如果您在Shopify Store中的“订单”下您看过您的废弃结账，您可能会被您的高购物车放弃所淹没。根据拜纳德，69.23％是平均在线商店的购物车放弃率。尽管数量很高，但有可能有效恢复被遗弃的推车。85.65％在移动电话上发生的购物车放弃，因此移动优化和测试对于在线商店所有者至关重要。在本文中，您将了解为什么您应该恢复废弃的购物车，有效的购物车放弃恢复策略，被遗弃的购物车应用程序等。
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不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。
自由开始什么是废弃的购物车？
当客户将商品添加到购物车中，但没有继续购买时，就会出现废弃购物车。例如，客户可能打算购买，但高昂的运输成本可能会阻止他们继续购买。因此，导致弃车。
购物车放弃原因
客户可以在不购买的情况下将物品添加到购物车的情况下有很多原因。也许他们很好奇，正在用运费和税收检查总价格。或者他们将物品添加到他们的购物车中，并有意购买，但是分散注意力，从未绕过购买。他们也可以将一个物品添加到购物车中，并希望收到一个被遗弃的购物车电子邮件提供折扣，所以他们可以省钱。尽管购物车放弃了，但他们最喜欢将其添加到首先将其添加到购物车。
为什么你应该恢复被遗弃的购物车？
恢复废弃的推车有许多好处。首先，它有帮助增加销量．通过恢复废弃的购物车，您可以通过跟进客户来提高商店的收入和利润，并鼓励他们完成购买。让客户进入你的销售漏斗比找新客户推销要便宜得多。重定见广告往往是实惠的，购物车放弃电子邮件是另一个经济高效的解决方案，可以提高您的销售。
其次，当您恢复废弃的购物车时，您将更好地确定销售额较低的原因。如果产品折扣在恢复废弃的购物车中，您的产品价格可能对平均消费者来说太高。如果来自同一个国家的客户继续放弃购物车，那么您的运费可能太高。你可能需要提供一个免运费为您的国际客户提供更实惠的阈值。通过努力恢复被遗弃的购物车，您将成为一个更好的商店所有者，因为您开始实现您可以提高业务的区域。它允许您更好地优化您的商店进行转换，以便您可以增加销售额。
请记住，客户对产品的兴趣表现出兴趣，即使它导致购物车放弃。如果客户放弃购物车但计划购买产品，他们会很乐意完成购买。商店所有者制作的错误是假设客户决定不购买产品。即使为恢复废弃的购物车提供小折扣，可以证明您的商店有利可图。
如何恢复被遗弃的推车
1.推送通知
有时当您访问网站时，弹出一个按钮询问您是否要订阅推送通知。如果客户单击“允许”，那么您可以通过推送通知再次备注。您可以使用在上面的推送通知应用程序购物应用商店．您可以通过向丢弃购物车的客户发送个性化的推送通知来提高您丢弃购物车的回收率。你甚至可以为这些顾客提供特别折扣，鼓励他们收回任何弃车行为。你可以在购物车被弃后的几分钟内设置提醒，但理想情况下提醒应该在前24小时内发送。
2.重新定位广告
重新定位广告通过向客户提供他们被遗弃的精确产品，可以帮助您提升废弃的购物车恢复。你需要添加一个Facebook Pixel.或谷歌rsla.在您的商店，以便您在每个客户遗弃的情况下展示每个客户。重定见广告在恢复废弃的购物车中是有效的，并且您不需要任何先进的营销技巧，以便他们运作良好。
3.电子邮件
电子邮件普遍用来提高您的购物车放弃率。但是，当人们每天都被淹没在电子邮件中，它的有效性可能低于推送通知和重定见广播。此外，大多数电子邮件不会发送到客户的主收件箱。创建有效的废弃购物车电子邮件专注于创造一个惊人主题行．您应该测试几行不同的主题行，因为这将鼓励最大开放，并鼓励客户购买您的产品。为了提高您被废弃的购物车电子邮件的有效性，您需要使用时间来测试不同的副本，优惠和布局以提高您废弃的购物车恢复率。
