到目前为止，这是一条漫长的道路，但终于是时候开始讨论供应商了。既然你已经建立了自己的业务，了解了自己在市场上的位置，你就可以努力与供应商建立关系，以获得实际的产品来销售。
在这一章，我将教你如何找到和联系供应商。我还将讨论一些常见的陷阱，第一次dropshipper经常做时，寻找供应商合作。
不要等着别人去做。雇佣你自己，开始发号施令。
开始免费寻找供应商
寻找合适的供应商需要谨慎，所以使用正确的策略是至关重要的。只要做一点工作，你就能区分好坏，找到可靠的批发商做生意。
其中一些策略比其他的更有效，所以我将从对我最有效的一个开始，然后依次类推。
联系产品制造商
这是迄今为止最简单、最有效的寻找批发商的方法。一旦你知道你想卖什么产品，找出谁制造这些产品，并联系他们。向他们要批发分销商的名单。这会给你一份制造商自己的官方清单，这样你就知道你将与合法企业合作。
这种策略是快速的，只需要几个电话。通过给你细分市场的不同制造商打电话，你可能会发现相同的批发商一次又一次地出现。这让你知道谁是主要的批发商，你几乎不需要做任何工作就能找到。
使用Oberlo
如果你想轻松找到甚至在不同供应商之间切换，那就去看看Oberlo吧。Oberlo无缝集成与Shopify，使供应商管理成为一件轻而易举的事。
你可以接触到成千上万的供应商提供的大量产品目录。
此外，您还可以访问其他几个方便的特性。您可以直接从供应商进口产品，自动完成订单，自动化您的价格，等等。以下是Oberlo功能的完整列表．
使用供应商目录
我之前提到过供应商目录与费用有关。没有供应商会按月收费，但供应商目录可能会。
供应商目录列出了各种类型的批发商。目录有两个主要好处:安全性和便利性。目录是安全的，因为它们经常在列出批发商之前筛选他们，而且它们是方便的，因为你可以通过利基或产品类型查找批发商。它可以帮你节省很多时间，当你寻找供应商。
供应商目录绝对不是必要的。如果你有足够的钱，它们会让你的工作更轻松，但你可以找到所有你需要的合法批发商，而无需触摸目录。总而言之，目录对一些dropshippers是很好的，但不是对所有人。
如果你想节省一些时间，不介意支付入场费，这里有一些最值得信赖和著名的目录。我不会支持或宣传这些东西。我只是想让你知道你有什么选择。
全球品牌-这是最古老和最值得信赖的供应商目录之一。创建于1999年的Worldwide Brands拥有数千家认证批发商的庞大数据库。这些批发商都是顶级的，这意味着他们不是中间商(即假装是批发商的零售商)。如果这还不够，你还可以浏览超过1000万种产品。
终身会员的费用是299美元，这是一个很大的交易相比，许多目录。如果你打算大量依赖一个目录，你想要一个最好的，全球品牌绝对值得一看。
批发中心-批发中心完全免费。乍一看，这似乎是一个警告信号，这个目录确实存在一些问题。尽管批发中心向供应商收取挂牌费，但并非所有的挂牌都是真实的。
首先，大多数“批发商”似乎都是以“批发”价格销售产品的零售商。Wholesale Central也声称会对申请者进行筛选，但他们没有具体说明筛选过程是怎样的，所以很有可能一些非法供应商正从缝隙中溜走。底线是——随意浏览，但要谨慎，在接触之前要做大量的研究。
如何识别假冒批发商
现在你知道了如何找到供应商，我将向你展示如何识别假的dropshipping供应商。没错，确实有假货。一些零售商店冒充批发供应商，这样他们可以卖得更多，但他们疯狂地抬高价格。你想和真正的批发商合作，他们直接从制造商那里购买产品，可以提供给你更好的价格。
如果你去找批发商，可能很难分辨哪些是假货。事实上，这几乎是不可能的。这是因为假的往往看起来更可信。不幸的是，合法的批发商往往缺乏营销头脑，所以通常很难找到他们。另一方面，虚假供应商往往擅长营销，所以当你搜索时，他们会经常出现。
有一些迹象表明，假的dropshipping批发商:
