作为一名电子商务企业家,了解您的目标用户对你的商店的成功至关重要. 当您了解到访问您的在线商店的不同类型的客户时,您将能够根据他们调整您的营销工作,并最终实现更多的销售。当电子商务企业家了解他们如何才能释放冲动的买家,他们可以大幅提高网上商店的销售额。

我们写这篇文章是为了解释你如何通过优化你的商店来吸引冲动消费者,从而获得更多的销售,并演示你如何向这部分受众营销你的商店。在这篇文章的最后,你将具备所有的知识,你需要开始从自己的商店产生更多的收入。

让我们开始吧。


什么是冲动买家?

冲动的买家

冲动消费者是指那些事先没有计划就从你的商店购买商品的顾客。这些客户可能会看到你的商店的广告,点击广告,找到他们喜欢的产品,并立即购买它。冲动型买家只需要很少的接触点就能确保一笔交易,所以它们对于预算紧张的电商创业者来说非常适合。

在电子商务领域,冲动购物相对普遍,但它最初起源于实体店。如果你曾经在超市等着付款,被诱惑在收银台买了一些低成本的东西,比如口香糖或糖果,那么你自己就是一个冲动买家。这些物品摆放在收银台很有策略——你已经准备购物了,所以超市可以用一些低成本的产品增加你的消费。作为一名电子商务企业家,你可以为自己的商店采用类似的策略。这将帮助你最大化你的收入流。


冲动买家对电商很有价值

冲动的买家

属于冲动型买家的客户对电子商务企业家来说非常有价值,特别是如果你刚开始经营网上商店,而且预算很低。如果你的目标是冲动型买家,你将能够在不需要进行大规模营销活动的情况下创造收入。冲动型买家可能会在他们第一次浏览你的在线商店时购买,因此你不需要投资于有很多接触点的营销活动。这也意味着您将从针对冲动买家的任何营销努力中看到高ROI(投资回报)。

当冲动的买家从你的商店购买时,你会收到资金,你可以将资金注入你的营销工作,但你也会获得他们的联系信息,这对电子商务企业家来说很有价值。您将拥有他们的电子邮件地址,因此您可以根据他们的购买情况定制电子邮件营销活动。如果你的商店有促销活动,或者你正在销售与他们购买的产品相似的全新产品,你可以向他们发送电子邮件,提醒他们好消息。冲动型买家也可能会从中转换电子邮件营销活动,因为他们已经表现出对你的商店和产品感兴趣。

您还可以通过PPC广告活动重新定位冲动买家-这是为您的电子商务业务赢得更多销售额的好方法。重定目标广告有很高的转化率,而且它们相对便宜,所以它们总是一个好主意。无论你只是想为你的最新产品做广告,还是用这些广告来清除你商店里多余的商品,重新定位广告都可以帮助你实现这一目标。


如何为冲动消费者优化你的商店?

冲动的买家

既然我们已经介绍了冲动购买对电子商务的重要性,现在是时候解释一下如何优化你的商店,从冲动购买中获得更多的销售。我们在下面列出了一些简单而有效的改变,你可以通过这些改变来增加你的商店产生的收入:

提醒您的客户库存有限:如果你想优化你的电子商务商店为冲动的买家,那么在你的产品页面上提醒你的观众有限的库存是个好主意。冲动型消费者经常患有FOMO(害怕错过),所以这是一种有效的策略。大多数冲动买家都发现了他们喜欢的产品,但回来后发现它已经卖光了——这就是FOMO在电子商务中的应用。你可以利用这些顾客的心理,告诉他们你的产品库存有限,这将有助于诱使冲动的买家扣动扳机并购买。

包括行动呼吁(CTA):行动号召是一个按钮或一行文字,如“立即购买”,鼓励产品购买该产品。号召行动对于所有类型的客户访问你的电子商务商店是伟大的,但他们特别能与冲动的买家产生共鸣。当用户已经收到某一特定产品的库存有限的警告时,号召行动会更加有效——如果他们看到只剩下一件他们尺寸的t恤,那么号召行动会帮助他们转变。

推出闪购:如果你为你的电子商务商店推出限时抢购,那么你将有很大的机会从冲动买家那里获得销售。冲动型买家喜欢限时抢购,尤其是在你以可承受的价格出售高质量产品的时候。冲动型消费者会被商品的紧迫性所吸引,他们很清楚这种商品在很长一段时间内都不会降价,所以他们更有可能从你的商店购买打折商品。


从冲动的购买者那里获得销售的营销策略

作为一个电子商务企业家,花时间营销你的商店和它的产品是很重要的。不幸的是,要想吸引一个成功的电子商务企业所需要的大量流量,仅仅通过推出你的商店是很困难的,这就是为什么你需要参与营销。当你瞄准冲动买家时,有一些特定的营销策略和技巧是有效的,而且关键是你要意识到它们——它们将帮助你的商店成长为一个成功的在线业务。

当你试图从冲动的买家那里获得销售时,我们建议你利用PPC广告渠道来推销你的商店。脸谱网就是其中之一最好的PPC渠道当你瞄准冲动买家时用。当用户登录Facebook时,他们无法控制哪些广告出现在他们的时间轴上——这可能会鼓励冲动的买家从你的商店购买,因为他们不会期待你的广告。Facebook还能让企业家轻松地重新定位冲动买家。在你运行活动几天后,你可以分析统计数据,确定哪些用户对你的业务最有价值,并重新定位他们,以确保销售。

当你在设计你的Facebook广告时,尽可能地使用红色是个好主意。红色表达的紧迫感对于你的观众来说,这正是你在寻找冲动型买家时所需要的。将这一设计方面与诱人的、对时间敏感的副本结合起来,比如“赶快,存货就够了”,你就能说服冲动的买家从你的商店购买产品。记住,当你在进行营销活动时,测试各种不同的广告设计是一个好主意——这将让你更好地感受到能引起观众共鸣的信息,也意味着你不会在不能转化的广告上浪费金钱。

我们之前讨论过产品销售是优化网上商店的一种方法,但它们也可以是一个伟大的营销策略,以使销售冲动的买家。许多人认为,销售只是企业家用来清除不需要的库存,但它也可以用来增加你的受众和赢得回头客。促销的紧迫性和时间敏感性是吸引冲动购买的极好方式。

为冲动买家使用Dropshipping

如果你经营一家dropshipping商店,那么你也可以从冲动的买家那里进行销售。如果您正在使用奥伯洛运行你的dropshipping商店,然后你可以添加低成本的dropshipping货物到你的商店库存-这是完美的诱惑冲动买家。珠宝、服装、配饰和其他此类产品非常适合冲动的买家。

经营你的商店的另一个好处奥伯洛这意味着你永远不需要担心管理你的商店库存,因为你永远不会携带任何产品。相反,当客户从您的商店订购产品时,它将直接从您的供应商仓库运送到您的客户门口。这种商业模式被称为dropshipping,是电子商务企业家的理想选择。

现在你知道了所有你需要知道的关于冲动型买家的事情,以及如何有效地瞄准他们——祝贺你!如果您对冲动购买或电子商务有任何疑问,请在评论部分告诉我们,我们很乐意为您提供帮助!


想要了解更多?


还有什么你想知道更多的,希望在这篇文章中包括?请在下面的评论中告诉我们!