当你想到最具标志性的自助书籍时，戴尔·卡内基（Dale Carnegie）的《如何赢得朋友和影响他人》（How to Way Friends and Influence People）一书往往会跃入你的脑海。这本令人愉快的书充满了来自成功政治家、商人和擅长沟通的学生的有趣故事。
《如何赢得朋友和影响他人》是有史以来最畅销的书之一，在全球销量超过1500万册。尽管这本书于1936年10月出版，但其中的许多概念仍然适用于今天。
文章内容
不要等待别人去做。雇佣你自己，开始发号施令。
开始免费如何赢得朋友和影响他人书评和总结
第一部分:与人打交道的基本技巧
1.如果你想采集蜂蜜，不要踢翻蜂窝
在“如何赢得朋友和影响他人”这一节中，我们讲述了一些最臭名昭著的罪犯的故事。从艾尔·卡彭到《双枪克劳力》，读者了解到“监狱高墙后的绝望之人不会为任何事责怪自己——你和我接触的那些人呢?”这一章的精髓在于，人们永远不会因为自己的错误行为而批评自己，而是总是为自己的行为辩护。做出错误选择的人往往会责怪除自己之外的所有人。
关于批评，戴尔·卡耐基写道:“批评是徒劳的，因为它使一个人处于守势，通常使他努力为自己辩护。”批评是危险的，因为它伤害了一个人宝贵的自尊，伤害了他的重要感，激起了他的怨恨。”关于批评的这一节很好地分成了几章，书中反复出现的主题围绕着人们如何努力感到自己重要和被欣赏。
这一章中，戴尔•卡耐基(Dale Carnegie)的一句名言最能概括如何与人打交道:“与人打交道时，让我们记住，我们不是在与逻辑生物打交道。”我们要对付的是情感生物，充满偏见的生物，被骄傲和虚荣驱使的生物。”无论你是惯犯还是普通人，你都可能把自己高高在上。相反，你必须认识到人们是如何看待自己的，避免批评他们。在做出判断之前，要设身处地的为他人着想。
2.《与人交往的大秘密》
戴尔·卡耐基(Dale Carnegie)在本章的开篇就直截了当地说:“在天堂之下，只有一种方法能让任何人做任何事，那就是让别人想做这件事。”最终，为了赢得朋友和影响他人，你必须给他们想要的东西。
在这一章中，我们从约翰·杜威(John Dewey)教授那里了解到，他分享了“人性中最深的冲动是‘渴望成为重要的人’。”’”在《如何赢得朋友和影响他人》(How to Win Friends and Influence people)中，人们希望感到自己很重要的主题不断出现。它甚至被列入了戴尔·卡耐基列出的正常成年人最想要的八件事，包括:
- “健康和保护生命
- 食物
- 睡眠
- 钱和钱能买到的东西
- 来世
- 性满足
- 我们孩子的幸福
- 一种重要感。”
本章还深入探讨了赞美的重要性。查尔斯·施瓦布因其与人打交道的能力而被安德鲁·卡内基每年支付100万美元。当被问及施瓦布有何不同之处时，他强调强调了赞赏和鼓励。他说:“……我由衷地赞赏你，慷慨地赞美你。”卡耐基以施瓦布为榜样，经常在公共和私人活动中赞扬他的员工。
戴尔·卡内基认为，欣赏和赞美是如此重要，以至于人们常常渴望得到它，就像渴望食物一样，但有时几年后他们的需求就得不到满足。
然而，重要的是要记住欣赏和奉承不是一回事。欣赏是真诚的，奉承是不真诚的。“一个人是从心里出来的;另一只从牙齿里拔了出来。一个是无私的;另一种自私。一个人受到普遍钦佩;另一个则受到普遍谴责。”一位名叫奥布雷贡的墨西哥将军甚至被引用说:“不要害怕攻击你的敌人。”怕那些奉承你的朋友。”
在《如何赢得朋友和影响他人》这一章中，我们学到的最重要的一课是，通过给予诚实和真诚的赞美，人们会一辈子记住你的话。这是你所建立的关系中最好的影响。
3.“能做到这一点的人就拥有整个世界——他不会独行”
