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10个社交媒体趋势每个营销人员都应该在2021年[信息图表]

文章莹,林琳

研究后代发货,你终于准备好跳进去了开始你的Aliexpress Dropshipping.业务.在你开始之前,重要的是要看看你的商店需要不同的营销策略。

社会化媒体营销是电子商务企业最重要的营销策略之一。这需要的不仅仅是在你想要的地方开几个社交媒体账户目标受众要找到你,你还需要了解最新的社交媒体趋势。

从社会商业对最新的社交媒体营销策略的日益增长的影响,我们将深入到10个社交媒体趋势,每个营销人员都应该在2021年知道。这种知识肯定会给你的电子商务业务这是它需要的推动力。

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1.社交媒体上表情包的激增

你需要了解的第一个社交媒体趋势并不新鲜,你不必精通社交媒体也听说过它。

但近几个月来,它已经变得越来越受欢迎,而且速度也非常快。我们说的是迷因的兴起。

表情包的使用和提及次数从2019年8月的1980万次增加到现在2490万2020年7月,仅在一年内标明26%(Talkwalker,2020)。

也许不太巧合的是,它的使用量在4月份达到了顶峰,达到了2800万。就在那时,封锁开始实施,互联网用户转向社交媒体寻求他们的社交。

事实上,近十分之九据报道,在冠状病毒大流行期间,美国(88.1%)社交媒体用户每天至少多花半个小时在社交媒体上。

随着大流行和随之而来的封锁预计将持续到2021年,表情包很可能会继续在社交媒体上流行。作为一个企业主,如果你还没有这样做的话,这当然是你应该考虑在你的社交媒体战略中包含的东西。

2.从社交媒体视频开始获利

从您的社交媒体视频开始获利 在大流行前已经受到了击中,视频在锁定期间变得更加流行。作为回应,许多平台现在为企业提供更多视频功能。

特别是视频流,是一种已经看到需求浪涌的视频流。2019年市场价值为429亿美元,该行业预计将增长20.4%2020年至2027年(Grand View Research, 2020年)。

最近的消费者行为肯定会支持这一预测。现场视频购物的趋势最近通过风暴带来了中国,消费者在锁定期间蜂拥到网上购物课程。超过四百万年Live购物次会议仅在Q1 2020举行(TechCrunch,2020)。

如果你认为这只是一种短暂的趋势,那么再想想吧。中国电商巨头阿里巴巴(Alibaba)表示,计划招募和培训视频网红,以增加销售阿里巴巴全球速卖通,在这里长期的视频购物的标志在这里。

从2月到3月,Instagram的视频点击率增加了70%,视频功能也在不断增强。

鼓励视频创作,现在允许广告将在其IGTV (Instagram TV)服务上的长篇视频之前播放,其中55%的收入将留给创作者(SCMP, 2020年)。

社交媒体趋势:小众平台越来越受欢迎

当然,Facebook仍然占据主导地位社交媒体之王.完成后,Facebook的广告可以成为一个有利可图的营销渠道。但最新的社交媒体趋势显示,有一些新兴平台(尽管规模较小)值得我们格外关注。

Tiktok.是一个这样的平台。在Tiktok上花了全球时间年内210%2019年,由于其努力扩大其用户基础并增加用户的时间(App Annie,2020)。事实上,近一半(44%) TikTok的总下载发生在2019年。难怪有这么多的企业正在注册并探索如何提高他们的Tiktok增长

另一个越来越受欢迎的小众平台是reddit..虽然它已经存在了15年,有Facebook和Instagram这样的网站,但它很少被视为一个重要的营销渠道。但最新的社交媒体趋势却证明了事实并非如此。

Reddit在2019年出现了大幅增长。Reddit的月活跃用户数量有所增加30%一年多年来4.3亿它的月浏览量也激增了53%。这些都清楚地表明,各大品牌需要认真考虑将Reddit纳入其2020年计划。

社交媒体故事不会在任何地方

社交媒体故事不会在任何地方

如果您正在考虑故事营销,请成为Facebook,WhatsApp或Instagram的故事,你会想要关注下一个社交媒体营销趋势。

上述三个平台都属于Facebook的保护伞,它们的故事功能允许用户在限定时间内发布更新,但在24小时后就会消失。

尽管这些功能都是在不到五年前推出的,但事实证明,在用户中,它是越来越受欢迎的社交媒体趋势之一,而且它们的增长数字肯定表明它们会持续下去。

日活跃用户达到5亿横跨所有三个平台(TechCrunch, 2019)。更具体地说,Instagram Stories的日活跃用户从2016年的1亿人增长到现在的5倍2019年5亿.至于Facebook故事,2018年2018年的每日活跃用户从1.5亿增加到500万,而WhatsApp故事的日常活跃用户在2018年增长4.5亿2019年5亿

5.数字虚假信息正在上升

社交媒体是一把双刃剑。尽管越来越多的人依赖它作为新闻来源,但正是这种潜力让它变得如此危险。

最新研究表明,自2020年2月以来,社交媒体上的数字虚假信息一直在上升(Talkwalker, 2020)。这是由COVID-19引起的,人们蜂拥到社交媒体上了解更多信息和获取疫情的最新消息。

反过来,又引发了传播假新闻的机会。除了误导外,一些用户甚至还在制造阴谋理论方面,这也急剧增加。

一些社交媒体平台确实有措施来抵消误导的传播。例如,Twitter采取了添加警告标签推文包含“合成和操纵”内容。

尽管采取了这些措施,控制社交媒体上的数字虚假信息一直是一个问题,在我们走向2021年的时候可能还会继续是一个问题。

6.社交商务是未来

社交商务是未来

如果之前的社交媒体趋势还没有让你相信社交商务的力量,那么下面这个例子是如何让你改变看法的:55.2%在美国的所有Gen Z互联网用户中表示,他们最近的时尚购买受到社交媒体内容的启发。

