阿曼达。社交媒体营销比以往任何时候都更加重要。今天，超过35亿人使用社交媒体，而且这个数字每天都在增长。
最重要的是，人们平均每天花3个小时浏览Facebook、Instagram、Pinterest和Twitter(仅举几个例子)等网站。
每天，越来越多的人在社交媒体上购买产品。据估计，在Instagram上，每月超过1.3亿人在小型购物袋图标上轻拍，以了解更多有关电子商务项目的更多信息。
这一章讲的是如何利用社交媒体挖掘巨大的销售潜力，让你的商店飞速发展。
我们要查看顶级渠道，并准确地告诉您如何获得更多的粉丝和更多追随者的参与 - 以及最终更多的销售额。
不要等着别人去做。雇佣你自己，开始发号施令。
开始免费如何发布好内容
在寻找使用社交媒体进行营销的方法时，你可以将活动分为两大类:有机内容和付费策略。
| 有机质含量 有机内容是一个总称，指的是你发布的任何免费内容，如照片、视频、故事和评论。这些帖子应该是你的社交媒体营销策略的核心，因为如果你能保持用户的兴趣，那么你就能更容易地实现销售。 |
支付手段 任何你花钱买的东西，比如在平台上做广告。影响者营销也是一种付费策略，因为你可能需要给影响者金钱或免费物品，让他们与你合作。我们将在本章的后面讨论影响者营销。 |
它有助于为您的社交媒体计划设定目标。典型的业务目标可能包括：
- 销售您的产品
- 获得更多的追随者和参与
- 与潜在客户和其他品牌建立关系
- 提升你的品牌声誉
让我们来看看你如何使用社交媒体来吸引你的观众，并粉碎你所有的目标。
制作人们爱的帖子的提示
这是社交媒体的黄金法则：
不要只是一味地推销你的产品。如果你的每一篇帖子都只是“嘿，买这个吧!”
社交媒体的意义在于吸引人们。你必须向他们展示他们真正感兴趣的东西。你需要用有趣、有创意、有娱乐性的方式来做这件事。
| 提示时间 以下是一些你可以发表的想法:
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除了保持内容的趣味性和多样性，这里还有一些让内容真正与潜在客户产生共鸣的技巧。
保持一致的“氛围”。例如，如果你的品牌是高端的，确保你所有的形象都是高质量的，优雅和成熟的感觉。如果你的品牌是古怪或有趣的，让你的真实色彩闪耀。
从你的朋友和敌人那里获取有价值的情报。通过查看来自类似品牌、最大竞争对手、特定领域的领导者以及平台上最受欢迎的账户的表现，来了解什么是热门。释放你内心的侦探。️♀️
尝试免费的模板来提高你的能力。看看这一点Instagram模板文章，或尝试购买此48模板的模板包Instagram商务包来自Tugcu Design Co.(顺便说一句，你完全可以在其他平台上使用它们)。
知道什么时候发布。良好的发布时间因频道而异。例如，星期日是在Instagram上发布的最糟糕的日子之一，而是在Facebook上最好邮寄。这段视频会告诉你更多汁的提示。
使用标签、故事和现场视频的技巧
有很多超级流行的功能，不同的社交媒体平台具有共同点。我们将专注于三个重要的：Hashtags，故事和实时视频。
这是一个图表，向您展示您可以使用的功能以及在哪里。
| 功能 | 使用它的主要平台 |
| 标签 | Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, TikTok, Snapchat |
| 故事 | Instagram, Facebook Snapchat |
| 视频直播 | Facebook、Instagram、Twitter、TikTok(必须至少有1000名粉丝) |
让我们看看如何使用这些特性的一些技巧，您可以在任何支持它们的平台上使用这些特性。
标签
这些天似乎几乎无处不在。这是因为他们是用户帖子与他们正在寻找的内容相关的明确信号。
事实上，许多用户只能单独基于Hashtag的内容。因此，如果您的帖子与趋势主题相关，请务必包含关联的HASHTAG。这可以帮助您进入真正对您所说的人真正感兴趣的人面前。
你可以直接在社交媒体平台的搜索栏中搜索，找到热门话题标签，并搜索出其他人发布的内容。
例如，Instagram上这个#springfashion的例子向你展示了最热门的帖子和最近的帖子，以及你可以用作建议的相关标签。
其他很酷的工具，比如关键字工具会根据你的关键词为你生成标签。这些工具中有许多提供了一些免费的搜索结果，但需要付费升级才能获得更广泛的列表。
创建一个品牌标签并经常使用它也是一个聪明的想法。这个标签可能包括你公司的名称，或者一个特定的活动、事件或促销活动的名称。
故事