本章以一个钓鱼的故事开始。戴尔·卡耐基回忆道:“我每年夏天都去缅因州钓鱼。我个人非常喜欢草莓和奶油;但我发现出于某种奇怪的原因，鱼更喜欢吃虫子。所以当我去钓鱼的时候，我不会去想我想要什么。我考虑的是他们想要什么。”这很简单地总结了你需要给人们他们想要的，而不是谈论你想要的。因为，最终，唯一在乎你想要什么的人，就是你自己。没有其他人。
与其问某人或说教某人你不希望他们做什么，比如吸烟，你需要告诉他们这样做对他或她来说不是最好的。你可能会表现出这妨碍了他满足自己的欲望和需要。
戴尔·卡内基写道：“从你出生那天起，你所做的每一件事都是因为你想要什么。”因此，即使有人要求你做什么，如果你对做什么不感兴趣，你也不会做。
了解人们的需求也能帮助你更好地谈判。例如，如果有人提高了租金，你可以为他们创建一个优点和缺点的列表，帮助他们看到情况的两面。然后，他们可能会被说服为你降低租金。然而，人们遇到的问题是，他们经常以争论开始对话，这导致了对方的抵制。如果你告诉别人他们错了，他们的自尊心会受到伤害，他们不会让步。
在《如何赢得朋友和影响他人》一书中，亨利·福特曾说过:“如果成功有什么秘诀的话，那就是能够站在他人的角度看问题，并在从自己的角度看问题的同时也站在他人的角度看问题。”
这一章的结尾是“首先唤起对方的渴望。”谁能做到这一点，全世界都会支持他。不能独行的人。”
9条关于如何充分利用这本书的建议
- 你必须“有强烈的、强烈的学习欲望，有增强与人交往能力的坚定决心。”
- 按顺序快速阅读每一章，一次。然后，更彻底地再读一遍。
- “阅读时要经常停下来想一想你读的是什么。”
- 突出或下划线你想记住的部分。
- 每个月花几个小时重读这本书，这样它就永远在你的脑海里。
- “学习是一个主动的过程。我们从实践中学习……只有使用过的知识才会留在你的脑海里。”花点时间利用这本书中的知识来养成新的习惯。坚持在你的日常生活中运用这些知识。
- 每当你的伴侣、家人或同事发现你违反了规则，就给他们一美元。把它变成一个游戏。
- 每周对自己进行自我分析，问自己以下问题:
- “我当时犯了什么错误?”
- “我做得对的是什么?我要怎样才能提高自己的表现?”
- “我能从这次经历中学到什么?”
- 记录下你从这本书中获得的胜利，具体提到“名字，日期，结果”。
第二部分:让别人喜欢你的六种方法
1.做这个，你就会在任何地方受欢迎
在“如何赢得朋友和影响他人”这一节中，戴尔·卡耐基分享道:“一个人如果真正地对别人感兴趣，在两个月内交到的朋友比一个人试图让别人对你感兴趣，在两年内交到的朋友还要多。”他接着说，除了自己，人们对任何事情都不感兴趣。他们的整个世界都是从这个角度来看待的。纽约电话公司甚至做过一项研究，发现最常使用的词是人称代词“我”。
在人际关系中最挣扎的人是那些对别人不感兴趣的人。即使是那些表现出不喜欢别人的作家，也会发现别人不喜欢他或她的故事。
记住别人的名字和生日这样简单的事情在建立友谊方面可以发挥神奇的作用。
规则1:对别人真正感兴趣
2.给人留下良好第一印象的简单方法
在《如何赢得朋友和影响他人》这一章中，读者了解到微笑可以在我们与他人的关系中产生如此巨大的影响。这表明我们喜欢他们。戴尔·卡耐基用一只狗的例子证明，狗看到人时的兴奋使我们看到它也感到高兴。
戴尔·卡内基要求他的学生每小时对一个人微笑一次。这样做的学生很快发现每个人都对他们报以微笑。此外，对于微笑，一些学生更进一步，给予赞赏和赞扬，而不是批评和谴责。
威廉·詹姆斯分享道:“行动似乎跟着感觉走，但实际上行动和感觉是一起的;通过调节行为，这是在更直接的意志控制下，我们可以间接调节感觉，这不是。”所以，当你感到乐观并微笑、吹口哨或哼你最喜欢的曲子时，你会发现你开始吸引一个更积极的结果。事实上，幸福来自内心而非外在。
