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什么是结帐页面?

一结帐页面是指在一步一步结帐过程展示给客户的任何网页。想想一个结帐页面作为物理收银台在杂货店的在线版本的。结帐页面有两种类型:单页结帐和多页签。

单页结帐与多页结帐

随着方面暗示,结帐页面可以建成为单页解决方案,或一步一步的过程。虽然单页结帐选项,迅速获得在线零售商的欢迎由于速度更快,更人性化,各种案例研究其预期收益证明,转换优化多页签可以是一样有效,两种方案各有各有利弊。


单页结帐:优点

  • 它更快。Despite the fact that the number of form fields to fill are pretty much the same between single-page and multi-page checkouts, it still takes less time to complete the one-page checkout because shoppers don’t need to wait for the multiple pages to load or refresh.
  • 它有一个心理优势。购物者可以看到沿着过程他们究竟有多远,他们都留下了多少步完成购买的事实,就像一个心理助推器激励他们完成他们开始了的事情。
  • 它没有导航。由于所有的领域都在同一页上,客户不需要,如果他们想编辑不同的页面之间进行导航或改变他们输入的信息。它消除了消费者的脱落,如果他们需要重新输入相同的每个细节,他们回去在浏览器中的时间的可能性。

单页结帐:缺点

  • 这是设计一个噩梦。根据你想收集的数据量,单页检出是很难设计。当挤在一个页面,要求可能会导致布局设计,显得杂乱和倒胃口的形式和领域的数量,这将极有可能导致购物车放弃

多页签出:优点

  • 它更容易收集数据。通过将结帐过程分解为多个步骤,您有更好的机会捕捉客户数据,即使他们在稍后阶段放弃购物车。例如,如果您首先询问购物者的电子邮件地址,但在进行下一步之后,他们最终放弃了付款,那么您仍然有他们的电子邮件地址,并可以继续使用被遗弃的车电邮
  • 这是简单的设计。当你在几个页面上传播的形式,这是很容易建立一个干净,简约的布局设计,这也给结账过程简单且快速的印象。

多页结帐:缺点

  • 这可能会令人沮丧。如果检出进度条显示去,直到订单的初始页面后,完整的四个步骤更多,客户可能太漫长而乏味的发现过程,并完全放弃购买。

这两个选项之间做出选择将最终归结到你正在运行的业务类型和客户群。要记住的重要一点是,选择结帐页面的类型仅仅是第一步,接下来,你应该看看如何优化它。

shopify结帐页面 优化在线付款页面的技巧

在您开始更改签出页面上的任何内容之前,请确保您对需要处理的所有问题有清晰的理解。盲目地这么做可能弊大于利。利用谷歌Analytics,热图和A / B测试确定摩擦和下车点和落实相关的改变,以改善兑换率。几个可靠的战术,你可以尝试如下:

  1. 跳过强制登记:越来越多的用户希望当他们进入到支付页面有客人结帐时选择。您也可以提供登录通过社交网络或Gmail或要求他们登记的感谢你,如果你想收集更多的数据页的选项,但一定要删除注册的屏障,以增加转换
  2. 提供多种付款方式:这是一个好主意,显示付款方式,早在产品页面,以避免在后面的过程造成挫折。更广泛的不同的选择支付网关,更多的机会是你的客户完成他们的旅程。
  3. 帮助购房者感觉更安全:最大限度地减少参与网上购物的风险将帮助您的客户按照通过与他们的购买。您可以通过添加安全封条和支付徽标以及提供退款保证或免费退款选项做到这一点。
  4. 添加“保存购物车”选项:让您的买家提供挽救了整个车或个别产品供以后会增加他们的返回完成订单的可能性选项快速,轻松地恢复他们的购物。
  5. 提供免费或便宜的航运:随着亚马逊Prime服务的兴起,买家开始认为免费送货是理所当然的。高昂的运费是放弃购物车的主要原因之一,所以最好是事先透明,或者在可能的情况下,完全去掉额外的费用。

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