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什么是收益优化?

收益优化是对价格、库存、需求和成本的战略性管理分销渠道,使收入增长最大化长期而言。它使用需求建模、需求预测、定价优化、消费者行为预测和其他活动来确保在正确的时间以正确的价格将正确的产品卖给正确的客户。

收入优化杠杆

努力增加收入的电子商务企业有多种不同的策略,可以推动快速和有利可图的增长。这些通常被称为“杠杆”,从这个意义上说,公司需要知道该采取哪一种手段,以及何时采取措施,才能大幅提高利润率。主要杠杆包括:

  • 定价.当谈到收入最大化时,定价优化作为一种可能的增长策略经常被驳回,因为在线电子商务企业总是在考虑降低价格而不是提高价格。它可能是有效的,但销售更多的产品并不总是意味着赚更多的钱。通过针对高端客户调整价格,你不仅避免了与廉价产品相关的客户服务麻烦,还显著提高了利润率。一个成功的定价策略总是有数据支持,并密切跟踪市场状况和需求,以便快速应对变化。
  • 库存。一个简单的事实是,你拥有的库存越多,你可以提供的变化就越多,你可以出售的也就越多。这给自己库存的在线零售商带来了一些严峻的挑战(例如,如果产品卖不出去,仓储成本)快递公司享有巨大的优势这是因为他们独特的商业模式。当形成你的库存时,让数据指导你是非常重要的。销售快、利润高的产品应该成为你的明星产品,你的所有活动和促销活动都围绕着它展开。例如,在分析了之前的销售业绩后,您可以确定一件畅销的商品,那么下一步就是寻找一件赠送的商品,并通过将这两件商品捆绑在一起来增加平均订单价值。交叉销售销售这些策略也很受欢迎,用来从同一客户那里获得更多的利润。
  • 市场营销。为了影响生意的成功,电商店主需要考虑最有效的杠杆。这种做法的本质是发现对销售有最大影响的策略,然后将其放大。推动相关的高质量流量到你的商店和优化转化率是两个最重要的杠杆,电子商务企业家应该关注。然而,优化过程可能是一个费力的任务,因为涉及到许多运动部件。例如,你有两种方法来增加你的流量-你要么购买它(AdWords, Facebook广告,显示广告等)或引诱它(内容营销,社交媒体,搜索引擎优化等)。现在,这两种方法都衍生出了许多不同的策略,构成了不同的挑战,并可能对底线产生不同程度的影响。为了找出在特定时刻最适合您的业务的方法,您需要进行测试和试验。
  • 频道。电子商务商店老板经常犯一个错误,即把太多的注意力放在一个渠道上,而完全忽视其他渠道。你需要记住的六种不同的电子商务渠道包括:直接流量、付费搜索、比较购物引擎(如谷歌产品搜索)、市场(如eBay或亚马逊)、移动和社交媒体。渠道优化的最佳方法是多样化并建立一个电子商务渠道组合,以最大限度地减少过度依赖一种策略带来的风险。

收入优化过程

收益管理过程可以分为5个步骤:

  • 数据收集。这一切都始于深入研究数据。为了能够预测消费者行为、预测趋势并在竞争中保持领先,您需要收集尽可能多的库存、需求、价格和其他因素的历史数据。必须收集和分析有关所提供的产品、它们的价格、竞争对手和客户行为的更多细节的信息,以指导您的决策和指导您的策略。
  • 分割。当您将所有数据放在一起并进行分析时,您将能够根据客户过去的购买行为、兴趣、最低支出或任何其他对您的业务重要的因素,将您的客户划分为多个集群。为了将正确的营销策略应用于正确的客户,市场细分是必不可少的。
  • 预测.自然的下一步是根据过去的表现预测未来的需求。预测可以帮助公司分配足够的营销预算,计划季节性活动或趋势,确保产品可用性和更有效地管理库存。结合客户细分,预测可以帮助电子商务商店老板找到可以优化的杠杆,以实现更好的利润。
  • 优化。通过你的数据分析和预测,你可以预测你的客户会做什么,以及市场在某个时间点会如何表现。有了这些独特的见解,你就可以决定你的业务的哪些方面可以优化以产生更高的收入,无论是改变你的定价策略、增加客户终身价值、多样化你的营销渠道还是扩大你的产品供应。实现大量的优化策略一次就会造成混乱,扰乱你的结果,所以要遵循“少即是多”的哲学。
  • 动态的重新评估。市场在不断变化。今天有效的、能带来辉煌结果的东西,明天可能就完全没有效果了,所以要确保你不断地重新评估你的产品、定价和流程,以最大化你的收益。

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