考虑到这组用户在线购买了一半的时尚购物,这会占大量收入。

千禧一代的灵感也差不多,只有50.6%的人表示在浏览社交媒体后会在网上购买时尚单品。总而言之,可以肯定的是,在14岁至34岁的互联网用户中,有超过一半的人最近因为社交媒体在网上购买了与时尚相关的物品。

有了这些社会媒体的趋势,你不会想要失去社会商业对你的企业的好处。毕竟,你的竞争对手可能已经在这么做了每十岁近三个企业表示,他们要么已经实施了社交商务计划,要么正在考虑在未来12个月内这样做(Hootsuite, 2019)。

7.真实性在社交媒体营销中很重要

真实性在社交媒体营销中很重要

为了进一步重申之前关于用户生成内容的观点,这里有一个统计数据,强调了社交媒体真实性的重要性。

越来越多的消费者将真实性视为决定他们喜欢和支持哪个品牌的重要因素。统计数据显示,90%如今,消费者更看重品牌的真实性,高于2017年的86% (Stackla, 2019)。

真实性对年轻一代——尤其是Z一代和千禧一代——也特别重要,他们比年长的人群更喜欢视觉、原始和真实的内容。

但是,似乎在消费者的类型享有和品牌发布的类型之间存在差距。虽然超过90%的营销人员认为,他们正在创造出色的内容,消费者可以联系到,51%的消费者认为,所有品牌中的一半不到一半都在创造真正的真实内容。

8.作为发现引擎的社交媒体

作为发现引擎的社交媒体

这是另一个最新的社交媒体趋势:社交媒体在消费者的整个购买过程中扮演着巨大的角色。

消费者越来越依赖于社交媒体购买。根据最近的一项研究,四分之一所有消费者通过社会广告和建议跨越新品牌和产品。

除了被动消费,消费者也采取了积极主动的方法来发现新产品。统计数据显示,43%的消费者通过社交媒体网络在线研究产品(GlobalWebIndex, 2019)。

还有一个年龄趋势:年轻一代倾向于更频繁地查找社交媒体的产品。

9.消息传递应用程序的增长

即时通讯应用的增长

最近的趋势之一是社交媒体营销与即时通讯应用程序有关。最新研究数据显示,移动通讯应用的用户数量有望达到31.2亿年全球2023年 - 2019年的25.2亿增加了24%(Emarketer,2019)。

现在,90%全球各地的智能手机用户都使用至少一个消息传递应用程序,这是一个巨大的企业市场,可以挖掘。再加上大多数消费者愿意与公司沟通的事实是通过消息传递,这肯定是一个社交媒体趋势,您应该在您的业务计划计划中包含。

如果您正在考虑这样做,请考虑每个平台的潜力。whatsapp和facebook messenger可能是两个最受欢迎的移动信使应用程序分别为160万和13亿元的每月活跃用户。但是,如果您定位了中国等市场,丝希特,每月有11亿亿亿辆,那将是去的方式。

10.通过社交媒体提供客户服务

通过社交媒体提供客户服务

最后但并非最不重要的是,最新的社交媒体趋势之一与消费者越来越多地使用社交媒体解决客户服务问题有关。最近的一项研究表明近三成消费者使用社交媒体与公司交流(Drift, 2019)。

大多数人这样做,才能为方便起见,24小时服务,并减轻前三名预期利益。然而,这些优势似乎仅限于消费者面临的更简单问题,因为只有10%的消费者表示,社交媒体向复杂问题提供快速答案。

然而,社交媒体已经成为消费者重要的联系渠道,甚至对品牌产生了影响。近70%的美国居民表示,能够直接向一家公司传递信息,让他们对该品牌更有信心。

结论

不管你是想调整你的社交媒体策略,还是只想跟上最新的社交媒体趋势,我们上面列出的这十个社交媒体趋势肯定会帮助你了解你的客户是如何使用社交媒体的。

在我们结束之前,有一个简短的提示:鉴于社交媒体趋势是不断演变的,你将想要确保你对最新的社交媒体营销趋势是最新的,这样你就能在竞争中领先一步!

以下是2021年社交媒体趋势的总结:

  1. 从2019年8月到2020年7月,表情包的使用和被提及次数增加了26%,预计这一趋势将持续到2021年。
  2. 社交媒体视频正在兴起。阿里巴巴和Instagram等平台已经宣布了新措施,帮助品牌提高视频收入。
  3. 2019年,Tiktok上花在Tiktok的全球时间增长了210%,Reddit的每月活跃用户同比增长30%。
  4. 2019年,Instagram、Facebook和WhatsApp的每日活跃故事用户均达到5亿。
  5. 自2020年2月以来,包括假新闻和阴谋论在内的社交媒体上的数字虚假信息一直在增加。
  6. 每十个企业计划中的近三个已经拥有社会商务计划或计划在未来12个月内实施一个。
  7. 十分之一的消费者表示,在决定支持哪些品牌时,真实性很重要。
  8. 43%的消费者通过社交媒体网络在线研究产品。
  9. 预计到2023年,全球移动通讯应用程序用户将达到31.2亿人。
  10. 近三成的消费者使用社交媒体与公司沟通。

想了解更多吗?

关于社交媒体的趋势,你还有其他想知道的吗?请在下面的评论中告诉我们!

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