在1995年,有史以来的第一个项目在亚马逊上订购 - 一本书。

20年后大约20年后,电子商务行业在全球范围内销售额超过2万亿美元。现在没有回顾。

电子商务彻底改变了零售业。它的发展是为了满足人们不断变化的需求,并使现代消费者更容易在网上购物。创业之初,电子商务的能力相当有限。但现在不是了。无论是定制化、强化退货政策,还是改进集成,所有这些变化(以及无数其他变化)都在电子商务领域掀起了一场风暴。2021年将进一步改变电子商务世界。

所以,如果你还在围栏上电子商务的未来在美国,这些电子商务趋势将向你证明,电子商务不仅增长迅速,而且会持续下去。你也可以将这些电子商务发展纳入你的业务,以确保你的在线商店的稳定增长。

带你的电子商务业务到2021年,确保利用电子商务行业的这些新兴趋势。

不要等着别人去做。雇佣你自己,开始发号施令。

自由开始

电子商务世界变得越来越竞争。要保持竞争之外,需要不断监测电子商务趋势。无论你的电子商务商店现在是多么成熟,如果你没有跟上电子商务潮流,那么你就会冒着危险的危险。您需要始终展望未来的成功。当我们进入2021时,您需要了解这些趋势以利用它们。这就是为什么它对电子商务趋势及时分析和采用了这么重要。通过这样做,您可以推动您的电子商务品牌向前振作,并保持领先于您的竞争对手。

你想知道什么电子商务的未来的样子?你想看看什么样的趋势将塑造你的网上商店的成功?下面是2021,你需要寻找出十大电子商务的发展趋势。

1.网上销售增长是不可阻挡

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电子商务的销售一直在增长不断有很好的理由。网上购物是最流行的在线活动之一。全球电子商务销售预计将增加26.7%,环比今年48910亿$ 2021(eMarketer的,2021)。

那不是全部。预计在线销售将继续增长并达到6.388万亿美元 - 近两倍于2019年的电子商务销售额。

尽管在线购物是最受欢迎的在线活动之一,但它的使用情况因地区而异。与之电子商务商店的日益普及,人数上升的人正在转向网上购物。

这增加了网上购物可以归因于多个因素。其中一个主要的因素可以说是提供给网上购物者的舒适程度。

在线买家在在线购买时,还有增加的信任,以及改进的网站体验。在一点,人们曾经犹豫犹豫不决在线购买东西,但这已经不再是这种情况。网站也已成为客户友好的程度。

随着所有提供的舒适,在线销售增长毫不奇怪地变得不可阻挡。

2.2019冠状病毒病后电子商务的未来

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无可否认,最大的影响之一 - 如果不是2020年的最大的电子商务趋势将是Covid-19。

与全球各国政府关闭商店并实施锁定以限制数月的社会运动,以便在竞标中打击冠状病毒,越来越多的人正在诉诸网上购物购买物品。

电商巨头亚马逊(Amazon)的杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)的财富已经增长了近一倍$ 24十亿由于增加了客户对亚马逊产品和服务的需求。

专家预测,冠状病毒的影响将不仅仅是对电子商务的短期推动,而是会持续下去,即使在COVID-19之后。这是因为人们会对它提供的舒适和便利以及非接触式支付的好处感到满意,这两种方式都可能导致人们的行为向数字购买的永久转变。

事实上,市场分析师表示,电子商务行业将是冠状病毒大流行病的最大受益者。预计目前为15%的渗透率将增加到25%,到2025年(市场观察,2020)。这标志着在五年内增长了67%。

不幸的是,对电子商务的积极Covid-19对电子商务的影响造成了砖和迫击炮店的沉重损失。预测未来五年的预测需要多达10万。

在估计的24000封,服装零售商将是受影响最严重,其次12000个消费电子产品商店,11,000家家具和杂货店每个。

3.移动购物正在增长

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增长移动商务尤其值得注意。2020年,移动设备的总销售额为2.66万亿美元。预计这一数字将增长18.8%3.16万亿美元今年在2022年进一步上升至3.79万亿美元(PayVision,2020年)。

