在线业务的伟大事物是能够快速调整和变化的能力。而目前,还有很多适应。作为covid-19冠状病毒大流行继续改变我们生活的生活,在线企业一直很快调整他们的运营,以反映我们的新形势。
如果您正在运行在线业务并努力弄清楚在这些时代应该如此如此,我们在这里提供帮助。在过去的几周里,我们收集了展示中小型在线企业如何调整其运营的例子。虽然并非所有这些更改都适合您的商店,但他们可能会引发您可以使用的想法。
不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。
自由开始1.折扣代码
折扣代码在某种情况或事件周围主题并不是新的,但是正确完成的,他们可以做很多事情让您的业务似乎触感,并理解。柏林微啤酒厂,汽车旅馆销售啤酒和硝基咖啡的人,享有20%的折扣,代码入住。和商人罗伊kombucha还以STAYHOMESTAYHEALTHY的代码为客户提供20%的折扣。
他们没有选择冠状病毒或covid这样的代码,而是选择了更能与客户产生共鸣的代码,他们中的大多数人目前都在自我隔离。
代码是一种非常简单的方式,可以向客户展示您了解当前情况并希望在此期间对待或奖励客户。
2.免费送货
授予,邮政交付可能已经是您的客户收到其货物的方式。但是对于如此众多客户入住可预见的未来,靠近可预见的未来,交货是一个更受欢迎的选择。
免费送货是一种简单的方式,可以让你的顾客在他们的订单上获得小的奖励,甚至可以说服顾客购买。免费送货可以自动应用于所有订单,也可以在达到消费门槛后获得奖励。如果你不愿意提供全职免费送货服务,那就试着在接下来的几个月提供吧。
免费送货是标准对于许多Dropshipping商店,但这并不意味着您不应该将其突出显示给您的客户。在他们了解免费送货之前,请不要让访问者进入结账流程。相反,将它们与主页上的横幅或产品页面拨打。所有的鸟类在他们的欧洲网站上,他们重申免费送货将一如既往,并延长了回程窗口。
3.新产品捆绑包
全天被困在你家里是一个烦躁不安的食谱,很多商家都用专门销售来解决这个问题产品捆绑或套件。
华盛顿的商人恶意妇女有限公司在大流行期间调整产品的挑战。虽然公司通常销售成品蜡烛,但他们为他们希望帮助客户“包含混乱”的孩子创造了一套特殊的蜡烛套件。套件证明是如此受欢迎卖完了在几天内。
德国的商人,味道,进一步走了一步,并创造了一个装满各种捆绑包的整个系列,这些系列“仓鼠护理帕克特”类别。这个名字是德国单词的恐慌购买,“哈姆斯特哈菲”(字面上“仓鼠买入”)。他们甚至有一个颓废现代启示录仓鼠捆绑仅限5,764欧元。
4.当地社区的焦点
许多商人也开始支持当地团体。这是一种很好的提升他人的方式,并显示出你有多在乎你的社区。
总部位于柏林的咖啡roastery,谷仓不仅创建了“家庭办公豆箱”捆绑包,而且还选择支持两家当地医院。顾客可以捐赠10,30或50杯咖啡,然后谷仓在每周开始时将咖啡豆相当于医院。
同时,新西兰的商人,雷鸣群选择在国家封锁的每一天向被提名的“神奇人”捐赠一条公平贸易的有机内裤。到目前为止,他们已经向从超市收银台管理员到英国首相的所有人捐款。
哇 - 你们真的在过去的48小时里真的向我们展示了一些爱,我们在这些非常疯狂的慷慨中谦卑......
5.慈善焦点
许多企业也选择支持比当地社区更远的特定事业。拥有慈善事业附加到您的业务对于展示贵公司的社会责任是有用的,并且通常您可以使用补充您的产品或精神的原因配对。
哈珀·王尔德是一个内衣商店,致力于“举起女孩”在所有的短语中。虽然他们总是努力教育和帮助女性和女孩,现在他们正在增加他们的努力。他们在乐队中缝合了一句“在一起”短语的限量版文胸。公司承诺提供50%的销售额没有孩子饿了该组织将在学校停课期间帮助那些面临缺饭风险的孩子。
所有鸟类都是另一位提供为一群人做某事的公司,这次是医疗保健社区。最初,该公司向医疗保健专业人员送回了价值500,000美元的着名舒适的鞋子。从那以后,他们介绍了他们的“我们在一起我们更好“ 倡议。这包括一个“买一对,给一对”捆绑。客户可以为自己购买一对并给予医疗保健工作者。或者,客户可以选择才能为一对而不为自己购买。
好克拉玛(是的,那是“Krama”而不是“Karma” - 也是如此),也是另一家慈善元素的商店。他们卖了“可重用的面具占世界卫生组织的30%的销售额。每个面具以非常实惠的价格出售 - 每面具约3美元,具体取决于数量 - 并由棉花制成织物切断。
6.适应社会饲料
可能是最直接的商店适应这些时间是通过简单地承认社交媒体的情况。而不是离开社交媒体,而不是,语气或内容的变化让客户知道品牌背后有真正的人类。
作为啤酒厂,汽车旅馆谈到了在大流行期间谋生的疯狂,同时也引用了他们的产品社交媒体页面。他们也有机会提醒他们的粉丝,以支持小企业使用Hashtags。
与此同时,短裤商店ch继续撒上它社交媒体饲料用表情包,但对内容、图片或两者都进行了调整,以适应情况。
他们甚至在他们的社交渠道上推出了整个运动,寻求找到第一个巫师“留在流利者。“这个想法是一个“社会负责任”的分布从他们通常的年度广告系列寻找产品型号。Chubbies希望用户生成的内容,既娱乐会,并鼓励追随者到社会距离。
这里显示的所有例子才发生在过去三周内。他们展示了中小型在线企业可以改变战略的速度。使这些变化显示同情和理解,并为客户提供更多相关的产品和解决方案。虽然一些变化可能需要投资,但其他人很小,他们只需几分钟即可实施。
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