控制你的想法最终会让你感觉更快乐。正如英明的莎士比亚曾经说过的，“没有事情是好的或坏的，但思想使它。”
保险行业的男性发现，如果他们在会见客户前想到他们要感谢的事情，他们就会微笑。并将这种正能量带入会议。因此，导致了“销售保险的非凡成功”。
规则2：微笑。
3.如果你不这样做，你就会有麻烦
一些著名人物，如政治家，强调了他们记住别人名字的能力。爱尔兰政治家吉姆·法利(Jim Farley)说:“我可以直呼五万人的名字。”
有些人通过尽可能地了解初次见面的人来更进一步。他们会知道他或她的全名、家庭规模、所拥有的企业类型、政治观点，以及更多，从而对这个人有一个完整的了解。这样，当他们再次相遇时，他们可以问一些具体的问题，比如某个家庭成员过得怎么样等等。
你不仅应该知道这个人的名字，还应该知道如何正确拼写。
安德鲁·卡内基，一个著名的商人，总是尊重他的朋友和商业伙伴的名字。在一种情况下，他建议与另一家公司合并。但到了给公司命名的时候，他以他合并的公司的所有者的名字命名。卡内基发现，尊重与他一起工作的人是他最保守的秘密之一。
根据《如何赢得朋友和影响他人》一书，历史上曾有一段时间，富人会付钱请作家为他们献书。像P.T.巴纳姆(P.T. Barnum)这样的人非常喜欢他们的名字，他们愿意花钱请人把他们的名字留在他们的遗产中。由于p·t·巴纳姆没有儿子，他提出付给孙子2万5千美元，让他称自己为“巴纳姆”·瑟雷。
大多数人容易忘记别人的名字，因为他们无法集中注意力，重复别人告诉他们的名字。
记住名字的一个简单方法是让别人重复。如果你还是想不出他们的名字，你应该让他们拼出来。
规则3:记住，对一个男人来说，英语中最甜美、最重要的声音就是他的名字。
4.成为一个好的健谈者的简单方法
在《如何赢得朋友和影响他人》(How to Win Friends and Influence People)的第四章中，我们发现最好的健谈者根本不交谈。相反，他们只是好的倾听者。
一位名叫查尔斯·W·艾略特（Charles W.Eliot）的学者分享说，成功的商务交往最重要的方面是“对与你交谈的人给予唯一的关注”
失败的人是那些不用心倾听的人。
不要给别人建议。相反，只要做一个“有同情心的倾听者”，友好地倾听别人。
Charles Northam Lee分享道:“想要有趣，就要感兴趣。问一些对方乐意回答的问题。鼓励他谈论自己和他的成就。”
规则4:做一个好的倾听者。鼓励别人谈论自己。
5.如何引起人们的兴趣
在《如何赢得朋友和影响他人》这一节中，卡内基写道:“每当罗斯福期待有人来访时，他就会在晚上熬到很晚，然后阅读他知道他的客人特别感兴趣的话题。”
通过特别关注他人的兴趣，并把它作为你自己的兴趣与他们交谈，你可以加强你与他人的关系。
规则5:谈论对方的兴趣。
6.如何让人们立刻喜欢上你
要想让别人立刻喜欢你，找到他们身上你欣赏的地方。当你发现那是什么，你直接告诉他们。你会经常发现他们的脸上洋溢着微笑。
在《如何赢得朋友和影响他人》的第六章中提到了一条重要的定律。法律规定，”总是让对方觉得自己很重要。“人们最渴望的是被欣赏的感觉，而不是虚情假意的奉承。嘉信理财建议人们“由衷地赞赏，慷慨地赞美。”
当你不得不给某人负面的反馈时，你可以使用一些关键的短语来减轻负面的打击，比如:
- “对不起，麻烦你了……”
- “请您——”
- “你不会……”
- “你介意……”
- “谢谢”
重要的是要记住，与你交往的每个人都会在某种程度上感觉比你优越。然而，爱默生给出了一个有趣的观点，他说:“我遇到的每个人在某种程度上都比我强;在这一点上我可以向他学习。”
规则6:让对方觉得自己很重要——而且要真诚。
第三部分：十二种让人们接受你的思维方式的方法
