近年来电子商务的兴起是不可否认的。事实上,电子商务在零售销售中的份额在过去几年中一直在增长,而且预计还会进一步增长。

但这对购物习惯意味着什么呢?

最新数据显示,尽管我们生活在互联网时代,但实体店仍然是消费者购物的首选场所。关于三分之二(67%)的全球消费者表示,他们大部分购买都是亲自去实体店,这使得实体店成为最受欢迎的购物场所。

参观实体店的习惯尤其适用某些类型的购买包括家用电器、服装和配件、健康和美容产品。

这在很大程度上还取决于他们为什么需要这种产品。在实体店继续购买产品的消费者中,十分之六的人表示,他们这样做是因为他们马上就需要产品,而大约一半的人表示,他们想体验产品,四处逛逛,寻找灵感。

不要等着别人去做。雇佣你自己,开始发号施令。

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然而,不可否认的是,互联网和电子商务的增长正在改变消费者的购物方式。虽然亲自去商店,挑选感兴趣的商品,并当场购买,继续受到消费者的欢迎,但这种做法正在慢慢变得不那么普遍。

除了实体零售店,如今的消费者还会利用互联网,这就是为什么许多消费者首选的购物地点现在是网上。

最受欢迎的网上购物场所包括移动应用程序,42%的消费者表示,他们一直在使用移动应用程序进行大部分购物。对于消费者来说,社交媒体市场和交流应用程序也是非常受欢迎的购物场所,分别有22%和12%的消费者使用这些购物渠道。

数据显示,购物时多任务处理的便利性和能力是网络平台成为越来越受欢迎的购物场所的原因。许多消费者在家里放松的同时也在网上购物。

但购物习惯和偏好并非非黑即白。有相当数量的消费者喜欢将两者结合起来。有趣的是,全球37%的消费者大部分的购物方式是在网上购买商品,然后去实体店取货。

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