2017年7月,脸书Messenger广告在全球推出。这是Facebook Messenger for Business平台的一部分。从那时起,我们看到越来越多的主要电子商务品牌成功地将Facebook Messenger广告纳入他们的营销策略。

13亿月活跃用户在他们的信使平台上,Facebook Messenger很快成为电子商务品牌的关键战场。Messenger中的广告提供了以个性化和直接方式与客户互动的好方法。这些策略中的许多策略可用于直接使您的Dropshipping业务受益。

本指南将为你提供所有你需要知道的Facebook Messenger广告,包括:

  • Messenger广告如何使您的Dropshipping业务受益,
  • 电子商务品牌的成功如何广告使用Facebook Messenger进行企业,
  • 有关如何运行您的第一个Facebook Messenger广告活动的逐步指南。

不要等着别人去做。雇佣你自己,开始发号施令。

自由开始

什么是Facebook Messenger广告?

Facebook Messenger for Business允许各种不同类型的广告。这些Facebook Messenger广告可以分为两个主要类别:

1)Facebook Messenger中出现的广告:

  • 在Messenger主界面=信使之家
  • 在Messenger收件箱中作为message =赞助消息

2)链接到Facebook Messenger聊天窗口的广告=点击到messenger

Facebook Messenger广告:Messenger Home

让我们来看看Messenger的第一种Facebook广告:信使之家

这些广告会直接出现在用户的Facebook Messenger主屏幕上。

这个Facebook Messenger ADS示例来自原始成本服装的示例包括“立即购买”呼叫动作。在单击此CTA时,用户将直接送到其网站。

您还可以为您的CTA选择其他目的地。这可能是您的应用程序的链接,甚至是Facebook Messenger本身。

Facebook Messenger for Business还允许您从广告链接到应用程序。在这种情况下,用户将从Messenger主屏幕中获取到App下载页面。如果您选择Messenger作为CTA的目的地,则在单击广告时,聊天窗口将在Messenger中打开(稍后更多)。

Facebook Messenger广告:赞助信息

Facebook Messenger广告也可以直接出现在用户的Messenger收件箱中。这种类型的广告叫做广告ponsored消息

在这个来自Jasper’s Market的Facebook Messenger广告例子中,一个赞助信息被发送给那些之前已经在Messenger上与该品牌进行过互动的用户。

左侧的屏幕截图显示了消息如何在用户的收件箱中查找。有趣的是没有“赞助”标题 - 所以它看起来像正常消息。

轻按留言,显示“赞助留言”。它由文本、带有描述的图像和按钮组成。这个按钮链接到一个订单页面。这条信息也被标记为“赞助商”——这对用户来说是可见的。

赞助消息对于已经与您的品牌进行互动的重新终止用户非常好。

Facebook Messenger广告:点击到Messenger

此外,一个正常的Facebook放置可以打开开始与你的企业在Facebook Messenger聊天。

在点击广告时,将用户发送到Messenger App并被预定响应打招呼。用户链接到Messenger聊天,无论是他们的饲料中的广告,从其Messenger应用程序的主屏幕中的Instagram。

为什么Facebook Messenger广告很重要?

许多营销人员认为,Facebook Messenger营销已经成为其整体广告策略的重要组成部分。让我们看一些可以解释这一趋势的少数统计数据:

  • 实际上是大型四个信使应用程序(Facebook Messenger,WhatsApp,Wechat和QQ)超越社会媒体在2015年的每月活跃用户。截至2018年1月,前4名消息传递平台估计有一个惊人的44亿月活跃的用户。
  • Facebook拥有Whatsapp。对于欧洲以外的客户,Facebook已经开始推出一个WhatsApp消息按钮链接从Facebook的广告到WhatsApp的对话。

这意味着Facebook Messenger Marketing是任何用于捕获用户来自消息传递平台的Dropshipper的逻辑选择。

Facebook Messenger上的3个优秀广告案例

让我们来看看Messenger的一些很棒的Facebook广告的例子。这些示例可以为您的Facebook Messenger营销提供一些灵感,并且许多技术可以应用于您的Dropshipping业务。

丝芙兰

丝芙兰是首批使用Facebook Messenger聊天机器人的美容零售商之一。通过使用“点击到Messenger”广告鼓励用户与其新推出的Facebook Messenger机器人互动,该公司的预订率提高了11%。点击广告聊天机器人就会自动在Messenger中启动,为用户提供3个选项。

注意:聊天机器人是人工智能和计算机代码的混合体。Facebook Messenger机器人可以在Facebook Messenger对话中自动回应用户。

Turks.