1.你不可能赢得一场争论
在《如何赢得朋友和影响他人》(How to Win Friends and Influence People)一书的第一章中，出现了一个重要的教训:“永远要避免尖锐的角度。”引出这一结论的故事是关于一个男人与莎士比亚专家争论某句话来自《圣经》而不是莎士比亚的戏剧。但他并没有和错的人争论，而是同意这句话来自《圣经》，以保全对方的面子。然而，当被问及他是否知道另一个人实际上是错的时，他能够准确地说出这句话在《哈姆雷特》中引用的表演和场景。他不明白为什么晚餐时要因为争吵而心烦意乱，所以他就让对方坚持自己的观点。最后，如果某人固执己见，无论你做什么或说什么都无法改变他的想法，所以最好还是随他去吧。
戴尔·卡耐基分享了几句至理名言，他说:“在天堂之下，只有一个办法能赢得辩论的胜利，那就是避免辩论。”争论的最大问题是永远无法得出结论。相反，两党最终更加坚定地相信自己的观点。“一个人被说服违背他的意愿，他的观点仍然是一样的。”
甚至本·富兰克林也参与其中，他说:“如果你争吵、怨恨和反驳，有时你可能会取得胜利;但这将是一个空洞的胜利，因为你永远也得不到对手的好感。”
仇恨需要用爱来战胜，而不是更多的仇恨。所以当发生争论时，最好是用机智、同情和真正理解对方观点的意愿来解决它们。
规则1:在争论中取胜的唯一方法就是避免争论。
2.一定会树敌的方法-以及如何避免树敌
如果人们有55%的正确率，那么他们就可以在华尔街投资，成为百万富翁。但其实没那么简单。如果我们不能保证我们是正确的那么我们怎么能告诉别人他们是错的呢。你永远改变不了别人的想法。
切斯特菲尔德勋爵告诉他的儿子：“如果可以的话，要比别人聪明，但不要告诉他们。”
告诉别人他们错了的秘密是说:“我可能错了。”我经常。让我们来检查一下事实。”你应该像科学家寻找事实那样对待分歧。
避免使用描述固定观点的词语，如“肯定”或“毫无疑问”。相反，请使用以下词语：
- 我怀孕
- 我理解
- 目前看来是这样的
- 我想
规则2:尊重对方的意见。永远不要告诉别人他错了。
3.如果你错了，承认它
要想赢得朋友和影响他人，请记住，人们都希望自己很重要，所以要培养人们的自尊。
当我们确信自己是正确的时候，让别人慢慢地理解我们的观点是很重要的。但重要的是要记住，我们大多数时候都会错。
迅速而热情地承认错误。这一节关于如何赢得朋友和影响他人的一句古老谚语说：“战斗永远不会让你感到满足，但屈服会让你得到比预期更多的东西。”
规则3:如果你错了，迅速而明确地承认。
4.通向人的理性之路
在计划好的午餐这一章里讲了一个故事。通常情况下，maître d 'hôtel的Emil完美地处理了这些事件。但有一次，活动没有按计划进行。他整晚都没空。上菜的服务员没有提供一流的服务。贵宾总是最后而不是最先受到招待。食品质量欠佳。戴尔·卡耐基非常沮丧，他准备好要和埃米尔好好谈谈了。但最终，他知道这会引起怨恨。
相反，卡内基说:“看这里，埃米尔，我想让你知道，当我招待客人时，有你在背后支持我，对我来说意义重大。你是纽约最好的maître d 'hôtel。当然，我非常感谢你不买食物自己做。星期三发生的事是你控制不了的，我还计划了其他的派对，埃米尔，我需要你的建议。你认为我们最好再给厨房一次机会吗?”结果，接下来的活动包括了24朵玫瑰，食物非常棒，他们受到了更多的关注，因为有四个服务员而不是一个。
这一章的结尾引用了林肯的话。一滴蜂蜜比一加仑胆汁能招来更多的苍蝇。
规则4:以友好的方式开始
5.苏格拉底的秘密
在谈话开始时让对方说“好的，好的”，他会很乐意做你要求他做的任何事情。这就是苏格拉底方法。
“步履轻者行远。”——中国谚语
规则5:让对方立即说“是，是”。
6.处理投诉的安全阀
