阿德里安·萨恩斯（Adrián Sáenz）是巴塞罗那的一名投递员，他在16岁的时候就测试了自己的第一个商业想法。当时他并不知道，但他是西班牙最早的货运人之一。
他对商业世界的兴趣始于一位高中老师，他经营自己的企业，并告诉学生商业的来龙去脉创业. 就在那时，阿德里安开始销售一些他使用Instagram发现有趣的产品。
目前，Adrián有两个商店，途中有三个。他的商店在每月销售额为约10,000-15,000欧元，他雇用了五个人。
“我相信，我的成功来自于专注于一种产品，并将所有的努力投入其中，而不是创建很多商店，对它们没有控制权。”
他的专业发展的故事是最好的例子，即在成功的企业家精神方面没有太年轻的东西
让我们了解他。
帖子内容
不要等待别人去做。雇佣你自己，开始发号施令。
自由开始阿德里安的开端
Adrián的开端是企业家与Dropshipping没什么关系。他在他喜欢的产品周围建造了第一家商店，他试图通过Instagram销售. 这个平台很快就成了他的店面。
尽管如此，他很快意识到销售漏斗他没有像他预期的那样工作。
就像许多其他企业家一样开始dropshipping业务，Adrián沿途犯了错误。然而，他总是有一些推动他继续尝试 - 他的家庭的支持。
“我母亲也有一家企业，因此她理解这场斗争。”
虽然缓慢但稳定，Adrián完善了他选择销售产品的方式。他开始收集客户需求的信息。然后，随着更多的研究，他遇到了dropshipping，并直接投入其中。
在过去几年中，阿德里安看到了市场是如何演变的。他认为，当他开始工作时，经营一家公司更容易阿里巴巴全球速卖通dropshipping业务因为该网站不像今天那么受欢迎——当时，只有少数人知道如何绕过它。
从在Instagram上销售到开设实体店
Adrián很快就实现了社交网络在商业中的潜力他的目标很明确：创造一大批观众，最终可能成为买家。
他在自己的Instagram账户上发布了产品图片。但他很快发现，如果他想让自己的业务增长，就必须做出一些改变。
在几次失败的尝试后，阿德里安感到怀疑，但他从未放弃。他把自己的失败当作现实的检验，决定回到自己的本源：销售产品。
他创建的第一家在线商店至今仍在运营，销售服装。
“那是当我真正了解商店是什么时候，它是如何在西班牙真正工作的。”
闪亮的物体综合症
一般来说，开始是困难的。这适用于生活的方方面面。当你开始创业时，看到结果需要付出很多努力。很多时候，你想放弃一个项目而专注于另一个项目。这就是阿德里安所说的“闪亮物体综合症”
他解释说，当人们意识到事情不像他们最初想象的那么容易时，他们就会开始考虑其他人的成功商业模式。
因此，这往往会导致人们放弃自己的想法，转而尝试白手起家的另一项业务。
“你可以从一个行业跳到另一个行业，一直希望成功，但在我看来，这只会让你更加沮丧。正如人们所说，‘万事通，一事无成’。”
“没有人天生具有创业技能。企业家就是那些不知疲倦地朝着自己的目标努力的人。”
“If you take all that time you would waste trying out different business models, and you just focus on one instead, I’m sure you’ll get much better results, also because you can’t really know if a business will succeed until you run it for at least six months. Even a year would be better to really see results.”
