当你经历失败时,很难掸去身上的灰尘再试一次。但如果你想在生活中的任何方面变得更好,这是唯一的方法。

然而,要想真正成功,你不能仅仅依靠再次尝试,你需要找出失败的原因并改正它。这可能是棘手的部分。

当我第一次看到艾哈迈德·哈迪(Ahmed Hadi)关于电子商务失败和成功的故事时,他刚刚放弃了几个月。尽管如此,我还是立刻被他对过去尝试的反思所打动。他不仅诚实坦率地承认自己所犯的错误,而且还从中吸取教训,努力把自己的弱点转化为优势。

我急切地想了解更多关于这位初学者的心得,于是安排了我们的谈话。

在芬兰的赫尔辛基,Ahmed向我解释了他到目前为止的整个dropshipping之旅——好的、坏的和丑陋的。不幸的是,这甚至包括由于COVID-19大流行而失去了日常工作,而当时他的商店也遇到了问题。

如果你是一个初学者,你需要一点动力,你会想读下去。

不要等别人来做。雇佣你自己,开始发号施令。

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强制服务和顿悟时刻

芬兰赫尔辛基的海景

2019年春天,艾哈迈德·哈迪(Ahmed Hadi)刚刚高中毕业。尽管他计划上大学学习机械工程,但他把上学日期推迟到2020年秋季,以完成芬兰强制征兵的任务。

在他即将完成六个月的服役时,艾哈迈德遇到了一个朋友,他似乎总是有新的浮华的小玩意。很快,他就知道了他如何有钱买那些花哨配饰的秘密。

“他告诉我们,‘是的,我做电子商务,我做送货。“他告诉我们,他开了一家店,三个月内赚了27万欧元。我当时想,‘哇,这怎么可能?’我听说过网上赚钱和你在网上看到的那些广告,但我从来都不相信,所以我只是半信半疑。”

在听说朋友的成功,并了解到网上赚钱是可能的之后,艾哈迈德对开一家网店的想法产生了浓厚的兴趣。他开始阅读有关dropshipping和按需印刷的内容,去年12月退伍后,他做了一个决定。

“我当时想,是啊,为什么不呢,我要试试看。因为我的工作是朝九晚五,所以我直接回去工作了,所以我有了工作的基础——开始的预算。”

艾哈迈德在赫尔辛基港口的一个停车场工作,靠着微薄的启动资金,开了自己的第一家店。

他很快发现,这不是一个快速致富的方法。

第一家店:品牌和利基选择的一课

开第一家店的想法让艾哈迈德兴奋不已,他急切地想开始经营。他对如何进行dropship有了一个粗略的想法,并从YouTube视频和文章中获得了其他知识。

艾哈迈德很快决定开一家销售手机配件的小众商店。他在箱子里装满了假冒的AirPods、手机壳和手机壳等物品。

艾哈迈德现在意识到,在2020年,这个利基市场很难被攻破。许多大公司已经建立了自己的品牌,并销售相同的产品。艾哈迈德开店的方式并不能为他赢得任何顾客。

“我做的第一家店来自全球速卖通,我直接从那里拿到了描述。我并没有在这上面花什么心思,因为我认为只要把产品放在人们面前,他们就会买,这当然是非常错误的,但那时候我就是这么想的。”

由于他的商店的目标受众是美国人,艾哈迈德认为他拥有如此巨大的市场,肯定会有人购买他的产品,即使没有引人注目的产品描述

但事实并非如此。

而且,在用无聊而忙碌的广告为他的产品做广告之后,艾哈迈德认为这家店是失败的。

“我很快就意识到,首先,我的产品很糟糕,我的方法也很糟糕。我没有任何品牌。我刚开始就像一家杂货店,我只是想把所有东西都放在那里,看看有什么能坚持下去,所以我很快就关门了。”

艾哈迈德的第一次尝试失败了,还因为广告损失了100欧元,他决定重新开始。

艾哈迈德的第一个商店广告

2号店:产品质量和选择的一课

这一次,艾哈迈德知道他需要这样做更注重品牌

“我读过关于品牌及其重要性的文章,还有产品描述。我想,好吧,我要把这家店打得很好,希望它能卖得出去。”