《如何赢得朋友和影响他人》(How to Win Friends and Influence People)第六章讲了一个故事，讲的是一个电力推销员试图把电卖给一个农民。有几个人试图卖掉这个农民，但没有成功。相反，推销员约瑟夫·s·韦伯(Joseph S. Webb)去了农场，简单地要求买一打鸡蛋。他恭维她说:“我敢打赌你从你的母鸡那里赚的钱比你丈夫从牛奶厂赚的钱还多。”这使她找到了一个机会，详细地讲述了自己的经历。这让韦伯先生有机会更好地了解他们的农场。她最后说，她的几个邻居已经开始用电，她也在考虑这么做。于是Webb先生没有把它卖给农场主，而是农场主自己做了决定，决定买下它。这里的教训是:“这样的人是卖不出去的。”你必须让他们买。”
人们宁愿吹嘘自己的成就也不愿听别人的。法国哲学家拉罗什富科说过:“如果你想要敌人，那就胜过你的朋友;如果你想要朋友，那就让朋友胜过你。”让你的朋友超越你会让他们觉得自己很重要，但当你超越他们时，他们就会变得自卑。
规则6:让对方多说话。
7.如何获得合作
在《如何赢得朋友和影响他人》(How to Win Friends and Influence People)的第七章中，阿道夫•塞尔茨(Adolph Seltz)为他的汽车销售人员召开了一次销售会议，以给团队注入更多的热情。他要求这些人列出他们希望他具备的品质。他说:“我会给你所有你期望我具备的品质。现在我要你告诉我，我有权要求你做什么。”房间里的男人说:“……忠诚，诚实，主动，乐观，团队合作，每天八小时的热情工作。”有人甚至自愿每天工作14小时。每个人离开会议的时候都感到比以往任何时候都更振奋。由于塞尔茨先生履行了他的承诺，其他人也感到有动力去履行他们的承诺。
规则7:让对方觉得这个主意是他的。
8.一个能为你创造奇迹的公式
强调试图理解他人的观点可以创造奇迹。“如果你对自己说，‘如果我是他，我会有什么感觉，会有什么反应?“你会节省很多时间和烦恼，因为”通过对原因感兴趣，我们不太可能不喜欢结果。’此外，你在人际关系方面的技能也会大大提高。”
在《如何赢得朋友和影响他人》一书中，理解他人的观点是你能学到的最重要的一课。“我宁愿在面试前在一个人的办公室前走两个小时的人行道，也不愿在不清楚我要说什么以及他(从我对他的兴趣和动机的了解来看)可能会回答什么的情况下走进他的办公室。”
规则8:试着诚实地从别人的角度看问题。
9人人都想要的
这句神奇的短语可以停止争论，创造善意，同时让别人倾听你。“你这样有感情，我一点也不怪你。如果我是你，我无疑也会有和你一样的感受。”
大约75%的人极度渴望得到同情。“把它给他们，他们会爱你的。”
根据亚瑟·i·盖茨博士在他的《教育心理学》一书中所说，“同情心是人类普遍渴望的。孩子急切地表现出他的受伤;甚至为了获得更多的同情而割伤或擦伤。为了同样的目的，成年人展示他们的瘀伤，讲述他们的事故，疾病，特别是手术的细节。无论不幸是真实的还是想象的，在某种程度上，‘自怜’实际上是一种普遍的做法。”
规则9:同情他人的想法和愿望。
10.人人都喜欢的上诉
你遇到的每一个人都会很尊重自己。他们认为自己是无私的人。
当赛勒斯·h·k·柯蒂斯(Cyrus H. K. Curtis)，一个来自缅因州的穷孩子，创办了自己成功的杂志时，他付不起一流作家的稿费。相反，他请《小妇人》的作者路易莎·梅·奥尔科特为他写作。路易莎·梅·奥尔科特正处于事业的巅峰。不过，他没有付给奥尔科特100美元，而是将这笔钱捐给了她最喜欢的慈善机构。这帮助柯蒂斯吸引了最优秀的作家，但他的新公司预算紧张。
如果你认为某人诚实公正，当冲突发生时，他们更有可能与你合作。
规则10:诉诸更高尚的动机。
11.电影做到了。广播。你为什么不做呢?
