产品——一种他们可能不太感兴趣的产品。

什么可能是一个更好的解决方案正在使用我正在使用的“添加到购物车”活动 - 一个显示多个产品的旋转木马广告。

While both the retargeting and “add to cart” campaigns received two sales each (with the “view content” ad receiving one sale), the audience for the retargeting ad had already engaged with my website, so I would’ve expected that to have a higher rate of purchase. I couldn’t help but think that my choice in ad creative had been a factor.

认真考虑谁会看到你的广告是一个很好的教训。因为我的销售都是针对发光面具的,我的视野狭窄,只是在我的重新定位活动中推广了展示面具的广告。如果我退后一步好好想想,我就会意识到有数百名访客通过其他产品的广告来到我的商店,并选择了不同的创意产品。

就像我的其他Dropshipping失败,我只能从这个人中学习并前进。但它肯定让我想到其他机会,我可以抓住我尚未充分利用。

发送废弃购物车恢复邮件

有一天我在处理一个订单的时候,我发现废弃的结帐Shopify部分。不仅有很多人来我的商店,而且很多人都快买东西了,却在最后一刻放弃了购物车。

废弃的结账部分显示了填写他们信息的购物者的联系方式,准备购买,但由于某种原因已远离商店。

使用电子邮件框突出显示的“Shopify Checkout”Information“部分的屏幕截图

如果购物者在离开之前给了他们的电子邮件地址,则Shopify可以自动将电子邮件发送给他们以诱使它们。

没有什么可失去的,我去了我的结账设置,在Shopify中,并确保将电子邮件自动发送给在被遗弃后10小时放弃结账的任何人。我还将其他详细信息添加到电子邮件中,提供专用电子邮件仅折扣。共有14个电子邮件被发出,我设法恢复了一个销售 - 奖金!

废弃的结帐恢复邮件的截图

在我的Facebook广告之间,Reddit Post以及我销售的恢复电子邮件之间,但仍然没有任何专业。我特别有一个产品 - 一个万圣节主题的戒指 - 我预计会更加兴趣。它很可爱,相当便宜,它已被列入一个广告和几个社交帖子,似乎很受欢迎。

然后我收到了一个Instagram粉丝的消息。

始终仔细检查您的运输设置

Instagram上的邮件屏幕截图

我在Instagram上发布了戒指,折扣代码可以看到它是有流量却没有销售.我很沮丧,但我想人们只是好奇,然后就走开了。直到收到来自美国的一位顾客的这条信息,她说她在订购时遇到了问题,我才意识到可能是别的事情。

Instagram用户邮件给了我后,我很快就经历了订购物品的过程,看到事情发生了问题。

潜在买家可以将物品添加到购物车并填写他们的信息,包括选择他们想要发货的五个国家中的哪一项。但是,在下一步 - 运输部分 - 他们被告知没有提供运输。

Shopify Checkout's Happing'部分的屏幕截图

很快我弄清楚我做错了什么。

当我在建造我的商店时,我已经建立了一个新的恒定档案,以便为美国,英国,加拿大,澳大利亚和新西兰建立免费送货。此时我在我的商店进口了一些产品,但并非所有产品。因此,虽然我的商店中的现有产品被添加到此送货档案中,但我导入的任何新产品 - 如环 - 进入了一般概况。

而且,愚蠢地,我没有为一般配置文件设置任何费率,所以它假设我们没有发货任何地方

Shopify shipping profiles部分的截图

我知道,我知道,我是个天才。

整件事特别让人沮丧,因为我真的下了假订单——但只下了我最初添加到商店的商品,而不是戒指。

我修复了问题并将信息转发到Instagram用户,然后将其放置订单。显然,销售很好,但意识到这种错误仍然令人沮丧,直到她联系我。毕竟,如果您在其商店发现错误,您多久会联系网站所有者?基本上永远不会。

通过谷歌Analytics,我不确定这个错误让我付出了多少代价。Shipping页面的退出率是14%,即大约有3个客户。与联系信息页面33%和支付页面34%的退出率相比,这还不算太糟,但我还是忍不住觉得自己错过了一些销售。

