当您更新或开发网站时,有很多思考。从域名,颜色和设计,到内容和营销,它可以感觉到一点压倒性。您想要考虑的最后一件事是在花时间编写冗长的条款和条件页面,几乎没有人会阅读。

虽然法律术语可以很烦人,但你网站的这个经常被忽视的部分是一个重要的组成部分,不应轻视。

在这篇文章中,我们将带领您通过创建您自己的条款和条件模板的过程,以及为您提供一些方便的生成器的链接。

不要等着别人去做。雇佣你自己,开始发号施令。

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什么是条款和条件页面?

条款和条件页面是一份法律文件,详细说明了用户在使用您的网站、服务或应用程序时必须同意的规则和指导方针。它的存在是为了保护您以及您的客户或用户。简而言之,它是网站的行为准则。

与隐私政策不同,法律不要求在您的网站上进行本协议,这是一个隐私政策法律要求。它也可能被称为服务协议条款或使用条款协议。

为什么它很重要?

虽然法律可能不要求达成协议,但你有一个协议是至关重要的。它允许你决定你的网站是如何运行的,什么行为被认为是可接受的或不可接受的,以及违反规则会有什么样的后果。因为你对使用你的网站有明确的要求,它可以帮助你维护你的权利,并且当你遇到用户的问题时,它可以限制责任。

通过在你的网站上发布这份文件,你就有了法律依据来排除或终止滥用你的网站、应用、知识产权或网站条款和条件中列出的任何原因的用户。简而言之,它保护你,并给你法律追索权,如果有人制造纠纷。

拥有一个条款和条件页面也有助于建立信任通过让你的目标受众知道你认真对待你的网站和你的业务。它不仅保护了你的业务,也保护了你的客户。

谁应该使用一个?

无论您运行的网站是什么样的网站,确保您有一个条款和条件页面是最好的做法。如果您的网站上有任何信息交换,则拇指的一般规则是有一个。包括在线商店,博客和任何类型的应用程序(智能手机,Facebook或桌面)。

对于拥有并运营任何类型的电子商务商店的人来说,尤其重要,无论资金还是收集私人信息都会。私人信息可以包括电子邮件地址,名称和送货地址集合。

即使是博客也应该有一个用户协议页面。收集电子邮件地址,分享信息或观点,或者在你的帖子上发表评论,都被认为是分享信息,是达成协议的好理由。

应该包括什么?

在创建条款和条件模板时,必须仔细考虑包含哪些关键信息。下面,你会发现在任何条款和条件协议中都应该包含的最常见的条款,以及每个条款和条件的例子。你可以在协议中加入几乎无限多的条款。由你来决定哪些内容是最重要的,以及具体到什么程度。

浏览和阅读其他网站上的用户协议条款,了解其中的术语和内容,这不是一个坏主意。Shopify是一个很好的例子,因为它在每个子句旁边都包含了“日常语言总结”。

使用条件

您也可以在“网上商店条款”或“一般条款”下找到使用条件。这一条款概述了所提供的服务,以及一般的使用条款。本节应包括您的用户不得窃取或利用您的服务的任何部分的声明,并包括您的用户不得违反任何法律或以任何非法方式使用您的服务的协议。它还应该包括一个声明,你可以在任何时候修改你的条款和条件。

这里有一个例子亚马逊'使用条件:

欢迎访问Amazon.com。亚马逊服务有限责任公司和/或其附属公司(“亚马逊”)提供的网站功能和其他产品和服务,你当你访问或商店Amazon.com,使用亚马逊的产品或服务,为移动使用亚马逊的应用程序,或者使用软件由亚马逊提供与任何上述(总的来说,“亚马逊服务”)。亚马逊提供的亚马逊服务遵循以下条件。

通过使用亚马逊服务,您同意这些条件。请仔细阅读。

我们提供广泛的亚马逊服务,有时可以使用其他条款。当您使用亚马逊服务时(例如,您的个人资料,礼品卡,亚马逊视频,媒体库,亚马逊设备或亚马逊应用程序),您还将根据适用于亚马逊服务的准则,条款和协议(“服务条款”)的约束。如果这些使用条件与服务术语不一致,那么这些服务条款将控制。

隐私免责声明

不与隐私政策混淆,隐私免责声明子句将通过使用您的网站通知您的用户,他们同意您的隐私政策。它通常包含有关处理私人信息的信息,该信息的集合以及如何处理安全性。

你可能会发现许多网站只是简单地链接到他们的隐私政策在这一部分,这是没关系的。Shopify的隐私声明就是这样做的:

“Shopify坚定地致力于保护您的个人信息和您客户的个人信息的隐私。通过使用本服务,您承认并同意Shopify收集、使用和披露本个人信息受我们的隐私政策约束[有关)。”

