当你更新或开发一个网站时,有很多事情需要考虑。从域名,到色彩和设计,到内容和营销,它可能会让人有点不知所措。你最不想做的事情就是花时间写一个几乎没有人会读的冗长的条款和条件页面。

虽然法律术语可能有点烦人,但这一经常被忽视的部分是网站的一个重要组成部分,不应该被忽视。

在此帖子中,我们将通过创建您自己的条款和条件模板的过程,并为您提供一些与辅助生成器的链接。

不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。

自由开始

什么是条款和条件页面?

条款和条件页面是一份法律文件,详细说明了用户在使用您的网站、服务或应用程序时必须同意的规则和指导方针。它的存在是为了保护您以及您的客户或用户。简而言之,它是网站的行为准则。

与隐私政策不同的是,法律并不要求在您的网站上拥有本协议法律规定。它也可以被称为服务条款协议或使用条款协议。

为什么它很重要?

虽然法律可能不要求协议,但你有一个至关重要的是。它允许您确定您的网站是如何运行的,被视为可接受或不可接受的行为,以及有什么样的反应用于打破规则。并且由于您有明确的要求使用您的网站,它可以帮助您维护您的权利,并且如果您遇到用户的问题,则会限制责任。

通过在你的网站上发布这份文件,你就有了法律依据来排除或终止滥用你的网站、应用、知识产权或网站条款和条件中列出的任何原因的用户。简而言之,它保护你,并给你法律追索权,如果有人制造纠纷。

有一个条款和条件页面也有助于建立信任通过让他们知道您的网站,以及您的业务,严重地借助您的目标受众。它不仅可以保护您的业务,它可以保护您的客户。

谁应该使用手机?

最好的做法是确保你有一个条款和条件页面,无论你运行的是什么类型的网站。一般的经验法则是,如果您的站点上有任何信息交换,那么就使用一个。这包括在线商店、博客和任何类型的应用程序(适用于智能手机、Facebook或桌面)。

对于那些拥有和经营电子商务商店的人来说,这一点尤其重要,因为无论在哪里,金钱或私人信息都会被交换或收集。私人信息可以包括电子邮件地址、姓名和送货地址的集合。

即使是博客也应该有一个用户协议页面。收集电子邮件地址,分享信息或观点,或者在你的帖子上发表评论,都被认为是分享信息,是达成协议的好理由。

应该包括什么?

在创建条款和条件模板时,必须仔细考虑包含哪些关键信息。下面,你会发现在任何条款和条件协议中都应该包含的最常见的条款,以及每个条款和条件的例子。你可以在协议中加入几乎无限多的条款。由你来决定哪些内容是最重要的,以及具体到什么程度。

在其他网站上浏览和读取用户协议的条款并不是一个坏主意,以了解其中包含的术语和内容。购物是一个很好的例子,因为它包括每个子句旁边的“日常语言摘要”。

使用条件

您也可以在“网上商店条款”或“一般条款”下找到使用条件。这一条款概述了所提供的服务,以及一般的使用条款。本节应包括您的用户不得窃取或利用您的服务的任何部分的声明,并包括您的用户不得违反任何法律或以任何非法方式使用您的服务的协议。它还应该包括一个声明,你可以在任何时候修改你的条款和条件。

这是一个例子亚马逊的使用条件:

欢迎来到Amazon.com。亚马逊服务LLC和/或其关联公司(“亚马逊”)在Amazon.com访问或购物时为您提供网站特性和其他产品和服务,使用亚马逊产品或服务,使用Amazon应用程序,或使用亚马逊与任何前述(共同,“亚马逊服务”)有关。亚马逊提供亚马逊服务受以下条件。

通过使用亚马逊服务,您同意这些条件。请仔细阅读。

我们提供广泛的亚马逊服务,有时可能会适用额外的条款。当您使用亚马逊服务(例如,您的个人资料、礼品卡、亚马逊视频、您的媒体库、亚马逊设备,或亚马逊的应用程序),您也须遵守适用于该亚马逊服务的指导方针、条款和协议(“服务条款”)。如本使用条件与服务条款不一致,以服务条款为准。

隐私免责声明

不要与隐私政策混淆,隐私免责条款将告知您的用户,通过使用您的网站,他们同意您的隐私政策。它经常包含有关如何处理私人信息、该信息的收集以及如何处理安全性的信息。

您可能会发现许多网站只链接到本节中的隐私政策,那没关系。Shopify的隐私免责声明确实如此:

“Shopify致力于保护您的个人信息的隐私和客户的个人信息。通过使用该服务,您确认并同意购物的收集,使用情况和披露,这个人信息受我们的隐私政策的管辖[联系)。”

如果您居住在欧洲,您还应根据新的烹饪政策欧盟饼干法

知识产权

本节向您的用户通知您的网站中包含的内容,实际上是您的,并且在未经您许可的情况下无法被盗或使用。如果您的服务包括用户上传的内容,那么您还可以包含有关所属信息的详细信息,以及属于您的信息。此子句保护您的照片,视频,网站设计,产品,描述,徽标,名称等。

一个简单而简洁的知识产权(也称为版权条款)的例子来自于Bellroy.