他决定试一下一个产品商店,选择各种附件的理发器。但他忽略了一些重要线索,这些线索表明这款产品不适合销售。

“速卖通的图片质量很好,看起来很好,也很有品牌,但评论说,很多图片第一次使用就坏了,感觉像个玩具。但我觉得无所谓;开店时,我并没有赚到多少钱。”

艾哈迈德无视这些警告信号,继续经营这家店,并特别注意改善这家店的品牌。不幸的是,这并没有帮助。

“我认为人们看穿了这一点,他们发现这不是一款质量很好的产品。”

除了产品质量差之外,艾哈迈德意识到他已经选择产品人们一般都想马上得到。这是他们很容易找到的东西。

“我认为最大的问题是理发器随处可见。如果有人想要一个理发器,他们不会在网上购买,他们会去当地的商店。”

艾哈迈德二店广告

在意识到这家店也无法经营之后,艾哈迈德关闭了它。这一次他损失了将近200欧元,他真的失去动力

“在这一点上,我真的很沮丧,而且我并没有很快地使用这些产品。我真的很努力,但我没有合适的信息、工具和知识。”

他意识到他需要后退一步。

三号店:把握时机的经验和成功的滋味

在花了四五周时间打理头两家店之后,艾哈迈德开始花时间通过观看YouTube教程和做笔记来学习。当他觉得准备好开第三家店时,已经是情人节的前几周了。有了新知识,他想利用假期大赚一笔。

他选择了一款经典的dropshipping产品:the箔纸悬挂在玻璃圆顶上.尽管它很受欢迎,但艾哈迈德看到的只是潜力。

“有些人可能会说这款产品已经相当饱和了,但就我个人而言,我讨厌饱和这个词,因为我认为只要有合适的工具、营销和描述,你真的可以卖任何东西。”

艾哈迈德开设了自己的商店,专注于品牌推广,并为产品做广告视频广告.在两家店都失败后,他终于有了头几笔生意。

“我的第一笔销售仍然是一个重要的里程碑,我记得我当时真的很兴奋。我当时想,‘该死,这真的有用。“因为在那之前,一切都像一个神话,你只是读到它,你看到这些成功人士的视频,但之后你会说,‘管他呢?我的第一次销售在哪里?’”

艾哈迈德的销售甚至还没有盈利,但这足以让他相信电子商务是可行的。

“我记得我当时想,‘好吧,如果这行不通,那我就放弃这整件事。’所以这就像是来自宇宙的信号。”

尽管销量不错,但艾哈迈德意识到,由于运输时间的原因,他只给自己留下了很短的时间来销售他的产品。仅仅几周后,他就在情人节前夕关闭了这家店。

第四步:学习和准备

一个人在一堆书后面学习

尽管他关了店,但艾哈迈德看得出,花在学习上的时间是值得的。他认为,如果他想获得更大的成功,他需要学习更多。他需要明白为什么人们放弃dropshipping这样他就可以避免同样的命运。没钱买dropshipping课程,他找到了一个免费的,开始学习。

他还研究了一个叫做12种品牌原型该网站将品牌划分为12种定义的原型之一。然后这些原型就会成为品牌的个性,从信息、色调、颜色到图像,都由它决定。

经过两周的学习,艾哈迈德有了一个精心制定的计划来建立他的商店。

“我有一个完整的笔记本,上面写着商店会是什么样子。在购买域名或考虑名字之前,我就在想我要为这家店创建什么样的品牌,它会是什么样的店。”

这一次,艾哈迈德在珠宝领域开了一家商店,出售专为礼品设计的产品。他没有把重点放在美国观众身上,而是瞄准了他更了解的较小的芬兰市场。

当他着手开店时,艾哈迈德并没有把品牌的重点放在他的产品上,而是放在它们会唤起的感觉上。他意识到他的产品独特的卖点不是礼物本身,而是赠送礼物时的那种情感。

“关于实际产品,我只写了两三行。剩下的都是关于体验,礼物的意义,情感价值,诸如此类。我试图创造的是情人原型中的一些东西。”