戏剧化是一个很好的说服者。在《如何赢得朋友和影响他人》(How to Win Friends and Influence People)一书中，戴尔·卡耐基(Dale Carnegie)分享了一个老鼠毒药橱窗展示的例子。为了说服人们购买老鼠药，他们把两只活老鼠陈列在橱窗里。销售额激增了五倍。
规则11:将你的想法戏剧化。
12.当其他方法都不起作用时，试试这个
施瓦布说:“把事情做好的方法就是刺激竞争。”
通过增加挑战来激发人们的求胜欲望。
人们喜欢这款游戏。这给了他们一个机会来证明自己的价值、成长和胜利。因此，让他们觉得自己更重要。
规则12:发起挑战。
第四部分:九种改变他人的方法而不冒犯他人或引起他人的怨恨
1.如果你必须找错，这是开始的方法
在听到对自己优点的赞扬后，更容易听到不愉快的反馈。
在《如何赢得朋友和影响他人》(How to Win Friends and Influence people)一书中，戴尔·卡耐基(Dale Carnegie)分享了一个关于高先生的故事。高先生是一个在华克公司(Wark Company)工作的普通公民。这家公司受聘在某一特定日期前建造并完成一座大型办公楼。然而，有一个分包商未能在规定的最后期限前完成。那时高先生去拜访了他。
Gaw先生告诉他，他有一个不寻常的名字，因为他能够很容易地在电话簿中找到他的地址，因为他是唯一一个有他的名字的人。因此，让他觉得有一个独特的名字很特别，并以积极的语气开始对话。高先生最后被带去参观了工厂。他称赞老板有这么一个干净整洁的青铜工厂。他还赞扬了这台机器。店主分享说，事实上，这台机器是他自己发明的。店主决定带高先生去吃午饭。但在整个谈话过程中，他一次也没有讨论他为什么要去那里。午餐结束后，店主承诺他们将推迟其他订单，以满足最后期限。
规则1:从赞美和真诚的欣赏开始。
2.如何批评——而不被人憎恨
亨利·沃德·比彻死后，莱曼·阿伯特被邀请到讲坛上演讲。他把演讲稿写了又改。过了一会儿，他决定把信读给妻子听。他的妻子认为他的演讲很糟糕。然而，她并没有批评他，而是说这篇文章可以为《北美评论》写一篇很好的文章。虽然她称赞了这篇演讲，但她明确表示，这不是适合这种情况的理想演讲。
规则2:间接提醒别人的错误。
3.首先谈谈你自己的错误
在你说出别人的错误之前，请记住，你可能比另一个人年龄更大，经验更丰富，或者在这方面更熟练。记住这一点，你会更有耐心。试着回想一下当你处在那个人的处境时。
当戴尔·卡内基指出别人的错误时，他说:“约瑟芬，你犯了一个错误，但上帝知道，它并不比我犯的许多错误更糟。你没有天生的判断力。这只与经验有关;你比我在你这个年龄的时候好多了我自己也做过很多蠢事。我不大想批评你或任何人。但是，你不认为如果你这样做会更明智吗?”
如果你发现自己在批评某人，接下来你能马上做的最好的事情就是表扬他们。
你必须经常谈论自己的缺点和别人的优越性，而不是恐吓别人。
规则3:在批评别人之前，先谈谈自己的错误。
4.没有人喜欢服从命令
不要直接下命令，而要提出建议。
- “你可以考虑这个……”
- “你认为这会有用吗?”
- “你觉得这个怎么样?”
规则4:问问题，不要直接下命令。
5.让另一个人保住他的面子
当通用电气公司(General Electric Company)不得不将查尔斯•施泰因梅茨(Charles Steinmetz)从部门主管的职位上撤下来时，他们知道他们必须圆滑一些。斯坦梅茨是个敏感的天才。他们想让他留在公司，但他们觉得他的角色错了。他们授予他通用电气公司咨询工程师的头衔。而是他已经在做的工作。他对这种变化很满意。他们让他留了面子。
规则五:给对方留面子。
6.如何激励男人走向成功
星星监狱的一名监狱长分享道：“我发现，对囚犯的努力表示适当的赞赏，比严厉的批评和谴责更能确保他们的合作和最终康复。”
即使是一点点的赞美和鼓励也能对一个人的生活产生积极的影响。它可以防止人们放弃。
威廉·詹姆斯曾说过:“与我们应该成为的人相比，我们只是半醒半醒。”我们只利用了我们身体和精神资源的一小部分。从广义上说，人的个体生活在他的范围之内。他拥有各种各样的力量，但他惯于使用这些力量。”当你赞美别人的时候，你就激励他们充分发挥他们的潜力。
规则6:赞美最微小的进步，赞美每一个进步。“由衷地赞赏，慷慨地赞美。”
7.给狗起个好名字
欧内斯特·根特夫人，戴尔·卡内基的朋友，分享了她如何雇佣一个女仆的故事。然而，当金特夫人联系她的前雇主时，她发现女仆很邋遢。于是，她对丫鬟说:“她说你诚实可靠，是个好厨子，很会照顾孩子。但她还说你邋遢，从来不把房子打扫干净。现在我觉得她在撒谎。你的穿着整齐。每个人都能看到。我敢打赌，你把房子保持得和你自己一样干净整洁。你和我会相处得很好的。”因此，丫鬟总是把房子打扫得干干净净。 Why? Well, she had a reputation to live up to.