这些数字也不容忽视。提高客户移动电子商务的经验可以成为企业一个巨大的机会进军。

电子商务发展已经部分地通过在移动设备的使用的增加驱动。这是因为消费者不只是检查出在线,他们也用他们的移动设备浏览或使他们的头脑关于他们购买前研究。

随着在线购物的信任增加,消费者开始感受到移动设备上的更舒适购物比以往任何时候都。这是尤其如此千禧年和z消费者,已经长大的计算机和互联网。与旧世代相比,这些世代也更有可能使用其移动设备在线购物。

凭借越来越多的网站现在优化了移动使用,请确保不仅您的网站,而且您的在线商店也针对移动设备进行了优化。通过这样做,您将使电子商务更简单,更易于访问更大的受众。

4.年轻的消费者改变商业景观

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Coronavirus大流行病对电子商务的影响不能被否认。在冠心病袭击后,超过一半的消费者增加了他们的在线支出。

但是,尽管这种向网上购物的转变在所有年龄层的消费者中都可以看到,但对这一电子商务趋势负责的主要是年轻一代。

调查结果表明三分之二(67%),年龄18〜34年轻消费者在网上现在比大流行(Shopify,2020年)之前花更多的钱购买的物品。

在年龄较大的人群中,这一增长略微放缓。35 - 54岁的消费者网购支出增加了57%,而55岁以上的消费者这一数字仅为41%。

也就是说,作为一位电子商务主人,您应该针对年轻一代来提高您的销售潜力。

为此,考虑增加你的社交媒体市场营销努力。多名年轻消费者谁从自主品牌购买的一半通过比任何其他年龄组的社交媒体更发现它们。

5.社交媒体在电子商务中的演变作用

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社会消费者的数量也在迅速增加。与之在Facebook上引入“购买”按钮, 和Instagram结帐,社交媒体在电子商务世界上发挥着重要作用。

社交媒体已经改变了我们的日常生活方式,包括我们购物的方式。这是一个很好的机会,让品牌开始思考如何提高自己在社交媒体上的地位,社交媒体是品牌被发现的一个很好的平台。消费者花更多的时间在不同的产品上各类社会媒体,电子商务企业可以得到帮助Instagram有影响力的人以增加他们被发现的机会目标观众

此外,有Shopify广告平台企业可以轻松链接他们的在线商店社交媒体网站这样人们就可以直接通过社交媒体购买。例如,Instagram和Facebook不断更新功能,以满足在线买家的舒适需求。

谁又能忘记Tiktok.- 在社交媒体世界内的最新和上升的狂欢,不仅进入了青少年的心但也好莱坞左右还是

这款视频分享应用一直在努力整合电子商务元素,其最新努力包括测试一个新功能这将允许用户在其配置文件或视频中包含可购置链接。这意味着单击链接的用户将被带到Tiktok本身内的URL,而无需离开该应用程序即可访问该站点。

这些社交媒体平台充当灵感的渠道,并允许品牌有机会在人们滚动他们的饲料时被发现。随着社交媒体继续成为我们日常生活的正规部分,它影响电子商务趋势的权力只会增加。这就是品牌需要采用以购物的方式到他们的购物方式社交媒体战略

6。环境主题影响买家

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绿色消费主义正在兴起,各大品牌需要采取行动。近四十分之一数字化消费者说,恶劣的环境记录影响他们的购买决定(GlobalWebIndex,2020年)。

作为一个电子商务企业,你应该努力创造更可持续的做法。如今的消费者比以往任何时候都更有环保意识,这是有原因的。

网上企业需要介入,并确保他们的做法是环保的。这包括从公平贸易组织采购产品的做法,以帮助创建一个更环保的电子商务环境。

新千年一代前进铺平了道路更环保的消费习惯。无论是自由放养的肉类或纯素的护肤品,对品牌的需求越来越大,开始服用我们的环境的关怀。消费者开始感到这个星球,这反过来又增加了品牌,以满足客户的环保型需求的责任,更负责任。

7.想要独立购物的愿望

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不仅越来越多的消费者在线购物,而且他们的购物习惯和品牌偏好也已经进化。

抛开可持续性和环境实践的重点是,越来越多的消费者也越来越开放,可以从独立业务购买。半数以上(57%)表示,他们愿意第一次购买新品牌(Shopify, 2020)。

在支持的增加已被流感大流行,影响了很多小企业并促使许多购买他们,支持他们推动。事实上,消费者谁具有独立企业开店超过三分之一(37%)表示,他们在预COVID 19次这样做,现在多。