Facebook广告与早期成功

艾哈迈德知道他的店比他的其他三家店好得多,他开了一家国会预算办公室运动.他使用了一张简单、高质量的图片,因为他知道这比视频更能展示他的产品。

“我用了60欧元,卖出了4笔。以54欧元的价格计算,收益超过216欧元,使用了60美元。我当时想,‘哇,管他呢。“人们总是说你在测试时甚至不应该盈利。你应该赔钱。一开始,我想,“我现在真的找到了一些东西。”

艾哈迈德对此感到兴奋,开始扩大他的商店规模,他的销售额跃升至747欧元。

“这太疯狂了。我记得我和我最好的朋友一起去购物。你知道,Shopify每半个小时就会发出一次促销通知。我当时就想,哇,管他呢,我在买东西,但我甚至没有赔钱,因为我一直都在赚回来。”

艾哈迈德10天商店结果

新问题出现

随着他的商店成功销售,艾哈迈德感到自信。但随后他遇到了一个新问题:20个未完成的订单。他打电话给他的供应商,问是什么问题,被告知他们已经断货了。

艾哈迈德感到失望。他的供应商已经明确承诺要保持良好的沟通,但直到他打电话给他们,他们才告诉他股票的问题。但是,他还没来得及解决供应商的问题,另一个问题又出现了。

因为艾哈迈德的产品是从欧盟以外进入芬兰的,所以要缴纳关税。现在他有客户想知道为什么他们必须为产品支付海关费用。

值得庆幸的是,海关只截获了进入该国的约60个订单中的5个。为了解决眼前的问题,艾哈迈德偿还了他的客户的费用。但这并不是长久之计。

由于供应商糟糕的沟通,以及一些包裹会产生费用,紧张局势不断升级,艾哈迈德关闭了他的广告。他知道自己的品牌很成功,但在进一步扩大规模之前需要克服这些问题。

但在艾哈迈德解决商店的问题之前,另一件事发生了:他丢了工作

在大流行和失业期间扩大商店规模

艾哈迈德·哈迪在户外

随着冠状病毒在全球范围内传播,各国迅速关闭边境。这包括从赫尔辛基到瑞典斯德哥尔摩的每日客轮。港口没有乘客,艾哈迈德就不再被需要了。

艾哈迈德丢掉了工作,大学课程也要几个月才开始,他又全身心地投入到自己的商店中。失去了固定收入很痛苦,但他希望自己的店能弥补这一点。最初,他想使用一个新的供应商——一个欧盟内部的供应商——但决定先尝试和原来的供应商解决问题。

经过长时间的讨论,艾哈迈德的供应商表示理解。而且,一旦他们承诺会更及时地与人沟通,艾哈迈德就很乐意继续使用他们。他还用一个简单的方法解决了他的海关问题:诚实。

“我没有想到的一个简单的变通办法就是做到透明,说海关和税费必须在到达时缴纳。当然,它会影响转化率,但这一切都可以通过好的产品、良好的品牌、良好的客户服务和总体的透明度来弥补。”

解决了这些问题后,Ahmed重新打开了他的广告,专注于扩大规模。当我在4月9日与他交谈时,他充满了好消息。

令人难以置信的是,在我们上次谈话后的22天里,他的商店销售额达到了近2.1万欧元。而且没有任何销售放缓的迹象。

35天销售额和平均订单价值

扩展及未来计划

在解决了供应商和海关的问题后,艾哈迈德的商店生意兴隆。但正如他在整个旅程中所证明的那样,艾哈迈德是一个渴望做得更好、取得更多成就的人。

“由于我的复兴,我实际上成功地在大流行期间扩大了商店的规模。我现在正打算向其他人口比芬兰更多、尚未开发的市场扩张。”

即使他的商店迅速增长,艾哈迈德仍然计划在秋天上大学。最终,他想把自己的学位与电子商务结合起来谋生。然而,他的中期目标是在学习期间能够靠他的商店生活。

短期内呢?嗯,他很高兴进入新的市场,并希望分享他的奋斗可以作为其他初学者需要的灵感。

“我认为这对初学者来说是一个很好的例子,告诉他们如何处理问题,而不是让问题拖累你,这是值得的。尤其是这一切都发生在大流行期间。”

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