如果你住在欧洲,你还应该按照新规定提供cookie政策欧盟饼干法律

知识产权

本节告知您的用户,您网站中包含的内容实际上是您的,未经您的允许,您的内容不能被窃取或使用。如果您的服务包括用户上传的内容,那么您还可以包括哪些信息属于他们,哪些信息属于您的详细信息。本条款保护您的照片、视频、网站设计、产品、描述、标识、名称等。

一个简单而简洁的知识产权(也称为版权条款)的例子来自于Bellroy

我们网站的内容和整体的网站,仅适用于个人,非商业(除了从我们的网站购买商品购买商品)使用。

您可以下载或复制bellroy.com上显示的内容和其他可下载材料,仅供您个人使用。任何下载或复制的结果不会将任何下载材料的权利、所有权或权益转让给您。

您不得复制(除上文所述外)、出版、传送、分发、展示、修改、创造衍生作品、出售或参与任何销售或以任何方式利用本网站的全部或部分内容。

责任限制

责任部分的限制非常重要。这是您明确的是,您的公司不会对交易前,期间或之后发生的损害赔偿,或者是由于盗窃,违反法律,或违反条款和条件协议。损害可能包括产生的损失,伤害或费用。

这是一个例子氧化铝瑜伽

“You agree to defend, indemnify, and hold ALO, its directors, officers, employees, agents, and affiliates harmless from any and all claims, liabilities, damages, costs, and expenses, including reasonable attorneys’ fees, in any way arising from, related to or in connection with your use of the Site, your violation of the Terms, or the posting or transmission of any materials on or through the Site by you, including, but not limited to, any third-party claim that any information or materials you provide infringes any third-party proprietary right.”

付款和交付条款

支付条款部分描述了可用于购买的支付形式。如果您允许用户选择,您也可以包含融资信息。您也可以详细说明费用,账单收费,和/或税收。

同样,您还可以概述此处的传递术语,包括运输时间框架,方法和选项。如果您在某种货币价值下订单免费送货,那么您也可以在此处包含。

卡斯珀有一个优秀的付款条款子句:

“该网站目前使用第三方来处理付款。我们的第三方支付处理器通过各种信用卡接受付款,包括签证,万事达卡,美国运通和发现,如适用的付款屏幕所述。您还可以通过肯定(在美国)或Paybright(加拿大)提供资金购买产品,如付款屏幕详述。“

终止条款

另一个非常重要的部分是终止条款。这使您有权终止任何帐户或用户,如果他们违反您的条款和条件,在您的酌情权。您还可以包括您的客户如何终止或取消自己的帐户,以及适用于此的规则。

Shopify有详细的取消和终止政策。它描述了当帐户被取消或终止时发生的步骤,并包括如何终止帐户的信息。

大多数终止条款包括声明公司或服务保留在任何时间以任何理由终止任何帐户的权利。

需要考虑的其他条款包括:

争议条款:以及如何处理和解决争议的细节一个简单的陈述,详细说明了哪些国家或国家是您的业务运营的管理机构。

外部或第三方链接:通知您的用户,任何第三方链接是在该网站的条款和条件下操作的,第三方链接不能对您的网站上的任何东西承担责任。

回报条款:描述返回策略、服务如何处理返回以及用户如何促进返回。

取消政策:包括如何取消订单的详细信息。

如何展示你的条款和条件

有两种不同的方式来呈现你的网站条款和条件给你的用户。

您可能已经注意到某些网站的条款和条件页面以超链接的形式在网站底部的主页的底部的形式。这种类型的协议称为浏览包装协议。暗示您同意使用本网站的一般使用规则。没有要求肯定您已阅读与这种介绍的协议。

另一种呈现条款和条件的方法是要求用户勾选复选框,然后提交协议。这叫做clickwrap。这种样式可以证明用户已经同意了您的条款,因此为您提供了最大的保护。在使用点击包装样式时,需要记住的重要一点是,你必须在要求用户审阅并同意的时候,将你的条款和条件提供给用户阅读。

技巧和工具

使用条款和符号是有帮助的ns发电机或者在互联网上找到填空大纲,以使您的协议用户友好。尽量使它有条理,易于阅读,不要使用太多的法律术语。你的用户应该是你的优先级,他们应该能够理解他们所同意的内容。

虽然它可能很诱人,但不要复制和粘贴其他网站的协议或协议的一部分。它似乎是创造一个方便的解决方案,但它是版权侵权,并反对法律。

即使创建这些文档看起来很容易,也没有多少建议可以替代专业帮助。我们总是建议寻求法律顾问。

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