你已经在视觉上令人惊叹了封面照片为您的Facebook商业页面，粉笔化A.营销计划，几乎完成了设置您在社交网络上的商店也。
但是，当谈到Facebook聊天Bessenger时，你发现自己刮伤你的头。
我应该给它一个镜头吗？它甚至值得吗？它会带来业务还是只是另一个闪亮的物体，我正在追逐渴望增加我的Facebook粉丝？
在这篇文章中，你会得到答案。
我们将通过讨论Facebook Chatbot是什么以及它如何促进Facebook Messenger营销来启动。接下来，我们将查看您可以使用Chatbots为您的业务带回家的好处。最后，您将了解如何使用Facebook Chatbot Builder为您的商业页面创建机器人。
让我们开始吧。
发布内容
不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。
自由开始什么是Facebook Chatbot？
Chatbot是一个人工智能计划，可以代表您的客户与客户聊天与常见问题的预先编程的回应。
对话可能是将它们指向您的产品页面的基本。或者它可以像帮助他们找到合适的产品或更改他们的预订一样聪明Marriot的Facebook Chatbot做。
将Messenger Bot想象为您的Facebook助理与您的观众交谈。
从客户的角度来看，Facebook Messenger Chatbot是一个救生员。它立即回答他们的问题 - 将他们从Google您的网站储蓄，前往FAQ部分，寻找他们拥有的问题，最后，得到一个答案。
除此之外，Messenger Bot会节省您的时间。它会答复查询 - 如果没有存在响应的问题，则查询您的疑问。它还可以通过您的产品集合，或使用您的电话号码或地址供应客户。
但是这些只是用一堆像混合物的例子的陈述，不是吗？不用担心，这是坚实的证明：
- 21％的受访消费者认为聊天是联系业务的最简单方法。自2017年调查从2017年调查中源于统计数据，此数字必须增长。
- 一些客户可能更喜欢与机器人交谈的人类互动。然而，最近的一项调查发现了40％的受访者只要他们得到答案，就不关心是否有一块机器人或人类。
- 人们是三倍可能与您的BOT互动而不是阅读您的营销电子邮件。
此外，聊天禁止不会很快就业。只要看他们的用法如何向不同的区域分支：
做出一个引人注目的情况，不是吗？
那么你如何使用Facebook Chatbot为您的业务？
如何使用Facebook Messenger Bots？
有吨的方式您可以使用Messenger Bot获胜Facebook营销。例如，您可以使用互动内容从您的受众交流，驱动到最新博客文章的流量，共享送货详情等。这是一种看起来有一些最大的好处。
建立品牌意识
这是一个潜在的领先者喜欢你的Facebook页面，因为他们喜欢你分享的照片。他们也可能在其他地方听到您的业务，并决定跟随您的页面。
但在他们的新闻推送中看到的页面漩涡中，他们可能会在短短几天内忘记你的业务。
那么你应该让否歌是否决吗？绝对不。Facebook Chatbot可以通过在实时聊天中与他们联系，确保潜在的导线保持了解您的品牌。
使用Messenger Chatbot，您可以：
- 向您的前景发送问候信息。打招呼并告诉他们您的业务提供的内容，就像领域做：
- 提供Messenger窗口中的自动响应按钮。这巧妙地推动了您的受众浏览菜单，以便他们可以了解您带到桌面的内容。
提高您的客户体验
根据社会习惯，42％的客户期待您在60分钟内回到社交媒体上的疑问。这里的任何延迟都会让您面临冒犯客户的风险。
更不用说，如果你花了太多的回应，你的客户可以开始寻找替代品。哎哟。
Chatbots可以通过立即响应您的客户来阻止这种情况发生。如果无法回答问题，请务必将您的Messenger Bot编制到您的客户服务团队，如丝芙兰在这里：
提高客户体验
到2021年，预计客户体验将以高于产品和价格作为品牌差异化的价格。研究还表明，客户愿意为良好的经历付出更多。
通过迅速回复他们的查询，您已经恢复了您的疑问，您已经在提高客户服务以及经验。但这只是Facebook Messenger Bot潜力的一角。
拿修饰作为这里的例子。
该品牌与仿真技术成对它的Messenger Bot，让用户尝试不同的口红在购买之前。
虽然它肯定是不是所有的业务类型都可以复制这样的聊天信使，但它给出了Facebook Chatbot可以为您的企业提供有益的好主意。
您还可以通过分享他们可能会发现有用的宝贵资源来提高您的前景的经验。
您的Messenger Bot可以帮助您将它们指向您的最新博客文章。或者您可以根据以前的购买历史将Facebook Bot安排Facebook Bot分享如何使用受众或视频。
或者，您可以分享交互式内容，例如测验与您的前景，以保持他们订婚，像丝芙兰这样做。
培养领导
Facebook Messenger Bot也可以在提高您的转化时致力于奇迹。如何？通过培养与观众的关系。
例如，维多利亚贝克汉姆通过与她的粉丝共享产品更新来保持对话。
这种更新是让业务在您的前景的思想之上的好方法。
专家提示：请务必空格出您的Messenger Bot消息。立即发送太多它们可能会导致负面后果（例如您的潜力令人恼火）。
削减您的顾客短暂
