你可能认识安德烈亚斯和亚历山大．他们是来自奥地利的两个朋友，他们决定一起发展铲斗业务。我们推荐了故事的开端在博客上，他们甚至出现在我们的YouTube渠道推荐产品上（您可以找到以下采访）。
和其他许多人一样，Andreas和Alexander的成功之路并不平坦。这段经历充满了失败和自我怀疑，为了让他们的事业起步，他们日夜不停地磨砺。
但后两个失败的商店在美国，他们终于找到了一种适用于宠物用品业务的配方。当我们上次离开时，他们刚刚经营了3个多月的宠物店，每个月的平均收益是4.1万美元。
六个月以来，Andreas和Alexander的很多已经改变了。我打电话给他们，看看发生了什么。
自我们上次聊天以来，该货币对一直专注于积极地扩大业务，而且他们经历了所有越来越多的痛苦。正如我们所说，他们打开了在缩放了一项划船业务时会发生的事情，包括可能（和确实）出错的一切。
这是他们要说的话。
不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。
开始免费确保你的供应商可以与你一起扩大规模
随着您的业务发展并开始处理更大量的订单，确保您的供应商能够跟上至关重要。andreas和亚历山大必须努力学习这一点。
自2019年初以来，Andreas一直在一个任务 - 找到一个可以为他们开发定制产品的新供应商。他们感受到了这一点新产品有可能去病毒，他们需要找到一个供应商，他们不仅可以为他们开发产品，而且还可以承担履行大量订单的责任。
经过长时间的寻找，他们找到了一个看起来很合适的供应商。他们兴奋地在店里推出了新产品，并开始用广告大力推销。
他们的直觉是对的，产品立即起飞。随着销售开始涌入，它们严重依赖于其新供应商，以便正确跟上需求和满足订单。
首先，这一切似乎都很顺利。但随后随着客户的订单开始到达，突然一切似乎都崩溃了。
“我们对这个供应商有很多问题，因为他犯了很多错误，”andreas说。
“他们真的把数百份订单混在一起了，”亚历山大补充道。“他们什么都错了。每个人都得到了错误的尺寸，错误的颜色，错误的定制印刷。”
供应商也很缓慢运输订单，这意味着当客户开始接收物品时，他们意识到出现问题，Andreas和Alexander已经通过本供应商处理了数百个订单。
这意味着数以百计的回报和交流或者小时后的小时数拖延他们通过扰乱客户的电子邮件。
“以后，我再也不会去找一家新供应商，一开始就下这么高的订单了。我会少量订购，比如10-50件，使用一个月，如果我看到它是有效的。然后我会点更高的量。”
此后，经过数周的搜索和测试，他们找到了另一家供应商，能够处理他们目前每天收到的400多份订单。
PayPal可以成为你的朋友或你最大的敌人
后寻找新的供应商谁可以处理较大的卷，Andreas和Alexander热衷于尽快扩展业务。他们发现了一种与观众共鸣的产品，他们的广告正在继续表现良好。
他们开始缩放他们的广告，并且很快就会在广告上每天花费超过7,000美元。随着这笔款项涌入和出于其账户，活动增加的活动引发了PayPal的人们对人们的怀疑。
他们账户上的钱被冻结了。
PayPal已经冻结了资金在他们的帐户之前，他们能够核实增加的活动是真实的，而不是跑步骗局的人。PayPal要求看到文档核实他们的业务，并拒绝解锁资金，直到他们收到它们。
通过PayPal的销售额超过50％，这意味着他们指望的现金流量庞大是完全无法进入的。
他们立即接通电话，试图提供PayPal所需的文档。一旦收到文件，资金就被释放。这对呼吸了令人叹为观的叹息，并开始扩大他们的广告。
然后......再次阻止。
它总共发生了四次，导致其中一个争先恐后地解决了这种情况，以便他们可以继续增长。
为什么PayPal会屏蔽某人账户上的资金?