我们在上一章中了解到，新新监狱的典狱长说:“如果你必须对付一个骗子，只有一个可能的办法可以对付他，那就是把他当作一个体面的绅士对待。”
规则7:给人一个好名声，让他去实现。
8.让错误看起来容易改正
如果有人强调你的错误，他们会打击你。如果有人表扬你所做的正确的事情，并将你的错误最小化，他们就会鼓励你。听到鼓励会让你想要提高。
“告诉孩子、丈夫或员工，他在某件事上很愚蠢，他在这方面没有天赋，他做错了，你几乎摧毁了所有努力改进的动力。”
规则8：使用鼓励。让你想纠正的错误看起来容易纠正；让你想让别人做的事情看起来容易做。
9.让人们乐意做你想做的事
“总是让对方乐意按照你的建议去做。”
J.A. Want组织的负责人J.A. Want想要提高一名员工的士气，这位员工经常抱怨工作时间过长，需要一个助手。他没有改变工作时间也没有给他雇一个助手，而是给了他一个私人办公室，而且门上还挂上了一个新头衔——“服务部经理”。这让他觉得自己得到了认可，很重要。
《如何赢得朋友和影响他人》(How to Win Friends and Influence People)的前一章提到了根特夫人，她想阻止男孩们跑过她的草坪。批评没有帮助。于是她去找那个在她草坪上跑得最多的男孩给了他一个新头衔"警探"他的工作是阻止所有入侵者进入她的草坪。“她的‘侦探’在后院生了一堆篝火，把炉子烧得通红，威胁要烧死任何一个踏进草坪的男孩。”
规则9:让别人乐意做你建议做的事。
第五部分:产生神奇效果的信件
当请求帮助时，以一种让他或她感到重要的方式来请求。
- “我想知道你是否介意帮我摆脱一点困难？”
- “如果您能这样做，我将不胜感激，并感谢您好心地告诉我这个信息。”
本杰明·富兰克林就用这种方法把敌人变成朋友。他知道帮他的忙会引起别人的怀疑，所以他请求别人帮他的忙。他知道另一个人有一个特殊的图书馆，里面有一本非常珍贵的书。于是他向我借了几天。一个星期后，他把书还给了他，并附上一张善意的纸条表示感谢。下次两人在白宫会面时，他们礼貌地进行了互动。
当请求帮助时，不要用奉承来讨好他，而应该说“……真诚的感谢”。
第六部分：让家庭生活更快乐的七条规则
1.如何以最快的方式为你的婚姻挖坟墓
拿破仑三世爱上并娶了世界上最美丽的女人玛丽·尤金妮·伊格纳斯·奥古斯丁·德蒙蒂约。这对夫妇拥有一切——“健康、财富、权力、名望、美丽、爱情、崇拜。”但由于她的唠叨，这一切很快就烟消云散了。当他有重要的会议时，她会打断他，不能让他单独呆着。她妒忌不已，总是担心他会和另一个女人交往。唠叨永远不能让爱活着。这是破坏爱情最致命的方式之一。
《战争与和平》和《安娜·卡列尼娜》的作者列夫·托尔斯泰想过一种简单的生活。“他的妻子喜欢奢侈，而他却鄙视奢侈。”他拒绝卖书牟利。他的妻子会唠叨和责骂他，因为她要从帐簿上拿钱。这种情况一直持续到他82岁的时候，他终于受够了。十月的一个下雪的夜晚，他逃离了家，也没有去哪里的计划。11天后，他因肺炎在火车站去世。他临终前的请求就是不许她到他面前来。”
规则1:不要唠叨!!