被遗弃的购物车应用程序
1.一致的车
这一致的车被遗弃的购物车应用程序帮助您的客户在开关设备时将物品保存在购物车中以帮助降低废弃的推车。它还自动发送废弃的购物车电子邮件并将通知推送给客户，而不会有任何额外的努力。
2. Web浏览器推送通知
FirePhush被遗弃的购物车app.Web浏览器推送通知允许您通过推送通知retargeting恢复废弃的购物车。他们将提醒给在20分钟内放弃购物车的客户，1小时24小时。
3.废弃的车恢复
Marselloabandoned cart Recovery允许你创建电子邮件来恢复被抛弃的购物车。在您创建您的活动后，Marsello通过发送电子邮件的方式自动完成这个过程。你可以创建第二封后续邮件，以帮助提高你被丢弃的购物车的回收率。它包括一幅废弃产品的图片，一个号召行动按钮，并允许您向您的客户提供一个折扣代码。
4.废弃的购物车信使
增强剂应用程序abandoned cart Messenger专注于使用Facebook Messenger恢复购物车。为什么?因为Facebook Messenger的打开率往往高于电子邮件。这个弃车应用通过Facebook向顾客发送一系列信息，以增加你得到梦寐以求的商品的机会。然而，客户需要订阅你的企业的Facebook页面才能使用该应用程序。
如何减少购物车丢弃
1.提供安全结账
购物商店所有者可以放心，他们的在线商店是安全的。但是，如果你是托管您的电子商务网站在另一个平台上，您的结帐可能不安全。当客户登陆你的付款页面时，url应该以https：//添加页面是安全的s展示。如果客户正在通过结账流程并注意到页面不安全，他们可能会放弃他们的购物车以保护他们的财务信息。
2.结账时包括产品图片
当客户退房时，请务必包含正在购买的产品的图片。有图片可帮助客户记住他们即将购买的产品。如果客户看到他们即将购买的产品的图片，但疑惑图片将有助于提醒他们为什么他们想要产品。
3.在结账时展示节省
一些品牌选择在结账时展示产品储蓄。如果您有特殊的促销活动，就像一家商店免费送货优惠一样，让客户知道他们节省多少的好主意 - 这将使他们能够进行购买。
4.用成本透明
与您的客户提前有关运输费用。例如，如果您提供免费送货以超过50美元，但未能在您的网站上提及它，客户可能会“贴纸冲击“当他们购买的物品低于50美元时，他们的购买是额外费用。在您的网站上详细介绍您的运输门槛的标题横幅可帮助客户知道在结账时要期待什么。此外，如果你只提供免运费对于某些国家，如果运往其国家的运费，您应该与国际客户提升，因为他们可能会放弃。
5.提供免费送货
在Oberlo过去的文章中，'您是否提供免费送货？'，我们讨论了您应为客户提供免费送货的情况。运费往往是购物车放弃的最大原因之一。如果您的业务负担得起免费送货，请向客户提供，以帮助降低购物车放弃。
6.使用流行的付款网关
客户更有可能使用他们信任的付款网关支付产品。Apple Pay和PayPal是您在商店上应提供的一些最受欢迎的付款网关。当客户识别它建立品牌信任的支付处理器时。
7.不要强迫客户创建一个帐户
虽然让客户创建一个帐户可能对您的商店有益，但它也可以降低转换并增加购物车放弃。允许客户选择结帐，以帮助减少废弃的购物车。客户可以感到长期结账流程所感觉不知所措，所以保持简单的事情。
8.提供优惠券代码
提供优惠券代码可以帮助减少购物车放弃。您可以在网站，社交媒体页面和优惠券网站上放置优惠券代码。预算意识的客户不太可能放弃购物车，如果他们收到他们的购买折扣。
9.优化您的商店进行转换