从独立品牌购买的一些主要原因包括希望支持企业家精神,其中33%的消费者引用作为一个原因,对独特产品的兴趣(33%),并经历良好的客户服务(31%)。

8.增强现实变换我们购物

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经过2022年超过120,000家商店会使用增强现实技术吗,提供更丰富的购买体验(美通社,2018)。该部门的AR应用将受到零售劳动力和网上购物者来驱动。一个人在网上购物时拥有的主要问题是无法看到产品的第一手资料。AR技术有助于弥补这一差距,使网上购物者以更好地观察他们感兴趣的产品。

对于在线客户来说,这可能是一个游戏更换者。AR经验可以改变在线客户察觉他们打算购买的产品的方式。随着AR的使用,客户将能够更好地了解他们的需求,以及他们打算购买的产品满足他们的需求。一些电子商务品牌已经开始尝试AR,这将有助于他们从竞争中脱颖而出。为消费者提供更个性化的经验​​将允许更好的在线购物。公司不仅可以增强客户体验,还可以让购物者能够以他们在众多购物体验中进行测试和探索产品的能力。

9.个性化是未来

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多于50%的消费者说,个性化的在线体验很重要(Bazaarvoice,2018)。添加到那个,营销人员74%相信个性化有一个“强”或“极端”关于推进客户关系的影响(常常委,2018年)。

个性化的网上购物体验是让顾客满意的关键。人们在网上购物时希望得到帮助,找到他们需要的产品,他们看重的是更个性化的体验。由于劣质的产品推荐,网上购物者可能会完全避开某些商店。

电子商务网站是船上的趋势,正在投资个性化策略,使网上购物体验更好。这可能包括通过电子邮件出发的消息的个性化,或通过向感兴趣的消费者组提供正确的信息。通过提供个性化的客户通信,提供相关折扣,并通过例如视频内容与客户接触,将有助于提供更好的购物体验并加强与您的客户的联系。

10.视觉商务部正在崛起

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众多困难之一运行电子商务商店不得不将您的产品销售给没有与您的产品进行身体互动的消费者。这就是视觉商业发挥的地方。

简而言之,视觉商业是下一代正常静态视觉效果。它需要营销到整个其他水平,而不是简单地使用产品照片市场的业务,可视商务需要它更进一步通过合并其他类型的视觉效果,如消费者产生的媒体,互动内容,引人入胜的视频,并且如前所述,增强现实。

视觉商业缓慢但肯定成为电子商务的一体,如深受深度学习技术的增长所展示。这包括图像识别市场,该市场将从2018年的201.9亿美元增长到2026美元的价格为818.8亿美元-复合年增长率为19.6% (MarketWatch, 2020)。

图像识别的使用预计将在北美市场上最流行的,它实际上的普及和需求对美国消费者的视觉内容相关。既然这样,大约75%在美国的互联网用户在定期进行购买之前搜索视觉内容。只有少数少数(3%)不。

结论:

随着技术和消费者行为变化的进步,您需要在2021年避免这些电子商务趋势。无论您决定采用哪种电子商务趋势(查看此名单电子商务网站建设者),旨在提高客户的购物体验,并与他们建立持久的关系。通过并排发展,并利用这些电子商务趋势,将电子商务进化带到一个新的水平。

电子商务趋势 - 统计数据

以下是2021年电子商务趋势的摘要:

  1. 电子商务销售额预计从49000亿$ 2021提高到64000亿$ 2024。
  2. 电子商务渗透率预计将从2020年的15%上升到2025年的25%。
  3. 到2022年,移动商务销售额将增至3.79万亿美元。
  4. 年轻消费者正在推动转向网络购物。67%的人比以前流感大流行在网上花更多的钱。
  5. Facebook,Instagram和Tiktok的电子商务功能促进了社会购物者的数量。
  6. 由于环境问题影响了消费者,绿色消费主义正在兴起。
  7. 57%的消费者表示愿意首次从新的和独立企业购买。
  8. 到2022年,超过120,000家商店将使用AR技术提供更丰富的购买体验。
  9. 超过50%的购物者说在线的个性化体验很重要。74%的营销人员认为个性化对推进客户关系有“强烈”或“极端”的影响。
  10. 到2026年,全球图像识别市场规模将达到818.8亿美元。

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你关于2021这些电子商务的发展趋势激动吗?或不确定的?让我们在下面的评论中了解!