在这个Facebook Messenger ADS示例中,Gavrielli的时尚零售商Piterks在Messenger中大量使用赞助的消息功能。

该品牌使用本赞助的消息来通过让他们现在关于一个新的集合来返回以前与品牌互动的零件用户。

Tommy Hilfiger.

Tommy Hilfiger将Facebook Messenger Marketing销售到了一个新的水平。

在纽约时装秀之后不久,着名品牌推出了TMY.GRL Chatbot以及一系列照片和视频点击到Messenger广告,跑道上看到的产品和Chatbot帮助用户看起来有关。

如何运行您的第一个Facebook Messenger广告活动

在我们开始之前,让我们快速查看新的Facebook广告界面。

如果您是一个Power Editor或ADS Manager用户,您将注意到Power Editor和ADS Manager现在已被合并为一个。Facebook的业务经理试图将两种世界的最佳选择结合起来,并允许用户在一个界面内管理他们的所有业务需求。

这一变化开始于去年,并截至2018年2月的所有用户。如果您还没有这样做,我们已经建议创建Facebook业务经理个人资料。这将使您能够跟随本指南。

如何设置Messenger主页广告

在我们开始设置广告之前,让我们来看看推荐的设计规格。对于我们在本指南中创建的所有广告,这些都将是相同的。

  • 文件类型:JPG或PNG
  • 图像裁剪为1.91:1
  • 推荐的分辨率:至少1200px x 628px
  • 包含超过20%文本的图像可能会减少交付。
  • 文字:125个字符
  • 标题:25个字符
  • 链接描述:30个字符

提示:如果您对您特定的Facebook广告系列的确切广告规范无关,请向前达到Facebook AD规范页面- 到目前为止我们的榜样选择您的位置,这将是Messenger Home。在顶端,您可以选择我们的案例中的创意类型:图像。

我们需要的第一件事是我们广告的形象。您的形象应清楚地显示您要销售的产品,并与您的目标受众交谈。

一旦您想要的图像,我们将根据广告指南调整到1200px x 628px(1.91:1宽高比)调整到1200px x 628px(1.91:1宽高比)。

注意:出于本指南的目的,所使用的所有图像都是免版税Unsplash

一旦您准备好了您的形象,请转到ADS Manager。

选择“广告系列”选项卡,请继续并单击创建广告。

接下来我们将选择一个广告系列目标。我们要选择交通,我们希望从Messenger中出现的广告中推动人们的广告到我们的网站。

给你的竞选起个名字。(现在让我们跳过分割测试选项,只创建一个基本的广告)

接下来为广告组创建一个名称并选择网站作为我们想要驱动流量的目的地。离开提供现在取消了选择。

向下滚动,然后选择您的受众。

一旦您对目标点击感到满意保存这次受众。

默认情况下选择自动放置。虽然这包括Messenger主页作为目的地,我们要点击编辑展示位置.要了解Messenger Home所在的位置,默认情况下也选择了其他展示位置的位置。

请注意,Messenger就在底部。为了确保正确的功能正确,需要选择“Messenger Home”。但是,只有选择Messenger Home作为广告的目的地,也需要选择Facebook Feed。