他们向大众销售产品。许多零售商会假扮成批发商向公众销售产品，通常会以“批发价”做广告，让顾客认为他们买到了好价钱。他们真正在做的是以虚高的价格销售产品，然后贴上批发标签。这完全暴露了你不是在和一个合法的批发商打交道。如果你看到一个批发商公开列出他们的价格，这也是一个信号，他们是假的。
一个真正的批发商是不会卖给公众的。此外，为了与批发商达成交易，你必须申请并得到批准。批发商不会随便和任何人合作。你必须证明你拥有自己的生意，而且是合法的生意。
他们收取持续的费用。这是假冒供应商从毫无戒心的受害者身上榨取更多钱财的另一种方式。他们会按月收取费用，只是为了和他们做生意。没有真正的批发商会这么做。
然而，您可能会遇到一些批发商目录，可能会收取费用。这些目录实际上是寻找供应商的好方法，所以我将很快讨论它们。请注意，供应商不会要求任何形式的基本费用。
他们不想签任何合同。这是一个巨大的危险信号。你会总是在进行任何购买之前，需要签署一份合同，以进入一份具有法律约束力的商业协议。一个供应商拒绝签署合同(或说没有必要)是假的。
如何发现合法批发商
那么你如何找到合法的批发商合作呢?幸运的是，它并不一定是一个猜谜游戏。真正的批发商可以用几个简单的标准来检测:
他们要求你申请。假批发商没有申请程序，合法批发商有。你必须是合法的公司，供应商也必须批准你。这一切都发生在你看到任何价格之前。
他们有最小订购量。供应商通常都有最小的订货量，尤其是你的第一次订单。这是因为供应商只希望与严肃的企业合作，所以设置最小订单规模有助于过滤那些只是逛商店的人。
有时这对dropshipper来说是有问题的。考虑以下场景。供应商的最低订货量是500美元，但你的平均订货量只有75美元。在这种情况下，似乎你必须支付500美元，只是为了在第一个dropshipping帐户。你是做什么的?我的建议是把额外的金额转为信用，以用于今后的订货。这样，你就满足了最小订单量，但你不必订购额外的产品。
他们有经验丰富的工作人员和专门的支持团队。这是一个真正的顶级供应商的标志。你应该能够打电话给一位了解你的领域的代表，他可以详细回答你的任何问题。如果公司的销售代表看起来并不知识渊博，那么他们可能是在没有任何经验或培训的情况下被雇佣的。
最重要的是，寻找一个专门的支持团队。如果你和一个批发商合作，你应该分配一个特定的客户支持成员来照顾你的需求。这将使解决问题变得容易。不得不给多个团队成员打电话和发邮件只会导致混乱，而且会让问题变得更糟。这就是为什么有一个单一的接触点是如此有益。
他们的技术是最新的。还记得我说过合法的批发商往往不擅长营销吗?不幸的是，从整体上看，他们在技术方面也很糟糕。这并不是一个坏交易，但当你的供应商有一个完善的网站和界面时，这肯定是有帮助的。能够使用实时库存、可搜索的订单历史和易于使用的在线目录等功能是非常有用的，并为您节省了大量时间。
他们有预购费。虽然没有零售商会收取月费，但许多零售商会收取少量的预订费。这些费用通常在每笔订单1美元到5美元之间，或者更多，取决于订单的大小。这些费用包括了包装和运输的成本，因为单个订单的费用要比批量订单高得多。
他们不会过分说服你和他们一起工作。你会在中间商或批发商身上看到很多这种策略。因为这些企业只是零售商，他们会使用销售策略来争取你的钱。他们会滔滔不绝地说他们的福利，并提供大量毫无用处的信息。
真正的批发商不会竭尽全力与你合作。他们会要求你申请，他们会有严格的要求。如果一个“批发商”不断向你抛出一个又一个的推销词，那就赶紧走开。
在供应商中寻找什么
仅仅因为某个供应商是合法的，并不意味着他们是你的最佳选择。选择合适的供应商可能是一个漫长的过程，但当你找到一家符合你所需要的所有条件的供应商时，这一切都是值得的。要做到这一点，你需要知道如何识别好供应商。
如果你是寻找供应商的新手，你甚至可能不知道从哪里开始分析一个供应商的质量。不要害怕，因为我有一些专家建议给你。寻找这些东西可能不是很明显，但它们可以为你节省大量的时间和金钱。
