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11个网上商店的社会证明示例

第43章妮可·马丁斯·费雷拉

社会认同是经营网店的重要组成部分,对于新店老板来说尤其如此。通过外部验证,真实的人正在使用你的产品,并分享他们的照片,顾客会更有信心通过你的商店购买。大多数美国人(70%)承认在购买前会先查看评论,以证明社会认同的重要性。大多数YouTube的青少年订阅者(70%)相信YouTube上有影响力的人的意见,而不是一个名人。这有助于表明普通人可以比高调的名人显得更可信。

社会证明示例:亮白通过让有影响力的人用他们的牙齿美白产品拍照来获得社会认同。图片中所有有影响力的人都有超白的牙齿。他们的Instagram账户还展示了7天内用户使用该产品前后的结果,展示了用户在使用该产品后的巨大变化。他们还会在照片中加上自己的商标,这样顾客就知道这不是从其他品牌偷来的,这样其他品牌就不会声称这是自己的。


社会认同营销技巧:

如果你的品牌有影响力营销,有一个页面,你张贴你所有的客户照片可以帮助你的品牌信誉。芳香树脂必应在他们的新闻页面上包括名人的照片。他们的客户包括知名人士。在他们的网站上有顾客的照片有助于验证他们的商店的受欢迎程度。虽然大多数品牌会在社交媒体和产品页面上添加客户照片,但你也可以创建一个只展示客户照片的页面。

如果你销售的是专利产品,比如护肤品系列,从医生、皮肤科医生或其他皮肤护理专家那里获得的评价可能有助于提高你的品牌信誉。这将有助于建立客户信任。在你的利基中是否有关键人物或专家,你可以为一篇博客文章找到推荐或引用?做好调查,与他们联系。

在社交媒体上与受欢迎的影响者合作。Fabletics与黛米·洛瓦托合作打造一系列健身服装。喜爱健身服装的Demi Lovato粉丝可能会认为“如果Demi Lovato喜欢Fabletics,也许我也应该喜欢。”这就是事实上的社会证明。

瘦Teatox通过在他们的网站上设置一个前后部分来增加他们的社会证明。其中包括顾客发送的减肥照片。他们甚至会披露一些信息,比如此人是否行使了充分的透明度。消费者可能会因为看到茶的功效而主动喝下茶来减肥。

你的社交媒体页面可以极大地提升你的社会认同感。例如,如果有5万人在社交媒体上关注你的品牌,这就表明你的品牌很受欢迎,值得关注。和购买。如果你没有追随者,顾客可能会对你的品牌感到厌倦。有意识地通过广告和吸引人的内容来增加你的社交媒体粉丝,因为这有助于增加你的长期销售。当你的社交媒体账户达到了1万、5万、10万或100万的里程碑时,要感谢你的粉丝群的支持。为一天的销售提供特别折扣,作为感谢或购买时的免费礼物。

创建品牌大使计划。无论您是使用社交媒体影响者还是忠实客户参与该计划,这都有助于增强社会证明。您的品牌大使将在其社交媒体上积极宣传您的品牌,以换取销售佣金。你不仅会增加收入,而且你的品牌知名度也会提高。社交媒体用户将看到您的品牌在多个页面上得到推广,使他们意识到您的品牌已经变得多么受欢迎。

关于86%大多数女性购物者认为朋友或小众博客的产品推荐比名人的产品推荐更值得信赖。告诉你的客户与朋友分享他们的购买,并通过他们的推荐链接为任何购买提供佣金。并接触在你的行业中备受尊敬的利基博客——他们可能是你最大的盟友。最好的部分:你可以通过一个新的企业家预算来完成所有这些。

增加您的客户评论。产品评论表明人们正在购买和喜爱你的产品。您可以使用一个应用程序(请参阅“审阅策略”部分中的工具列表)来帮助自动化获取产品审阅的过程,以快速、有机地增长它们。你对商店的产品评论越多,你就越有可能转化为商店访问者。

在社交媒体上得到验证也有助于为你的品牌提供社会证明和可信度。如果你想在Twitter上获得验证,你可以在线填写表格。Twitter通常会在几天内做出回应。来在Facebook上获得验证,可完成企业页面设置的步骤。

在你的商店里有一个媒体专区也可以帮助提高社会认同。当客户看到顶级出版物在他们的杂志或博客上刊登了你的品牌或产品,这将有助于提高你的品牌的可信度。联系出版物,在他们的出版物中突出你的产品。关注相关的利基出版物,以获得合格的流量。

没有顾客吗?为有影响力的人提供一个免费的产品,供他们使用并与观众分享。如果你的目标是拥有不到2000名追随者的有影响力的人,那么你有更好的机会找到同意你的人。


社会证明工具:

社会证明由SpurIT向客户显示目前有多少人在浏览你的产品。它还提到了还有多少产品被保留下来,这有助于让你的产品看起来更受欢迎。如果你在你的产品页面上投放广告,这将有助于提高你的社会认可度,因为在广告期间,你的产品页面可能会吸引很多人的目光。如果只剩下几款产品可供顾客购买,并且产品页面上有几个人,就可以促使更多的顾客购买。

卢克斯是一款展示客户照片的照片评论应用程序。书面评论很有说服力,但照片评论在另一个层面上展示了产品。通过图片展示客户评论,不仅表明其他人购买了您的产品,而且他们也非常喜欢您的产品,可以分享一张图片,而且产品看起来很棒。当客户看到这些类型的评论时,如果评论是正面的,他们更有可能从您的商店购买该产品。

福莫是一款社会认可的营销应用。当用户使用FOMO访问一家商店时,商店就会出现一个弹出窗口,显示最近在你的商店中购买的商品。它会向顾客展示购买的产品,在哪个城市购买的,以及购买时间的长短。社会认同正在产生,因为它表明客户实际上在购买你的品牌。而且时间包含表明你的商店非常受欢迎,现在正在进行购物。


资源:

Oberlo’s Social Proof: What It Is and Why It’s Great for Marketing详细介绍了如何通过评论、博客和有影响力的人获得社会认同。它还包括丹尼尔威灵顿(Daniel Wellington)和亚马逊(Amazon)等利用社会认同来发展品牌的例子。

ConversionXLSocial Proof: What It Is, Why It Works, How to Use It分享了来自专家的观点,他们分享了他们对什么是社会证明的看法。他们分享社会认同的例子和社会认同的类型。

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