人的爱情故事。这在心理学上是有道理的:它们是与粉丝分享的一种更令人兴奋、更短暂的方式，因为它们在24小时后就会消失，而且不会出现在你的主页或动态中。
故事是您的社交媒体营销策略的价值。他们为您提供了一个触摸更及时或深入的东西的机会，或者不太保证常规帖子。
男装品牌ch每周一都有一个富有创意的“欢迎从周末回来”系列，它的特点是汇集故事，作为一个有趣的新闻风格的节目。
视频直播
直播视频可以让你以实时“直播”的形式吸引你的观众。如果你正在参加一个活动或谈论任何及时或紧急的事情，这是一个特别有用的功能。
它也很适合与你的粉丝进行实时聊天，比如解释一些事情或询问他们的意见。
关于直播视频很酷的一点是，在一些平台上，比如Instagram，你的故事会首先出现在你的粉丝的故事动态中，当他们打开应用程序时，他们也会收到消息说事情正在发生。
| 提示时间 权力越大责任越大:不要使用直播视频功能，除非你有一些真正好的和有趣的内容分享。否则，如果用户觉得你在浪费他们的时间，你可能会把他们推开。 |
现在，让我们深入挖掘两个最受欢迎和超级强大的平台：Facebook和Instagram。
仔细看看：Facebook
Facebook无疑是最受欢迎的社交媒体网站。每三个美国成年人中就有两个在使用它。见鬼。
这是推动你的dropshipping业务的一个伟大的想法的一部分。如果你计划在未来运营Facebook或Instagram广告，你肯定需要有一个Facebook业务页面。让我们开始吧。
| 提示时间 我们将在下一章向你们展示所有关于Facebook广告的内容。所以，坚持自己的立场。 |
如何创建Facebook商业页面
在你进入Facebook营销之前，确保你有一个合适的商业页面，而不仅仅是一个普通的个人页面。在使用广告和Facebook Insights等业务功能时，你需要用到这个功能。另外，它在你的观众眼中更可信。
以下是步骤。
- 开始,单击此链接或者登录你的个人Facebook账户时登录facebook.com/pages/creation。点击“业务或品牌”下的“开始”。
- 填写您的页面名称和类别。你可以选择“电子商务网站”。根据你的具体业务，还有很多其他的选择，比如健康/美容、家居装饰、电子产品、女装商店等等。填写最适合你的利基和产品-你最多可以选择三种。然后单击“继续”。
- 接下来，上传一张头像。大多数企业使用他们的标志，但你也可以使用图形或图标来展示你的品牌。上传一张方形的照片，这样它就不会被扭曲。
- 然后，添加封面照片。您可以使用您设计的横幅第六章或者促进您希望人们知道的特殊销售或事件的图形。它应该具有众所周境的店铺的视觉效果，并且理想情况理论应该是1200 x 628像素。
在这里，您可以看到Oberlo使用封面照片来推广Dropshipping 101课程。对于个人资料照片，他们使用标志的标签图标是徽标的一部分。
- 滚动到左侧侧边栏的“About”部分，填写你的信息，包括网站URL、公司故事和联系方式。
| 提示时间 你可以在你的Facebook页面上做很多事情。要了解更多，请查看这些建立一个杀手级Facebook商业页面的19个简单步骤． |
使用Facebook Insights来跟踪你的表现
大多数社交媒体平台都提供免费工具，让你查看账户的关键性能指标，比如你的帖子获得了多少关注，以及用户的参与度如何。然后你可以创建更多类似的帖子，让聚会继续下去。
你还可以查看追随者的人口统计信息，为你在每个平台上找到目标受众提供更好的信息。虽然这些内置的分析工具通常不是非常全面，但它们对于新手来说是完美的。
查看您的Facebook洞察通过点击“洞察”标签在您的业务页面。
| 提示时间 想了解更多关于Facebook Insights的信息吗?看看我们的文章，你的Facebook分析指南． |
近距离观察:Instagram
Facebook可能是最大的，但Instagram紧随其后，位居第二。和Facebook一样，Instagram也可以成为提升品牌声誉和销量的动力。
在Facebook调查中，80％的人表示，Instagram有助于他们决定是否应该购买产品。
如何创建一个Instagram的商业档案
就像Facebook一样，你需要一个官方的商业档案，而不仅仅是个人档案。让我们来看看如何创建一个业务配置文件，以及一些可以把一个好的配置文件变成一个很棒的配置文件的最佳实践。
要创建一个Instagram的商业档案，你需要两件事:
- Instagram账户,可以是你现有的个人资料，也可以是你为此目的创建的新资料。我们强烈建议创建一个新的处理加上贵公司的名字以提高品牌知名度。它也只是看起来更专业和值得信赖。