优化您的在线商店可以提高转换并减少购物车放弃。通过专注于简化结账过程，有效的定价产品以及其他商店优化实践，您可以降低购物车放弃率。
10.增加社会证明
有了社会证明通知你的商店，包括你的产品页面上的产品评论，并显示图标表明有多少人已经购买了特定的产品，你可以减少放弃购物车。有时候，所有的顾客都需要一点证据，证明他们从你的商店购买产品是正确的选择。所以，花点时间证明你的产品是值得的。
被遗弃的购物车电子邮件示例
亚马逊：亚马逊被遗弃的购物车包含小字体文本，它在大的“查看购物车”按钮上绘制强调。产品图片清晰可见，以提醒您产品。他们还包括三个链接回到他们的网站或购物车将重点放在返回以完成您的购买时。他们的电子邮件底部包括与其他产品集合的链接，如果客户对填写购买不有兴趣，这可能很有用。他们的电子邮件没有特别优惠。
荣耀：荣耀开始它是废弃的购物车电子邮件与一个简单的问题：“为什么徘徊？”。他们提到了获得产品的容易，因为它可以在“只点击几下”。它们展示了一个免费的送货报价，因为我由于运输而无法购买。在国际上不提供免费送货时，假设由于运输成本高，假设推车被抛弃。但是，当我回到网站使用折扣码时，报价对美国以外的客户不起作用。向客户提出要约时，务必向不同地区的人发送不同的优惠，否则您的废弃购物车电子邮件不会有效。
恩迪床垫：Endy Mattress'废弃的购物车为客户提供抛弃他们的购物车的顾客，以50美元的折扣，以帮助降落销售。他们还发送后续电子邮件。endy通过后续电子邮件保持其优惠，但提醒客户，他们已经提供了折扣以尝试床垫。他们的电子邮件还包括客户支持联系信息，以便客户可以轻松联系，如果有任何疑问。电子邮件在我身上工作，我最终购买了购买。
发送废弃的购物车电子邮件的提示
1.发送目标电子邮件
将废弃的购物车发送给您的客户时，您需要确保为他们定制您的电子邮件。例如，您希望向您的客户展示他们在发送电子邮件时放弃的产品或创建重定键入广告。通过向他们展示他们被放弃的产品，它变得更有可能将它们转换为客户。
2.弄清楚他们为什么被遗弃
测试不同的优惠以确定客户放弃购物车的原因。你可以通过运行来完成此操作AB测试使用您的电子邮件提供商，您可以发送三个具有不同优惠的相同电子邮件，例如免运费，产品折扣和免费礼物。拆分测试将向您展示每封电子邮件的金额，这使您可以知道如何在未来被遗弃的购物车电子邮件中进行。是一个国际秩序放弃因为昂贵的运费？如果是这样，请将封锁和免费送货方式添加到您的商店。你的产品太贵了吗？如果您的商店很少获取订单但不断被放弃的购物车，您可能希望提供那些放弃购物车折扣以使产品更实惠的人。您还应该考虑更改产品价格。
3.提出令人信服的报价
在恢复废弃的购物车时，您需要将您的最佳提议转换为将浏览器转换为买方。引人注目的优惠可能包括特殊折扣，免费礼品，免费送货，甚至可以在商店购买上使用的小礼品卡。根据您对客户有多少信息，您可能希望为某些客户提供某些优惠 - 如运费高运费的国家。最终，分割测试将允许您确定最佳转换优惠。
后续行动
有时发送一封废弃的购物车邮件是不够的。电子邮件可以在某人的帐户中埋葬或发送到他们很少检查的文件夹。其他时候，您所呈现的报价不足以降落销售。发送第二封电子邮件可以提高您的赔率。您可以提供更高的折扣或提供不同的报价，以便为销售降落。
结论
当您恢复废弃的购物车时，您将您的商店提供第二次机会，以延长您的客户群，提高您的销售，并销售您的产品。本文中列出的购物车放弃原因需要解决，以帮助提高您的商店的销售业绩。通过减少购物车放弃，您可以建立可持续，长期的业务并获得新的忠诚客户。
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