阿德里安还建议在设定时间表时要实事求是。
“如果你给自己足够的时间，你会工作得更放松，也会更容易享受旅程。”
为他的商店选择产品
在职业生涯的初期，Adrián并没有进行适当的研究，而是根据自己的直觉选择了产品。他很快就意识到，如果想要长期受益，就必须找到合适的利基市场。
这一决定对创造有利可图的业务阿德里安明白，最好专注于一个特定的目标或社会群体，要想吸引一个忠实的小受众的注意力，要比试图从一个更大、更异质的受众那里获得注意力容易得多。
“我不再选择要买的东西，而是开始关注客户真正想要的东西。”
“一般来说，我专注于微利基市场，所以当我推出一个服装品牌时，我拿一件衣服，围绕它建立一个完整的生态系统。”
一旦他选择了利基市场，他就会考虑人们想买什么产品。
“我想要的是，每当有人从我的店里买衣服时，他或她就会觉得自己是我创建这家店的目的群体的一部分。产品很重要，但它背后的东西才是真正让人们点击购买按钮的东西。”
西班牙市场
当Adrián开始创业时，他首先要做的决定之一就是选择目标市场。他考虑是选择国际货运还是坚持西班牙市场。他最终决定在西班牙市场销售，因为他觉得自己更了解和了解观众。
“尽管在美国，网上购物要流行得多，竞争也很激烈，我想从长远来看，这可能对我不利。”
得益于，如今，他的80％的销售来自西班牙，其他20％来自欧洲和拉丁美洲的不同国家。
立足大市场
竞争西班牙抽奖市场 - 这是不断发展和变革 - 非常艰难，但这是许多企业家必须面对的事情。
然而，阿德里安认为这是一个积极的因素。对他来说，一个竞争激烈的市场意味着增长将更加健康，卖家将不得不迫使自己更加努力。
“竞争迫使我将业务专业化，并雇佣一支团队，以尽可能提供最好的质量。”
根据阿德里安的说法，为客户提供真正价值的是产品背后的品牌。
“人们希望用品牌识别自己，这就是我们的推动者可以从人群中脱颖而出。我们与其他品牌竞争，而不是反对产品本身。“
在西班牙的运输方法
对于dropshipper来说，运输一直是一个问题，阿德里安与奥贝罗分享了一个技巧，他了解到了将货物运到西班牙
“我通常使用封锁装运或Aliexpress标准配送。但我总是尝试使用包含记录配送的配送方式。”
这样，Adrián知道已成功交付多少订单，因为客户必须签署并证明他们收到包裹。
如果您没有一种发货方法可以让您确定订单是否成功交付，那么您很可能会收到投诉和退款请求。
“这是电子商务中任何人每天都要处理的事情。这就是为什么你需要知道如何处理投诉、退款请求或任何其他客户支持情况。我们是问题解决者。”
当阿德里安注意到一批货物被延误或没有到达目的地时，他联系承运人并试图尽快解决问题。
“根据经验，每当我们遇到这种情况时，如果我们处理的是合理数量的钱，我们就会把现金退还给客户。如果是一大笔钱，我们就会投入更多的时间和资源，看看能否找到解决问题的办法。”
如何通过提供商个性化发货
阿德里安使用两种不同的策略向客户发送个性化订单。
在可能的情况下，他要求供应商个性化包装。他观察到，当一个客户打开一个包裹，里面有一个小牌子的纸条，就会产生滚雪球效应。这种个性化为品牌增加了身份和价值。因此，客户在未来更有可能再次成为买家。
“这完全是关于创造品牌标识。当我包括额外的东西时，无论如何，对那个人留下良好印象的机会要高得多。他们更有可能再次从我的商店购买或在社交媒体上追随我的品牌。“
良好包装的重要性
个性化订单，即使只是一个小的或简单的细节，也是您可以用来赢得客户忠诚度的最佳策略之一。阿德里安对此发誓。他相信这是他多年来应用的最成功的策略之一。
“最近，我真的把我的注意力放在了个性化我店里的每一个订单上。有时是包装。有时是产品，但即使只是品牌包装，通常也会转化为更多的销售。”
“我专注于只专注于一种产品，我将所有精力都放在了这一点上。”
即使是个性化，Adrián的产品仍然存在从中国进口，他没有欧洲的仓库。这是对他有利的作用，因为他有更有优惠的税收局势，更不用说他的工作量更好。
“很明显，拥有自己的库存有一些优势。发货速度更快，您可以更好地控制物流。但dropshipping允许您自动完成大量工作。”