| 电子商务词典 处理:你在社交网站上的用户名。句柄通常以@符号开始。例如，Oberlo的Instagram账号是@oberloapp。 |
- 一个你公司的Facebook商业页面。Instagram出于验证目的要求这样做。算你走运，我们刚刚复习了这一步需要的所有东西。不客气
言简意赅，以下是如何创建Instagram业务简介:
- 在你的智能手机上，用你公司的账号登录Instagram。不幸的是，Instagram不允许你在电脑上这样做。
- 点击右下角的圆形图标。屏幕将展开显示另一个菜单。点击右下角的“设置”。
- 在设置页面，向下滚动，直到你找到“切换到业务资料”。
- 然后，Instagram会要求你将账户连接到你的Facebook业务页面，并编辑你的企业的公共联系信息:电子邮件地址、电话号码和位置。这将在你的个人资料中公开，所以避免添加私人信息。
以下是在Instagram上创建一个好的个人主页的一些建议:
- 与你的品牌保持一致。使用和其他地方一样的颜色、字体和图片，比如你的网站和其他社交媒体账户。
- 使用你的标志作为你的照片。这是让用户知道你是谁的最快方式。你可以尝试使用品牌形象或图标，但最好确保它与你的其他品牌视觉效果相近。
- 你的简历应该是关于你的客户，而不是你的生意。解释你提供的好处。不要说一些以商业为导向的东西，比如“我们发布惊人的旅行照片，”国家地理旅游帐户说:“世界很大。通过我们摄影师的镜头来探索它。”
- 利用你的简历作为升职的机会。现在有任何大型销售，活动或满足吗？提及并链接到您的生物中。
- 在你的简历中包含一个链接供用户浏览。你的个人简介应该引导用户体验你的品牌，无论是链接到你的网站，一个特定的销售或内容，或一个内容聚合工具Linktr.ee或likeshop.清单。
- 在简历中使用表情符号。大多数品牌都使用表情符号，因为表情符号能快速、直观地表达你的观点。更不用提它们超级时髦了。
使用Instagram洞察跟踪你的表现
与Facebook(和许多其他社交媒体网站)一样，Instagram可以免费分析你的个人资料和帖子的运行情况。它向你展示了三种分析类型:
- 活动。人们在您的个人资料中采取的行动。
- 内容。您的帖子，促销和故事的表现如何。
- 观众。关于你的页面吸引的人群类型的详细信息。
点击图标上的三行，查看你的Instagram insight在屏幕的右上角，然后点击“见解”。
| 提示时间 想了解更多关于Instagram insight的信息吗?看看我们的文章，如何使用Instagram来加速你的成长． |
其他需要考虑的平台
虽然你应该试试Facebook和Instagram这样的强大平台，但还有很多其他平台可以让你受益。
让我们来看看5个最受欢迎的亚军。我们将总结一些重要的教训和每一个独特的特点，以及一些注意事项，你应该考虑时，你的选择。
| 平台 | 细节和功能 | 外卖 |
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Pinterest的性质使它成为一个很好的机会，以推动流量到你的网站。只要确保你的用户群体是正确的。 | |
| Snapchat. |
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如果你的理想客户是80后，而且你有一个有趣、古怪的品牌，那么这是一个不错的选择。因为帖子很快就会消失，所以你需要用你的内容来增加冲击力。 |
| 推特 |
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如果你想专注于出色的客户服务，这是一个很好的渠道。但要想真正对市场产生影响，你需要每天发布几条推文。所以要权衡你的资源。 |
| TikTok |
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如果你的用户是z一代，而你的品牌又年轻又有活力，那么这是个不错的选择。你还需要制作有趣且吸引人的视频内容，因为视频是唯一的选择。 |
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通过一个大专业网络，如果您有更老的商业思想的受众，这可能是一个很好的选择。否则，这可能不值得努力。 |
如何获得更多关注
每个人都想获得更多的粉丝。但问题是:我怎么做？答案是它需要时间，努力，非常好的内容。
| 提示时间 不要——我重复一遍，不要——为你的任何社交媒体账户购买虚假粉丝。以下是三个最大的原因:
