行动的号召是通往目标的道路上的路标。就像在马拉松比赛中推动跑步者前进的里程标记,或者指向登山者登顶的箭头。
行动呼吁让你的访问者知道他们在哪里,他们下一步应该做什么。使用cta激发某些行为的方式有很多种。见鬼,你可能会在这个页面上找到10个不同的cta。下载。订阅。学习更多的知识。份额。
网站始终试图引起您的注意,并在此之后,得到您的行动。这是亚马逊的呼叫。一目了然,它看起来像亚马逊只是希望你报名参加亚马逊的素数。这是真的 - 这对动作的调用确实是为了生成主要报纸而设计。但这个CTA有很多事情。
- 标题是黑色的,狭窄的,无聊的
- 价格是红色的,看起来像一个警告
- 他们使用的是文本,而不是让人们想到“点击”的按钮
- 短信提醒你,你将“没有快速、免费的快递”。
现在让我们看看Prime列:
- 标题是柔和的蓝色,有一个笑脸
- 而不是红色数字,说“停止!”,他们使用绿色数字,说“去吧!”
- 黄色按钮跳出页面
- 按钮中的文本谈论“福利”
这是一个很好的行动号召。这篇文章将介绍在为你的商店创建cta时需要记住的9件事,以及每件事的行动例子。好吗?
文章内容
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不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。
自由开始什么是呼吁采取行动?
网站和应用程序使用行动呼吁(cta)来触发某些行为。号召行动的方式多种多样——包括按钮、图片和文字——鼓励人们采取具体行动。在电子商务和dropshipping方面,它们通常会恳请访问者浏览产品,订阅时事通讯,并在社交媒体上分享内容。
1.并非所有对行动的呼吁都是关于销售(无论如何,无论如何)
在电子商务领域,最终目标是销售量.这就是为什么那么多电子商务号召行动的例子都是关于销售的——它们告诉我们去购买或购物,或往我们的购物篮里添加东西。但也有很多cta与销售毫无关系。或者至少他们现在与创造销售没有任何关系。相反,许多行动呼吁的目的是产生线索,告知购物者,并鼓励分享。
让我们看看一些鼓励用户采取各种行动的行动呼吁示例除了购买。
社会认证CTA
床垫图像关于这些客户评论卡斯珀可点击,每个都显示与该特定模型相关的评论。产品照片基本上是CTA“按钮”,每个人都显示了访问者,只有多少客户喜欢他们的卡斯珀经验。它们还将其与一个方便的“商店”按钮一起,以帮助用户更接近购买点。
社会分享呼吁采取行动
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在这两个图像中有许多调用行动HubSpot的而且他们都没有任何与销售有关。这个CTA营销策略旨在使HUBSPOT的内容轻松实现社交媒体,电子邮件,或其他任何地方(最后一个图标是“复制”)。
邮件列表CTA
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在这三张图片中,我们看到了一个折扣,然后是免费下载,然后是回答问题的提议。在每一份文件中,CTA都被设计成获取一个电子邮件地址。你可以建立一个电子邮件列表发送营销材料和额外的优惠以促进未来的销售。不像cta会说“现在就买!”这些cta实际上是在说,“让我们给你发邮件,这样你以后就可以买了。”
这是Fivestory纽约的:
2.行动呼吁随处可见
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您放置CTA的地方没有规则。我们看到了Foodora这家外卖服务公司希望访客做几件事中的一件。您可以选择是否开始送货或提货订单:
3.支持文本为CTA提供额外的果汁
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呼吁采取行动只能这么说。许多CTA大致是一个按钮的大小,因此没有总是有空间来吹嘘特征或交易。下次调用操作示例证明您可以使用某些支持文本更加可点击的CTA。
红牛这里的实际行动呼吁包含两个词——保存现在。但这两个词有很多帮助。从顶部开始顶部 -的押韵- 吸引用户的注意力。就在下面,有一个关于25%的折扣。保存现在不是焦点。反而,保存现在只是利用下一页上所有酷东西的工具。
4.cta不一定是无聊的按钮
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所有网络上的网站都与CTA设计进行了有趣的东西。毕竟,没有规则说CTA必须是彩色的矩形。
例如,这里是一个时事通讯注册,和这个词订阅无处可寻。
这个来自kkw beauty.:
5.突出的行动呼吁可以引导游客到你想让他们去的地方
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如果你想推销某些产品,或者想让购物者知道某些交易,你可以调整你的行动呼吁,准确地推动人们去你想让他们去的地方。
skinnydip.和这个是完全一致的吗出售呼吁采取行动。他们很高兴你点击新、电话或其他菜单导航选项,但CTA鼓励访问者查看销售脱颖而出。当然购物者喜欢销售,所以这是一个双赢的:skinnydip显示准备好的物品,购物者立即了解了最优惠的价格。