他们通过电子邮件接受订单。打电话订购而不是发邮件似乎是一件小事，你不应该为此大吵大闹。但想象一下，未来你每天都会接到数百份订单。你想要所有这些订单(或者雇人来帮你做)吗?即使是通过供应商的网站下订单也很耗时。
当你每小时都被新订单淹没时，能够通过电子邮件提交订单将是一件好事。值得庆幸的是，许多批发商会接受电子邮件订单，但也有一些人使用其他系统。
他们的位置是运输的最佳地点。假设你在美国，考虑一下供应商的最佳位置在哪里。如果供应商只有一个运输中心，那么位于国家中部是最合理的。这使得包裹可以在2-4个工作日内到达美国90%的地区。如果供应商在沿海地区或极南地区，客户拿到一些订单可能需要一周以上的时间。
一个集中位置的供应商会给你一致的发货结果，平均来说人们只需要几天就能拿到他们的商品。当然，国际航运是完全不同的情况，但对于国内航运来说，中心位置是理想的。
他们的流程是高效的。显然，你不想与那些不断搞砸订单或犯错的供应商合作。但如果没有和他们一起工作，你怎么知道呢?不幸的是，你真的不能。
你所能做的就是下几个测试订单。这不能最终证明供应商的质量，但它会给你一些有用的信息。您可以从您的方面看到订单流程是什么样的，运输需要多长时间，以及货物是如何到达的。例如，如果供应商没有在几天内发送跟踪信息，这可能是一个危险信号。从订货到交货，整个过程应该是顺畅无缝的。
准备联系供应商
在你列出了想要联系的供应商之后，你需要在实际联系之前处理好更多的事情。一旦你有了必要的法律地位，并确切地知道你想从供应商那里得到什么，与供应商打交道就变得最容易了。
被整合
这是必须的。正如我之前说的，大多数批发商将要求证明你的业务确实是合法的，这意味着公司。事实上，大多数批发商只会向认可的企业展示他们的价格，所以除非你把在美国，你可能连批发价都看不到。
知道自己想要什么
你想从你的托运人那里得到什么?你们想提供什么产品?这些都是你在和供应商谈话之前想要回答的问题。基本上，在你联系别人之前，你应该把所有的细节都记在脑子里。(上面关于知道要找什么的部分也会对你有所帮助。)
批发商在那里做生意，他们每天从那些浪费时间的人那里收到大量的垃圾邮件。你不会想成为那种人的。你需要向他们展示你是认真的，而很多证明都取决于你如何展示自己。如果你直奔主题，不问一百万个问题，供应商就会知道你是认真的。
所以，在你拿起电话或写邮件之前，知道你想要什么是很重要的。尽量少占用他们的时间(但不要害怕问一些合理的问题)。
问他们是否投递
不是所有的批发商都提供dropshipping，所以这可能是你想问的第一个问题。你可能已经知道了，但是问一问仍然是礼貌的(而且这会让你和销售代表达成共识)。你不会想和供应商在电话上聊了半个小时的产品和价格，结果却发现他们没有放弃。
如果一个特定的供应商没有发货，但你确实想和他们一起去，让他们知道这一点，然后看看你能否和他们谈妥。这是一个例外，而不是规则，但也不是没有听说过。
手机是你的朋友
如今，一般创业者的第一反应是快速地打一封电子邮件，然后就草草了事。电子邮件已经成为许多人沟通的首选方式。最重要的是，害怕打电话是很普遍的，即使是企业家。原因很容易理解。给你从来没有联系过的供应商打第一个电话(甚至前十个电话)会让你感到害怕。
但一旦你第一次拿起电话开始说话，就没那么可怕了。这并没有看起来的那么糟糕，即使沟通不是你的强项，也不要担心;供应商已经习惯了，他们会帮助你。
一个有效的电话就相当于50封电子邮件，这样你就可以快速地完成工作，而不是在收件箱里等待几天的回复。打电话而不是发邮件可以帮你节省几个月的时间。
还害怕吗?给你个小窍门——打电话前把你的问题写下来。这样，你的谈话就有了结构。信不信由你，这个小技巧可以让一切变得不同。
支付供应商
所以，你已经找到了一个很好的供应商，在电话里聊了几句，敲定了这笔交易，并准备好联手合作了。你应该知道供应商将如何接受付款，这样在付款时就不会出现任何问题。
