供应商完成订单后,您可以跟踪订单进度,以确保您的订单按您公布的时间到达。要跟踪订单,您需要找到订单的跟踪编号,然后使用第三方网站跟踪订单的进度,或者使用发货跟踪功能直接在Oberlo中跟踪订单。
在本页上:
查找您订单的跟踪编号
追踪号码的可用性取决于您在AliExpress上下订单时选择的配送方式。大多数装运方法都提供跟踪编号。您可以在命令您的Oberlo管理员页面。
如果您的订单旁边没有您的订单跟踪号,请单击与ALIEXPRESS同步到从AliExpress同步您的订单信息.
使用第三方网站跟踪您的订单
您可以在任何第三方网站上跟踪您的订单。您需要从中复制订单的跟踪编号命令页面中的Oberlo管理员,然后将跟踪号码粘贴到要使用的跟踪网站。
查看以下常见的第三方装运跟踪网站:
在Oberlo中跟踪您的订单
您可以使用装运跟踪功能在Oberlo中直接跟踪订单。您可以使用此功能执行以下操作:
在上访问所有订单跟踪信息的概述追踪页
管理任何跟踪错误,如损坏或过期的跟踪号码。
更新订单的跟踪详细信息。
按订单状态、跟踪状态、履行状态、财务状态、自定义标志和日期筛选订单。
Boss计划中提供了装运跟踪功能。要升级您的Oberlo计划,请转到你的计划在奥伯洛的页面。
注:您只能看到yoiu在升级到后已完成的订单的跟踪状态老板计划
更新订单的跟踪详细信息
Oberlo每隔几天更新一次跟踪信息,但您可以随时请求更新状态,或者在知道新状态的情况下手动调整状态。
步骤:
在Oberlo管理员中,单击追踪.
单击要请求跟踪状态更新的订单旁边的跟踪编号。
点击重新追踪.
如果重新跟踪功能未使用最新跟踪信息更新订单,则您可以手动更改跟踪状态。点击手动设置跟踪状态然后从下拉菜单中选择跟踪状态。
点击关.
按跟踪状态筛选订单
您可以在上查看和管理所有订单的跟踪状态追踪页面在您的Oberlo管理员。默认情况下追踪页面显示您在过去30天内下的订单。
您可以按以下跟踪状态筛选订单:未被承认,期满,警觉的,未送达和返回. 这样,您就可以密切关注可能需要您关注的订单。
步骤:
在Oberlo管理员中,单击追踪.
点击过滤器.
在跟踪状态部分,检查未被承认,期满,警觉的,未送达和返回身份.
点击完成.
检查下表以熟悉所有跟踪状态及其含义:
地位 |
描述 |
悬而未决的 |
订单最近离开了仓库。激活跟踪代码可能需要5-7天。 |
未被承认 |
供应商提供给您的跟踪代码无效。请与供应商联系以获取正确的跟踪代码。 |
在途中 |
订单已离开原产国或刚抵达目的国,正在等待海关检查。 |
拿起 |
包裹已到达当地的邮政设施,或正在送出。 |
期满 |
追踪号码已过期,原因可能是包裹交付时间过长,或者包裹被承运人丢失。有关详细信息,请与供应商联系。 |
警觉的 |
发生以下情况之一:
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未送达 |
尝试传递失败:
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返回 |
供应商接受了退回的包装。 |
交付 |
包裹已交付给您的客户。 |