6.与采取行动的电话棘手是蹩脚的
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每一个,然后你会发现一个有点误导的动作调用。这些都不好玩。
与我们刚才讨论的策略不同——创建吸引眼球的cta来引导访问者选择最优惠的商品和服务——这些cta做的恰恰相反。他们使用颜色和位置来引导用户选择他们特定的物品别要想,往往要防止顾客的翻腾。
要取消你在这个网站的订阅,你必须回答几个问题。没什么大不了的。但是最后一步是提交取消-然后事情变得棘手。有两个按钮,所有的东西都是违反直觉的。对于初学者来说,它们是颠倒的:通常当两个按钮并排时,表示“继续”的按钮将在右侧。在这里,提交取消在左边。此外,回来按钮是彩色的,本能地吸引用户的注意力。
这种东西有各种各样的缺点。最好的案例方案是,搅拌的订户 - 可能已经不到100%对服务满意的人 - 成功取消。最糟糕的情况是CTA使用户足够困惑,以至于取消不会通过。这意味着(a)他们必须再次通过取消措施,或(b)下个月他们在他们被认为被取消的服务时发票。
7.可以多次使用cta
呼吁采取行动,有时你必须重复自己。那很好。大多数网站都这样做。事实上,有一个平均2.68次拨打行动/网页。
如果你的cta的设计很有品味,并为购物者创造价值——例如,引导他们找到最划算的商品或最新的优惠——那么他们就不会介意看到它们多一次。或者两次以上。让我们来看看一些使用“说了不止一次”策略的行动号召例子。
这个页面的Gymshark.为用户提供各种购物机会。这些行动呼叫的位置确保了,无论是在桌面还是手机上,访问者总是靠近一个按钮,帮助他们购物。
8.小心呼叫需要应用程序的行动
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开始时,cta多为位点内。换句话说,“号召行动”中的“行动”将访问者保持在他们已经在的网站中——访问一个页面,去结帐,向一个篮子中添加一些东西。
然后我们看到了社交cta的爆炸式增长。除了浏览产品或进行购买,呼吁行动开始鼓励用户在Pinterest上发布图片,在Twitter上分享文章等。
下一个演进:使用呼叫采取行动,让人们在应用程序上分享一些东西。例如,这里是您在Web上找到的一些新图标 - WhatsApp和Slack是前两个。whatsapp是一个移动消息传递应用程序,也有桌面版本;Slack是桌面和移动工作场所协作工具。
这是你点击Slack CTA时可能看到的。没有人希望点击“行动召唤”,然后看到需要与管理员联系的提示。
呼吁采取行动是大型导航工具:您受益,因为您可以在您希望它们到达的位置指导您的访客,以及您的访客受益,因为它们具有浏览您的网站的干净体验。
下面是一个例子曼联的蓝色这旨在帮助访客导航大量的类别和子类别提供。
10.保持一致的
随着时间的推移,您想要培训返回用户在您的网站上采取特定操作。如果您有不同的调用转到同一页面的操作按钮,请不要使用不同的说法“更多,”“更多”,“立即购买”。这可能是令人困惑的 - 用户将不会如此确定链接将占据它们的位置。
当他们回到他们的站点时,一致性将创造一种熟悉感,并使返回用户更容易导航。看看iHeartRaves在他们的主页上写下呼叫来操作副本:他们总是说商店接着是产品类别,用于链接到产品列表页面。
11.明确了聪明
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就像一致性对用户来说很容易一样,你需要确保拷贝是清晰的。虽然使用你想到的聪明的双关语、做作的复制或有趣的拼写是很有诱惑力的,但最好直截了当。
如果你是销售给国际观众-你不希望在翻译中丢失任何东西。
呼叫行动副本应该很容易阅读和理解 - 将创意内容保存在您的网站或其他渠道中的其他地方。
贝丝Macri数学用途去项链制造商和查看此产品他们呼吁动作按钮。这是直接的,用户确切地知道他们会选择单击的情况。
12.介意你的位置
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你需要一个行动号召的地方?上面的褶皱。
上面是行业术语,指的是在你向下滚动页面之前看到的东西。下面是Oberlo主页上面的折叠图:
这给用户提供了一个点击的地方,而不必向下滚动你的网站。
您还想记住等级化。你可能有一个主要的动作呼吁 - 你的一件事真的希望用户在你的网站上做什么。但如果用户还没有足够的热情来转换,你就需要将他们引导到其他地方。这给了你一个培养他们的机会,并说服他们在他们准备好了的时候购买。
伊芙琳&博比的主要行动号召是深蓝色的方框,但他们的次要号召是在页面的更下端,以更微妙的白色设计。
13.激发动作
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呼吁采取行动是为了让一个人做一些你想要他们做的事情。您可以执行两种主要方式:通过副本和设计。
如何写行动呼吁?