信用卡。在第六章在美国，我建议购买一张专门用于商业用途的信用卡，这是这么做的最大原因之一。几乎每个批发商都接受信用卡支付，这是最方便的支付方式。
好处是，你将有很少的现金支出，因为你将为客户已经下的订单支付供应商。这使得获得大量奖励和/或常旅客里程变得超级容易。
信用卡也快捷安全。许多供应商会将你的CC号码存档，并在你下订单时简单地向你收费，这使得过程简单易行。
贝宝。虽然不是每个供应商都接受PayPal，但很多供应商都接受了，因为它已经变得无处不在了。这也是一种非常方便的支付方式，但在使用PayPal时总是会有费用，这就是为什么它并不总是最好的选择。一般来说，信用卡更好，但在某些情况下，PayPal可能会胜出。你必须研究这两种选择，看看哪一种适合你。
如果你不确定，那就用信用卡。你可以获得大量的奖励，并绕过贝宝的高额费用。
网络术语。这是一种更为传统的支付供应商的方式，但至今仍在广泛使用。在净条款安排下，在你购买产品后，你有一定的天数来支付，通常是通过支票或银行转账。例如，如果你是“净30”条款，在下单后你有30天付款。
你可能会问自己，如果供应商不能提前拿到钱，为什么要使用这种付款方式。难道就不能有人带着产品逃走吗?供应商通过要求信用记录来解决这个问题。如果您选择的供应商使用净条款，您将需要提供一些相关文件时，您申请帐户。
处理供应商
您可能想知道与供应商打交道时您的职责是什么，或者您可能想知道零售商与供应商的关系是什么样的。虽然这一点因供应商而异，但当你准备开始与供应商合作时，还是要记住一些一般的经验法则。
及时发送订单。这不仅对你的供应商很重要，对你的客户也很重要。您需要将您客户的订单从A点(您的站点)快速送达B点(供应商)。这取决于你的销售额，这可能意味着每天处理订单，或者，如果你疯狂地销售，把工作外包给虚拟助理。
了解你的联系人/代表。正如我在本章前面简要提到的，一个好的供应商会给你指派一个专门的代表。你会想要和这个人建立良好的关系，因为他/她会提供帮助，解决各种各样的问题。如果你在你的联系人上遇到了问题，不要犹豫，要和上级谈谈。你的销售代表是供应链的重要组成部分，糟糕的销售代表可能意味着订单出错。呵!
处理失败的订单
Dropshipping并不完美，你需要注意的问题有很多。其中一个问题是:拙劣的订单。供应商肯定会时不时地把订单搞砸，特别是如果你是在和一个大供应商打交道，他的订单量很大。
有时，这意味着供应商将错误的商品发送给客户。最糟糕的情况呢?他们根本就不发货。这个想法会让货主不寒而栗，所以最好做好准备。
有三个步骤可以用来纠正订单错误:
- 向顾客道歉。第一步是承认错误并道歉。不要责怪你的供应商。这会让你看起来像一个不能承认自己错误的可怜的零售商。记住，客户永远不应该知道你有一个供应商!所以马上道歉。
- 补偿他们。在你道歉之后，你需要以某种方式改正错误。具体的方法取决于错误的严重程度。有时你只想把正确的产品送给客户。其他时候，你可能想要退还运费或包括一个小的免费赠品，如少量的商店积分。在任何情况下，你都需要让你的客户满意。
- 面对供应商的错误。即使你必须纠正错误，你的供应商也应该为此买单。通常情况下，供应商会支付退回错误商品或发送新的商品的运费。他们通常不会为你提供给客户的任何免费赠品或升级付费。
那么，如果你的供应商在短时间内搞砸了几个订单，会发生什么呢?十有八九，这意味着你有一个糟糕的供应商。不幸的是，当你与低质量的供应商打交道时，你并不能做很多事情。开始寻找另一个在履行职责方面有更好声誉的供应商。如果你要离开供应商，一定要明确告诉他们为什么!
获得供应商后
在你找到供应商之后，花些时间看看他们的表现如何。几个月后，你就会知道他们的效率有多高。如果事情进展得不太顺利，不要害怕断绝关系并寻找另一个供应商。
在第十一章，我将讨论供应商更多一点，并讨论与多个供应商合作，以满足您的所有dropshipping需求。我建议从一个开始，但一旦你掌握了窍门，处理多个并不是什么大问题。