最后，您还可以使用Facebook Chatbot来提供无缝的购买，如必胜客通过使者做的。
自从平均智能手机用户在其设备上安装了大约80个应用程序，Pizza Hut采取了独特的方法来引起潜在客户的注意。
它不能通过其Facebook Messenger Bot允许客户在几下点击订单。
Chatbot还收集交易数据，以使未来订单比第一次更容易。
简而言之，机器人能够显示订单历史记录，并根据客户的偏好建议新的促销和项目。
如何制作Messenger Bot
现在，您熟悉Facebook聊天的工作原理，让您在借助于帮助您完成第一台Messenger BotChatfuel.。
Chatfuel是一个易于使用的Chatbot Builder46％的Facebook Chatbots。
使用Chatfuel，您可以创建一个Messenger Bot，无需任何编码或必须将头部撞到墙壁上。你可以尝试一系列其他Chatbot建设者也是。
对于这篇文章，我们将坚持使用Chatfuel并向您展示如何使用它来构建一个智能的Facebook Chatbot。
以下是步骤：
第1步：创建一个免费帐户
您可以使用Chatfuel.只要您有少于50,000个月的每月活跃用户，就免费。但是，一旦您跨过此标记，您需要切换到高级版本。
设置它是无声的。您需要做的就是通过Facebook登录。无需花时间为新帐户ID求出新密码。只需输入您的Facebook用户名和密码。
Chatfuel现在会要求访问您的Facebook名称和个人资料图片。点击继续作为[你的名字]要授予访问权限，然后选择要设置Facebook Chatbot的业务页面。
如果您没有Facebook商业页面，您必须在为您的服务或产品制作Facebook Chatbot之前设置它。
这是你的设置Facebook商业页面的指南只需19步即可。
接下来，Chatfuel将为允许的内容寻求权限。
为了获得最佳性能，您需要授予对这四个选项的访问权。一旦你完成了，点击完毕完成这个过程。
奖金：查看Chatfuel的教程
最好通过此时突出的简短教程。它是通过Chatfuel创建Facebook Bot的快速指南。
第2步：写下您的欢迎消息
欢迎消息是当潜在客户第一次与机器人与机器人互动时出现的消息。
您可以使用它来介绍您的机器人。告诉人们有一个友好的机器人（随意给它一个名字），这将尽力解决他们的疑问。
此外，在聊天设备无法回答他们的问题时，可以对默认消息进行个性化默认消息。
你可以沿着那条线说“我不确定我明白你在问什么。”然后提供与您网站上的常见问题解答和其他有用页面的链接。
您的对话导航是您的Facebook Chatbot将与您的受众交互的方式。
一个好主意是为您的Messenger Bot编程以回答客户通常具有的常见问题。
到目前为止，开始添加块添加块您的Chatfuel仪表板中的选项：
在每个块中，输入您的Facebook Auto Reply Bot将为您的客户提供的答案。
让我们说你跑书店。在这种情况下，两个常见问题可能是：
- 你现在在哪里？
- 您目前在图书馆有什么书？
您可以通过创建块提供以下问题的答案：
- 帮助访问者确定商店的位置。
- 将访问者重定向到您的图书馆集合。
在为这些块提供标题时，可以在可能的情况下为您的网站添加一个URL，以便Facebook Bot可以将访问者带到相关页面。
例如，您可以在添加“浏览库集合”选项时添加到网站库页面的链接：
您还可以选择选择您的机器人在与观众交互时键入的时间。选择0.1到20秒的等级。
第4步：将这些块链接到欢迎消息
一旦您的块准备就绪，通过返回给您的欢迎消息下添加它们欢迎信息在仪表板中的选项卡。
使用添加按钮选项添加按钮的名称。在这种情况下，我们将使用“浏览库”和“位置”。
接下来，选择您创建的块以在按钮下方。
通过这种方式，您已创建一个具有块的按钮，以便为常见问题提供答案。
第5步：用人工智能制作你的Facebook智慧
在这个阶段，点击建立人工智能在仪表板的左侧。
现在填写两个主要细节;首先，你的机器人需要留意的短语如果您的用户说出类似的东西第二部分，其次，响应中弹出的内容。
简而言之，此内容是您的Facebook Business Chatbot将在使用类似的单词时给出的答案。这进入右侧框，标题为，Bot回复。
您可以选择在上面的步骤中创建的块，或者您可以输入BOT的新内容以回复您的用户。
就这样。
您现在只有一步之遥，从启动您的Facebook Bot。
第6步：测试并启动您的Facebook Chatbot
通过测试您的Facebook Chatbot测试你的机器人按钮在您的页面右下角。
点击推广页在导航菜单的左侧，以获取页面上的URL。
这是您聊天栏的URL。把它放在你的Facebook页面，网站或在线广告上。您也可以将您的机器人的单词传播到您的一部分Facebook营销计划。
轮到你了
通过Facebook运行您的业务可能具有挑战性，但它不一定是。Facebook Chatbot可以帮助简化您的通信，提高您的生产力，提高客户服务，并提高您的销售额。只有300,000次聊天聊天，现在是增强你的好时机客户体验拥有友好，智能的Messenger Bot。
您是否使用Facebook Chatbot为您的业务？通过下面删除评论来告诉我们。
