您的Shopify订单没有在Oberlo中显示可能有不同的原因。如果你的订单没有在Oberlo中显示,那么你需要做以下操作:
检查你的订单是否有支付或授权付款状态在您的Shopify管理。
添加一个内部注释来推动卡住的订单。
重新连接您的产品或将您的产品变体映射到Oberlo。
在这个页面:
订单付款状态
如果您的订单的支付状态不是支付或授权在Shopify中,这样的订单将不会在Oberlo中显示。如果您手动捕获付款,那么您需要在Shopify中将您的订单标记为已支付。
步骤:
从您的Shopify管理员,单击订单.
找到在奥伯洛没有出现的订单。
确保订单的支付状态为支付或授权.如果您的订单有任何其他支付状态,那么您需要注明您的订单已在Shopify支付.
如果您想自动捕获您的支付,那么您需要配置您的支付捕获设置为自动捕获支付.
应用程序错误
有时订单会在Shopify到Oberlo的更新之间卡住。要触发更新,在您的Shopify管理员中添加一个注释到您的订单.这是一个内部订单记录,您的客户是看不到的。
步骤:
从您的Shopify管理员,单击订单.
单击Oberlo中不显示的订单。
在笔记部分中,点击编辑.
输入美国广播公司请注意,单击保存.
从Oberlo断开的产品或未映射的产品变体
Shopify中的一些产品编辑功能与Oberlo不兼容。当您在Shopify管理中编辑产品和产品变体时,您可能会断开产品或从Oberlo取消对变体的映射。在这种情况下,您需要重新连接您的产品或将您的产品变体映射到Oberlo.