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如何创造一个杀手级的社交媒体营销计划

文章由安德鲁·罗奇

无论你是刚开始创业还是想开拓新的领域营销渠道,你可能想知道如何创建一个社会媒体营销计划,以帮助你的电子商务商店增长。

众所周知,社交媒体是一个营销渠道,许多电子商务品牌已经有效地利用它来推动其商店的增长,所以我们创建了这篇文章,为您提供一些技巧和技巧,以帮助您找到同样水平的成功。是否计划使用脸谱网Snapchat,或Instagram业务我们会照顾你的。

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为什么要制定社交媒体营销计划?

本杰明·富兰克林(Benjamin Franklin)有句老话:“不做好准备,就是在为失败做准备。”当你在营销你的电子商务业务时,这种观点尤其正确。我们之前提到过,有几个电子商务品牌已经确立了自己的地位,这意味着要让你的商店从人群中脱颖而出并不容易。

如果你想最大限度地提高成功的机会,那么创建一个超级有效的社交媒体营销计划是至关重要的。

创建一个经过深思熟虑的社交媒体营销计划将帮助你扩大电子商务商店的覆盖范围,与现有客户建立联系,最终让你产生更多的销售。一旦你的商店产生了稳定的收入流,你就可以进一步扩大营销力度,这将帮助你进一步实现快速增长。

创建社交媒体营销目标

在我们进入为你的电子商务建立一个社会媒体营销计划的细节之前,重要的是你要为你想要达到的目标和目标。

这些目标不仅有助于塑造你的社交媒体营销策略,但也可以让你衡量你的营销努力的成功。如果你没有建立这些目标,你将无法衡量你的投资回报率或证明社交媒体营销是一个值得发展业务的策略。

当你在为你的社交媒体营销计划设定目标时,我们建议不要选择像“赞”和“转发”这样的虚荣心指标作为衡量成功的主要指标。虽然这些很好看到(也值得衡量),但它们不会直接影响你的业务增长。相反,我们建议你衡量可能导致销售的指标,如产生的潜在客户数量或转化率。

如果你决定衡量通过社交媒体营销产生的潜在客户的数量,我们建议添加一个独特的折扣代码你的社交媒体帖子。这将帮助你了解你是如何获得客户的。如果你在社交媒体上看到一个特定帖子的折扣代码被使用得比其他帖子更多,这是一个很好的指标,表明该帖子的内容与你的受众产生了很好的共鸣。

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你为你的社会媒体营销努力设定的每一个目标都应该与所有这些点相关。以下是遵循S.M.A.R.T.框架的目标示例:

“我想用社交媒体营销来推广我添加到店里的最新产品。我的主要渠道将是Facebook,我将通过发布帖子、图片和视频等吸引人的内容来增加我的受众。在推广我的产品时,我会贴一张吸引人的产品图片,并附上产品主要功能的简短描述。在一个月内,我希望每篇帖子至少能卖出一份。”

虽然这个例子是专门针对刚刚开始开店的电子商务企业家的,但它让你很好地了解如何将S.M.A.R.T.框架应用到自己的社交媒体营销计划中。

启动和优化你的社交媒体账户

当你刚刚开始为你的企业进行社会媒体营销时,你需要在社会媒体渠道上创建你认为能帮助你实现目标的账户。如果你从零开始,重要的是要确保你不会把自己摊得太薄。专注于一个或两个渠道比尝试同时增加多个账户更有益。

如果你已经为你的企业尝试过社交媒体营销,确保这些账户是优化的,以帮助你达到目标。这并不是一个很难完成的任务,一旦你的社交媒体营销努力扩大,它就会得到回报。

从你的帖子开始。无论你使用的是文本还是图像,都要针对你发布的每个网络优化它们。如果你在Instagram上发帖,试着用一下标签因为它们可以帮助你扩大影响力。

你也可以交叉推广你的社交媒体账户。如果你在Snapchat上的粉丝数量飙升,告诉你的观众你也在Instagram和Facebook上发布消息。这将给你的受众更多的方式来参与你的内容,并为你提供更广泛的社会媒体覆盖。双赢!

在你的社交媒体账户的个人简介部分添加一个直接链接到你的电子商务商店也是一个好主意。这让喜欢你的内容(但不知道你的品牌)的人可以浏览你的产品,并有可能购买。

为你的社交媒体营销计划获得灵感

很难决定什么内容会让你的听众产生最大的共鸣。如果你不确定在你的社交媒体上发布什么,看看你的利基品牌。看看他们发布的内容,看看它们的表现如何,然后想办法让你的社交媒体内容比他们的更好,从而从人群中脱颖而出。

举例来说,这里的WeWork的帐户:

你马上就能感受到他们的氛围和内容:有趣、鼓舞人心的帖子,鼓励各种类型的员工。

你也可以利用你的受众来为你的社交媒体内容获得灵感。观察你的受众参与社交媒体的方式,并尝试模仿这种方式。这对他们来说很熟悉,也会帮助你发出能引起共鸣的信息。如果你看到一种特定类型的帖子很受欢迎,把注意力集中在创造类似的内容上——这是快速达到目标的最好方法。

当你在寻找灵感时,不要害怕分析行业领袖在社交媒体上发布的内容。虽然你不太可能在一开始就达到他们的参与度,但这是你的最终目标,所以了解成功的社交媒体营销策略是很有必要的。我们已经写了一篇关于Snapchat营销的最好例子的文章,但是有很多品牌擅长于社交媒体营销。你要做的就是看!