终于设定了预算和计划并击中继续。我们建议选择终身预算而不是每日一次。这为Facebook提供了优化广告的时间,并根据性能分配不同的日子。

现在是时候插入广告了。确保您想要广告的Facebook页面已链接身份,然后选择单个图像作为格式。

现在我们要上传我们调整大小的图像,并输入你想要链接的网站URL目的地

输入您的文本,标题,然后选择CTA。采用广告预览在启动之前查看广告.下面你可以看到我完成的广告在Messenger主屏幕上的样子。

打击审查检查任何错误并进行最后的更改。当你想发布你的广告时,只需点击确认。

恭喜!你刚刚创建了你的第一个Facebook Messenger广告。

注意:如果您想将其保存为草稿,以便回到迟到您可以击中然后,您将获得保存以绘制的选项。

Facebook Messenger主页广告:钥匙徒步旅行

  • 如果您使用的是自动展示位置,那么您当前的Facebook广告已被列入Facebook Messenger。这是新的默认设置。如果要禁用Messenger Home,则必须手动编辑展示位置并取消选择此选项。
  • 您可以使用与正常的Facebook广告相同的创意。
  • 这类广告目前只出现在Messenger移动应用程序中,不在桌面Messenger中。
  • 您只能使用此类型作为额外的放置的目的地。目前还不可能将Messenger Home作为你的广告的独家目的地(至少你也需要选择“Feed”才能选择Messenger Home)。

如何设置赞助邮件广告

现在我们将看看如何设置赞助消息。让我们回到广告经理概述,然后再次活动选项选项卡让我们点击创建广告。

现在我们将选择竞选目标。这次我们要选择消息。

现在我们要选择赞助消息从下拉列表中,确保我们要从中的页面链接。

请注意,赞助消息只能发送给与您在信使与您互动的人员。

例如,您可以在高级选项下通过国家/地区进行此受众,例如,如果您想要一个国家/地区特定的赞助消息。您无法将展示位置更改为赞助消息的唯一目的地是Messenger收件箱。

设置预算并击中继续

现在是时候再次成为创意的时候了。

选择文本和图像。以前上传相同的图像。给你的图像标题。

在文本域中,我们可以添加个性化。Facebook可以自动拉入收件人的名字,这对于在你的信息中添加个人色彩是很好的。

现在我们可以添加一些与赞助消息的互动。

您目前最多可以添加3个按钮或10个建议回复,但不能组合这些功能。

我们将添加一个按钮,add标签和一个URL,然后我们很高兴。

现在让我们预览一下我们创建的广告。通过选择Messenger收件箱在下拉菜单中信使预览我们可以看到我们的信息到达时的信息。

提示:尝试确保用户至少可以从收件箱屏幕中读取您的报价。保持您的图像标题短而甜蜜。

现在让我们预览实际消息

.有两种方法可以做到这一点。首先通过选择Messenger对话在我们刚刚使用的下降。但是,您也可以在右上角击中小广场,以预览Messenger。这非常有用,看看实际的消息是如何看待的。

  • 你只能针对那些已经在Messenger上和你互动过的用户。
  • Facebook为你创造了这些受众——你不再需要创建自定义的受众
  • 你可以过滤给你发信息的人,以获得更细粒度的目标,或针对特定国家的赞助信息

Facebook Messenger广告:最后的想法

最后,让我们快速了解一下Facebook Messenger广告的优势和局限性。

优势超过常规Facebook广告

  • 如果您使用赞助的消息或点击通告,您的聊天将保留在您的用户的Messenger收件箱中。这对于重定重要的目的很好。
  • Click to-messenger立即提供与顶级用户交谈并了解他们的需求
  • Messenger中的广告可以提供高度个性化的用户体验 - 正如我们所看到的品牌像Tommy Hilfiger和Sephora一样。

Facebook Messenger中广告的局限性是什么?

  • Facebook Messenger广告仍然是一个相对较新的概念。我们对我们的饲料中的Facebook广告非常熟悉,但对Messenger的Facebook广告并不多。
  • 与其他形式相比,Facebook Messenger主页广告可能似乎有点侵入 - 谨慎使用它们。
  • 将Facebook Messenger广告与Facebook Messenger Chatbot结合起来非常复杂。

将Facebook Messenger广告添加到您的营销arsenal

Facebook Messenger广告可以在您的Facebook营销策略中发挥重要作用。将Facebook Messenger广告与正常的Facebook广告联合起来,以实现更多用户并提升您的电子商务业务。今天尝试Facebook Messenger广告。

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您是否尝试过广告Facebook Messenger广告?让我们知道你最大的挑战是什么?你用的是什么策略?