在说,虽然令人沮丧,但至少我能够在客户的帮助下解决它。

顾客总是非常高兴收到你的来信

说到这一点,我从整个项目中学到的最大的一点就是人们有多感激良好的客户服务

哎呀,甚至不是良好的客户服务,只是充分的客户服务水平。

我没有想到在这个案例研究过程中会有很多客户联系我——尤其是当我只有10个客户的时候——但我错了。

首先,我收到了一位客户的电子邮件,他想取消一个订单,然后是一位客户想检查他的订单是否已经发货,最后,另一位客户想知道他的包裹什么时候会送到。

我回复了所有的信息,要么是通过个性化的电子邮件,要么是直接从我的商店发送电子邮件通知(比如取消确认或跟踪代码)。总的来说,我发现人们非常感谢有人回复他们。

快乐客户回复的屏幕截图

它似乎很明显,但即使在这个聊天和自动化的时代,如果我们有疑问或疑虑,我们仍然喜欢知道有一个人。

这对我来说是一个很大的学习时刻。即使我没有做出大量的销售,至少我所做的客户似乎都有愉快的体验。

那么,我还能做些什么?

在我的商店刚刚超过四周之后,我已经获得了10次销售额和251美元的收入。但是,我在各种Facebook广告广告中花了1000美元,所以没有任何接近盈利。

Shopify仪表板的屏幕截图显示销售和会话

说我第一次适当地进入Dropshipping业务失败了,但至少我知道我是良好的公司。毕竟,绝大多数成功的Dropshippers都有故障的商店在他们罢工累积奖金之前。

而且,虽然我不会随时成为兰博基尼驾驶百万富翁,但我经历了很多并且更多地学到了更多。我肯定计划继续推动我的铲斗之旅。

所以,如果我要重新来过,我会改变什么吗?绝对的。除了我在这篇文章中提到的错误之外,还有一些我需要重新考虑的事情:

选择一个稳定的,全年的利基市场

我承认,当它来挑选万圣节商店时,我被数字蒙蔽了,我所能看到的只是美元的迹象。实际上,我所做的就是给自己一个艰难的截止日期。毕竟,没有人想在11月1日上想要万圣节服装。实际上,我不得不在万圣节之前停止销售,因为滴灌的速度很长。

如果我再选一次,我会选择一个利基随着可以全年销售的产品。我甚至可以根据我的产品兑现这些假期 - 例如,装饰或服装店会完美。

我认为这将对我的Facebook广告产生流动效应,因为我有一个理论,即人们不会在9月初想到万圣节,所以我的广告效果甚至不如我拥有一个常青利基市场。

将SEO内容添加到我的商店的博客中

尽管它的效果不如Facebook或Instagram广告那么快搜索引擎优化内容可以导致稳定的,长期的销售。通过写好的搜索引擎优化内容,我的文章会出现在谷歌,人们可能会找到他们的方式到我的商店。

虽然我尝试过优化我的产品描述,但如果我在第一次发布商店时就写了几篇优化良好的文章,那么当我的商店达到顶峰时,它们的排名就会很好。

SEO看起来很吓人,但是有很多免费且写得好的资源在线帮助。并且,如果您不是一个自信的作家,您甚至可以将您的SEO内容外包。很多Dropshippers不考虑SEO非常重要,但实际上,这是一个可以在很多次上支付的投资。

在影响力营销

如果有两件事,我意识到运行我的商店的Instagram账户,那是人们真正爱万圣节,有很多影响者.如果我有足够的准备,那么我可以研究一群万圣节影响者,给他们发送产品,与他们的追随者分享。这是一种提高我的商店及其社交媒体账户知名度的简单方法,同时也提供了良好的社会证明。

这些只是三个例子,但实际上,我可能还有一个我可以在将来试验。毕竟,我可能已经尝试过,但现在只有一件事要做:再试一次。

要了解更多什么?