通过Oberlo | Oberlo帮助中心完成您的第一个速卖通订单

如果您刚刚收到您的第一个销售，并且您想确保您正确地完成您的第一个订单，那么您可以使用以下过程。

在这个页面:

1.在Shopify中查看您的支付捕获设置

在奥伯洛，你只能下有支付付款状态。如果你在Shopify中手动捕获你的支付，那么你需要在Shopify中标记您的订单已支付．

您还可以配置您的支付捕获设置，以自动捕获Shopify中的支付。

步骤:

从你的Shopify管理，点击设置>支付．
在付款截图部分中,选择自动捕获订单付款自动捕获付款。
点击保存．

2.在Shopify中查看您的订单处理设置

如果您在Shopify中的订单处理设置设置为自动完成您的订单，那么Shopify将自动完成您在Shopify中的所有订单，包括使用Oberlo产品的订单。

然而，自动订单执行不能与Oberlo一起工作。如果您想通过Oberlo完成您的订单，那么您需要禁用Shopify中的自动订单完成功能。

步骤:

从你的Shopify管理，点击设置>结帐．
去订单处理部分。
在在订单支付后部分中,选择不自动完成订单的任何行项目．
点击保存．

如果Shopify已经自动完成了您的订单，那么您需要通过单击在您的Oberlo管理中取消完成请求订单>取消请求按照您想取消的顺序。

3.设置发货确认通知

如果您想在发货时自动通知客户，那么您可以这样做设置自动发送确认邮件或短信．

4.理解Oberlo订单状态

理解Oberlo订单状态可以帮助您更好地处理和更改订单。

订单状态	描述
订购	你还没有下这个订单。您应该向速卖通供应商下单。
支付	您已经在速卖通下了订单，但是还没有付款。
等待装船	您的订单是在速卖通下单付款的。您的订单收到唯一的速卖通订单号，您的供应商正在处理您的订单。
运	速卖通供应商为您发货，并在您的订单中添加了跟踪号码(如果适用)。
取消了	您的订单在速卖通上被取消或冻结。您、供应商或速卖通取消了您在速卖通上的订单。

5.查看下速卖通订单的要求

在您开始下订单之前，请检查以下要求:

你需要有一个速卖通账户。
你需要把你的速卖通账户和奥伯洛连接起来。
您需要加入免费的速卖通免运费计划。
如果你的订单没有在奥伯洛出现，那你就得去修复丢失的订单．

6.将您的速卖通账户连接到Oberlo

要在Oberlo中放置和同步您的全球速卖通订单，您需要将您的全球速卖通账户与Oberlo连接，并加入全球速卖通速递计划。

步骤:

从您的Oberlo管理，单击设置>供应商．
在阿里巴巴全球速卖通部分中,点击连接账户．
如果你还没有登录你的速卖通账户，那就登录，然后点击授权．
在Oberlo admin >中设置>供应商旁边,Dropshipping程序,点击现在注册．
检查我已阅读并同意《全球速卖通速递项目总协议》的条款，然后按下一个步骤．
检查我已阅读并同意数据服务授权的条款，然后按下一个步骤．
填写你的姓和名，然后点击提交．

7.在Oberlo内下单

现在你可以开始在Oberlo单独下单了。如果您的Shopify订单包含多个速卖通供应商的产品，那么您需要重复以下步骤，并分别向每个供应商下速卖通订单。

步骤:

从您的Oberlo管理，单击订单．
点击订单在您想下的订单旁边。
可选:如果你的产品缺货，那么你需要更换产品的供应商下订单。否则，您需要取消并退款您的订单。
在订购产品侧面板做以下操作:
1. 查看客户的送货地址详细信息。如果你想编辑它们，那么在送货地址部分中,点击编辑．
2. 回顾你的供应商须知．如果你想调整它，那么在产品部分中,点击编辑．
3. 在送货方式字段中，为每个产品选择运输方法。如果您想自动选择首选的发送方法，请配置您的供应商设置。
4. 检查订单的估计总数。您的估计总额显示为您的Shopify订单的货币和美元。您的订单总是以美元支付，但您可以在速卖通上选择您想要支付的货币。
点击订单．订单的状态变为支付．

下单后，您需要在速卖通上付款。

8.在速卖通上支付您的速卖通订单

下单后，您需要在速卖通上付款。

步骤:

从您的Oberlo管理，单击订单．
点击速卖通支付在你下的订单旁边支付您在速卖通上的订单:
- 如果您已经安装了Oberlo Chrome扩展，然后选择一种支付方式，并单击支付现在．在你支付你的订单在速卖通的奥伯洛Chrome扩展改变你的订单的状态等待装船．
- 如果您没有安装Oberlo Chrome扩展，那么单击支付现在在要支付的订单旁边，添加支付方法，然后单击支付现在．付费后，你需要点击同步全球速卖通旁边的您的订单在您的Oberlo管理更新您的订单的状态等待装运．

在你支付订单后，你需要等待几天，直到供应商在速卖通上完成你的订单。然后你需要同步你的速卖通订单。

9.同步你的速卖通订单

供应商发货后，你会收到一封电子邮件，你的订单会在全球速卖通上得到一个追踪号。然后，您需要将订单信息与Oberlo同步。

在同步通过速卖通发送的订单后，会发生以下变化:

订单的状态变为运在Oberlo。
您的订单在Shopify中被标记为已完成。
订单的追踪号与奥伯洛和Shopify同步。
如果已配置自动发送确认通知，然后您的客户将收到订单确认电子邮件或短信。

如果您想查看上一次订单同步的日期和时间，请访问Oberlo admin >订单>点击行动旁边是订单。日期和时间基于您在其他设置．

您可以在Oberlo中单独同步您的订单，并在Shopify中标记您的订单已完成。您可以同步一个特定的订单在24小时内多达3次在Oberlo。如果你有Oberlo Chrome扩展安装，那么你可以同步你的订单，因为你想要很多次。

步骤:

从您的Oberlo管理，单击订单．
找到要同步的顺序。
点击同步全球速卖通．

10.监控你的订单

了解订单的进度可以帮助您为客户创造良好的体验。如果跟踪信息是由您的供应商提供的，那么您可以自己跟踪客户的订单，并确保它们在您所宣传的时间框架内预定到达。

如果你意识到订单不能及时到达，那么你可以联系你的客户，提前提供折扣或退款，以增加他们的信任，并希望再次从你的品牌购买。了解更多关于跟踪你的订单．

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