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这里有一些方法可以帮助你在所有的社交媒体渠道上增加粉丝。
1.与另一家企业举办赠品活动
与另一家企业合作举办比赛或赠品会为你的粉丝创造奇迹。
这里的想法是，如果你们有相似的客户档案，你们都将获得高质量的追随者。要求每个参加比赛的人都喜欢这个帖子，并做一些次要的动作，比如添加标签或关注。
看一下这个例子凯莉化妆品．
这条Instagram帖子首先吸引了用户的注意力:“赠品警报”。然后它指出输入是多么容易——“输入评论”。最后，它强调了用户能够获得什么。
记住，越容易参加比赛，你就有可能获得越多的参赛者(和追随者)。
2.转发其他公司的内容
这是一个聪明和自然的方式来获得更多的曝光你的业务。当你在你的帖子中标记另一家企业并推广他们的内容时，他们很可能会回报你。
在某些情况下，他们也会追随你并推广你的业务。同样重要的是，他们的粉丝很可能会注意到你的资料。
在Facebook和Twitter这样的网站上，分享是小菜一碟。(Facebook上的“分享”按钮和Twitter上的“转发”按钮)。
对于Instagram，你需要手动转发或使用类似的应用程序转发Instagram.．这款应用非常适合Instagram，因为它可以让你快速选择你想要转发的账户。此外，它会自动标记原始配置文件，给它的内容的信用。
3.给予和接受大喊答题
这是你问你行业的另一家公司是否愿意发布你的内容，作为回报，你也发布他们的内容。最酷的是，你可以用不同的方式给予和接受大喊。
在Instagram上，相机品牌佳能允许拥有佳能相机的摄影师在他们的帖子的描述中使用Hashtag #mycanonstory给它一个shoutout。
佳能经常分享这些摄影师的一些最吸引人的作品来回报他们。这里有一个例子:
该公司也在Facebook上分享帖子:
| 提示时间 你可以在我们的“Instagram大喊”中了解更多Instagram大喊的终极指南．关键是要找到在交易中找到共同价值的合适的合作伙伴。 |
4.写打动观众的标题
很多人在无聊或想娱乐的时候会刷Instagram。你可以通过创造有趣的标题吸引并让这些观众跟随你。
目标是传达视频或图像背后的故事或感觉。
如果视频或图片是关于产品的，标题是一个很好的地方，可以快速填写你的产品描述。解释为什么人们应该关心，别忘了加上一些表情符号。
一般来说，带有强大标题的帖子有助于塑造公司的个性和故事。关键在于制作一份能够鼓励人们参与并让他们意识到他们需要你提供的内容的拷贝。
| 提示时间 想知道更多关于如何获得粉丝的建议吗?看看这些包装好的物品: |
通过影响力营销获得销售
影响力营销是当今最流行的社交媒体营销形式之一。
| 电子商务词典 影响力营销:一种社交媒体营销，你与有影响力的人建立合作关系，然后他们在他们的社交档案上推广你的品牌或产品。有影响力的人(influencer)是指在特定领域拥有大量忠实粉丝的人或群体。 |
影响者是基于其内容的利基而增长有机的人的人。它们存在于每个行业，从时尚到科技提供资金。影响者通常存在于您可以想到的任何社交媒体平台上。
当你能找到与你的品牌匹配的正确的影响者时，它可以给你的追随者、销量和整体品牌认知度带来很大的提升。这里的关键是你必须找到正确的影响者。
在这个例子中,音响的加拿大"组织"和技术网红合作@thetrendytechie．在她典型的帖子风格中，她解释了她在听什么，以及为什么她喜欢使用Audible。
一个美食的例子:Pierogi品牌T Pierogi的太太与Ashley C. of@spoonfulfulavor创建唯一内容。阿什利制造一个食谱使用Pierogies并与她的追随者共享，鼓励他们为自己尝试。
她用相关的标签签下了协议，# easyweeknightmeal，这使得该职位可搜索想要家庭熟食的Instagram用户，但在厨房里没有额外的时间才能乘坐额外的时间。
影响者营销的另一种常见形式是与其他品牌合作，交叉推广比赛和赠品。
在这个例子中，食谱管理员@thefeedfeed与DeLallo食物和家具公司房间和董事会举办一场由三个品牌分别颁发奖品的比赛。
作为额外的奖励，用来宣传比赛的图片是真实的参赛作品——一份来自TheFeedFeed的现有粉丝传播的美味、令人垂涎欲滴的开胃菜。
| 提示时间 想要了解更多关于网红营销的奇迹，请阅读这篇文章:完整指南开始与影响者营销．还要查看下面的甜蜜视频。 |
这是我们对社交媒体营销的介绍的包装。现在，让我们来看看如何将社交媒体战略与Facebook广告相提一步。