利润率
虽然阿德里安在他的商店里很成功，但他在销售价格和利润率方面仍然相当放松。
“老实说，我并没有设定利润率。我对每一种产品都是分开对待的。我吸引新客户的策略是拥有能吸引客户注意力的产品，同时拥有另一组能给我带来我想要的现金利益的产品。”
虽然他用他的定价让事情放松了，但Adrián提出了他试图让他的价格考虑到大约20-30%的利润率。他考虑了其他因素，如产品的市场价格、竞争力以及销售心理。换句话说：这个价格对客户有吸引力吗？据他说，如果你想在西班牙航运市场销售，完成这一过程是关键。
众多中的一个营销策略阿德里安用来获得更好的利益的方法是追加销售。在结账过程中，客户要么收到质量更好的产品，要么收到改进版产品，要么收到价格更高的产品。
通过追加销售，客户可以为他们认为更好的选择支付更多的费用，而不是原来在购物车中购买的东西。
在西班牙船运市场实现首次销售的策略
创业的主要目标是获得销售和利润。然而，获得第一批客户并不容易。有时，这甚至不取决于卖家，而取决于环境和市场。
“对我来说，第一次销售并不难，但我知道这不是常态。现在，每次我开一家新店，都要花很长时间才能获得第一笔销售额，并从中获得动力。正因为如此，我才最关注细节。”
阿德里安表示，他和他的团队尽最大努力减少潜在客户可能产生的任何疑问，这在销售部门就可以看出。
“如果客户对您的产品提出疑问或疑问，而您提供个性化和专业的服务，那么客户很可能最终会从您的商店购买。”
根据他在整个商业生涯中观察到的情况，他在Instagram上为自己的产品做广告，而其他企业家则在Instagram上做广告增加他们的网页流量使用Facebook的广告。
“利用有影响力的人来提高商店的合法性对我来说是最有效的。我寻找合适的有影响力的人，我创建了一个他或她的追随者可能感兴趣的商店”。
一旦他分析了影响者，并且阿德里安确信他们很适合品牌需要，他就会计算转化率。如果他认为有必要，他会投资Facebook广告来吸引冷流量。
如何寻找有影响力的人
Instagram上的影响力营销可能会有一些不可预测的风险。很多时候，结果都不是我们所期望的。一般来说，宣传对产品的影响是完全未知的。你永远无法确定人们对广告的反应。
阿德里安说，当他投资于宣传时，他认为这就像掷骰子，看人们是否会买他们看到的东西。
“我有过一些非常成功的活动，这些活动给我带来了很多销售机会，但我也有过一些糟糕的活动。没有任何结果。”
多年来，阿德里安一直使用Instagram推广他的所有产品。
“一旦你与有影响力的人建立了专业关系，你就知道什么才是真正有效的，也就更容易决定何时以及如何投资以实现一定的转化率。”
如果他不得不寻找新的影响者，他会尝试遵循特定的标准，以确保影响者满足他的期望。
人们通常犯的一个常见错误是过于关注追随者和喜欢者的数量。根据阿德里安的说法，这些数字并不难伪造。
“最重要的是检查流量与观众的参与。特别是，重要的是要查看帖子中的评论。伪造那些更难;因此，我更容易验证帐户是否具有真正的追随者。“
如何衡量绩效
为了检查他们是否合适，阿德里安请有影响力的人给他寄去他们的简历Instagram统计数据来自过去与其他品牌的合作。
“理想情况下，你希望从他们最后的客户那里获得数据Instagram故事．如果你不是很具体，他们通常会给你最有利的。那些能让他们看起来更好的人。”
另一种产生优秀结果的方法是，在不同平台上跟踪影响者一周左右，查看他们的第一手资料，并仔细检查他们是否符合你的需求。
“我还与这些有影响力的人最近合作过的品牌联系，征求他们对他们的任何反馈。这样，我不仅可以从行业内的其他人那里获得统计数据，还可以获得真正的见解。”
寻找合适的影响者
寻找一个影响者在社交媒体上制作赞助内容可能很困难，因为有各种各样的选择。并非所有这些都适合您的品牌。
有时，所谓的微影响者可能是达到特定利基的关键。这些有影响力的人通常都有热情的追随者，他们关注的是他们所关注的客户。
“产品非常重要，但它背后的东西才是真正让人们购买它的原因。”