PayPal负责保护他们的客户免受欺诈。这意味着每次在某人的帐户进出的金额快速增加时，它会在PayPal的内部系统中轻弹开关限制账户资金的使用．
虽然情况导致了一些毛发拉力的压力，但他们现在了解他们应该提醒PayPal以预先扩展的计划。
亚历山大说:“你必须与PayPal和你的银行账户沟通，并与他们核实一切。”“你必须告诉他们，‘好吧，营业额会增加。你需要我提供什么文件吗?’这样他们就不会这么快就阻止你了。”
| 笔记：如果您担心被PayPal阻止，请尝试查看一些替代支付网关。Shopify已经汇总了全面的清单付款网关在每个国家/地区可用． |
你需要一个团队，所以现在就开始建立一个
当他们开始时，亚历山大戴着客户服务帽。他牺牲了许多小时的睡眠确保他能在一天中的任何时间接听客服电话和回复电子邮件。
但随着业务规模的扩大，他显然无法独自应对。
“现在我们每天都有超过200票，”Andreas说。“所以我们转向客户服务票证系统，所以我们可以处理大量的门票。目前我们有三到四名代理商帮助我们打门票。“
他们已经建造了一个团队虚拟助手他们甚至聘请了一名经理来管理他们的助理团队。在花了一些时间培训客户代理之后，他们已经能够退一步，专注于规模扩大所需的更大的任务。
“我们在Skype和Facebook和Facebook上创建了群组，供应商和我们的客户代理商自行沟通。所以我们也是在小组中，如果有问题，但他们自己发送消息。“
他们一致认为，在你开始扩大规模之前，组建好这个团队是至关重要的，这样你就可以准备好处理额外客户支持请求的浪潮。
“客户支持非常重要，因为如果你的规模，你没有客户支持团队，你会得到数百封电子邮件，并无法管理它们。”
“这支球队的成立很重要，他们知道已经做了什么，然后你可以扩展，”亚历山大说。
视频广告一直通过漏斗工作
对某些人可能思考的反对，andreas和亚历山大已表明，视频广告可以通过销售漏斗来转换用户。
视频广告是达到很多人的完整炸药，让他们与您的内容进行搞。这是有证据的．
但这种广告形式传统上已经被抛弃了，因为客户在漏斗中前进，更喜欢更直接的形式，如链接帖子或旋转木马。
但通过数百个不同的版本的广告和数千美元的花费测试它们，andreas和亚历山大发现，视频广告的力量继续在整个漏斗中展示自己。
希望他们与您的内容进行搞吗？视频广告可以这样做。
希望他们点击您的商店？视频广告可以这样做。
希望他们添加到购物车？或购买您的产品？视频广告也可以这样做。
andreas和亚历山大甚至使用过相同的视频在他们广告的所有变化中反复。
他们将使用相同的视频来定位冷流量，因为他们用备受商品广告，但他们会调整副本，并提供折扣金额，以鼓励用户采取最终措施进行购买。
没有影视素材或者在这里提供的视频。他们的胜利视频广告是完全原始的内容。他们自己射击并编辑了广告，甚至相信亚历山大的母亲是他们的明星。
由于其广告的成功，该视频现已被视为比他们想象的更多次数。
“现在数百万和数百万人知道他的母亲，”笑了。
竞选预算优化更改了一切
如果您尚未听到这些消息，Facebook即将对其广告平台进行一些大的变化。
2019年9月，他们将引入竞选预算优化(CBO)。也就是说，当你在Facebook上创建广告活动，你的所有不同的受众和广告将被聪明地优化，给广告和受众的最大预算，表现最好。
随着Facebook加强了对一项功能的控制，让营销人员能够优化他们的广告策略，甚至是最小的细节，你可能会想，这一变化会对你的广告结果产生积极还是消极的影响。
对安德烈亚斯和亚历山大来说，这是一个巨大的胜利。
虽然这一变化不是正式进入9月，但他们决定尽早尝试新方法。
“对我们来说，这一切都很顺利，因为我们已经有了一个非常强大的Facebook Pixel.。“
“我们有数千元和数千件的客户数据。所以当像素已经很强，你有很多数据而且你用CBO工作，那么你可以真正做出这么多的销售，“Andreas说。
| 笔记：如果你已经在Facebook上添加了大量用户数据，那么活动预算优化便会发挥更大的作用。现在比以往任何时候都更需要花时间给像素调味。你可以通过投入一大笔钱来运行广告并“购买”数据，或者查看一些数据免费的交通方法把人们带到你的商店。 |
但是一旦您建立了数据，您将能够比以往任何时候都更容易。
Andreas笑着说道:“我们能够创造出比供应商能够处理的更多的销量。“所以我们的供应商说，‘嘿，请慢一点。我们不能做得更多!’”
结论
尽管经历了成长的痛苦，Andreas和Alexander的生意还是蒸蒸日上。2019年6月，他们达到了一个重要的里程碑——一个月内收入50万美元。
这个数字是惊人的，这对夫妇对他们在9个月以来所取得的成就感到震惊。
他们希望自己的成功能提醒自己，等待他们的机会比你想象的要大。
“我们认为我们的故事可能是所有这些新的Dropshippers的灵感，”亚历山大人说。“一切都是可能的，因为我们的生活真的改变了，这很棒。”