如果您需要取消您的Shopify订单,那么您需要取消您的速卖通订单并为您的Shopify订单发放退款。你只能取消供应商尚未发货的速卖通订单。如果您已经为您的订单付款,那么您的取消请求需要得到供应商的批准。


在这个页面:


取消你的速卖通订单

你可以取消尚未付款或尚未发货的速卖通订单。如果您点的是等待付款状态,那么您可以立即取消它。如果您点的是等待装船状态,则需要请求取消订单,并等待供应商批准或拒绝您的请求。

步骤:

  1. aliexpress.com然后登录你的账户。

  2. 点击账户>我的订单

  3. 找到要取消的订单,然后在订单旁边单击查看详细

  4. 点击取消订单,选择取消原因,单击好吧


退款您的Shopify订单

当您取消速卖通订单时,您也需要取消您的Shopify订单,以便为您的客户发放退款。了解更多关于调换一个订单

步骤:

  1. 从你的Shopify管理,点击订单

  2. 单击要退款的订单。

  3. 点击退款

  4. 选择要退款的项目,然后单击退款

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