“我的网店专注于城市时尚和陷阱文化。我会联系所有与此相关的Instagram账户。这样，我就知道如果我决定用他们来推广我的产品，它就会到达我想要的用户那里。”
对于无法与影响者合作的企业家，Adrián建议发出最小的投资来向他们发送廉价的aliexpress产品。
“这里的目标是让某人推广您的产品，以便观众进入您的网站购买它们。这就是为什么它可以是廉价的产品。“
如果你仍然没有必要的资金，你可以努力成为自己的影响者，并在社交媒体上代表你的品牌。在这种情况下，Adrián建议保持简单并寻找连贯的美学。
“这个想法是将产品的图片张贴在白色背景上，另一个用型号，然后是一个带有包装的第三个。保持一致是重要的。它创造了统一性。“
这种方法虽然有用，但需要投入大量时间。毫无疑问，围绕你的品牌建立一个社区是很困难的。
“如果你不能投资金钱，那就投资时间。如果你也不愿意投资，那你就有问题了。”
信任与你一起工作的有影响力的人
许多店主最担心的是，有影响力的人在付款或发送商品后，可能不会履行他们的交易义务。然而，尽管存在这种担忧，但Adrián从来没有遇到过有影响力的人不兑现承诺的情况。
“我建议使用PayPal作为您的支付网关与有影响力的人合作。这是安全的，这让企业家感到放心。话虽如此，我还没有遇到过许多不诚实的影响者，他们保留了资金或产品，然后又不遵守他们的协议。”
一个成功的YouTube频道
在他的店铺之上，阿德里安通过YouTube频道补充了他的业务。在这里，他上传了关于他作为一名企业家生活的视频。然而，这并不是他用来分享知识的第一个平台。
“我开始在Instagram上分享我的旅程。起初，我只谈论一般的创业精神。随着时间的推移，我开始写更多关于创业的文章dropshipping以及它是如何工作的。“
阿德里安在看到人们反复问同样的问题后，决定开设一个YouTube频道。YouTube频道意味着人们可以随时访问他们的问题的答案。
“首先，我开始上传用手机录制的视频，并在其中分享我所知道的和正在学习的内容电子商务. 随着我的追随者数量随着时间的推移而增加，我将其专业化了一些。现在，除了制作教育内容外，我还利用我的渠道宣传我的品牌和业务。”
他在Youtube上的个人风格：回顾其他商店
Adrián试图将他的频道与其他商业渠道的渠道区分开来，他分析和评论西班牙和拉丁美洲的绘图商店。他试图将内容保持尽可能实用和可访问，以便任何人都可以从中学习。
“这个想法来源于我从企业家那里得到的大量信息，他们问我是否可以告诉他们他们做错了什么。他们没有达到他们为商店设定的目标。那时，我只是单独回答或提出建议Instagram上的视频评论错误，但我让他们短暂，我无法深入探望它。“
更重要的是，阿德里安认为他的渠道是与其他企业家的反馈渠道，也是跟上新形势的绝佳工具电子商务趋势在一个不断变化的市场中减少运输。
“通过这一部分，我意识到网上商店最常见的错误之一是人们忘记了包括法律免责声明和隐私政策。”
离开这些细节是一个很大的错误。由于它使您的商店不那么值得信赖，它可能是一个威慑力量。它甚至可能导致您的帐户被阻止，或者将您的Facebook广告账户取消。
Adrián经常看到的其他常见错误包括:
- 使用大量的颜色。一般来说，最好只使用三种颜色：黑色，白色和徽标的颜色。这样，您可以快速实现统一性和品牌标识。
- 以JPG格式或错误大小创建徽标Hatchful可以帮助您以正确的格式免费创建徽标。
- 在产品描述中包含太多关于产品的信息。总结信息并将其分解为要点。不要用太多的信息压倒买家。
尽管他的视频帮助了很多人的创业之旅，Adrián并没有进行私人咨询的计划。
“我所做的每件事都必须是一个长期的项目。如果我把时间花在某件事上，我希望它最终能产生结果。”
出于这个原因，他选择把时间花在提供高质量的产品上Mentorify.com. 在这里，他教初学者创业者如何在30天内创造一个长期盈利的商店。
此外，Adrián目前在他的第三家在线商店工作。这是他追求为客户提供最佳产品的新挑战。
我们期待着密切关注他的旅程。
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