用内容日历支持你的社交媒体营销计划

当你使用社交媒体营销来发展你的业务时,请记住,持续的发布是增加你的粉丝的关键。这就是为什么创建内容日历并将其包含在你的社交媒体营销计划中是个好主意。

在创建内容日历时,你必须问自己以下四个主要问题:

  • 我在社交媒体上发帖子的频率是多少?
  • 我会在社交媒体上发布什么类型的内容?
  • 我的社交媒体帖子将如何娱乐和告知我的观众?
  • 我的帖子将如何帮助我实现目标?

我们建议你把这些问题写下来,并在每次你在企业的社交媒体账户上发布信息时参考它们。

如果你正在寻找一个平台来创建你的社交媒体内容日历,有几个选择。这两个缓冲Hootsuite可以免费注册,并允许您根据您选择的平台提前安排社交媒体帖子。这意味着您不必担心在特定时间手动发布所有内容。

当你使用社交媒体日程安排平台时,我们建议你在一周开始时安排所有的帖子。当你专注于经营其他业务时,它们会在你提前设定的时间推出。

如果这是你第一次为你的业务使用社交媒体,确保你测试了各种不同的内容类型。填满你的内容日历,记下哪些内容效果最好。这将帮助你改善和优化你未来的社交媒体努力。

使用模板创建社交媒体营销计划

现在您已经意识到创建社交媒体营销计划的重要性,您可以采取下一步,使用社交媒体计划模板作为跳板,以告知您的方法。

使用社交媒体计划的例子来帮助规划你的社交媒体营销是很有价值的。模板将帮助您可视化您的方法是什么样子的,所以当它来的时候启动你的营销活动,你就会有一个强大的愿景。

为了帮助你,我们把我们自己的模板放在一起,证明创建一个社会媒体营销计划并不复杂。它包含了各种各样的问题,这些问题将帮助你评估你的品牌应该如何使用社交媒体进行传播。它也是以S.M.A.R.T.框架为基础设计的,所以它具有很高的可操作性。

复制粘贴此模板,并填写以下五个问题的答案:

1.哪个频道?从关注一个社交媒体渠道开始。在你做任何事情之前,确保这个渠道对你的用户群体很重要。

然后,分析你的受众在频道上的行为:

  • 我的顾客在哪里?
  • 他们追随什么样的人和公司?
  • 他们与什么类型的内容互动?

这是至关重要的一步,因为它将帮助你准确地了解这个社交媒体网站对你有多有效。

2.我的目标是什么?建立具体的目标。这意味着你需要明确自己想要追踪哪些参数来衡量互动,并最终衡量成功(记住,要避免虚假参数)。制定短期(1-3个月)和长期(6-12个月)目标,这样你面前就有一个清晰的计划。

短期目标(1-3个月):

我的长期目标(6-12个月):

3.我将发布什么样的内容?基于你在第一步的研究,考虑你将发布什么样的内容,你的品牌声音将是什么。你可以考虑制定一份品牌风格指南,列出所有这些内容。你的风格指南应该与你的内容日历保持一致,最好有一个预先计划好的待发内容的backlog,这样你就不用一直赶着写新文章了。

我将发布的四个核心主题:
1.
2.
3.
4.

我品牌的声音是:

我品牌的声音不是:

4.我多久发一次帖子?为你的内容设定一个稳定、可预测的时间表。这种一致性是至关重要的,所以在制定社交媒体营销计划时一定要仔细考虑。通过有规律的日程安排,你的粉丝不仅会更加信任你,还会期待在特定时间看到你的内容。

我计划每天/每周/每月发布________次。

我每天会发布什么类型的内容?

周一,我将发布…

星期二,我将发布…

周三,我将发布……

周四,我将发布…

周五,我将发布…

周六,我将发布……

在星期天,我将张贴…

5.我如何衡量我的成功?经常评估你的社交媒体营销是如何进行的。如果你没有实现你的目标或看到互动,那么你需要调整你的方法。这就是为什么设定具体的、可衡量的目标如此重要——你很快就会知道什么有效,什么无效。你也应该留出一些时间在几个月后回来回顾这个计划,因为一旦你开始创建内容,你的策略和目标可能会改变。

我会(每天/每周/每月)衡量内容的效果。

在_____几个月后,我将回来回顾这个社交媒体计划。

现在开发您的内容,并开始发布它!使用您的风格指南和内容日历来保持流程的流线型。同时,一定要与你的听众互动。这将帮助你培养忠实的追随者,甚至可以产生口碑营销。

如果你需要做出任何改变,你可以使用我们设计的社交媒体营销策略样本,作为重新评估你的社交媒体形象的工具。

记住要测试、评估和优化你的社交媒体营销

社交媒体的世界是不断变化的,如果你真的想成功地发展你的业务,你的内容应该是动态的。在电子商务领域,你正在与成千上万的其他品牌争夺受众的注意力,你可以通过源源不断地提供引人注目的、独特的内容来赢得他们的青睐。

你必须跟踪你的社交媒体营销工作的表现,并测试什么最适合你的受众。您是否决定使用UTM代码并衡量您的性能谷歌分析或者选择Buffer或Hootsuite提供的内置分析,你可以使用来自活动的数据来优化未来。如果你想在游戏中保持领先地位,就必须不断测试,不断学习,不断成长。

现在你知道你需要创建一个杀手级的社会媒体营销计划来发展你的业务。利用这篇文章中的信息,并将其作为你自己的社交媒体营销努力的灵感。我们有信心,你可以为你的观众创造伟大的内容,并开始在社交媒体上取得成功。

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