谈到复制时,创造紧迫感注重行动导向的语言。在一个分析在号召行动短语和例子中,94%的网站使用了以行动为导向的动词,如“学习”、“开始”、“阅读”和“请求”。
你如何设计呼叫行动?
色彩心理学州红色让人兴奋,黄色让人自信,橙色给人安全感。根据你希望客户在购买你的产品(或认识到购买你的产品的需要)时的感受,以及你的品牌美学,使用这个作为指导。
曼联的蓝色是以行动为导向的吗找出和商店现在.“现在”这个词有紧迫感,使它比简单的词更有力量商店.
14.简洁是你的朋友
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当用户看到您的行动号召时,您希望他们立即识别单击将做什么。冗长的动作调用很容易因为太长而被忽略,用户甚至可能误以为它是一个横幅或标题,而不是一个可点击的动作调用。
事实上,最长的行动呼吁这个分析只有九个字。死亡愿望咖啡,例如,简单地说选择磨而不是像选择你想要尝试的咖啡豆.
15.测试、分析和优化您的cta
最终,尽可能多的最佳实践,你想要阅读的关于行动的呼吁和如何优化您的电子商务网站在美国,没有放之四海而皆准的答案。每个网站都是不同的——以不同的价格向不同的受众销售不同的产品。
唯一普遍普遍的是,找出您网站上最好的方法的唯一方法是看看自己的指标。首先建立基准。一旦您有那些,会定期查看分析并将它们与不同的时间段进行比较。
运行A / B测试,观看录制的用户会话重放,分析HeatMaps,分析点击率和其他相关kpi看看你的观众的共鸣。迭代 - 再次测试。
什么是好的行动呼吁?
我们有15条CTA规则要记住,当你建立你的商店。让我们回顾一下我们所知道的:
- 并不是所有的cta都是关于销售的(至少现在不是)
cta可以有很多用途,从增加社会参与度到鼓励订阅时事通讯。
- CTA可以在任何地方出现
如果没有人能看到它们,则呼吁行动是毫无价值的。将它们针对您的顶部导航,或者在访问者滚动时会出现它们。
- 支持文本可以真正赋予生命来调用行动
号召行动可能只是两个词——现在去购物- 但这两个词可以对支持CTA的文本更有效。
- CTA不一定是无聊的按钮
厌倦了按钮?没有规则反对把你的网站的整个部分变成一个可点击的行动号召。
- 优秀的cta可以为你的访客提供指引
如果您拥有某些产品或提供您希望访问者看到的产品,请使用丰富多彩的注意力抓住呼叫,以便在那里获得它们。
- 在呼吁采取行动时耍滑头是没用的
虽然你可以使用行动召唤来传递价值给你的客户,但也可以使用行动召唤来欺骗他们。这并不酷。
- 有时问一次不起作用
不要对你的助教害羞。人们会滚动,他们会分心,他们可能不会百分之百地集中注意力。设计你的行动来帮助人们。那么,没有人会介意看到他们超过一次。
- 小心那些需要应用程序的操作调用
将社交媒体和电子邮件合并到您的CTA中真的可以帮助推动订婚。当您拍摄下一步时,请小心,并将CTA放在您的网站上像WhatsApp和Slack这样的应用程序。科技并不总是完美无瑕的。
- 使用CTA作为导航工具
你可以使用cta将你的流量引导到他们想去的地方。
- 一致性是关键。
随着时间的推移,您可以培训返回用户,让cta更快速、更轻松地浏览您的网站。
- 专注于清晰而不是聪明。
弯曲你的创造性肌肉很诱人,但最好让CTA保持一切。
- 注意你的行动召唤的位置。
褶子上面有CTA吗?你们的cta是否在互相超越?知道在哪里放置cta可以避免混淆用户。
- 激发行动。
你希望用户做某事,所以使用专注于该行动的语言。始终包括动词。
- 保持cta短。
九个词或更少是拇指的一般规则。
- 测试、分析和优化您的cta。
你永远不知道什么对你的网站是最好的,直到你尝试它。不要害怕尝试,不断提高转化率。