本网站及整个网站的内容仅供其用户个人、非商业用途(从本网站购买商品除外)使用。

您可以下载或复制Bellroy.com上显示的内容和其他可下载材料以供您的个人使用。由于任何此类下载或复制,任何下载材料都没有权利,标题或任何下载材料的兴趣。

您不得复制(除上文所述外)、出版、传送、分发、展示、修改、创造衍生作品、出售或参与任何销售或以任何方式利用本网站的全部或部分内容。

责任限制

责任限制条款是非常重要的。这是你明确的地方,你的公司不承担损害赔偿发生在交易之前,期间或之后,或由于盗窃,违反法律,或违反条款和条件协议。损害赔偿包括损失、伤害或发生的费用。

这里有一个例子氧化铝瑜伽

”你同意辩护、赔偿和持有氧化铝,其董事、官员、雇员、代理、和子公司无害的任何及所有索赔,责任,损失,成本,费用,包括合理的律师费用,以任何方式引起的,或与你相关的使用网站,你违反了条款,或您在本网站上或通过本网站发布或传输任何材料,包括但不限于,您提供的任何信息或材料侵犯任何第三方所有权的任何第三方索赔。”

付款和交货条件

支付条款部分描述了可用于购买的支付形式。如果您允许用户选择,您也可以包含融资信息。您也可以详细说明费用,账单收费,和/或税收。

类似地,您还可以在这里概述交付条款,包括交付时间框架、方法和选项。如果你有超过一定货币价值的订单的免费运输,那么你也可以在这里包含它。

卡斯珀有一个很好的付款条款的例子:

该网站目前使用第三方处理支付。我们的第三方支付处理器接受通过各种信用卡的支付,包括Visa, MasterCard, American Express和Discover,如适用的支付屏幕上所详细说明的。您也可以通过Affirm(在美国)或PayBright(在加拿大)为您的产品购买融资,详情见支付屏幕。”

终止条款

另一个非常重要的部分是终止条款。这使您有权终止任何帐户或用户,如果他们违反您的条款和条件,在您的酌情权。您还可以包括您的客户如何终止或取消自己的帐户,以及适用于此的规则。

Shopify有详细的取消和终止政策。它描述了当帐户被取消或终止时发生的步骤,并包括如何终止帐户的信息。

大多数终止条款包括声明公司或服务保留在任何时间以任何理由终止任何帐户的权利。

要考虑的其他子句包括:

争议条款:以及如何处理和解决争议的细节一个简单的陈述,详细说明您的企业在哪个国家或州经营。

外部或第三方链接:通知您的用户,任何第三方链接是在该网站的条款和条件下操作的,第三方链接不能对您的网站上的任何东西承担责任。

返回子句:描述返回策略、服务如何处理返回以及用户如何促进返回。

取消政策:包括如何取消订单的详细信息。

如何展示你的条款和条件

有两种不同的方法可以向您的用户提供您的网站条款和条件。

您可能已经注意到,一些网站的条款和条件页面以超链接的形式出现在网站主页的底部。这种类型的协议称为浏览包装协议。仅使用本网站即表示您同意本通用规则。没有要求确认你已经阅读过这种形式的协议。

呈现您条款和条件的另一种方法是要求您的用户选中框,然后提交您的协议。这称为ClickWrap。这种风格使您证明用户已同意您的条款,因此为您提供最多的保护。要记住使用ClickWrip的演示文稿的重要备注是您必须在您要求用户审查它们并同意时提供您的条款和条件可供阅读。

提示和工具

使用条款和条件是有帮助的ns生成器或者在互联网上找到填空大纲,以使您的协议用户友好。尽量使它有条理,易于阅读,不要使用太多的法律术语。你的用户应该是你的优先级,他们应该能够理解他们所同意的内容。

虽然这可能是诱人的,不要复制和粘贴协议或部分协议从其他网站。这似乎是一个简单的解决方案,但这是侵犯版权,是违法的。

即使这些文件的创建似乎很容易,也没有建议取代专业的帮助。我们始终建议寻求法律顾问。

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