2.爱与放任
迪斯累利曾经说过:“我可能会做很多蠢事，但我从来没有打算为爱而结婚。”和他没有。相反，他向一个比他大15岁的有钱寡妇求婚，她知道他是为了她的钱才娶她的。她唯一的请求吗?她花了一年的时间来确定他的性格。这个有钱的寡妇既不年轻，也不漂亮，也不聪明。她对时尚有独特的见解。不过，她很擅长和男人打交道。当他下班回家时，她让他放松一下。他和妻子呆在家里的时光是他最快乐的时光。 For thirty years, she praised and admired him. And he always defended her when she said something erroneous. And he made sure she knew she was the most important thing in his life. Even though his wife wasn’t perfect, Disraeli allowed her to be herself. And as a result, he fell in love.
规则2：不要试图说服一个搭档。
3.这样你就能查到去里诺的时间表了
威廉·格莱斯顿公开批评迪斯雷利。但在私人生活中，他从来不敢批评自己的家庭。一天早上，他下楼吃早饭，发现全家人都还在床上。他在房子里放满了神秘的让大家知道他独自一人下楼吃早饭了。
规则3：不要批评。
4.让每个人都开心的快捷方式
一个农妇在一群男人面前放了一些干草准备吃晚饭。他们都问她是不是疯了。她回答说:“为什么，我怎么知道你会注意到?过去二十年来，我一直在为你们这些人做饭，在这段时间里，我从来没有听到过任何关于你们的消息不是只是吃草!”
美国喜剧演员Eddie Cantor与一家杂志分享，“我欠我妻子的比世界上任何人都多。她是我小时候最好的朋友；她帮助我走上正轨。我们结婚后，她把每一块钱都存了起来，投资了，再投资了。她为我积累了一笔财富。我们有五个可爱的孩子。她总是为我打造了一个美好的家。如果我有任何成就，就把钱给她。”信誉。”
规则4:真诚的欣赏。
5.它们对女人来说太重要了
鲜花被认为是一种爱的语言。与其等到有人生病了才去医院，不如今天就去拿鲜花，给你爱的人一个惊喜。
“女性非常重视生日和周年纪念日——这就是为什么，这将永远是女性的秘密之一。一般男性一生中可能会犯错误，不记得很多日期，但有一些是1492年、1776年、他妻子的生日以及他自己结婚的年份和日期不可或缺的。如果需要的话，他甚至可以在没有前两个的情况下生活——但不是最后一个！”
一位法官分析了4万起婚姻纠纷，调解了2000对夫妻，他说:“琐事是大多数婚姻不幸福的根源。”妻子在丈夫早上上班时向他挥手告别这样一件简单的事，就可以避免许多离婚。”
在镜子前，写上这句话:“我只走过这条路一次;因此，如果我能做什么好事，或者我能向任何人表示什么善意，让我现在就做吧。不要让我拖延或忽视它，因为我不会再走过这条路了。”
规则5：不要太在意。
6.如果你想快乐，不要忽视这一点
在如何赢得朋友和影响他人的这一章中，戴尔·卡内基（Dale Carnegie）分享道：“粗鲁是吞噬爱情的毒瘤。每个人都知道这一点，但我们对陌生人比对自己的亲戚更礼貌，这是臭名昭著的。”没有人会告诉陌生人停止重复老故事或打开他们的私人邮件。
美国记者多萝西·迪克斯（Dorothy Dix）曾说：“事实上，对我们说刻薄、侮辱、伤害的话的人只有我们自己的家人，这是一件令人惊讶但却是真实的事情。”
在荷兰，人们把鞋子放在门阶上。同样，你也应该把我们工作上的问题放在家里。
“婚姻幸福的普通男人远比孤独的天才更幸福。”
规则6：要有礼貌。
7.不要成为“婚姻文盲”
离婚的四个原因是:
- 性失调
- 关于如何度过闲暇时间的不同意见
- 财政困难
- 精神、身体或情绪异常
以下几本书你可以借阅:
- 海伦娜·赖特（本恩）的《年轻人性大纲》
- 大卫·戴尔文博士的《爱之书
- 亚历克斯·康弗博士的《性的乐趣》
规则7:读一本关于婚姻中性方面的好书。
你可以在网上买到戴尔·卡内基的《如何赢得朋友和影响他人》亚马逊．
