如果您需要取消您的Shopify订单,那么您需要取消您的速卖通订单并为您的Shopify订单发放退款。你只能取消供应商尚未发货的速卖通订单。如果您已经为您的订单付款,那么您的取消请求需要得到供应商的批准。
在这个页面:
取消你的速卖通订单
你可以取消尚未付款或尚未发货的速卖通订单。如果您点的是等待付款状态,那么您可以立即取消它。如果您点的是等待装船状态,则需要请求取消订单,并等待供应商批准或拒绝您的请求。
步骤:
去aliexpress.com然后登录你的账户。
点击账户>我的订单.
找到要取消的订单,然后在订单旁边单击查看详细.
点击取消订单,选择取消原因,单击好吧.
退款您的Shopify订单
当您取消速卖通订单时,您也需要取消您的Shopify订单,以便为您的客户发放退款。了解更多关于调换一个订单.
步骤:
从你的Shopify管理,点击订单.
单击要退款的订单。
点击退款.
选择要退款的项目,然后单击退款.